1. Salesforcen osuus CRM: n kokonaismarkkinoista on 20%.
CRM-markkinat kasvavat, ja Salesforce on yksi kasvua vauhdittavista tekijöistä. Sen näkee yrityksen ylivoimasta. Markkinat ovat suhteellisen monipuoliset, ja niiden sisällä toimii paljon yrityksiä, jotka kilpailevat asiakkaista. Silti Salesforcella on viidennes markkinaosuudesta, mikä tekee siitä maailman suurimman yrityksen.
2. Salesforcen suurimman kilpailijan SAP: n markkinaosuus on 8,3 prosenttia.
Salesforcen suurin kilpailija markkinoilla on tällä hetkellä SAP. Se osoittaa, kuinka hallitseva Salesforce on, että sen suurimman kilpailijan markkinaosuus on vain 8,3 prosenttia, mikä on alle puolet Salesforcen nykyisestä markkinaosuudesta. Se tarkoittaa, että sen ylivoima näyttää aika vankalta, vaikka mitään ei pitäisi pitää itsestäänselvyytenä.
kuinka monta käyttäjää Salesforcella on?
otetaan selvää:
3. Salesforce-asiakkaita on 150 000.
tämä tekee yrityksestä toimialan suurimman ja hallitsevimman. Asiakkaiden kasvu on tasaista, ja yhtiö odottaa saavansa tulevina vuosina yhä enemmän maksavia asiakkaita, kun se toteuttaa vankkaa kasvustrategiaa.
4. 31% Salesforcen liikevaihdosta syntyy Service Cloud salesista.
Service Cloud on yksi Salesforcen liiketoimintamallin tärkeimmistä osa-alueista, mikä näkyy yhtiön julkistamista liikevaihtoluvuista. Kaikkiaan vajaa kolmannes Salesforcesta tulee Palvelupilvimyynnistä. Kun yhä useammat yritykset omaksuvat pilviteknologian, luku todennäköisesti nousee.
5. 72.9% kaikista CRM-menoista kohdistui Software as a Serviceen (SaaS).
yritykset käyttävät nyt enemmän rahaa CRM: ään, ja suurin osa tästä menosta menee Software as a Serviceen (Saas). Tämä vaikuttaa kaikkiin alan yrityksiin, myös Salesforceen. Sen SaaS-tuotteita pidetään alan parhaina, mikä selittää yhtiön valta-aseman.
6. Salesforce cloud market size stats näyttää Salesforce CRM liikevaihto kasvaa 23,2% vuosittain.
Salesforcen CRM-liikevaihto kasvaa tasaisesti, kun yhtiö tekee jälkensä alalle. Tällä hetkellä vuotuiset myyntiluvut osoittavat, että CRM-liikevaihto yhtiölle kasvaa huimat 23,2% vuosittain. Se on jyrkkä nousu ja yksi, että yhtiö pyrkii ylläpitämään, kun se etenee ja tarjota uusia tuotteita asiakkaille.
7. Salesforcella on 11,7 prosenttia markkinoinnin CRM-markkinaosuudesta, 7,3 prosenttia Adoben takana.
Adobe on edelleen markkinoiden suurin toimija erityisesti markkinointiin keskittyvissä CRM-ohjelmissa. Mutta se kuilu on umpeutumassa. Tällä hetkellä myynti voima markkinaosuus 11,7% tässä markkinarako, Adobe 7,3% edellä. Adobe on valtava yritys, jolla on paljon tarjottavaa, mutta Salesforce haluaa selvästi napata sen.
8. Salesforcen käyttötilastojen mukaan 58% Salesforcen asiakkaista kertoo suunnittelevansa Salesforcen lisäpilvien integroimista.
yksi Salesforcen suurimmista eduista on tapa, jolla erilaiset pilvet ja palvelut voidaan integroida saumattomasti käyttäjän tarpeiden mukaan. Tuoreessa asiakaskyselyssä kävi ilmi, että yli puolet heistä suunnitteli lisää Salesforce-pilviä. Se on erittäin positiivinen uutinen yhtiölle.
9. Mukaan Salesforce ROI stats, yritykset, jotka siirtyvät Salesforce CRM nähdä 25% liikevaihdon kasvu keskimäärin.
yritykset, jotka päättävät siirtyä toisesta CRM: stä Salesforce CRM: ään, näkevät liikevaihdon kasvavan merkittävästi. Tämän avulla Salesforce pyrkii taivuttelemaan yhä useampia yrityksiä siirtymään palveluihinsa. Se on iso myyntivaltti ja asia, jonka pitäisi pelottaa kilpailijoita.
