Fidelia Negue
useimmat meistä ajattelevat heti luonnonsuojelua ja ympäristöystävällisiä käytäntöjä kuullessaan sanan kestävä kehitys. Liiketoiminnan näkökulmasta kestävässä kehityksessä ei kuitenkaan ole kyse vain ympäristönäkökulmasta. Yritysten kestävyys perustuu kolmeen pilariin: ympäristöön, talouteen ja yhteiskuntaan.
kuluttajien odotusten muuttuessa viimeisen vuosikymmenen aikana yritykset etsivät keinoja, joilla niiden toiminta olisi sosiaalisesti vastuullisempaa. Erilaiset yhteiskunnalliset kysymykset, kuten kestävyys ja sosiaalinen oikeudenmukaisuus, ovat tänään asialistalla, ja yritykset päättävät puuttua siihen, mikä on heidän yrityksensä ja toimialansa kannalta järkevintä.
2020 Deloitten teettämät kyselytutkimukset osoittivat, että vaikka milleniaalit ja Gen Z: t kohtaavat pandemian aikana yksittäisiä haasteita ja henkilökohtaisia ahdistuksen lähteitä, he ovat edelleen keskittyneet suurempiin yhteiskunnallisiin kysymyksiin.
CGS: n yli 1 000 ihmistä Yhdysvalloissa koskeneissa kyselyissä kävi ilmi, että yli puolet vastaajista on valmis maksamaan enemmän sellaisten yritysten tuotteista ja palveluista, jotka ovat sitoutuneet myönteisiin sosiaalisiin ja ympäristövaikutuksiin, ja kaksi kolmasosaa haluaisi työskennellä näiden yritysten palveluksessa.
vaikka yritysten yhteiskuntavastuuseen ei ole yhtenäistä lähestymistapaa, on tärkeää ymmärtää, mitä yritysten yhteiskuntavastuu on. Tässä artikkelissa kerromme, mitä nämä sosiaalisesti vastuulliset liiketoimintakäytännöt voivat näyttää ja mikä on vain tavallinen sosiaalinen pesu.
mitä on Yritysten yhteiskuntavastuu (CSR)?
Yritysten yhteiskuntavastuu on määritelmän mukaan yritys, joka on sitoutunut positiiviseen muutokseen yhteisössä, ja jopa ylimalkainen filosofia, jonka mukaan brändit pyrkivät vaikuttamaan yhteiskuntaan ja ihmisten elämään.
se on kokonaisvaltainen konsepti, joka voi saada monia muotoja riippuen yrityksen toimialasta. Yritysten yhteiskuntavastuu tarkoittaa sitä, että yrityksen on toimittava yhteiskuntaa edistävällä tavalla sen sijaan, että se vaikuttaisi siihen kielteisesti. Yritykset voivat hyödyttää yhteiskuntaa vahvistamalla brändiään, yhteisöään, työntekijöidensä terveyttä ja hyvinvointia.
niin tärkeää kuin yritysten yhteiskuntavastuu on yhteisölle, myös yritysten yhteiskuntavastuu on arvokasta yrityksellesi. Kun yritykset kasvavat nykypäivän nopeatempoisessa liiketoimintaympäristössä, on tärkeää suunnitella ja toteuttaa sosiaalisesti vastuullisia strategioita, jotka maksavat organisaatiollesi tulevina vuosina. Tähän sisältyy tietoisuuden lisääminen ja sellaisten sosiaalisten syiden tukeminen, joilla on ainutlaatuinen mahdollisuus vaikuttaa myönteisesti.
Sosiaalinen vastuu yrityksessä
tehokas yhteiskuntavastuun strategia on yhdistelmä useista tekijöistä, kuten yrityksen liiketoimintamallista, yrityskulttuurista ja yrityksen arvoista. Ensinnäkin yrityksen on tarkasteltava omaa vaikutustaan ja omaksuttava toimitusketjuissaan sosiaalisesti vastuullisempia liiketoimintakäytäntöjä. Esimerkiksi useimmat nopea muotiliikkeet nykyään käsittelevät vastareaktio asiakkailta yli hirvittävät olosuhteet vaatetyöntekijöiden on työskenneltävä. Sosiaalisesti vastuullinen yritys tarkastelisi sen vaikutuksia tällä alalla ja löytäisi keinoja työolojen muuttamiseksi inhimillisemmiksi. Suuremmille yrityksille tämä tarkoittaa myös sitä, että niiden toimittajat pidetään vastuullisina ja sosiaalisesti vastuullisina.
yrityksellä on erityinen vastuu lähialueestaan ja siellä asuvista ihmisistä. Kuitenkin, joidenkin suurten yritysten, tämä sosiaalinen vastuu on laajentunut, koska ne ovat tulleet yhä globaalisti. Tällaiset yritykset ovat sitten vastuussa yhteisöille kaikkialla maailmassa, ei vain siellä, missä ne on perustettu.
