June 29, 2021 Posted by Pocketstop in Text Message Marketing – M360 Social Share
Now that life is getting back to some normal, on tärkeämpää kuin koskaan houkutella shoppailijoita (sekä vanhoja että uusia) ja mitata heidän käyttäytymistään heidän kulkiessaan keskuksenne läpi. Uuden teknologian avulla voit nyt saada selvän käsityksen siitä, mikä tuo asiakkaita luoksesi ja mikä pitää heidät palaamassa.
panostamalla kauppakeskusten markkinointiratkaisuun, joka on suunniteltu erityisesti kauppakeskuksia varten, pystyt paremmin houkuttelemaan asiakkaita uudessa todellisuudessa, jossa verkkotoiminta ja kivijalkakokemus kietoutuvat yhteen.
Erityisetuuksia ovat:
- virtaviivainen monikanavaisen markkinoinnin toteutus
- henkilökohtaisten viestien toimittaminen asiakkaille
- vaikutusvaltaisimpien hetkien tunnistaminen ja hyödyntäminen
- käyttäjäystävällisen raportoinnin vastaanottaminen keskeisistä tunnusluvuista (KPI ))
mitä saat:
- täydellisempien shopper-profiilien tuntemus
- kiinteistöjen ulkopuolisten ja läheisyyteen perustuvien teksti-ja sähköpostiviestien Helppo hallinta
- hyödyllisten automatisoitujen viestintätyövirtojen luominen
- tulosten katselu reaaliajassa
nämä edut auttavat sinua hiomaan markkinointistrategiaasi ja hiomaan viestejäsi, jotta voit lisätä asiakasliikennettä ja lisää myyntiä. On tärkeää, että voit seurata asiakkaan toimintaa kaikilla kanavilla, milloin tahansa, miltä tahansa laitteelta.
Näin voit käyttää ostoskeskuksen Markkinointiohjelmistoa saadaksesi sen tehtyä
Attract
käytä keräämiäsi tietoja saadaksesi oivalluksia ja tallenna ne yhteen helppokäyttöiseen ja helppokäyttöiseen tietokantaan. Varmista, että ostoskeskuksen markkinointiohjelmistossa on sisäänrakennetut suojatoimet, joilla varmistetaan, että tuloksena olevat markkinointitoimet täyttävät lakisääteiset vaatimukset ja vaatimustenmukaisuus.
Järjestä
viipaloi tietokantasi ryhmiin, jotka auttavat sinua ymmärtämään paremmin, miten houkutella asiakkaita. Esimerkiksi poraa alas:
- väestötiedot
- asiakkaiden mieltymykset
- Käyttäytymistiedot (esimerkiksi yksittäisen asiakkaan käyntikerrat keskuksessasi)
- vuorovaikutukset aiemman markkinoinnin kanssa: ovatko asiakkaasi vastanneet tiettyihin markkinointiin, myyntiin tai kylkiäisiin viime aikoina? He saattavat reagoida uudelleen.
Engage
Nyt voit olla vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa lähettämällä heille kohdennettuja viestejä tekstien ja sähköpostien kautta. Yritä perustaa viestisi asiakkaan käyttäytymistä seurataan, kuten tallentaa tai kauppatavaraa mieltymykset,tai kellonaika vierailun. Parasta tässä strategiassa on, että asiakkaat voivat saada viestisi silloinkin, kun he eivät ole keskuksessasi — tai he voivat saada tervetuliaisviestin sinulta saapuessaan. Luo push-ilmoitukset etukäteen markkinointistrategiasi tueksi; luo räätälöidympiä, personoituja viestejä (esimerkiksi sähköpostin tai mallin avulla). Ja pitää lähettää niitä-vahvistaa tuotemerkin johdonmukaisuutta.
arvioi
kaikki tämä ponnistus ei merkitse mitään, ellet tiedä, mitä tulokset tarkoittavat. Seuraa sitoutumista ja vuorovaikutusta luot asiakkaiden kanssa kaikilla käyttämilläsi kanavilla. Tiedot ovat reaaliaikaisesti käytettävissä mittaamaan tuloksiasi, hyviä tai huonoja. Tutki raporttisi voimaa ja tehokkuutta:
- myynti
- Liikenne
- Käyntitiheys
- asiakkaan sitoutuminen
ongelmat ratkaistu:
- uudet asiakkaat ja ostajat saivat
- keskimääräiset myyntihinnat paranivat
- asiakaskäyntien tiheys kasvoi
Bottom line:
entistä enemmän sinun täytyy mitata markkinointisi onnistumista, asiakkaiden sitoutumista ja vuorovaikutusta. Luota teknisiin työkaluihin, jotka keräävät ja mittaavat helposti tämäntyyppisiä tietoja reaaliaikaisen seurannan ja tulosten avulla. Voit kehittää tulevia markkinointiohjelmia, kun opit, mitä data näyttää sinulle.
Sosiaalinen Osuus