판매 대화를 시작하는 방법(&어떻게하지)

당신은 판매를 열고 싶습니다. 너는 장래성에 호소하고 싶으면 그래서 그들은 너의 외침을 가지고 갈 것이다. 여기 다섯 가지의 예는 어떻게 시작하지 않을 판매 대화

잘못된 방법을 시작하는 이야기 판매

“네,안녕하세요,Deb 와 pfps 은,당신은 알고 있는 회사 구축하는 조직의 힘에 의해 사람을 두고 먼저…”
“Hey,안녕 밥, 오늘은 어떻게? 난 당신이 패커 팬있어 참조…”
“밥,내 전화를 주셔서 감사합니다. 당신은 훈련에 대한 결정을 내리는 사람입니까?”
“안녕하세요 밥,이 뎁입니다. 당신은 나를 흥미로운 기회에 대해 당신에게 몇 분 있나요?”
“안녕하세요 밥,난 당신이 바쁜 거 알아,하지만 우리는 당신에 대해 알려 밖으로 도달하고…”

모든 5 개의 보기안에,너는 이미 구매자를 잃었다. 그들의 반 판매자 힘 필드는 오프닝 라인에 의해 활성화되었습니다.

영업 대화를 시작하는 올바른 방법

다음은 구매자가 흥미 롭다고 생각하는 대화를 시작하기 위해 현장에서 테스트되고 입증 된 효과적인 템플릿입니다. 당신은 사람들이 먼저 생산성 솔루션에 의해 개발 된이 템플릿을 따르는 경우에 그들은 당신에게 더 많은 시간을 줄 것이다. 그것은 여섯 부분을 포함합니다.

소개

매우 짧게 만드십시오. 귀하의 이름과 회사 이름 외에는 아무 것도 사용하지 마십시오. 이 시점에서,이 구매자에 대한 모든 무관. “안녕,밥,내 이름은 뎁이고 나는 펠 라 티 오와 함께있어.”

2.감사

전화를 받아 구매자를 주셔서 감사합니다. “나는 당신이 바쁘다는 것을 알고 있습니다.”이것은 심지어 당신이 당신과 더 많은 이야기의 가치를 보지 못한다고 제안합니다. 대신,단순히”내 전화를 주셔서 감사 합니다.”이것은 상호주의의 법칙을 촉발시킵니다-우리 모두는 무언가를받을 때 무언가를 돌려주고 싶어합니다. 너는 감사를 주고,너가 하는 것을 듣는 구매자는 다만 시간 조금 더에 보답할 것이다 말해야.

자격 증명

당신,아니 회사의. 장래성이 다른 판매인대 너와 말해야 하는 까 왜에 관하여 짧은 이유를 주십시요. 너의 전체 이력서를 암송하지 말라. 이 구매자와 관련된 이유 중 하나를 선택하십시오. “나는 수십 개의 영업 팀이 목표를 달성하고 초과하도록 도왔습니다.”

개인 설정

이 구매자에 대해 뭔가를 구분합니다. 당신의 제품을 사용하는 이 구매자에 관하여 아닙니다,다만 구매자에 관하여. “

전망에 대한 혜택

개인 설정에 따라 혜택을 명시합니다. 아니다 특징,그러나 장래성을 유익할텐데 결과. 가능한한 많이,그것에게 타당한 이득을 만들십시요. 너가 너가 위에 부르고 있는 개인 또는 회사에 관하여 정보를 모으면,이것은 더 쉬울 것이다 너는 가정을 할 필요없을 것이다. 이 혜택은 위에서 개인 설정에서 설명한 내용을 완성합니다. 함께,그들은 같은 소리”때문에 당신이 영업 부사장으로 서 귀하의 역할에 새로운,그들의 절정에 수행 하 고 목표에 도달 하는 영업 팀 필요.”

바이 인 권유

당신이 약속을 요청하는 곳이다. 그러나’아니오’라고 말하기가 너무 쉽기 때문에 예/아니오 질문을하지 마십시오. 질문하지 마십시오”지금은 좋은 시간입니까?”또는”나는 너에게 말하는 너의 시간의 약간 분을 얻을 수 있는다…”저것은 정당한 조정 위로 이고 그리고 장래성에게 쉬운 것 밖으로 주고 있다.

대신”그래서 우리가 하는 일과 우리가 어떻게 도울 수 있는지에 대해 더 이야기하고 싶습니다. 지금 또는 내일 아침 9 시 30 분에 말하는 것을 원하십니까?”어느 쪽이든/또는 선택하십시오. 장래성이 바쁜 양쪽 시간 이으면,그들은 아마 양자택일 시간을 제안할 것이다. 그렇지 않다면,”당신에게 가장 적합한 시간은 무엇입니까?”

6 부분으로 된 오프닝은 모두 한 번에 말해야한다. 그것은 그것을 통해 경주하는 것을 의미하지 않습니다. 그러나 일시 중지하거나 응답을 기다리지 마십시오. 너의 목표는 가치를 그것을 전달하는 너의 능력에 일치해 얻는 이다. 너가 지금 한것을 필요로 하는 모두는 속행 대화를 벌 위하여 창조한다 충분한 관심사를 이다.

여기에 모두 함께 흐르는 방법은 다음과 같습니다:””안녕,밥,내 이름은 뎁이고,나는 조달청과 함께 해요. 내 전화를 받아 주셔서 감사합니다. 나는 다스 판매 팀이 그들의 목표를 도달하고 초과할 것을 도왔다. 영업 담당 부사장으로서 새로운 역할을 맡았기 때문에 영업팀이 최고조에 달하고 목표를 달성해야 합니다. 그래서 우리가 하는 일과 우리가 도울 수 있는 방법에 대해 더 말씀드리고 싶습니다. 지금 또는 내일 아침 9 시 30 분에 말하는 것을 원하십니까?”