Osallistu reiluun kauppaan
yritykset voivat kehittää ja toteuttaa omia reilun kaupan käytäntöjään tai liittyä Fair Trade USA: han, maailmanlaajuiseen liikkeeseen, joka koostuu erilaisista tuottajista, yrityksistä, kuluttajista, puolestapuhujista ja järjestöistä, jotka asettavat ihmiset ja planeetan etusijalle.
sitoudu monimuotoisuuteen ja osallisuuteen
monimuotoisuuteen ja osallisuuteen muutakin kuin vain vähemmistön työntekijöiden palkkaaminen. Se tarkoittaa myös oikeudenmukaista korvausta, ylennystä organisaatiossa, heidän huoliensa kuuntelemista ja stereotypioista ja syrjinnästä vapaan ympäristön luomista. Yhteenkuuluvuuden tunne työssä on välttämätöntä, jotta työntekijät voivat olla onnellisia urallaan.
- lähes 90% Fortune 500: n toimitusjohtajista on edelleen valkoisia miehiä
- vain 0,6% Fortune 500: n toimitusjohtajista on afroamerikkalaisia, 2,4% itäaasialaisia tai eteläaasialaisia ja 3,4% latinoja
- naisia johtaa vain 37 fortune 500: n yhtiöistä vuonna 2020. Se on 7,4%
- Musta johtaa vain 3 fortune 500-yhtiöistä vuonna 2020. Se on 0.6%
Support Diverse Suppliers
monipuolinen toimittaja on yritys, josta vähintään 51 prosenttia omistaa ja jota ylläpitää henkilö tai ryhmä, joka kuuluu perinteisesti aliedustettuun tai aliedustettuun ryhmään. Organisaatiot, kuten Council for Supplier Diversity, auttavat erilaisia toimittajia laajentamaan ja lisäämään tuloksiaan luomalla markkinaosuuden kasvua vähemmistöille, naisille ja palveluille, jotka estävät yrityksiä vuorovaikutuksessa yritysten jäsenten kanssa.
tukevat voittoa tavoittelemattomia syitä ja sosiaalisia liikkeitä
kun yritykset ovat korjanneet omat vaikutuksensa, jotkut menevät tätä pidemmälle ja tukevat lisäksi voittoa tavoittelemattomia syitä ja sosiaalisia liikkeitä. Vaikka jotkut yritykset tekevät niin varmasti vain parantaakseen imagoaan, niin empatian sijaan yhteiskunnallisen asian tukeminen voi tehdä ihmeitä organisaation maineelle.
yhteiskunnallisten epäoikeudenmukaisuuksien ja syrjinnän vastustaminen on jokaisen yrityksen tehtävä. Vaikka laki ei vaadi tätä monilla maailman alueilla, yrityksillä on kiistatta moraalinen velvollisuus tehdä niin sillä vallalla, joka niillä on.
Vältä sosiaalista pesua ja epäeettisiä käytäntöjä
ei ole mikään salaisuus, että kuluttajien tuki eettiselle liiketoiminnalle on kasvanut. Kuluttajat haluavat ostaa tarkoituksellisilta brändeiltä, yrityksiltä, jotka edustavat heidän omia arvojaan ja uskomuksiaan heijastavaa tarkoitusta, ja välttävät yrityksiä, jotka eivät. Edelman Trust Barometer 2019-Erityisraportti: Tuotemerkeissä luotamme osoittaa, että valtaosa kuluttajista yli markkinoiden, ikä, tulot, ja sukupuoli sanovat, että tuotemerkin luottamus on välttämätöntä ostaa. Kuluttajat paljastavat, että:
- brändiostoksille tärkeä huomio on nyt 81 prosentin kohdalla: ”minun on voitava luottaa siihen, että brändi tekee oikein”.
- yli 70 prosenttia yhdistää ostot seikkoihin, jotka ovat perinteisesti olleet sidoksissa yritysten luottamukseen, kuten toimitusketjuun, maineeseen, arvoihin, ympäristövaikutuksiin ja asiakas ennen voittoa.
- 53 prosenttia kuluttajista on sitä mieltä, että jokaisella brändillä on velvollisuus puuttua ainakin yhteen yhteiskunnalliseen asiaan, joka ei suoraan vaikuta sen liiketoimintaan.
joskus yritykset saattavat haluta esiintyä yhteiskunnallisesti vastuullisena yrityksenä tekemättä varsinaisesti mitään työtä. Näissä tapauksissa, he käyttävät varjoisa markkinointi tekniikoita, joissa kuluttajat uskovat, että he ovat sosiaalisesti vastuullisia; kuitenkin, nämä väitteet ovat vääriä tai osittain rakennettu.
yrityksenä on tärkeää muistaa, että nämä tekniikat eivät ole vain epäeettisiä – ne voivat myös johtaa vakaviin mainevaurioihin.
ollakseen hyvä yrityskansalainen yritysten on otettava huomioon toimintansa ympäristövaikutusten lisäksi myös niiden vaikutukset työntekijöihinsä, asiakkaisiinsa ja työntekijöihinsä.
