당신은 이제까지 완전히 판매 다이얼의 톤을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다…그렇다면,기회는 당신이 낙담 느낌과 종료 결국 있습니다.너는 너자신에게 가능하게 생각했다,”나는 다만 회의를 생성하는 더 나은 방법을 발견한것을 얻었다.”이것은 나가 판매안에 계속해서 또다시 보는 최고 일반적인 대본 이다. 전화를 부정확하게 사용하기의 그 결과로,점원은 그들의 강렬한 전화 판매 노력이 문자로 영 결과로 이끌어 낼 때 벽에 대하여 그들의 머리를 두드리는 남겨둔다.그것은 당신이 판매하는 전화를 사용하는 방법을 변환하는 시간이다.다행히,데이터는 전화 판매 팁이 실제로 오늘날의 불확실한에서 작동 정확히 우리에게 존재 market.In 이 비디오,나는 당신에게 당신의 이상적인 전망과 회의를 착륙 13 전화 판매 팁을 보여 드리겠습니다. 체크 아웃:
회의#1 을 착륙하는 전화 판매 끝:너의 외침을 데우십시요.
만약 당신이 거기 밖으로 콜드 콜 리드를 생성 하기 위해 고군분투 하는 수많은 영업 사원 중 하나,당신을 위해 좋은 소식이 있다: 그것은 당신의 전화를 걸 수있는 도구의 수에 올 때 우리는 전례없는 시대에 살고 있습니다 warm.So,그것은 감기 전화를 전부 만드는 중지하는 시간 이다.대신,그 외침을 위로 데우기 위하여 너의 처리에 각 자원을 레버리지를 도입하십시요 그래서 극적으로 성공적 이다. 이 링크드 인 연결 요청 등의 도구를 활용 의미,차가운 이메일,소셜 미디어는 마지막으로 당신의 봉사 활동에 따라 전화를 타격하기 전에 각 전망과의 연결을 따뜻하게.그들을 부르기의 앞에 미국 우편물경유 너의 장래성에게 조차 편지를 보냄것은 너를 전화에 그들을 얻기에 훨씬 효과적 시킬 것이다. 너가 다이얼을 돌리기 시작할 전에 각 장래성 레이다에 얻,그 외침을 데우기 위하여 공구를 너가 레버리지를 도입한것을 결정한다 비록 무엇을 해도,그들의 범위를 이용하십시요. 이것은 당신이 지금 구현할 수있는 가장 효과적인,변형 전화 판매 팁 중 하나입니다.
전화 판매 팁#2:모든 통화를 개인화하십시오.
자,이것은 내가 거의 담당자가 실제로 잘 할 생각 뭔가. 그리고 그 때문에 매우 기본적인 연구와 링크드 인 네비게이터와 같은 도구의 활용,불행한,당신은 쉽게 말을 당신의 전망을 얻을 것이다 방법으로 전화를 개인화 할 수있다,”와우,이 사람은 정말 내가 누군지 알고있다.”전화 판매 팁에 관해서,이것은 가장 작은 노력에 대한 결과에 가장 엄청난 영향을 미칩니다. 예를 들어,포춘 500 대 회사의 최고 영업 담당자에게 전화를 걸고 있다고 가정 해 봅시다. 조금 노력에,그들의 판매 및 수익이 지난 내무반 이던 것 조차,그리고 몇 점원이 장래성 조직에 이는 까 너는 빠르게 알아낼 수 있는다. 너가 너의 외침의 시작으로 간단하게 그 2 개의 자료점을 통합할 수 있으면 그때,장래성은 즉시 생각할 것이다,”이 사람은 명확하게 나를 부르는 가장 큰 점원보다는 나의 조직에 관하여 방법을 좀더 있있다. 나는 그들이 말하는 것을 들어야한다.”당신이 할 수있는만큼 모든 통화를 개인화 할 수있는 시간을 가지십시오—너무 맨 위에 가지 않고. 너의 노력은 너와 진짜 대화가 있고 싶을 고 너의 장래성 및 증가한 가능성에 더 나은 교전안에 갚을 것이다.
팁#3:판매 음성 드롭.
