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리뷰는 다양한 연구에서 알 수 있듯이 소비자 결정을 내릴 때 80%이상의 사람들이이를 사용하기 때문에 트래픽 유치에 가장 효과적인 콘텐츠 유형 중 하나입니다. 즉,누군가가 전화를 사거나,변호사를 고용하거나,의사에게 가거나,호텔 방을 예약 할 계획이라면,그는 먼저 인터넷에서이 제품 또는 서비스의 리뷰를 살펴보고 그 다음에 만 특정 제품 또는 서비스가 더 나은 곳을 결정할 것입니다.
의 이미지 출처 그리고,옐프,트립 어드바이저,비비,구글 마이 비즈니스 및 기타 많은 성공적인 프로젝트의 경험이 보여 주듯이,사람들의 이러한 경향은 리뷰 사이트를 시작하고 수익을 창출하는 데 사용될 수 있습니다. 다행히도,오늘 당신이 그것을 할 방법을 알고 있다면 그렇게 어렵지 않습니다. 우리의 기사가 당신을 도울 것입니다.
1 단계:틈새 및 타겟 고객
플랫폼 틈새. 상당히 광대 한 시장(전자,관광,지역 비즈니스,어린이 제품,비디오 게임 등)이 될 수 있습니다.또는 특정 제품 그룹(아동복,노트북,엑스박스 게임,추천 프로그램 등)). 개인 취향(경험),경쟁 업체의 존재 및 시장 규모에 따라 틈새 시장을 선택해야합니다. 여기에 당신을 도울 수있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다:
- 구글 트렌드(검색 콘솔,키워드 플래너). 그것은 제품이나 서비스 사람들이 가장 자주 국가/지역에서 찾아 무엇의 리뷰를 표시합니다. 그들을 위해 주문을 받아서 만들어진 조사 위치없이 어떤 질문 있으면 시험하십시요. 수블,애드워즈 키워드 도구,애드워즈 키워드 탐색기 및 기타 서비스를 사용할 수도 있습니다.
- 아마존,옐프,옐로 페이지 및 기타 주요보기 플랫폼. 이러한 사이트에서 사람들이 특정 범주의 상품 및 서비스에 대한 리뷰를 얼마나 자주 쓰고 읽는지 알 수 있습니다. 이를 직접 확인하거나 사용자 활동에 대한 사이트 보고서를 찾아 확인할 수 있습니다. 이 데이터를 구글 트렌드(또는 그 아날로그)에서 얻은 데이터와 비교하는 것을 잊지 마십시오.
- 닷컴 및 그 유사체. 이러한 이미지 이미지 리소스에서 특정 상품 및 서비스(세계,국가 별)의 판매 역학,소비자(사용자)의 선호도,인기있는 리뷰 사이트 목록 등을 찾을 수 있습니다. 이 데이터는 사람들의 장기적인 추세와 선호도를 결정하는 데 도움이됩니다.
대상 고객. 모든 제품 또는 서비스는 다른 방식으로 배치 될 수 있습니다. 예를 들어,동일한 노트북은 게이머를위한 강력하고 멋진 장치,사업가 및 학생을위한 신뢰할 수있는 다목적 도구 또는 자녀의 눈을 손상시키지 않는 안전한 화면이있는 간단한 도구로 광고 될 수 있습니다. 리뷰 사이트를 만들 때,당신은 또한 당신의 주요 내기를 배치 할 대상 고객을 배치하는 방법을 결정해야합니다.
경쟁사 사용자,온라인 커뮤니티(포럼,소셜 네트워크),마케팅 조사 결과를 연구하거나 선별 조사를 실시하여 다양한 방법으로 타겟 고객을 분석 할 수 있습니다. 분석 도구의 선택은 대상 고객의 국가 및 선호도에 따라 다릅니다.
예를 들어,한 번에,옐프 팀은 설문 조사를 실시하고 여행은 사이트의”여행”카테고리가 가장 인기가 있다는 사실에도 불구하고,자신의 사용자를위한 관심의 두 번째로 가장 인기있는 영역임을 발견했다.
의 이미지 소스 그 후,설문 조사의 도움으로,옐프는 여행 관련 리뷰에 관심이 여러 사용자 명을 구성하는 사람들의 분석을 실시했다. 이들은 사용자를 대표하고 그들의 이야기(인구 통계 학적 데이터,관심사,기술 사용,행동,고통 점 등)를 말하기 위해 사용자 데이터를 기반으로 만들어진 가상의 캐릭터입니다.
