Lenh Vuong,임상 사회 사업에서 로스앤젤레스 카운티+USC 의료 센터,에 대한 검사를 전 John Doe 환자 그녀는 최근 도 식별할 수 있습니다. 하이디 드 마르코/캡션 숨기기
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로스엔젤레스 카운티+미국의료센터의 임상사회복지사인 렌 부옹은 최근 신원을 확인하는 데 도움을 준 전직 신원 미상 환자를 확인합니다.
하이디 드 마르코
구급 요원이 응급실로 그를 선회 할 때 면도 한 머리와 갈색 눈을 가진 50 대 남자는 반응이 없었다. 그의 주머니는 비어 있었다: 그는 자신의 목숨을 구하기 위해 일하는 간호사와 의사에게 자신의 신원을 밝힐 수있는 지갑,휴대폰 및 종이 한 조각도 없었습니다. 그의 몸에는 뚜렷한 흉터 나 문신이 없었습니다.
2017 년 1 월 바쁜 산타모니카 대로에서 차에 치여 치명적인 뇌손상으로 로스앤젤레스 카운티+미국의료센터로 이송된 지 거의 2 년 후,아무도 그를 찾아오거나 실종 신고를 하지 않았다. 그 남자는 병원에서 죽었고 여전히 신원 미상이었습니다.
병원 직원은 미확인 환자가 치료를 위해 도착했을 때 때때로 형사를 연기해야합니다. 신원을 확립하는 것은 환자의 병력을 알지 못하는 치료 위험을 피하는 데 도움이됩니다. 노동자들은 또한 의료 결정을 내릴 수 있도록 친척을 찾기 위해 노력하고 있습니다.
“우리는 대리 의사 결정자,우리를 도울 수있는 사람을 찾고 있습니다.”
병원은 또한 민간 보험 또는 메디 케이드 또는 메디 케어와 같은 정부 건강 프로그램에서 지불금을 징수하기 위해 이름이 필요합니다.
그러나 연방 개인 정보 보호법은 전국의 병원 직원들에게 환자의 신원을 밝히는 데 어려움을 줄 수 있습니다.
라 카운티에서 사회 복지사는 개인 가방과 옷을 골라 잠금 해제 된 휴대폰의 연락처에서 가족이나 친구의 이름을 검색하고 영수증이나 구겨진 종이 조각을 샅샅이 뒤져 환자의 신원 흔적이 있는지 확인합니다. 그들은 환자 또는 전화를했다 디스패처에서 가져온 구급대 퀴즈.
그들은 또한 문신과 피어싱을 기록하고 심지어 치과 기록을 추적하려고합니다. 그것은 그 사건이 범죄 측면이있는 경우에만 관여 할 것이다 법 집행을 통해 이루어지기 때문에 지문을 확인하는 것이 더 어렵다,크레이리는 말한다.
정체 불명의 환자는 종종 집에서 자신의 신분증을 떠나 차량에 맞았 보행자 또는 자전거입니다,크레이리는 말한다. 그들은 또한 알츠하이머 병,정신병 상태의 환자 또는 과다 복용 한 마약 사용자와 같은 심각한인지 장애를 가진 사람들 일 수 있습니다. 식별하기 가장 어려운 환자는 최근 몇 년 동안 병원 입원이 급격히 증가한 노숙자를 포함하여 사회적으로 고립 된 환자입니다.
지난 3 년 동안 라카운티+미확인에 도착한 환자 수는 2016 년 1,131 명에서 2018 년 1,176 명으로 급증했다.
환자가 너무 오랫동안 정체 불명의 상태로 남아 있으면 병원 직원은 성별에 대한”엠”또는”에프”문자로 시작하여 숫자와 임의의 이름이 뒤 따르는 신분증을 만들 것이라고 크레이리는 말한다.
얀 크레이리,로스 앤젤레스 카운티에서 임상 사회 복지사를 감독+미국 의료 센터,종종 환자를 식별 할 수없는 경우 탐정을 재생해야하는 사람들의 팀을 이끌고. 문신,흉터,치과 기록 및 종이 포켓에 스크랩은 모든 검색의 종류에 유용 할 수 있습니다,그녀는 말한다. 하이디 드 마르코/캡션 숨기기
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얀 크레이리,로스 앤젤레스 카운티에서 임상 사회 복지사를 감독+미국 의료 센터,종종 환자를 식별 할 수없는 경우 탐정을 재생해야하는 사람들의 팀을 이끌고. 문신,흉터,치과 기록 및 종이 포켓에 스크랩은 모든 검색의 종류에 유용 할 수 있습니다,그녀는 말한다.
하이디 드 마르코
다른 병원은 청구 및 치료를 용이하게하기 위해 유사한 전술에 의존합니다. 네바다에서는 병원이 미확인 환자에게”외상 별칭”을 할당하는 전자 시스템을 갖추고 있으며,네바다 병원 협회의 커뮤니티 탄력성 전무 이사 인 크리스토퍼 레이크는 말합니다.
