tagság recruitment egy soha véget nem érő projekt. A tagok minden évben elhagyják a szervezetet-nyugdíjba vonulnak, munkahelyet vagy szakmát váltanak, elmennek az üzletből, elveszítik szakmai fejlesztési költségvetésüket, vagy csak ismeretlen okokból távoznak. Ahogy a tagok kimennek a hátsó ajtón, meg kell tartani az újakat, amelyek elöl jönnek.
tehát milyen stratégiák irányítják az új tagok toborzásának tervét? Milyen taktikát fog használni a toborzási célok elérése érdekében?
Hogyan hozzunk létre tagsági toborzási stratégiát
egyszerű megközelítés a múlt tagsági toborzási taktikájának újrahasznosítása. De ez csak a régi eredményeket fogja elérni.
a világ változik, a tagok igényei és elvárásai változnak, és a tagsági taktikának is változnia kell. Tehát fontolja meg a személyzet és az önkéntesek meghívását, hogy kreativitásukat a tervezési asztalhoz hozzák. Légy nyitott az új ötletek kipróbálására és az új taktikák kísérletezésére.
a friss tagsági akvizíciós stratégia létrehozása lehetőséget ad arra, hogy előre lépjen a szándékossággal. Folyamatosan változó potenciális tagsági bázisának vonzó módokra van szüksége ahhoz, hogy érdeklődjön a csoportja iránt, és megfelelő tervre van szüksége ahhoz, hogy elérje őket.
Íme néhány ötlet, amelyet szem előtt kell tartani a tagsági toborzási stratégia létrehozásakor
a tagok megértése
az induláshoz végezzen mélyreható kutatást a tagjain, hogy jobban megértse, kit próbál elérni. Szegmentálja közönségét, azonosítsa motivációit és preferenciáit, és megtalálja a kapcsolatot velük. Szánjon időt arra, hogy átfogó képet kapjon a szervezetéhez való csatlakozás iránt érdeklődő emberekről, és határozza meg, milyen előnyöket akarnak a tagságból.
miután megbízható információval rendelkezik a közönségről, elemezze, hogyan használhatja fel azt a szervezet tagságának növelésére.
a küldetés megértése
a világos küldetés elengedhetetlen a közönséggel való hatékony és kényszerítő kommunikációhoz. Győződjön meg róla, hogy holisztikus képet kap arról, hogy a szervezet mit törődik és próbál elérni. Ossza meg szervezete küldetését, és fogalmazza meg rövid és hosszú távú céljait, hogy új tagokat vonzzon a szervezetébe.
az érték megértése
Ismerje meg az Ön által kínált értéket, és kommunikálja azt vonzó módon a tagsági toborzási kampányai során. Legyen szó felhatalmazó küldetéséről, hasonló gondolkodású egyének élénk közösségéről vagy iparág-specifikus tanúsítványokról és exkluzív programokról, győződjön meg róla, hogy közvetíti a tagság értékét a szervezetével.
az erőforrások megértése
amikor eldönti, hogyan bővítse tagságát, gondosan értékelje erőforrásait és képességeit. Határozza meg finanszírozását, szakértelmét és technológiai képességeit, és értékelje, hogyan tudja a leghatékonyabban használni őket.
a folyamat megtervezése
miután megismerte közönségét, küldetését, értékét és erőforrásait, ideje elkészíteni a megfelelő tervet. Adj magadnak időt és erőforrásokat, hogy olyan stratégiákat dolgozzon ki a tagság növelésére, amelyek megfelelnek képességeinek és erőforrásainak. Hozzon létre egy folyamatot, amely integrálja az érdekelt feleket, és a végső célt fókuszban tartja.
még több módot keres arra, hogy új tagokat szerezzen és örömet szerezzen a jelenlegi tagoknak?
nézze meg a teljes listát az e-könyvben, 50 módon növelheti az Egyesület tagságát.
10 tesztelt ötletek a tagság növelésére egy szervezetben
ha van egy terve, fontolja meg a következő 10 alul használt, mégis hatékony tag-toborzási taktikát. Bónuszként a gyakorlatok és a gondolkodásmód, amelyet ezeknek a taktikáknak a végrehajtásával fejlesztesz, javítja a meglévő tagok tapasztalatait.
célzott, értékes tartalom biztosítása.
ahelyett, hogy tagsági promóciókra támaszkodna, biztosítson olyan tartalmat, amely segít a kapcsolatok kialakításában a tagsági kilátásokkal.
mi az első dolog minden kapcsolatban? Ismerje meg a másik embert. Azonosítsa és kutassa a céltagsági piac különböző szegmenseit – például a diákokat, a korai karriert, a karrier közepét, a vezetőket és az átmeneti szakembereket.
Íme néhány dolog, amit fel kell kérni a tartalmi igényeik azonosításához:
- mit kell tudni a karrierjük előrehaladásához vagy a munkájuk jobb elvégzéséhez?
- mit kell tudni, hogy javítsák a lényeg?