또한,옐프에서,우리는 여행 계획을위한 리뷰 및 도구의 맥락에서 경쟁 업체의 비교 분석을 실시했다. 이 데이터는 다음 텍스트의 뒷부분에서 논의 될 것이다 옐프의 디자인과 기능을 구체화하는 데 사용되었다.
2 단계:비즈니스 모델 및 수익 창출
비즈니스 모델. 이제 틈새 시장 및 잠재 고객에 따라 리뷰 사이트에 대한 최적의 비즈니스 모델을 선택하는 방법을 살펴 보겠습니다. 이 운영 플랫폼이며,그 소유자는 아무것도 변경할 이유가 없기 때문에 옐프 여행 케이스는,이 작업을 수행하지 않았다. 이 사이트는 미국에서 가장 인기있는 리뷰 사이트로 연간 매출이 10 억 달러 이상입니다.
옐프 비즈니스 모델의 본질은 지역 비즈니스,상품 및 서비스에 대한 피드백을위한 플랫폼을 사람들(고객)에게 제공하고 개인적인 경험을 공유 할 수있는 기회를 제공하고 동시에 광고,추천 프로그램 및 유료 서비스를 통해 돈을 벌 수 있습니다. 모든 것은 매우 간단하고 명확하며 매우 효과적입니다.
그러나 이것이 유일한 옵션은 아닙니다. 여기에 몇 가지 대안이 있습니다:
- 리뷰는 전문 리뷰어에 의해 수행됩니다. 이러한 사이트에서 리뷰는 일반 사용자가 아니라 해당 분야의 자격을 갖춘 비평가 및 전문가가 남겨 둡니다. 이들은 썩은 토마토(영화와 텔레비젼 쇼),각자 간행 검토(책),피부과 검토(피부 관리 제품)와 같은 검토 위치이다. 메타 크리틱과 같은 일부 사이트는 일반 사용자와 전문 비평가 모두의 리뷰를 수집합니다.
- 플랫폼은 리뷰어와 이익의 일부를 공유합니다. 이 모델에서 리뷰 사이트는 서면 검토를 위해 추천 링크를 클릭하고 다른 사용자의 리뷰를 보는 등 여러 가지 계획 중 하나에 따라 검토 자에게 비용을 지불합니다. 그러한 사이트에 대한 대부분의 검토 자의 수입은 적지 만 일부는 한 달에 1-5 천 달러 수준의 수입을 얻습니다. 예:추천,전자 피니언,빈 데일 연구,소프트웨어 판사.
- 비영리 비즈니스 모델. 이 사이트는 리뷰,광고,추천 링크 등에 돈을 벌려고하지 않습니다. 그들은 기부와 공적 자금을 통해 일합니다. 이들은 자선 네비게이터,위대한 비 이익,기브 웰,차리티 워치 및 기타와 같은 사이트입니다. 그들은 일반적으로 자선 및 사회 프로젝트의 무결성을 분석합니다.
수익 창출. 이 가장 쉽고 가장 저렴한 옵션이기 때문에 새로운 리뷰 사이트의 대부분은 추천 프로그램의 도움으로 적립됩니다. 너는 다만 소개 협동자의 위치에 사람을 방향을 바꿀 것이다 행동요청 단추를 추가한것을 필요로 한다. 이 방법으로 꽤 많이 벌 수 있습니다.
연결할 수있는 제휴 프로그램이 많이 있습니다. 동시에,추천 마켓 플레이스(예:무료 물건을 얻거나 브랜드 거래를 얻음)와 특정 온라인 상점 프로그램(모든 주요 플랫폼이 있음)이 있습니다. 또한 상품 및 서비스 가격을 집계하는 사이트의 추천 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 그러나 애그리 게이터에서는 일반적으로 수수료가 낮습니다.
리뷰 사이트의 다른 수익 창출 방법 중에서 구별 할 수 있습니다
- 광고. 이것은 정기적 인 문맥 광고 또는 사이트의 개별 사용자 또는 브랜드의 유료 홍보(회사 프로필,확인 된 라이센스,검색 페이지의 광고)일 수 있습니다. 당신은 많은 소통량이 있는 경우에 수입의 이 방법은 좋다.
- 유료 기능. 광고,고급 프로필 기능,마케팅 및 분석 도구 사용 중지,브랜드 리뷰에 대한 응답 자동화 등이 포함됩니다. 또한,직접 옐프의 경우와 같이,예를 들어,개요 사이트와 서비스 제공 업체의 웹 서비스를 통합 할 수 있으며,음식 배달 서비스는 24 및 그럽 허브를 먹는다.
