Q. menetin työpaikkani Covid-viruksen takia ja meillä on DIRECTV. Yritämme kiristää talouttamme lähikuukausina siltä varalta, etten pääse pian takaisin töihin. Voiko DIRECTV-Tilini keskeyttää, kunnes palaan töihin? Haluamme pitää DIRECTV: n, mutta menoja on leikattava heti. – Harley, Nashville.
Harley, ennen kuin vastaan kysymykseesi, huomaa, että at&t eilen sanoi, että se ei määrää myöhässä maksuja asiakkailleen vasta kesäkuun 30 Koronavirusepidemian vuoksi. (AT&t omistaa DIRECTV: n.) Joten jos sinulla on ongelmia maksaa DIRECTV laskun nyt, et veloitetaan myöhässä maksu.
mutta kysymykseesi: voitko keskeyttää tilisi, kunnes palaat töihin?
satcaster sanoo, että voit tilapäisesti keskeyttää tilisi soittamalla numeroon 1-855-977-8384. Voit sanoa, ’keskeytä palvelu,’ klo kehote ja automaattinen järjestelmä käsittelee pyyntösi. Kuitenkin, huomaa, että siellä on $7 kuukaudessa maksu kunkin kuukauden keskeytetty palvelu, mutta että voittaa maksaa $100 kuukaudessa, tai enemmän. (Huomautus: Et voi katsoa DIRECTV aikana tilisi on keskeytetty.)
on myös muita sääntöjä:
* palvelua ei voi keskeyttää, jos on suostunut tilaamaan tietyn tason ohjelmointia saadakseen erikoistarjouksen tai halvemman varustehinnan. Tämä tarkoittaa, että tilaajat, jotka suostuivat näiden kahden vuoden sopimuksia saada erikoistarjouksia, kuten ilmainen nfl sunnuntai lippu tai alempi ensimmäisen vuoden hinnoittelu ei olisi oikeutettu.
* jos olet oikeutettu, sinun on keskeytettävä tilisi vähintään 30 päiväksi ja enintään kuudeksi kuukaudeksi. (Jos siis saat työpaikkasi takaisin kuuden kuukauden kuluessa, voit jäädyttää tilisi koko työttömyyden ajaksi.)
* tililläsi ei saa olla erääntyvää saldoa.
* jos sinulla on vain yksi DIRECTV-tili, voit keskeyttää sen kaksi kertaa 12 kuukauden aikana. Jos sinulla on kaksi tai useampia tilejä, Voit keskeyttää jokaisen niistä enintään neljä kertaa 12 kuukauden aikana.
kannattaa myös huomioida: DIRECTV jatkaa palvelusopimustasi sen ajan, jonka keskeytät tilisi. Jos sinulla on esimerkiksi kaksivuotinen sopimus ja sopimuksesi on määrä päättyä kesäkuussa, se päättyy lokakuussa, jos hyllytät tilin neljäksi kuukaudeksi.
satcaster ei myöskään pidennä promootiokrediittejä. Esimerkiksi, jos sinulla on kuuden kuukauden, $10 kuukaudessa luotto jonkin aiemman numeron, menetät luotto aikana keskeytys kuukautta. Esimerkiksi jos hyllytät kolme kuukautta, saat hyvityksen vain niiden kolmen kuukauden ajalta, jotka olet keskeyttänyt.
muut kuin DIRECTV: n tilaajat ovat iloisia tietäessään, että myös muut TV-tuottajat tarjoavat ”keskeytä tili” – vaihtoehtoja. Operaattorit voivat veloittaa myös sinulta, joten ehdotan, että soitat kaapeli-tai satelliittipalveluusi saadaksesi ajankohtaisia tietoja ja sääntöjä.
Harley, toivottavasti tuo auttaa. Hauskaa katselua,ja pysyä hyvin!
pitääkö tänään ostaa jotain? Osta se käyttämällä tätä Amazon.com linkki. Tämä sivusto saa pienen osan jokaisesta ostoksesta, mikä auttaa meitä edelleen tarjoamaan näitä artikkeleita.
Onko kysyttävää uudesta TV-tekniikasta? Send it to the TV Answer Man at [email protected]. liitä viestiisi etunimesi ja kotikaupunkisi.
– Phillip Swann