10. Asiakastyytyväisyys nousee 35 prosenttia yritysten siirryttyä Salesforceen.
asiakastyytyväisyyteen voi vaikuttaa positiivisesti myös käyttämällä Salesforce CRM: ää joihinkin tarjolla oleviin vaihtoehtoihin. On selvää, että Salesforce on erittäin tyytyväinen asiakkaisiinsa.
11. 88% Fortune 100-yrityksistä käyttää vähintään yhtä Salesforce-sovellusta.
on erittäin iso juttu, että valtaosa Fortune 100-yrityksistä käyttää nyt ainakin yhtä Salesforce-sovellusta. Se osoittaa, että yritysmaailman suurimmat ja menestyneimmät toimijat näkevät Salesforcen heille parhaaksi vaihtoehdoksi. Sen avulla voidaan lisätä kiinnostusta yhtiön tuotteita kohtaan ja vauhdittaa Salesforcen liikevaihdon kasvua.
12. Asiakaspalvelutyöntekijät näkevät 34%: n tuottavuuden kasvun Salesforcen käytössä.
asiakaspalvelutyöntekijät ovat yleensä tuottavampia käyttäessään myös Salesforcen tuotteita. Kuten olemme jo todenneet, asiakaspalvelulla ja tyytyväisyydellä on paljon merkitystä. Luvut viittaavat siihen, että asiakkaiden käyttäessä palvelua tuottavuus nousee noin kolmanneksella, mikä on aika iso juttu. Se auttaa säilyttämään asiakkaita ja saavuttamaan heille enemmän.
13. Myynnin tuottavuus nousee yhteensä 44% Salesforcen käytön jälkeen.
tuorein analyysi osoittaa, että myynnin tuottavuus kasvaa valtavasti, kun käytetään Salesforcea. Se on valtava, koska me kaikki tiedämme myynnin tuottavuuden merkityksen lähes kaikenlaiselle liiketoiminnalle.
14. 71% Salesforcen asiakkaista käyttää appexchangen sovelluksia.
Salesforcen asiakkaat eivät käytä vain Salesforcen luomia sovelluksia. He pääsevät myös Appexchangeen, joka on osa laajempaa ekosysteemiä, jonka Salesforce on perustanut ja johon ihmiset ympäri maailmaa ovat osallistuneet. Uusimpien Salesforce-ekosysteemitilastojen mukaan yli seitsemän kymmenestä Salesforce-asiakkaasta käyttää Appexchangea.
15. Salesforce Partner ekosysteemi tekee $ 5.18 jokaista $1 tekee Salesforce.
Salesforcen Kumppaniekosysteemi on massiivinen ja se tuottaa enemmän rahaa kuin Salesforcen tuotteet. Salesforce Partner Ecosystemmore tienaa yli viisi taalaa jokaisesta Salesforce-tuotteiden valmistamasta dollarista. Tämä osoittaa, kuinka suuri ja vaikutusvaltainen tämä puoli Salesforce-liiketoiminnassa on ja miksi sillä on niin paljon merkitystä.
16. Salesforcen ekosysteemi on neljä kertaa suurempi kuin Salesforcen.
Salesforcen ekosysteemi on itse asiassa paljon suurempi kuin Salesforce itse, ja sen on määrä kasvaa. Lähivuosina odotetaan, että koko Salesforce-ekosysteemi kasvaa viisi kertaa suuremmaksi kuin Salesforce. Se on iso osa miksi monet yritykset valitsevat Salesforce yli muita vaihtoehtoja siellä.
17. Salesforcen tilastojen mukaan Salesforce kumppaneineen luo 3,3 miljoonaa uutta työpaikkaa vuoteen 2022 mennessä.
osa sitä, mikä tekee Salesforcesta ja sen valtavasta Kumppaniekosysteemistä niin tärkeän juuri nyt, on se vauhti, jolla se luo uusia työpaikkoja ja uusia mahdollisuuksia. Vuoteen 2022 mennessä odotetaan, että Salesforce laajemman ekosysteeminsä ohella luo yhteensä 3,3 miljoonaa uutta työpaikkaa ympäri maailmaa. Se on hämmästyttävän paljon työpaikkoja luotu.
18. Salesforcen liikevaihto nousi 13,28 miljardiin dollariin vuonna 2019, Salesforcen tulotilastot
paljastavat.
Salesforcen tulotilastot vuonna 2019 olivat todella vaikuttavia. Siksi siitä on tullut suurin ja hallitsevin yritys, joka tarjoaa CRM-tuotteita yrityksille ympäri maailmaa. Viime vuosi oli sen menestyksekkäin vuosi ennätyksellisesti, ja Yhtiön kasvu on tasaista ja jatkuvaa.