- 영업 이익. 이 사이트는 온라인 예약,캐쉬백,상품권,상품 및 서비스에 대한 온라인 지불 또는 프로모션,상품 추첨,할인 기능을 연결할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 수행 된 각 거래에 대해 사이트는 수수료를 청구합니다.
- 당신은 리뷰에 응답 할 수있는 기능에 대한 브랜드에 대한 수수료를 입력 할 수 있습니다,고급 마케팅 및 사용자 활동(트립 어드바이저 사업 계획)에 대한 보고서를받을 수 있도록 분석 도구.
3 단계:디자인 검토 사이트
검토 사이트에 대한 비즈니스 모델 및 수익 창출 방법을 선택한 후 틈새 시장 및 대상 고객에 초점을 맞춘 디자인 개발을 진행할 수 있습니다. 틈새 시장,대상 고객 및 경쟁 업체의 분석 결과는 처음부터 구현해야 할 기능을 선택해야하는 기준으로 도움이 될 것입니다. 그런 다음 사용자 지정 스레드를 만들어야 합니다.
이것은 원하는 목표를 달성하는 과정에서 사이트의 사용자 경로를 시각적으로 나타내는 다이어그램입니다(일반적으로 검색 또는 리뷰 작성). 사용자의 스트림은 작업을 완료하는 데 필요한 클릭과 그가 얻는 화면으로 구성됩니다. 이 경로가 짧고 간단할수록 좋습니다. 또한 사용자는 지금해야 할 일과 그 효과가 무엇인지 직관적으로 이해해야합니다.
사용자 스트림을 컴파일 한 후,디자이너는 그래픽 및 텍스트가없는 페이지 레이아웃 인 사이트 및/또는 응용 프로그램 프레임 워크를 개발하기 시작합니다. 그(것)들 덕분에,당신은 미래 웹 사이트가 어떻게 보일지,얼마나 편리하고,명확하고 쾌적한 외관을 이해할 수 있습니다.
모든 사람이 만든 사이트 프레임을 좋아한다면 디자인과 기능 개발을 시작할 수 있습니다.
4 단계:기본 및 고급 기능
등록/로그인. 권한 부여는 개인 프로필을 작성해야만 피드백을 남길 수 있기 때문에 검토 사이트의 필수적인 부분입니다. 그것은 일반적으로 이메일 또는 구글 프로필과 페이스 북으로 로그인하여 구현,트립 어드바이저처럼.. 경우에 따라 등록 할 때 옐프와 같이 위치(주소 또는 우편 번호)를 표시해야합니다.
사이트 검색 엔진에 사용자 등록 양식. 사용자가 신속하게 쿼리에 대한 관련 결과를 얻을 수 있도록 가능한 한 명확하고 효과적이어야합니다. 사용자가 신속하게 타사 정보,목록,배너 및 기타 디자인 요소에 의해 산만하지 않고,필요한 것을 찾을 수 있도록,정렬,필터링 및 분류에 대한 좋은 시스템을 플랫폼에 구현합니다.
사용자 프로필의 모습입니다. 그들은 같은 의견을 남길 수있는 기능과 같은 기능을 포함 할 수있다,편집 및 프로필에 대한 정보를 삭제,사진을 추가,보기 등급,다른 사용자의 리뷰 및 메시지,개인 정보 보호 설정을 변경(개인 정보 보호 정책의 규정에 따라). 경우에 따라 리뷰 사이트가 전문가 및 전문 비평가의 리뷰에 초점을 맞추는 경우 리뷰어 포트폴리오가있을 수도 있습니다.
평가 및 리뷰. 사용자가 리뷰 사이트에 리뷰를 게시 할 수있는 방법에 대한 몇 가지 옵션이 있습니다. 가장 일반적인 것은 등록 후 리뷰 작성을위한 평가 및 양식을 추가하는 것입니다. 등급은 몇 가지 기준으로 나눌 수 있습니다(예:에어 비앤비 또는 Booking.com),그리고 일반적인 등급으로 요약. 따라서 제품 또는 서비스에 대한 검토가 더 유익 할 것입니다.
“피드백 보내기”작업은 모든 리뷰 사이트의 핵심 기능이기 때문에 사용자는 리뷰 작성 위치와 방법을 이해하는 데 어려움을 겪어서는 안 됩니다. 이렇게하려면 밝은 아이콘과 명확한 제목,지침 및 예제가있는 특수 양식이 필요합니다. 또 다른 방법은 설문 조사 또는 전화 인터뷰를 통해 리뷰를 작성하는 것입니다,클러치에서와 같이.