2017 년 10 월 라스베이거스 콘서트에서 발생한 치명적인 대량 총격 사건은 피해자를 파악하려는 지역 병원에 대한 도전을 제시했다. 대부분의 콘서트 관객들은 맥주와 기념품을 살 수 있도록 자신의 이름과 신용 카드 번호가 포함 된 스캔 가능한 칩이 달린 팔찌를 착용하고있었습니다.
3 일간의 행사 마지막 날인 총격전 날 밤,많은 사람들이 팔찌에 너무 편안해서 지갑이나 지갑을 가지고 다니지 않았습니다.
그날 밤 800 명이 넘는 사람들이 부상을 입고 수많은 병원으로 달려갔는데,그 중 누구도 손목 밴드를 스캔할 수 있는 장치를 갖추고 있지 않았다.
병원의 직원들은 문신,흉터 또는 기타 구별되는 특징뿐만 아니라 소셜 미디어의 사진으로 환자를 식별하기 위해 노력했다고 레이크는 말한다. 그러나 특히 작은 병원에 대한 투쟁이었다,그는 말한다.
개인 의료 데이터의 프라이버시를 보장하기위한 연방법 인 건강 보험 이식 및 책임 법은 병원이 미확인 환자에 대한 정보를 실종자에 대해 문의하는 사람들에게 공개하기를 원하지 않기 때문에 때때로 식별을 더욱 어렵게 만들 수 있습니다.
2016 년,알츠하이머 병을 가진 사람은 알 수없는 환자로 응급실을 통해 뉴욕 병원에 입원하고 이름을 지정했다”외상 트리플 엑스.
경찰과 가족들은 병원에서 그에 대해 여러 번 물었지만 그가 거기에 없다는 말을 들었다. 일주일 후—수백 명의 친구,가족 및 법 집행 공무원이 그 사람을 찾았을 때-병원에서 일한 의사는 텔레비전에서 그에 대한 뉴스 기사를보고 그가 병원의 정체 불명의 환자라는 것을 깨달았습니다.
병원 관계자는 나중에 그 남자의 아들에게”트라우마 트리플 엑스”를 명시 적으로 요구하지 않았기 때문에 아버지를 식별하는 데 도움이 될 수있는 정보를 제공 할 수 없다고 말했다.
뉴욕주 실종자 정보센터는 경찰이나 가족으로부터 실종자에 대한 정보 요청을 받는 병원 관리자들을 위한 일련의 지침을 작성했다. 새로운 지침에는 프런트 데스크에 통보하고,데이터베이스에 상세한 물리적 설명을 입력하고,유전자 샘플을 채취하고,실종자에 대한 이메일과 팩스를 모니터링하는 등 병원이 따라야 할 약 24 단계가 포함됩니다.
캘리포니아 가이드라인은 환자가 미확인 상태이고 인지 능력이 없는 경우,”병원은 환자의 친척을 찾는 데 직접적으로 관련된 최소한의 필요한 정보만 공개할 수 있다.”
라 카운티에서,대부분의 존은 신속하게 식별:그들은 의식을 회복하거나,대부분의 경우에서와 같이,친구 나 친척이 그들에 대해 물어 전화,크레이리는 말한다.
그래도 병원이 항상 성공하는 것은 아닙니다. 에서 2016 에 2018,10 존과 제인은 라 카운티에서 체류하는 동안 정체 불명의 남아 않습니다(시간의 다양한 길이)+미국. 일부는 병원에서 사망;다른 만들어 낸 이름으로 요양원에 갔다.
하지만 크레이리는 그녀와 그녀의 팀이 정체성을 찾기 위해 모든 길을 추구한다고 말한다.
한 번,깔끔하게 정돈 된 수염을 가진 정체 불명의 눈에 띄는 노인이 응급실로 달려가 말을 할 수 없었고 나중에 뇌염으로 진단 된 것에 헛소리를 냈다.
잘 정돈 된 남자가 실종 신고를 한 사랑하는 사람이 있을지 의심하면서 크래리는 그 지역의 경찰서를 확인했다. 그녀는 대신,이 신원 미상 성폭행에 대한 여러 주에서 원하는 것을 배웠다.
“나는 결코 잊지 못할 사건이다.”라고 크라리는 말한다. “진실은 우리가 환자를 확인하고 아름다운 통일을 위해 가족을 찾을 수있을 때 나는 더 의기 양양입니다,오히려 중죄를 찾는 것보다.”
이 이야기는 캘리포니아 헬스 라인,캘리포니아 건강 관리 재단의 편집 적으로 독립적 인 서비스를 게시 카이저 건강 뉴스에 의해 제작되었다. 케인은 카이저 퍼머넌트와 제휴하지 않습니다.