그것은 우리의 목적에 집중하는 실제적인 응용 윤리학의에서 의사결정을 내릴 수 있습니다. 우리는 우리의 목적을 촉진하기 위하여 약간 명백하게 하는 구별을 창조해서 시작한것을 필요로 한다. 첫째로,우리는 화제에 연구 그리고 학문의 광막한 총계를 인정해야 하고,사업 정책 결정안에 윤리의 우리의 신청이,단 매우 더 넓은 화제의 작은 부분을 연설하는 것을 인정한다. 둘째,우리의 목표는 의사 결정 과정에서 윤리의 일관된 적용을 가능하게하는 방식으로 의사 결정 모델을 고려하여 의사 결정 윤리를 해결하는 것입니다.
의사 결정에서 도덕과 윤리의 구별
우리의 연구에서 우리는”도덕”과”윤리”의 의미 또는 구별을 다루기 위해 압도적 인 양의 정보를 발견했습니다.”동의어인 낱말 및”도덕 철학인 낱말 윤리학을 포함하는 전망의 큰 범위가,”또는 도덕 원리의 학문 있다. 둘 다 올바른 행동의 결정과 관련이 있습니다.
우리의 목적을 위해 우리는 개인적인 의사 결정 맥락에서 사용하기 위해”도덕적”이라는 용어를 보유 할 것입니다. 이것은 우리가 개인적인 선택의 결과로”올바른 행동”에 초점을 맞춘 개인적 또는 삶의 결정을 다룰 때”도덕적”을 사용한다는 것을 의미합니다. 윤리적 의사 결정은 그룹 의사 결정 컨텍스트에서 사용하기 위해 예약됩니다. 특히,우리는 올바른 행동에 대한 지침 요구 사항이나 목표를 제공하는 것으로 사업에서 윤리적 의사 결정을 다룰 것입니다. 이러한 요구 사항은 종종 조직의 정의,계약 또는 오랜 관습의 결과로 발생합니다. 궁극적으로 개인의 선택이 올바른 행동과 관련하여 이루어져야한다는 명확한 인식이 있지만 비즈니스 윤리는 비즈니스 조직의 올바른 행동에 대한 평가 프레임 워크를 제공 할 것입니다.
비즈니스 의사 결정에서 윤리적 기준의 원천은 얼마나 중요합니까?
윤리 연구의 상당 부분은 비즈니스에서 윤리적 의사 결정에 사용되는 원칙 또는 표준의 접근 방식 또는 출처를 다룹니다. 생각의 학교의 수는 다음과 같은 접근 방식을 포함 개발(특정 순서 없음):
- 실용주의
- 도덕적 권리
- 보편주의
- 비용 편익
- 공정성 또는 정의
- 공동선
- 미덕
- 의무론적(도덕 연구 기반 신학적
- 문맥주의적
- 원칙에 기반한
- 다른 사람들뿐만 아니라
좋은 소식은 일반적으로 대부분의 접근법이 윤리와 관련된 대부분의 결정에 대해 유사한 선택으로 이어질 것이라는 것이다. 분명하고 때로는 주목할만한 예외가 있지만,여기에는 종종 특정 결정이 내려지는 맥락에서만 해결할 수있는 윤리적 딜레마가 포함됩니다.
의사결정에서의 윤리는 말과 행동의 선택에 영향을 미친다
윤리적 의사결정을 기업이나 집단의 맥락에 국한시키면서,윤리에 대한 결정은 반드시 행동과 말로 제한된다(예를 들어,판매촉진에 대한 기만 없음,성과를 조작하기 위한 단어 사용 등)…). 올바른 행동은 행동과 말로 평가할 수 있지만 자신의 생각을 알 수있는 방법은 없습니다. 우리의 구별,생각 및 신념 당(예:나는 다른 사람의 명성을 희생하여 옳은 것,개인적인 이득에 관해서없이 돈을 원하는 것과는 반대로 고객을 돕고 이익을 얻고 싶습니다…)는 개인적인 의사 결정의 일부인 도덕적 결정에 국한 될 것입니다.
분명히 우리의 생각은 우리의 말과 행동에 영향을 미치며,집단적 맥락에서 의사 결정의 윤리는 말과 행동의 확실한 증거와 결과를 통해 평가 될 수 있습니다. 다시,생각과 동기 부여는 개인 영역에 남아 있습니다. 결과적으로 적절한 윤리적 행동에 대한 평가에는 한계가 있습니다. 모든 결과에는 다음과 같은 가능성이 있습니다:
- 올바른 행동을 통한 올바른 동기 부여
- 잘못된 행동을 통한 잘못된 동기 부여
- 잘못된 행동을 통한 잘못된 동기 부여
진정한 동기를 드러내는 데 어려움을 감안할 때 윤리적 평가는 본질적으로 행동이나 결과에 대한 평가 강조로 제한됩니다.
