joka viikko saan katsojilta sähköposteja, joissa kerrotaan, että heidät on hakkeroitu Facebookissa:
”viime viikolla Facebook-tilini, joka minulla on ollut 15 vuotta, hakkeroitiin. Henkilö vaihtoi salasanani, puhelimeni ”
”ongelma on, että hakkeri muutti sähköpostini ja puhelinnumeroni, jotta Facebook ei tunnista järjestelmään laittamiani tietoja”
” haluaisin tietää, voitko auttaa tai suositella jotakuta korjaamaan suljetun Facebook-tilin. Minulla on ollut tämä tili lähes 12 vuotta ja uskon, että se on saatettu hakkeroida.”
se on huolestuttava trendi, ja kun olet lukittu ulos, tilin saaminen takaisin voi olla turhauttavaa ja aikaa vievää.
seuraa Rich Demuroa Instagram – palvelussa saadaksesi lisää teknisiä uutisia, vinkkejä ja temppuja.
otin yhteyttä Facebookiin oppiakseni hakkereiden pääsytavoista ja selvittääkseni parhaita tapoja suojata tilisi.
” otamme tämän hyvin, hyvin vakavasti. Meillä on 2,7 miljardia ihmistä alustalla, ja ymmärrämme, että tämä tulee aina olemaan ongelma, koska ihmiset haluavat aina käyttää hyväkseen muita ihmisiä, mikä on valitettavaa, mutta se on todellisuus,” selitti Robert Traynham, head of public affairs for Facebook.
yllättävä tapa hakkereilla päästä käsiksi moniin Facebook-tileihin? Sähköpostitilisi kautta.
ensin he pääsevät käsiksi sähköpostiisi heikon salasanan takia, tekevät sitten salasanan nollauksen Facebookiin ja alkavat vaatia tiliä takaisin omakseen. Sieltä he voivat viestiä ystävillesi, päästä käsiksi henkilötietoihisi ja paljon muuta.
Facebook ei kertonut tarkemmin, miksi hakkerit haluavat pääsyn, mutta sanoi voivansa tehdä vahinkoa henkilökohtaisilta tileiltä saaduilla tiedoilla.
ykkösjuttu, jonka voit tehdä Facebook-tilisi suojaamiseksi: Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen.
kun se on käytössä, tilillesi kirjautuminen vaatii kaksi asiaa: salasanasi sekä ylimääräisen kertakoodin, joka lähetetään puhelimeesi tai luodaan Appilla, kuten Authy, Google Authenticator tai Microsoft Authenticator.
voit tehdä sen mobiilissa avaamalla Facebook-sovelluksen ja napauttamalla valikkoa. Vieritä alaspäin ja napauta Asetukset. Vieritä alas ja napauta turvallisuus ja kirjautuminen. Napauta Määritä kaksivaiheinen todennus ja noudata ohjeita. Jos näet vihreän lukon symbolin näytön yläreunassa, olet jo perustettu ja valmis menemään!
työpöydällä, siirry Facebookiin ja klikkaa alanuolta lähellä näytön oikeanpuoleista yläosaa. Valitse seuraavaksi Asetukset & Yksityisyys. Valitse Asetukset. Nyt, katso kohti vasenta osaa näytön ja valitse Security and Login. Napsauta lopuksi kohtaa, jossa sanotaan Määritä kahden tekijän todennus ja seuraa kehotteita.
toinen päälle otettava tietoturvaominaisuus on Facebook-Luotetut yhteystiedot-ominaisuus. Se käyttää ystäväsi auttaa sinua takaisin pääsy tilillesi, jos olet koskaan lukittu.
lopuksi, jos sinut lukitaan ulos tililtäsi, ensimmäinen paikka mennä on facebook.com/hacked.
siellä lähetät mitä tapahtui ja vastaat tiliäsi koskeviin kysymyksiin ja mahdollisesti lähetät henkilöllisyystodistuksen, jotta Facebook voi auttaa antamaan sinulle takaisin oikeutetun pääsyn. Vain olla tietoinen, ei vain voi kestää jonkin aikaa, mutta saatat myös ei saada takaisin ollenkaan.
”se voi kestää jonkin aikaa, pyytää kärsivällisyyttä, syy miksi se voi kestää jonkin aikaa, koska teemme paljon läksyjä kulissien takana”, Traynham.
puhuin Arcadia – kiinteistönvälittäjä Pamela Del Reyn kanssa Facebook-hakkeroinnista.
”menettääkseen pääsyn kaikkiin noihin muistoihin, ei tajua, kuinka tärkeää se on”, Del Rey sanoi.
minun avullani hän sai lopulta tilinsä takaisin.
”opin sen, että minun olisi pitänyt kuunnella sinua, kun sanoit, että määritä kaikki erilaiset turvallisuusparametrit, joita voit, enkä ollut asettanut niistä yhtään”, Del Rey sanoi.
Kuuntele Rich on Tech-podcastista vastauksia teknisiin kysymyksiisi.