ansioluettelon arvokkain taito on suostutella asiakkaat mukaan yritykseesi.
useimmat yritykset toivottavat kaikki mahdolliset työntekijät tervetulleiksi, ja jos haluat perustaa oman yrityksen, sinun on löydettävä asiakkaita, jotka ovat valmiita maksamaan palveluistasi.
toimistopöytäsi ääressä istuminen odottamassa potentiaalista asiakasta ovesi läpi ei mene töihin, joten mitä teet arkkitehtina asiakkaiden löytämiseksi?
Hanki perusoikeus
ennen kuin yrität koukuttaa ensimmäisen tai 100.asiakkaasi, sinun täytyy saada perusasiat järjestykseen.
se sisältää käyntikortit (kun pääset juttelemaan, tarvitset jotain nopeaa jaettavaa) ja verkkosivuston, jossa on erinomainen yhteydenottolomake.
jos olet perustamassa uutta käytäntöä, mieti tarkkaan, miten nimeät arkkitehtitoimistosi, mukaan lukien parhaat tavat aloittaa pienestä.
kun saat kiinnostuneen asiakkaan, sinun on varmistettava, että heidän on helppo löytää ja ottaa sinuun yhteyttä, koska jos he eivät pysty, projekti menee jollekin toiselle.
tiedä Myyntipuheesi
Mitä tarkalleen ottaen tarjoat potentiaaliselle asiakkaalle?
auttaisi, jos sinulla olisi erilaisia kentällisiä 30 sekunnin hissikentästä useiden minuuttien mittaisiin jännittäviin suunnitteluideoihin ja selityksiin siitä, miksi firmasi on se yritys, joka saa tuon projektin tehtyä.
kun alat puhua ja joku kysyy, Mikä on erikoisuutesi, sinulla on valmis vastaus – vaikka olisit valmis tekemään mitä tahansa.
Kyllä, kuuntelet, mistä he ovat kiinnostuneita, mutta sinun täytyy puhua sujuvasti siitä, mitä voit tehdä heidän hyväkseen.
ennen kuin saat mahdollisuuden esitellä potentiaaliselle asiakkaalle, teet monia pieniä pätkiä yrityksestäsi, eivätkä kaikki niistä tuota tulosta.
, mutta jos ei ole valmista syöttöä, ei päästä lähtöviivalle potentiaalisen asiakkaan kanssa.
puhu
jos kysyt useimmilta ihmisiltä, mitä he pelkäävät eniten elämässä – se on nousemista ja puhumista julkisesti. Siihen kuuluvat myös ihmiset, jotka tekevät sitä työkseen.
miten julkinen puhuminen houkuttelee asiakkaita?
laittamalla sinut potentiaalisten asiakkaiden yleisön eteen pitämällä puheen, esitelmän tai työpajan.
mistä näitä yleisöjä löytyy?
suosikkiyleisösi riippuu parhaista asiakkaistasi. Kauppakonferenssit ja näyttelyt houkuttelevat yleisöjä, joilla on yhteinen kiinnostus – jos suunnittelet yhden kodin, itserakentamista käsittelevä konferenssi altistaa oman kodin rakentamisesta kiinnostuneelle yleisölle.
riippumatta kiinnostuksestasi arkkitehtuuriin, voit löytää yleisön, jolla on samanlainen kiinnostus, jos etsit mahdollisuuksia nousta seisomaan ja puhua.
tavoitteesi tällä tekniikalla on löytää yleisö, joka on täynnä potentiaalisia asiakkaita ja saada itsesi ja yrityksesi edullisesti esille sen edessä.
ennen kuin huomaat, että yleisö saa harjoitella seisaaltaan ja puhumalla niin monta kertaa kuin mahdollista.