19. Salesforcen liikevaihto vuonna 2019 oli kymmenkertainen vuosikymmenen takaiseen verrattuna.
yksi asia, jota emme voi sivuuttaa, on Salesforcen viime vuosikymmenen aikana kokema massiivinen kasvuvauhti. Verrattuna tähän aikaan 10 vuotta sitten, Salesforcen liikevaihto on huimat 10 kertaa suurempi. Yritys on kasvanut harppauksin ja onnistunut kääntämään sen todella vaikuttaviksi tuloluvuiksi.
20. Yli 3000 sovellusta on otettu käyttöön Salesforce Appexchangessa.
tämän pitäisi antaa sinulle selkeä kuva siitä, kuinka monia vaihtoehtoja ja mahdollisuuksia Salesforcen asiakkaat voivat hyödyntää. Siellä on sovellus, joka vastaa lähes jokaiseen tarpeeseen.
21. Näitä sovelluksia on ladattu yli 5 miljoonaa kertaa.
noita 3000 sovellusta on ladattu uskomattomat viisi miljoonaa kertaa, ja määrä kasvaa koko ajan. Se todistaa, että AppExchange tarjoaa aitoa laatua käyttäjille ja tarjoaa yrityksille ratkaisuja, joita monissa tapauksissa he eivät yksinkertaisesti löydä mistään muualta. AppExchange kasvaa, sovellusten ja latausten määrä vain kasvaa, liian.
22. Salesforce on maksanut apurahoja 128 miljoonan dollarin edestä, Salesforcen tilastot paljastavat.
yksi asia, joka saa Salesforcen erottumaan muista, on tapa, jolla se käyttää rahaa koulutusohjelmien rahoittamiseen ja apurahojen tarjoamiseen erityisesti tietojenkäsittelytieteen alalla. Se tarkoittaa, että moni seuraavan sukupolven osaaja saa opintonsa yrityksen rahoittamaksi lahjoitustensa ansiosta.
23. Salesforce käyttää 1/1/1-mallia.
toinen osa Salesforce philanthropic-lähestymistapaa on sen 1/1/1-malli. Se tarkoittaa, että 1 prosentti sen tuloista, 1 prosentti sen varoista ja 1 prosentti sen työntekijöiden ajasta on omistettu yhteisölle ja muille hyväntekeväisyyteen. Se on iso askel yritysten hyväntekeväisyyteen, että yritys on ottanut jo useita vuosia, mikä puolestaan auttaa vauhdittamaan Salesforcen kasvutrendejä.
24. Salesforce käytti 3 miljoonaa dollaria sukupuolten palkkaerojen kaventamiseen.
toinen asia, jonka Salesforce ottaa vakavasti, on sukupuolten välinen palkkaero. He pitävät huolen siitä, että miehille ja naisille maksetaan yhtä paljon heidän tekemästään työstä. Siksi yhtiö käytti yhteensä 3 miljoonaa dollaria tämän aukon kuromiseen ja on edelleen sitoutunut varmistamaan tasa-arvon koko liiketoimintarakenteessaan eteenpäin.
25. 82% Salesforcen työntekijöistä kokee itsensä arvostetuksi työssään.
Erään tutkimuksen mukaan valtaosa Salesforcen työntekijöistä tuntee itsensä arvostetuksi työssä. Se on yksi monista merkeistä, jotka viittaavat siihen, että Salesforce on hyvä yritys työskennellä. Tätä ei pidä unohtaa. Monet ihmiset haluavat käyttää yrityksiä, joilla on hyvä maine ja tämä on yksi tapa, jolla Salesforce on viljellyt suurta. Ja hyvä maine on vaikuttanut positiivisesti Salesforcen markkinakattoon.
26. CRM-ohjelmistoihin käytetään vuosittain 48,2 miljardia dollaria.
yhteensä yritykset käyttävät nyt häkellyttävät 48,2 miljardia dollaria vuodessa CRM-ohjelmistoihin. Ja tuo valtava summa vain kasvaa, kun yhä useammat yritykset valjastavat vallan ja näkevät CRMs: n arvon. CRM-ohjelmistojen käytössä on vielä paljon kasvunvaraa Yhdysvalloissa ja maailmalla. Salesforce haluaa olla siinä eturintamassa.
ja lopuksi:
kuinka monta työntekijää Salesforcella on?
27. Salesforcella on 35 000 työntekijää.
eikä siinä vielä kaikki:
kuten edellä mainittiin, miljoonilla muilla on töitä Salesforcen luoman laajan ekosysteemin ansiosta. Yhtiö on lisännyt työvoimaansa noin 10 000 henkilöllä parin viime vuoden aikana ja se todennäköisesti kasvaa lisää liiketoiminnan ja laajempien CRM-markkinoiden kasvaessa myös.
ja sillä nuotilla: