uusi verkkosivusto ja erilaisia muita ominaisuuksia käynnistyy huhtikuun lopussa Marylandin maksullisten siltojen, tunneleiden ja teiden hallinnoimiseksi, Maryland Transportation Authority ilmoitti keskiviikkona.DriveEzMD käynnistää 29. huhtikuuta palvelemaan E-ZPass ja ei-E-ZPass-asiakkaita uudella verkkosivustolla, web-chatissa, laajennetussa asiakaspuhelinkeskuksessa, uusissa tiemaksuvaihtoehdoissa, tekstiilmoituksissa ja mdta: ssa said.DriveEzMD.com korvaa ezpassmd.com verkkosivusto. Kerran DriveEzMD.com is live, nykyisiä E-ZPass-asiakkaita pyydetään todentamaan tilinsä, kun he kirjautuvat ensimmäisen kerran uuteen website.In jotta driveezmd verkossa, MDTA sanoi tietulli asiakaspalvelun toiminnot ja järjestelmä on otettava alas väliaikaisesti. Huhtikuun 20. päivästä huhtikuun 28. päivään seuraavat tietullien asiakaspalvelut ovat tilapäisesti poissa käytöstä:E-ZPass-asiakaspalvelukeskukset suljetaan yleisöltä.E-ZPass-tilien ja videoiden Tietullimaksujen verkkopalvelut ovat offline-tilassa ja saavuttamattomissa.Maksuton asiakaspalvelu linja (1-888-321-6824)on alas.Mdta pyytää kaikkia asiakkaita täydentämään E-ZPass-tilejä, maksamaan maksamatta olevat Tiemaksuilmoitukset, rekisteröimään kaikki uudet Go-transponderit ja suorittamaan tarvittavat tilin ylläpito 19.huhtikuuta mennessä.E-ZPass-asiakkaille positiivisen E-ZPass-tilin saldon varmistaminen 19.huhtikuuta mennessä on ratkaisevan tärkeää, koska tiemaksujen periminen jatkuu. Seisokin aikana tehdyt matkat jonotetaan ja postitetaan tileille uuden järjestelmän lanseerauksen ensimmäisinä viikkoina 29. huhtikuuta.Kaikki asiakkaat ovat edelleen vastuussa mdta: n laitoksissa siirtymäkauden aikana perityistä tietulleista. Mdta sanoi, että se on ryhtynyt toimiin varmistaakseen, että eräpäivä video tolling ilmoitukset ja E-ZPass alennus suunnitelmat eivät vanhene seisokin aikana.Kun DriveEzMD käynnistyy 29. huhtikuuta, kaikki asiakaspalvelukeskukset avataan uudelleen yleisölle olemassa olevien COVID-19-protokollien kanssa, DriveEzMD.com tulee olemaan verkossa ja maksuton palvelulinja (1-888-321-6824) on täysin henkilökuntaa asiakaspalvelun edustajien kanssa. Ezpassmd.com-sivusto ei ole enää toimiva ja ohjaa asiakkaita DriveEzMD.com.