기회는 당신이 전화를 걸 때,당신은 판매 음성을 사용하고 있다는 것입니다. 이 작업을 수행하고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법은 통화를 녹음하는 것입니다. 그냥 일부 주에서 전망의 음성을 녹음하는 것은 불법 일 수 있음을 명심하고,통화의 끝을 기록하는 아이폰을 사용합니다. 대화의 당신의 자신의 측을 기록에 집중하고 통화가 끝난 후에 그 후에 너자신을 위해 그것을 후에 하십시오.너가 발견할 것이다 무엇을 너는 아마 말하기의 너의 정상,매일 음색 아무것을 소리가 나지 않는 판매 음성을 사용하고 있다 고 이다. 아마도 더 열정적이고 쾌활하며 시끄럽고 빠르며 지나치게 밝을 것입니다. 당신의 목소리도 한 옥타브 또는 두 갈 수 있습니다.판매 전화에 이다 고 전형적인 판매 음성의 이 특성의 모두는 장래성에게 즉시 신호를 보낸다-본능은 자동으로 전화떨어져 가능한 빨리 얻는것을 이고.판매 음성을 떨어뜨림것은 너가 너의 전략에 오늘 적용할 수 있는 가장 빠르고,가장 쉬운 전화 판매 끝의 한개 이다. 너의 다음 판매 전화에 기록하고,그것을 듣고,너의 음색에 필요한 변화를 만들는 시작.
전화 판매는 회의를 착륙하는 끝#4:너의 원본을 있으십시요.
이것은 논란이 많은 전화 판매 팁 중 하나이며 최고 실적과 나머지 판매 군중 간의 가장 중요한 차별화 요소 중 하나입니다.점원은 나가 그들에게 말할 때 항상 후에 밀는다 그들은 원본이 있어야 한다. 그들은 말한다,”그것은 나를 느끼게하기 때문에 나는 스크립트를 사용하지 않는 소리와 내 호출에 스크립트.”이것이 당신처럼 들린다면,나는 공유 할 힘든 소식을 가지고 있습니다:스크립트를 사용할 때 당신이 느끼고 소리가 나는 이유는 단순히 스크립트를 사용하는 것이 나쁘기 때문입니다.그들이 탐광 외침 기간을 만들 때 각 좋은 점원은 원본이 있어야 한다. 스크립트가 있어야 합니다. 절대 최소한,당신은 따라야 할 기본 호출 구조가 필요합니다. 그러나 이상적으로,당신은 정확히 무슨 말을 할 때 전체 스크립트가 있어야합니다.스크립트를 사용하여 개선하기 위해,당신은 당신이 당신의 눈을 감고 그것을 할 수있는 충분한 시간을 연습 할 필요가있다. 그것은 좋은 소리를 시작할 때이다.그것에 관하여 이 방법을 생각하십시요. 만약 여러분이 영화 세트에서 배우 그룹에게”우리는 이것에 대한 어떤 종류의 대본도 가지지 않을 것입니다.우리는 당신이 대본으로 들리기를 원하지 않기 때문입니다.”그들은 어떻게 반응할까요? 그들은 아마”응? 그럼 우리가 무슨 말을 해야 하는지 어떻게 알 수 있을까요? 우리가 훌륭한 배우로 간주되는 모든 이유는 스크립트를 사용하여 실제,자연 및 정통 사운드를 만들 수 있기 때문입니다. 저것은 전체 점 이다!”판매도 마찬가지입니다. 너의 원본을 충분히 실행하거든 완전하게 자연적 소리가 나는 곳에 너는 점에 너의 자신의 원본을 지배할 것이다,너의 외침은 훨씬 구축해,일관하,효과적 될 것이다.
전화 판매 팁#5:당신의 우발 사태를 알고.
우발사고는 기본적으로 너가 외침 탐광동안에 불가피하게 얻는 많은 반대를 극복하기의 조금 방법 이다. 너가 그 전형적인 반대를 극복하기 위하여 가고 있는 까 라고 미리 계획하는 너가 받는 가장 큰 반대는 매우 예상할 수 있고,그래서 우발사고는 정당하다 방법.예를 들면 너가 전화에 첫째로 얻고 장래성이 즉시 말하기 할 것 같을 때,”나는 지금 말하는 어떤 시간이 있지 않는다 비상사태를 위해 필요로 한. 나중에 나를 시도 할 수 있습니까?”가장 큰 점원은 이 이륙 시각에,”좋아,확실히 응답한. 언제 다시 전화 할 수있는 좋은 시간이 될 것입니다?”그러나 그것은 절름발이입니다. 저것은 장래성이 말한 것을에 정당한 묵인하고 있다. 대신,같은 강력한 비상 사태를 사용,”그건 완전히 공정한 소리. 내가 왜 전화했는지 30 초가 걸렸다면 괜찮을까요?그리고 그것이 이해가되지 않는다면,우리는 전화를 끊을 수 있습니까? 공정한?”장래성은 말할 것이다,”공정한.”그것은 또 다른 30 초 동안가는 전화를 유지하기 때문에 강한 우발이다,그것은 대화가 당신이 단순히 묵인하고 바로 끊었다면했을 것보다 조금 더 갈 수 있습니다.너가 너의 탐광 외침에 듣는 반대 및 일반적인 이륙 시각에 대한 우발사고의 명부에 오르십시요. 이것은 너가 너의 매출 과정으로 쉽게 통합할 수 있는 도움이 되는,유용한 전화 판매 끝의 한개 이다.
