kun päätin lopettaa freelancerina toimimisen kokopäiväisesti, suurin osa ystävistäni ja perheestäni oletti sen johtuvan taloudellisesta jauhamisesta. He eivät olleet täysin väärässä; herääminen joka päivä metsästää palkkasekkejä kuluttaa sinut alas. Suurin tekijä päätöksen takana oli kuitenkin tuntemattoman pelko. Lähettelin syöttöjä ja istuin turhautuneena, kun puolet jäi vastaamatta. Jättivätkö toimittajat minut tarkoituksella huomiotta vai suunnittelivatko he palaavansa asiaan? Oli miten oli, jouduin odottamaan viikon jatkotoimia, mikä rajoitti kykyäni esittää ideoita muualla.
kun aloitin Contentlylla, ei kestänyt kauaa tajuta, että tämä ei ollut vain freelance-ongelma. Internet on tehnyt sen niin helppo tavoittaa ihmisiä, mutta siellä on vielä paljon tehottomuutta tavassa kommunikoida toimittajat, näkymät, asiakkaat, jne. Olemmepa freelance creatives tai enterprise markkinoijat, me kaikki haluamme enemmän näkyvyyttä, kun se tulee kysymyksiä, jotka vaikuttavat liiketoimintaamme.
sain tästä kaikesta muistutuksen hiljattain, kun törmäsin kyselytutkimukseen markkinointitekniikan hyödyistä. Helmikuussa australialainen ohjelmistoyritys Squiz ja markkinatutkimusta tekevä konsulttiyhtiö Morar Consulting pyysivät seniorimarkkinoijia Australiasta, Yhdysvalloista ja Britanniasta tunnistamaan tärkeimmät syyt, miksi he käyttävät martechia.
tärkeimmät syyt voidaan yksinkertaistaa kolmeen kategoriaan:
1. Korkean tason oivalluksia
2. Ajanhallinta
3. Tiedonkeruu
kun brändit investoivat edelleen voimakkaasti sisältöön, markkinointiteknologian hyödyt tulevat selviksi: ne tekevät organisaatioista osaavampia ja tehokkaampia. Pelissä on lumipalloefekti. Jos yritys voi kerätä hyödyllistä tietoa asiakkaistaan, se voi löytää malleja, jotka yhdistävät tiettyjä käyttäytymismalleja ostopäätöksiin, ja sitten automatisoida prosesseja, jotka palvelevat näitä käyttäytymismalleja. Esimerkiksi, jos huomaamme, että meidän näkymät allekirjoittavat sopimuksia pian lataamisen jälkeen ”Content Methodology” e-kirja, sitten voimme testata, että hypoteesi Salesforce yli muutaman kuukauden, ja perustaa sähköpostin malli myyjille lähettää e-kirja niiden yhteystiedot tietyssä vaiheessa asiakkaan matkan.
sen sijaan, että arvailisi, mikä toimii, työntekijät voivat käyttää enemmän aikaansa luoviin ja strategisiin tehtäviin. Teknologia, joka sulkee tämän aukon, on uskomattoman arvokasta.
freelance-kirjoittajana yritin aina säästää aikaa ja tehdä parempia päätöksiä datan avulla. Milloin toimittajat katsoivat sähköposteja? Milloin he vastasivat? Klikattiinko linkkejä? Kauanko he lukivat teoksiani? (Oli joitakin työkaluja, kuten Yesware, joka auttoi minua tekemään tämän.) Etsin jatkuvasti keinoja varmistaa, että minulla olisi enemmän aikaa saada asiat todella tehdyksi. Nykyään markkinoijat käyttävät tech saada samanlaisia tietoja näkymiä, vain suuremmassa mittakaavassa. He rakentavat myös markkinointipinoja, jotka keräävät tietoa asiakasmatkasta ja automatisoivat kaiken sisältökalentereista lead attributioniin.
näillä yrityksillä ei ole aikaa tai rahaa tuhlata arvailuun, mitä asiakkaat haluavat. Kun markkinointitekniikka paranee, ehkä voimme poistaa sen tuntemattoman pelon lopullisesti.