Julkaise
akateemisessa maailmassa on sanonta, että sinun on julkaistava tai kuoltava. Sama pitää paikkansa maailmanmarkkinoilla.
suurin osa potentiaalisista asiakkaista etsii ensimmäiseksi tietoa arkkitehdeista internetistä. Vaikka yrityksesi olisi paikallinen, tarvitset silti online-läsnäoloa.
miten saada arkkitehtuuriprojektit verkkoon on sama kuin pääsisi arkkitehtuuriasiakkaiden eteen elämässä – laita sanasi sinne, missä potentiaaliset asiakkaat näkevät ne.
yrityksen saavutusten julkaiseminen ei rajoitu vain verkossa – Yritä parantaa paikallista profiiliasi pääsemällä paikallisiin uutiskirjeisiin, Sanoma-ja yhteisölehtiin.
kaikki arkkitehtimarkkinointiideat pyörivät sen ympärillä, että saa nimen asiakkaan päähän.
paikallisissa printtimedioissa voi sponsoroida urheilujoukkuetta, vetää kouluprojektia ja kutsua paikallisia julkkiksia uusimman projektinsa suuriin avajaisiin.
Opettele valmistelemaan lehdistötiedotteita. Yritä luoda kontakteja paikallisiin toimittajiin ja syötä heille jatkuvasti tarinoita.
voit tarjoutua kirjoittamaan säännöllisesti artikkeleita paikallisista arkkitehtonisista jalokivistä, mitä tahansa voit tehdä saadaksesi toiminimesi paikallisen yleisön eteen, jos suurin osa liiketoiminnallisista intresseistäsi on siellä.
verkossa voit ladata projektin yksityiskohtia monille arkkitehtuurigallerioille ja verkkosivustoille ja markkinoida itseäsi blogien, artikkelien ja sosiaalisen median kautta.
saattaa näyttää siltä, että mikään tästä toiminnasta ei liity suoraan asiakkaiden hankkimiseen, mutta tarvitset mainetta ennen kuin asiakkaat vaivautuvat katsomaan verkkosivustoasi.
sen saa julkaisemalla mielenkiintoista ja informatiivista tietoa säännöllisesti.
Lyijygeneraattori
on verkkosivuja ja virastoja, jotka (maksua vastaan) suppilo johtaa sinun suuntaasi. Näiden organisaatioiden arvo riippuu niiden sopivuudesta yrityksesi kanssa ja niiden liidien laadusta.
voit odottaa (parhaimmillaan), että joka kymmenes johtaa projektiin – sinun on tasapainotettava kustannukset ja hyöty.
joillekin arkkitehtitoimistoille verkossa olevat hakemistot ja lyijygeneraattorit tarjoavat niille tasaisen asiakasvirran.
siinä voittaakseen
kaupalliset ja julkiset työt vaativat tyypillisesti kilpailutuksen tai kilpailun voittaakseen yrityksen.
ensimmäinen vaihe, jossa tiedetään, mistä kilpailutetaan, on löytää hankeraadit, jotka listaavat tarjouspyynnöt. Seuraava askel on hanke-ehdotusten ja budjettien kirjoittaminen.
Ihannetapauksessa aloitat aikaisin ja teet kovasti töitä tarjouksesi eteen osoittamalla, että voit täyttää kaikki kriteerit. Kriteerit vaihtelevat, mutta yhä enemmän, ottaa LEED akkreditoitu ammattilainen joukkueessa auttaa.
sähköisen kansion säilyttäminen kaikkine todennäköisine asiakirjoineen, joita tarvitaan tarjouksen kirjoittamiseen, helpottaa tarjousten kirjoittamista ja jättämistä.
kun huomaat, ettet ole pätevä tiettyyn tilaisuuteen, harkitse mitä tahansa, mitä voisit tehdä asettaaksesi itsesi ehdolle seuraavaan vastaavaan projektiin.
Pro Bono-ja Yhteisötyö
yksi tehokkaimmista arkkitehtuurikäytännön markkinointikeinoista on ilmainen positiivinen julkisuus tiimitaitojen kautta, joilla saadaan jotain takaisin yhteisöön.
not for profit ja yhteisöjärjestöt rakentavat vaikutusvaltaisten tukijoiden verkoston, jonka kanssa työskentely tuo kontaktia potentiaalisiin asiakkaisiin.