공급자 패널. 서비스 및 상품 공급 업체를 귀하의 웹 사이트로 가져 오십시오(고객 리뷰/리뷰에 응답하도록). 이는 사용자 참여(사이트 트래픽)를 증가시키고 브랜드 평판에 긍정적 인 영향을 미칩니다. 이를 위해서는 특정 브랜드 및 제품에 대한 리뷰 및 평가,피드백에 대한 자동 응답 기능을 추적하는 분석 도구가 필요합니다.
관리자 패널. 사용자 활동을 추적하고 목록,콘텐츠,수익 창출,지불 게이트웨이,마케팅 도구,카테고리,권장 사항 등을 관리하는 데 필요합니다. 당신과 직원 만이 패널에 액세스 할 수 있습니다. 동시에 모든 관리자의 프로필이 처음에 시스템에 배치되거나 모든 것을 관리하고 낮은 수준의 권한을 가진 관리자 프로필을 만들 수있는 마스터 관리자가 생성됩니다.
사기 방지. 리뷰는 사용자의 소비자 결정에 큰 영향을 미치므로 브랜드는 사람들이 가짜 리뷰를 작성하도록 지불하여 사이트를 사용하여 판매를 촉진합니다. 사기를 방지하려면 아이피,이메일 주소,전화 번호를 확인하고 스팸 방지 서비스를 추가하고 의심스러운 행동을 식별해야합니다.
추가 기능:
- 예약 및 지불. 레스토랑,음식 배달 또는 온라인 쇼핑에 집중하는 경우 필요합니다. 이러한 통합에서 수익은 작은,하지만 사용자 경험을 증가 하 고 귀하의 사이트에 사람들을 유지.
- 활동의 게임화. 사이트에서의 활동에 대한 보상(검토,평가,재 게시,댓글 등)이 포함 된 시스템을 만들 수 있습니다.)그리고 최고의 리뷰어를 수여하십시오. 예를 들어,옐프처럼,엘리트 상태 활성 검토 보람 그들을 위해 파티를 조직.
- 자동 뉴스 레터. 구글은 정기적으로 많은 사람들이 리뷰를 읽고 얼마나 많은 사람들이 최근에 쓴 얼마나 많은 리뷰를 사람들에게 통지하고,또한 사용자가 자신의 추적기에 의해 판단 할 수있는 장소에 대한 리뷰를 작성 할 수 있습니다. 트립어드바이저는 다음과 같은 작업을 수행합니다.
- 푸시 알림. 누군가가 리뷰를 좋아 메시지,그것에 댓글을 달았습니다,재 게시 또는 공급 업체의 응답,크게 사용자 참여를 증가,그들이 사이트로 돌아가 새로운 리뷰를 작성하게. 공급자 응답은 특히 잘 작동합니다.
- 소셜 네트워크와의 통합. 사람들은 페이스 북,트위터와 링크드 인에 자신 또는 자신이 좋아하는 리뷰를 공유 할 수 있어야한다..
5 단계:리뷰 사이트를 만드는 비용
압정,옐프,트립 어드바이저 또는 비비 같은 사이트를 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 워드 프레스 테마를 사용하는 것입니다. 그것은(50~500 달러),간단하고 빠르고 저렴하지만,또한,워드 프레스 테마를 기반으로 사이트가 고유하지 않습니다,보안 문제가있을 수 있습니다. 그것은 당신이 개념을 테스트하려는 경우이 방법을 사용하여 가치;워드 프레스를 기반으로 심각한 전자 상거래 사이트를 만드는 것은 권장하지 않습니다.
또 다른 옵션은 사스 플랫폼이다. 이들은 백엔드 및 공급 업체 지원 검토 사이트를 시작 하기 위한 템플릿을 제공 하는 클라우드 솔루션입니다. 짧은 시간에 작은 예산으로 사이트를 운영해야하는 경우 좋은 옵션입니다(구독 비용은 한 달에$20 에서$1,000 입니다). 동시에,이 기능을 사용자 정의하고 경쟁사들 사이에서 눈에 띄는 것 독특한 디자인을 만들기위한 낮은 기능을 가진 템플릿 솔루션입니다.
마지막 방법은 처음부터 리뷰 사이트를 개발하는 것이다. 그것은 더 길고,더 비싸고 더 복잡하지만,독특한 디자인과 기능을 갖춘 온라인 플랫폼과 생성 된 소프트웨어에 대한 모든 권한을 얻고 싶다면 가장 좋은 방법입니다. 이 과정은 크게 단순화하고 기술 표범에 이미지 개발의 이미지를 아웃소싱하는 경우에도 저렴 할 수 있습니다. 최고의 개발자를 찾는 방법은”개발자 회사를 선택하는 방법”
기사에 설명되어 있습니다.