팁#6: 저항을 기대하십시오.
이 전화 판매 팁은 모두 사고 방식과 준비에 관한 것입니다. 너가 너의 탐광 외침을 데워야 하는 것과 우리가 이미 토론했 비록,너는 아직도 진짜로 너를 모르는 사람에게 다이얼을 만들 때 저항을 얻기 위하여 가고 있다. 그것은 전화의 단지 성격이다 sales.In 어떤 경우에는,전망은 당신에게 이륙 시각의 연기,심지어 무례의 톤을 제공,매우 저항 할 수있다.괜찮아 저항을 얻는 것을 두려워하지 마십시오-대신,단지 그것을 기대하십시오. 그것은 큰 문제가 아니다. 중대한 점원은 저항을 예기한다. 그들은 그들의 우발 밖으로 스크립트,그래서 거기에 기본적으로 아무것도 일어날 수 있는 트랙 떨어져 그들을 던져 것입니다.너의 장래성이 조금 불안해 얻으면 비록,저것은 그렇는다. 당신이 항상 약간의 저항을 기대한다면,당신은 그것을 위해 준비 될 것입니다.너가 전화에 그들을 얻을 때 때때로 장래성은 진짜로 태평 하고다 친절하다,그러나 너가 그들을 필요하게 하고 싶지 않는 무언가를 하기 얻고 있기 때문에,시간의 최대량은 어떤 방법안에 저항하기 위하여 가고 있다. 그들에는 점원에게 말하기 보다는 매우 오히려 할텐데 다른 일이 있는다. 너가 간단하게 저 저항을 예기하면 이렇게,너는 너의 탐광 외침안에 훨씬 효과적 이기 위하여 가고 있다.
전화 판매 팁 회의#7 착륙:일부 값을 가져와.
너무 많은 영업 사원이”귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 배우고 싶습니다.”또는”귀하의 조직이 더 효과적 이도록 도울 수있는 몇 가지 방법을 보여주고 싶습니다.”이 대화 시동기는 어떤 진짜 가치든지 앞을 설명하지 못한다.대신,너의 외침의 처음에 너의 장래성에게 어떤 가치를 가져오기에 초점. 그들에게 통찰력을 보여주십시오. 당신이 도대체 당신이 무슨 말을하는지 알고 증명. 그들에게 현재 자신의 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 몇 가지 아이디어 나 통계를 제공합니다. 그들의 경쟁자가 지금 하고 있는 무슨,또는 무슨 도전을 직면하고 있는 그(것)들에게 말하십시오.그들을 극적으로 효과에게 하기 위하여 너의 외침에 빠르고,명백한 가치를 가져오기 위하여 이것은 어떻게 이다. 이 작업을 수행,당신의 전화 판매 결과는 등반을 시작합니다.
판매 팁 회의를 착륙#8:킥카스 협정을 가지고.
킥아스 협회는 킥아스 행동 촉구 이다. 너는 전형적인”회의”또는 저것 무언가를 계획하자보다는 강제 방법 이는 행동요청을 있고 싶는다. 장래성에 실제적으로 약간 진짜 가치가 있는 무언가에 오르십시요.당신과 가진 대화를 계속하기 위하여 당신의 장래성을 유혹하는 당근 같이 이다. 중대한 행동요청은 장래성을 위해 감사,보고,또는 평가의 어떤,또는 어쩌면 달성할 수 있는 진짜 결과를 보여주기 위하여 몇몇 사례 연구를 제안한.심지어 단순히 당신이 업계에서 무엇을보고의 몇 가지 모범 사례를 공유하는 것을 제공하는 것은 많은 잠재 고객에 대한 강력한 협약이 될 수 있습니다. 너가 해야 하는 것을 듣고 싶기 위하여 너의 장래성을 얻을 것이다 아무거나는 킥카스 협정 이다.
팁#9:추천을하십시오.
당신이 성공적인 전화를했고 당신이 다음 단계를 예약하려고 할 때 대화의 끝으로 점점 가정,당신이 진정한 전문가로 건너하는 것이 중요합니다. 너의 고문 모자를 위에 두고 권고를 만들십시요.같은 말,”나는 추천을 할 수 있습니까?”(전망:”물론.”)”너의 판매 팀이 지금 하고 있는 것을에 면밀한 관찰을 가지고 가기 위하여 나가 나의 팀을 평가,우리가 토론한 대로 조립해 달라고 하는 까 라고? 그 동안 우리는 그 평가에서 발견 한 것을 공유 할 수있는 전화를 예약 할 수 있습니다. 말이 되나?”(전망:”확실히.”)당신은 그들이 동의 한 권고의 틀에 다음 회의를 넣어했기 때문에,그들은 실제로 회의에 표시하고 커밋 훨씬 더 가능성이있어.
