tee huonevaraus hotellista. Esimerkkikirje.
muita huomioitavia asioita kirjoitettaessa varauskirjeitä hotelleille
Varauskirjeet
Varauskirjeet ovat kirjeitä, joilla varataan tai varataan paikka jostakin, yleensä funktiosta, konferenssista, toiminnasta, hotellista tai ravintolasta. Useimmiten varauskirje kirjoitetaan suorana paikkapyyntöpyyntönä tai vastauksena kutsuun. Riippuen skenaariosta, saatat joutua kirjaimellisesti kirjoittaa kirjeen, tai siellä voi olla lomake täyttää. Nykyaikana ja teknologian kehittymisen myötä useimmat varaukset tehdään puhelimitse tai Internetissä. Kuitenkin, tapauksissa, joissa sinulla ei ole pääsyä puhelimeen tai on ainutlaatuinen pyyntö, on parasta kirjoittaa varauskirje.
Hyvät varauskirjeet ovat täsmällisiä, yksinkertaisia ja suoraan asiaan meneviä. Aloita mainitsemalla kirjeesi tarkoitus. Varmista sisällyttää kaikki tarvittavat tiedot. Jos kirjoitat varataksesi huoneen hotellista, ilmoita esimerkiksi haluamasi huonetyyppi, sisäänkirjautumispäivä,oleskelupäivien lukumäärä jne. Anna yhteystietosi siltä varalta, että vastaanottaja haluaa vahvistaa varauksesi. Ole lyhyt ja pidä sävy ammattimainen ja muodollinen. Lopuksi pyydetään vastaanottajalta vastausta.
kirjeet hotelleille
kirjeet hotelleille ovat kirjeitä, jotka lähetetään mihin tahansa laitokseen, joka tarjoaa aterioita, majoitusta ja/tai muita palveluja matkailijoille. Nämä voivat olla kyselykirjeitä hotellien tarjoamista palveluista, varauskirjeitä varausten tekemiseksi tai jopa valituskirjeitä epämiellyttävän hotellikokemuksen jälkeen. Ennen hotelliin kirjoittamista voit ottaa yhteyttä asianomaiseen osastoon ja kysyä, voiko kirjoittamaasi asiaan puuttua puhelimitse. Jos asia kuitenkin vaatii fyysisiä todisteita, on aina parasta laatia kirje ja liittää siihen tarvittavat asiakirjat.
kaikki kirjeet hotelleille ovat virallisia, joten ne on kirjoitettava parhaalla ja ammattimaisimmalla tavalla. Aloita osoittamalla kirje oikealle henkilölle. Esittäydy ja kerro syy kirjeeseesi. Säilytä muodollinen ja kohtelias sävy ja vastusta halua tehdä mitään kielteisiä kommentteja varsinkin, jos olet tekemässä valituksen. Jos olit soittanut hotelliin aiemmin käsiteltävänä olevasta asiasta, mainitse kirjeessä tämä, kenen kanssa puhuit, ja joitakin asioita, joista puhuit. Antakaa kaikki tarvittavat tiedot. Lopuksi toteamus, joka pakottaa vastaanottajan vastaamaan.