부도덕 한 사람이 윤리적 인 결정을 내릴 것인가,도덕적 인 사람이 비 윤리적 인 결정을 내릴 것인가?
확실히. 그러나 도덕적 인 개인적인 결정을 내리려는 사람들은 장기적으로 옳은 것을 추구하려는 의지 나 욕망을 가지고 있습니다. 이것은 의사 결정(비즈니스 컨텍스트에서 만든 결정)에서 자신의 윤리에 반영됩니다. 또한 사람의 도덕이 조직의 윤리와 충돌 할 수있는 경우가있을 것입니다. 이것이 조직의 맥락에서 윤리 및 의사 결정에서 딜레마의 가장 큰 원천이 될 것으로 기대하십시오.
우리는 의사결정 과정을 통해 의사결정에 윤리를 어떻게 통합하는가?
비즈니스 또는 기타 대기업 또는 그룹(예:정부)의 의사결정에 있어서 윤리를 다루는 것은 핵심 집중 결정(녹색으로 강조된 결정)이 이루어지고 그 자리에 있게 할 필요성을 가리킨다. 특히,핵심 가치에 대한 비즈니스 결정은 비즈니스 의사 결정의 네트워크에서 사용되는 기준을 만들고 제한하는 데 사용되는 목표/요구 사항을 제공하기 위해 마련되어야합니다. 이 집중 결정은 비즈니스 의사 결정 네트워크(파란색 결정)전반에 걸친 의사 결정 기준에 영향을 미쳐 윤리적 의사 결정 및 조직 행동에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 추가 관련 결정에는 비즈니스 임무 선택 및 비즈니스 의사 결정 네트워크를 통한 의사 결정에 준수 기준을 추가하는 행동 강령이 포함됩니다.
다음은 적절한 윤리적 고려 사항이 조직에서 이루어지는 결정의 일부임을 보장하는 데 도움이되는 몇 가지 기준입니다:
- 준수-회사의 가치와 윤리 강령을 준수합니까? 법적 요구 사항을 충족합니까(초과해야 함)?
- 선을 촉진하고 해를 줄입니다-가능한 피해를 최소화하면서 대부분의 사람들에게 어떤 해결책이 좋을까요?
- 책임-가장 책임있는 응답을 제공하는 대안은 무엇입니까? 이 솔루션은 좋은 기업 시민으로서 우리의 의무를 충족 보장합니까?
- 권리 존중 및 보존-옵션이 개인이나 조직의 권리에 부정적인 영향을 미칩니 까?
- 신뢰 증진-솔루션이 정직하고 열린 커뮤니케이션으로 이어지는가? 그것은 진실인가? 전체 공개가 있습니까?
- 명성을 구축-당신의 결정의 헤드 라인은 자부심이나 수치심을 생성 할 것인가? 너의 해결책은 너가 조직을 위해 원하는 신원에 추가하는가 손상하는가?
개인 도덕과 조직 윤리를 다루는 가장 좋은시기는 언제입니까?
사람의 도덕적 선택과 조직의 윤리적 결정 사이의 미래의 갈등은 누군가가 조직에 가입하고자 할 때 가장 쉽게 해결됩니다. 사람이 회사 또는 사업에 가입 할 준비가되어있는 경우,그(또는 그녀)가 회사의 핵심 가치와 행동 강령(가능한 경우)을 제시하는 것이 중요합니다. 미래의 신입 회원은 회사의 가치와 행동 강령에 전달 된 조직의 윤리와 도덕적 선택을 조화시킬 수 있는지 결정해야합니다. 회사 가입 동의는이 화해가 발생했다고 암시 적으로 가정하지만 행동 강령에 대한 동의를 요구함으로써 명시 적으로 만들 수 있습니다.
회사와 개인 사이에 존재하는 이러한 이해를 감안할 때,회사의 가치와 행동 강령의 변경은 신중하게 고려되어야한다. 의사 결정에서 조직의 윤리의 기초를 바꾸는 것은 이론적으로 개인의 도덕적 선택과 화해하기 위해 각 개인과의 새로운 합의가 필요합니다. 실제로 이러한 변화는 개인의 도덕이 회사의 의사 결정 윤리를 위반하는 선택으로 이어지기 때문에 갈등으로 이어질 수 있습니다.
의사 결정에서 윤리에서 비즈니스 의사 결정으로 돌아 가기