Plus, se on hyvä henkilöstön moraalin ja kehityksen kannalta.
verkostoituminen
sanonta, jonka mukaan se ei ole sitä, mitä tietää, vaan se, kenet tietää, pitää paikkansa joka alalla. Voit nähdä monia ihmisiä online-maailmassa, mutta laskeutua asiakkaiden, sinun täytyy yhdistää monia ihmisiä lihassa.
verkostoitumisessa on kyse muustakin kuin potentiaalisista asiakkaista. Se auttaisi, jos heittää verkon yhteyden urakoitsijat, toimittajat, ja monenlaisia liikemiehiä, kuten kirjanpitäjät ja lakimiehet.
laaja yrityskontaktien kirjo tekee sen, että arkkitehtitoimistosi saa todennäköisemmin suosituksen.
voit verkostoitua osallistumalla seminaareihin (keitä muita mahtaa olla tuon tylsän veropäivityksen yleisössä?), liittymällä paikalliseen yritystukiorganisaatioon, istumalla koulun johtokunnissa ja muissa yritystapahtumissa, jotka ilmaantuvat.
pyydä lähetteitä
yksi tehokkaimmista tavoista saada uusia asiakkaita on saada muut arkkitehdit ja yritykset ohjaamaan potentiaalisia asiakkaita luoksesi.
miksi kilpaileva firma lähettäisi bisnestä sinne päin?
yllättäen useimmat yritykset eivät ole sodassa keskenään. Suurin osa pienistä hotelleista, kenneleistä ja muista palveluyrityksistä ohjaa asiakkaita kilpailuun silloin, kun he eivät pysty vastaamaan tarpeisiinsa tai ovat täynnä.
kyse ei ole täysin epäitsekkäästä eleestä, vaan he odottavat hyötyvänsä, kun heidän huoneensa ovat tyhjiä ja heidän kilpailijansa täynnä.
sama periaate pätee arkkitehtitoimistoihin – iso firma haluaa isoja projekteja, eikä sillä välttämättä ole tilaa pienemmille projekteille. Asiakkaan vieminen toiseen luotettuun käytäntöön antaa isommalle firmalle paremman maineen kuin taantuminen.
Plus, kun eteen tulee liian iso projekti, vastapalvelus ohjataan asiakkaalle.
parhaat arkkitehtitoimistot, joita kannattaa aluksi lähestyä, ovat ne, jotka toimivat eri alalla kuin teidän palvelunne, koska palvelunne täydentävät toisiaan.
kun saat asiakkaan lähetteen, muista kiittää lähetteen antajaa – se on hyvä käytös ja varmistaa, että hän muistaa sinut.
ole strateginen
olisi parasta, jos sinulla olisi suunnitelma siitä, miten menet ulos ja houkuttelet asiakkaita.
jos metsästät kaneja, sinun on mentävä sinne, missä kanit hengailevat. Kun etsit asiakkaita, sinun täytyy olla siellä, missä asiakkaat ovat, mikä tarkoittaa, että sinulla on suunnitelma maksimoida asiakkaan altistuminen.
jäsennä työviikkosi siten, että siihen sisältyy toimintaa ja aikaa potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemiseen – olipa kyse verkkosivustosi kiillottamisesta, myyntikentän parantamisesta tai uusimman projektisi julkaisemisesta.
onnistuaksesi et voi käyttää koko työviikkoasi asiakkaiden etsimiseen (ellei se ole sinun tehtäväsi), ja sinun on käsiteltävä asiakashankintaa projektina, johon on kohdennettu resursseja – sekä aikaa että rahaa.
arkkitehtina oppii saamaan projekteja työskentelemällä muutamilla lähestymistavoilla, joilla asiakkaita houkutellaan suunnitelmalla, jossa on tavoitteet ja Keskeiset suoritusindikaattorit.
seuraa tuloksiasi ja tee enemmän sitä, mikä antaa sinulle parhaan asiakasmäärän ja vähemmän sitä, mikä tuottaa vähän tuloksia – mutta älä laiminlyö näkyvyyttäsi.
kuukausittainen blogisi ei ehkä näytä saavan asiakkaita kotiovellesi, mutta suurempi yleisö tarjoaa enemmän mahdollisuuksia arkkitehtuurikäytännöllesi.
kaiken kasaaminen
asiakkaiden löytäminen arkkitehdiksi tarkoittaa itsensä ja firmansa markkinointia kaikissa mahdollisissa tilaisuuksissa, ja tähän liittyy myös markkinointi arkkitehtien freelance-sivustoilla.
kaikki vihjeet ja vihjeet liittyvät siihen yksinkertaiseen prosessiin, jossa selvitetään, kuka haluaa palvelusi ja kerrotaan heille, että olet olemassa.