- milyen problémák zavarják őket? Milyen kihívásokkal szembesülnek?
ezután, ha értékes tartalmat ad meg ezeknek a kilátásoknak, akkor továbbra is visszatérnek hozzád. Úgy fognak rád gondolni, mint egy megbízható információforrásra és egy partnerre, aki segít nekik elérni céljaikat.
ha ezt a megközelítést hozzáadja tagsági toborzási stratégiájához, tartalma új szerepet kap, mint vezető mágnesek. Az ólommágnesek olyan tartalomdarabok – például egy tipplap, jelentés vagy ebook–, amelyeket a potenciális ügyfelek olyan értékesnek találnak, hogy hajlandóak megadni e-mail címüket a letöltésért cserébe.
ezután a tartalom katalizátorává válik a webhely látogatóinak potenciális ügyfelekké (leadekké) történő átalakításához, majd a potenciális ügyfelek új tagokká történő átalakításához.
egyszerűsítse a tagsághoz vezető utat.
amikor egy jelölt készen áll a csatlakozásra, semmilyen akadály nem állhat az útjukba. Győződjön meg arról, hogy a csatlakozási folyamat gyors, intuitív és súrlódásmentes.
- Kezdje a webhely és a blog tesztelésével. Kérdezd meg magadtól:
- az első látogató tudja, hogy a megfelelő helyen van?
- azonnal láthatják – e a tagoknak nyújtott értéket?
- nyilvánvaló, hogy a tagság milyen hatással lesz az életükre?
- könnyű kitalálni, hogyan kell csatlakozni?
a csatlakozást a lehető legegyszerűbbé és fájdalommentesebbé tegye. A hosszú formák kikapcsolás. Ne adjon esélyt a kilátásoknak arra, hogy megkérdőjelezzék döntésüket. Csak azt kérdezze meg, ami feltétlenül szükséges az online tagsági kérelmében-azokat az adatokat, amelyekre most szüksége van a tagságuk feldolgozásához. További adatokat később kérhet.
és ne feledje, hogy az ár egy másik akadályt jelenthet a csatlakozáshoz. Fontolja meg a költségvetés-barát havi tagsági tervet. A 25 dolláros kezdeti havi díjak kifizetése könnyebb lenyelni, különösen a diákok és a karrierjük kezdetén, mint a 300 dolláros éves díjak kifizetése.
ösztönzést kínál a csatlakozásra.
néha egy csábító ösztönzés lebonthatja a csatlakozás utolsó pszichológiai akadályát. Például, kínáljon új tagoknak különleges kedvezményt egy jövőbeli esemény felé, online tanulás, vagy webinar regisztráció. Hirdesse ezeket az ösztönzőket a kezdőlapján, a blog oldalsávján, az e-mail kampányokban és a közösségi médiában.
emellett sürgető érzést kelt az Ön által kínált ösztönzésben. Például, azok a tagok, akik egy bizonyos dátum előtt csatlakoznak, exkluzív meghívást kapnak egy különleges személyes vagy virtuális oktatási eseményre. Győződjön meg arról, hogy az esemény valóban exkluzív és különleges.
és ösztönözze a beépített toborzói hálózatot-a meglévő tagokat. Például minden sikeres tagsági ajánlásért, amelyet nyújtanak, ösztönözzék őket köszönetként, és elismerjék hozzájárulásukat kiadványokban és rendezvényeken.
fokozza a közösségi média interakcióját.
a közösségi média újabb csatornát kínál a kilátások érdeklődésének felkeltésére. Tudja meg, milyen platformokat használnak a potenciális ügyfelek és a tagok, és hogyan használják őket. Olyan közösségi média stratégia kidolgozása, amely összhangban áll a szervezet tagsági és marketingstratégiáival, valamint a potenciális ügyfelek és tagok igényeivel és érdekeivel. Hagyja, hogy ez a stratégia irányítsa erőfeszítéseit, hogy az idejét bölcsen fektesse be.
használja a közösségi médiát, hogy bemutassa értékét tagsági erőforrásként. Ezt úgy teheti meg, hogy segít a követőknek az információs túlterhelés kezelésében azáltal, hogy kurátor számukra. A saját tartalom megosztása mellett válasszon érdekes és informatív tartalmat más forrásokból is.
ezenkívül tegyen közzé közösségi média csatornáin, hogy a követők megismerhessék az Ön által biztosított tagsági élményeket – például eseményeket, online tanulást, kiadványokat és egyéb forrásokat. Adjon előnézetet a tagság értékéről, például az online közösségi beszélgetések részleteiről. Fontolja meg a Facebook hirdetések használatát a célzott promóciós kampányokhoz.
ne feledd, ezt közösségi médiának hívják. Különböztesse meg magát más szervezetektől és márkáktól azáltal, hogy kedves, beszélgető és érzékeny.
társmarketing lehetőségek keresése
Partner az iparág más vállalkozásaival és szervezeteivel egymás szolgáltatásainak vagy ajánlatainak marketingjével. Ez kölcsönösen előnyös, és ezek a lehetőségek exponenciálisan kiterjeszthetik elérhetőségét a lehetséges új tagokra.