전화 판매 팁#10:캘린더 초대 받기.
당신이 다음 단계를 위한 권고를 만들고 장래성이 동의한 후에,당신이 전화를 떨어져 얻기 전에 그 다음 단계를 계획한ㄴ다는 것을 확인하는 시간 이다. 이것은 나가 이 기사안에 공유하고 있는 가장 결정적인 전화 판매 끝의 한개 이다. 이 모든 단일 시간을 수행합니다.너의 장래성이 실제적으로 저 다음 회의까지 보이기 위하여 가고 있는 것을 확인하기 위하여 사용 달력 초대. 그들의 달력에서 그것을 얻으십시오. 결코 다만 구두로 다음 단계에 합의하십시요.너가 전화에 아직도 이는 동안,무언가를,”좋아,나가 지금 하기 위하여 가고 있는 무엇을 보내기 위하여 이다 너에게 저 회의를 위해 달력 초대를 말하십시요. 그냥 내가 전화에있는 동안,의는 초대가 통과 있는지 확인하자.”그런 다음 통화 중일 때 캘린더 초대를 수락할 때까지 기다립니다.이 접근은 너를 구체화의 매우 더 높은 가능성이 있는 강한 다음 단계를 놓는 가능하게 해,따라서 전화에 판매를 닫기의 너의 기회를 늘리.
회의#11 착륙 전화 판매 팁:매우 독단적.
대부분의 판매 유형에서 너무 독단적 인 것은 문제가 될 수 있습니다. 하지만 호출 보물에 관해서,당신은 실제로 평소 보다 더 독단적 해야 합니다.전화에 장래성은 대화에서 족제비에 다만 일정하게 해보고 있다,그래서 대위에 외침을 지키기 위하여 너는 너의 탐광 외침안에 최고 독단적 이것을 필요로 한다.모든 통화가 잘 진행된다는 뜻인가요? 아니,물론 아닙니다. 그러나 당신이 독단적이고 당신의 과정에 충실하면 더 많은 통화가 잘 될 것입니다.
팁#12:당신은 동료입니다.
이것은 모든 최고 실적의 영업 사원이 전화 판매에 성공해야하는 중요한 사고 방식입니다. 너는 너의 장래성에 동료 이다. 너는 현관 매트가 아니다,너는 너의 장래성의 밑에 이는 누구가 아니다,그러나 오히려 너는 그들과 눈에 눈을 봐 그들의 동일한 수준에 이다.그들은 몇 가지 놀라운,웅장 한,특별 한 인간 처럼 받침대에 귀하의 잠재 고객을 넣어 하지 마십시오. 그들은 당신의 동료,그래서 당신이 그들을 알고있는 것처럼 그들에게 이야기.그것은 당신의 장래성에 말할 때 당신이”친구”또는”친구”같이 최고 우연한 언어를 사용하기 위하여 려고 하고 있다는 것을 의미하지 않는다. 그들이 정상적인 인간 인 것처럼 그들에게 이야기하십시오. 너의 동등한 것으로 그들을 생각하십시요.이 사고 방식 변화는 훨씬 더 정통,자연,그리고 당신의 보물 호출에 더 나은 참여에 대 한 설정 전화에 호감 건너 수 있게 됩니다.전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 회의#13 착륙:전화 판매 팁 어떤 사람들은 그렇지 않을 것이고,어떤 사람들은 그렇지 않을 것입니다. 다음.다시 말씀드리겠습니다. 일부는,일부는하지 않습니다,그래서 뭐? 다음.전화 판매는 궁극적으로 숫자 게임이다. 당신은 그 호출에 당신이 더 효과적으로 만들 것입니다 전략을 사용하는거야,하지만 궁극적으로는 숫자에 관하여이다. 당신은 전화 약속을 생성하기 위해,다이얼을 많이하고,활동을 많이 할 수 있습니다.
호출 당신이 그것을 원하는 방식으로 이동하지 않는 경우,또는 당신은 불안하고 종류의 평균의 전망을 얻을,당신은 그 물건을 떨쳐있어. 결국,당신은 모든 것을 통제 할 수 없습니다.항상 기억,SW3N.So,거기 당신은 그것을 가지고. 지금 너는 오늘 미심쩍은 시장안에 회의를 착륙하는 13 의 전화 판매 끝을 있있다. 이러한 전략의 어느 당신은 당신의 자신의 전화 판매 접근 방식에 가장 유용 했습니까? 대화에 참여하기 위해 코멘트 섹션에서 의견을 공유해야합니다.