시도 해봐!

구매자가 전화에 응답 할 때 기타 팁:

놀라거나 준비되지 않은 행동을하지 마십시오. 사람들은 가끔 전화를 받는다. 너가 너의 샌드위치의 바이트를 가지고 가면,음성 메일 경고음의 앞에 충분한 시간이 있는것을 예기해서,그때 너는 너에게 판매를 요할 수 있은 모험하고 있다. 모든 단일 호출에 대 한 준비.

자연. 아무도 좋아하는 또는 스크립트를 읽거나 또 다시 같은 줄을 낭송 지루 판매자를 수신합니다. 아무도는 신경 사과 이는 판매인과,어느 쪽이든,접전하고 싶는다. 너는 제안할 것이다 가치의 무언가가 있는다. 너가 구매자에 이 기회를 나누는 때 자부하고 자연적 있으십시요.
호기심. 질문을 가진 당신의 오프닝을 철저히 구명하십시오.
당신은 또한 나중에 다시 전화하는 것이 더 좋을 것이라고 제안 구매자에 대한 후속 호출에 질문을 사용할 수 있습니다. 질문은 사람들을 참여시키고 가치를 창출합니다.

장래성 관심사를 얻,지키는가 위하여 나는 어떻게 질문을 이용해서 좋은가?

당신의 피치는 흥미롭지 않습니다. 적어도 전망에 직접 관련 될 때까지. 질문은 당신이 당신의 피치가 관련하기 위해 필요한 정보를 얻을 수있게된다.

구매자/판매자 관계의 초기 단계에서 품질 질문은 이러한 방법으로 당신을 도울 수 있습니다:

질문은 신뢰를 구축합니다. 우리는 우리에 대해 물어볼 정도로 관심이있는 사람들을 신뢰합니다.
질문은 당신이 장래성을 자격을 줄 것을 도울 수 있다.
질문은 당신이 구매자의 필요를 충족시키기에 진정으로 집중된ㄴ다는 것을 설명한다.
질문은 긍정적으로 조기에 피치 다른 판매자에서 당신을 차별화.
질문은 당신을 선호하는 파트너로 만드는 즐거운 고객 경험을 만듭니다.

품질 질문은 스크립팅되지 않으며 설문지 스타일의 공식을 따르지 않습니다. 질문 요구의 예술을 지배함것은 곳에 구매자가 사업한것을 선택하는 판매인에게서”최고 연결 경험”을 요구하고 있는 경험 경제안에 긴요한 특기 이다.

판매를 여는 데 사용되는 질문의 예는 무엇입니까?

이 질문들은 서비스로서의 소프트웨어 회사에서 개발하여 사용한 질문들이다. 전화의 첫번째 분안에 장래성 주의를 사로잡기 위하여 각자는 지정을 만나기안에 효과적 이었다.

귀하의 역할에서 사람들은 비용을 줄이거 나 관리하기 위해 귀하에게 의존합니까?
당신의 분야에서 트렌드 세터가되는 것에 대한 당신의 생각은 무엇입니까?
당신을 위해,무엇이 가장 중요한가:저가,고품질,또는 빠른 임명?
이상적인 솔루션과 현재 솔루션의 차이점을 설명하십시오.
너가 점원을 만날 것이다 무엇이 결정하는가?

이 발견 질문의 다섯 가지 예입니다. 그들이 공통적으로 가지고있는 것은 예상치 못한 생각을 자극하는 것입니다. 그들은 즉시 가치의 순간을 창조해서 구매자를 접전한다. 그 값은 구매자가 숙고하고 응답 할만큼 흥미로운 발견 질문을 판매자에 의해 생성됩니다.

이 모든 것이 자격있는 질문은 아닙니다. 너무 많은 자격을 주는 질문을 연속적으로 또는 너무 빨리 요구함것은 구매자가 너에 관하여 전부 그리고 아니다 그들의 이득을 위해 이다 것 을 믿는 일으키는 원인이 될 수 있는다.

음성 메일,이메일 및 게이트 키퍼는 어떻습니까?

좋은 소식!

위에서 제공 한 6 부분으로 된 오프닝 문은 음성 메일,이메일 및 게이트 키퍼와도 작동합니다. 당신은 음성 메일로 오프닝 문을 남길 수 있습니다. 당신은 이메일로 보낼 수 있습니다(당신이 예제처럼 간단한 유지 가정).

이 오프닝 문 템플릿을 사용하여 알려진 게이트키퍼에 맞게 오프닝을 조정할 수도 있습니다. 또는 밥이 그의 역할에 새롭기 때문에 3 인칭으로 도달하고 싶은 사람에 대해 이야기 할 수 있습니다…”이것은 밥의 긴급 성과 가치를 설명합니다. 그것은 게이트 키퍼 밥의 달력에 약속을 예약 또는 다시 전화를 밥을 얻기의 가능성을 증가시킨다.

위의 질문들(그리고 당신이 비슷한 목적으로 만들 수있는 다른 질문들)은 또한 응답 속도를 높이고 당신과 이야기하는 것이 가치가있을 것이라고 믿는 옹호자로서 문지기를 입대시키기 위해 노력합니다.

더 많은 도구

공예와 목적이있는 질문을하는 방법에 대한 자세한 내용은,발견 질문의 사본을 얻을 당신이 연결 얻을–그것은 구매자와 판매자 모두 현장 조사를 기반으로.

약간의 훈련이 필요하십니까? 검색 질문*판매 가속기 워크샵은 산업 및 영업 팀에 맞게 사용자 정의됩니다. 또한 구매자 연구를 기반으로 더 많은 매출을 열고 닫는 방법을 배우게됩니다.