válasszon olyan társmarketing lehetőségeket, amelyek megfelelnek küldetésének és célközönségének. Függetlenül attól, hogy van-e közös oka vagy értéke, vagy ingyenes szolgáltatásokat kínál, olyan kapcsolatokat alakítson ki, amelyek segítenek Önnek és a másik szervezetnek előrelépni. Például, ha egy kereskedelmi csoport, akkor lehet partnere a kereskedelmi ágazat ugyanazon az üzleti szektorban.
optimalizálja webhelyét az új tagok konverzióihoz
amikor egy potenciális új tag megjelenik a webhelyén, győződjön meg arról, hogy világos és kényszerítő út áll rendelkezésre a taggá váláshoz. Különös figyelmet fordítson a felhasználói élményre. A felhasználói felület kényelmes és hozzáférhető? A megfelelő információ megszerzése egyszerű?
gondolja át, hogy a potenciális új tagok mit akarnak tudni, és győződjön meg róla, hogy ezeket az információkat könnyen elérhetővé teszi a webhelyén. Függetlenül attól, hogy ez új tag-specifikus tartalom hozzáadását vagy a webhely navigációjának javítását jelenti, hozzon létre egy barátságos és felhasználóbarát élményt.
a webhelyét először felfedező látogató hozzáférhetőségétől az egyértelmű belépési folyamatig gondolja át az összes lépést, amelyet egy új tag megtesz a csoporthoz való csatlakozáshoz. Ezután győződjön meg arról, hogy webhelye optimalizálja ezt a folyamatot az elejétől a végéig.
Host események, amelyek nem csak a tagok.
a csak tagoknak szóló események nagyszerűek, mint a tagság előnyei, de nagy értéket képvisel az olyan események megrendezése is, amelyeken nem tagok vehetnek részt. Ez lehetővé teszi, hogy megmutassa szervezete értékét a potenciális új tagok előtt, mielőtt csatlakoznának.
számos módon kínálhat vonzó eseményeket az újoncok és a tagsági testület számára. Fontolja meg a webináriumokat, konvenciókat, hálózati eseményeket és egyéb lehetőségeket, amelyek segítenek a Tagoknak és a nem tagoknak egyaránt. Hozzon létre lehetőségeket arra, hogy vendégei információs és szakmai értéket nyújtsanak, miközben segítenek nekik többet megtudni a szervezet működéséről és küldetéséről.
add a job board a honlapon
a job board megfelel a gyakorlati igény, hogy sokan szeretnék kihasználni. Ideális módja annak is, hogy vezetőként pozícionálja magát olyan tagokkal, akik hozzájárulnak az iparhoz. Optimalizálja webhelyét és munkalapját, hogy az emberek könnyen megtalálják és navigálhassanak rajta.
meglévő üzleti hálózatok használata
ha szervezete és/vagy tagjai részt vesznek a helyi üzleti hálózatokban, ezek nagyszerű módszerek a szervezetről és annak előnyeiről. Használja ki a beszédlehetőségeket vagy a szponzorálási lehetőségeket, amikor csak lehetséges. Ez lehetőséget ad arra, hogy közvetítse küldetését, és bemutassa szervezetének szakértelmét az Ön területén vagy iparágában.
segítsen a potenciális tagoknak megérteni, hogy szervezete hogyan kínál értéket a közösség számára, és ösztönözze őket az előnyök megtapasztalására. Akár egy helyi üzleti hálózattal partnerkedik szponzorálás céljából, akár beszédes elkötelezettséget tervez, találja meg a módját, hogy megossza küldetését tevékenységei során.
fokozza a tagok tapasztalatait a modern tagságkezelő szoftverrel.
a tagság toborzása nem az egyetlen soha véget nem érő projekt. Soha nem hagyhatja abba a tanulást a kilátásairól és a tagjairól. Minél többet tud az igényeikről, érdeklődési körükről, preferenciáikról és szokásaikról, annál jobb döntéseket hoz a tartalomról, a termékekről és a szolgáltatásokról – az értékről–, amelyet nekik nyújt.
használja ki teljes mértékben a tagsági szoftverét, hogy adatokat gyűjtsön és elemezzen a leendő tagok, az új tagok és a meglévő tagok érdeklődéséről és elkötelezettségéről. Azt is használhatja, hogy többet megtudjon a preferenciáikról és szokásaikról, például arról, hogy mit olvasnak, nyitnak meg, kattintanak és letöltenek.
például a tagsági kilátások megcsalása során nyomon követheti a webhelyével és e-mailjeivel való interakcióikat. Az online viselkedés ad egyfajta érdekeiket.
ezután, amikor eljön az ideje, hogy csatlakozzanak az új tagokhoz, kérdéseket tegyenek fel nekik a csatlakozás okairól, valamint igényeikről, kihívásaikról és törekvéseikről. Indítson el egy automatizált fedélzeti e-mail sorozatot, amely bemutatja őket az érdeklődésüknek és igényeiknek megfelelő erőforrásokhoz, közelgő eseményekhez és oktatási lehetőségekhez.
a célzott tartalom segít elmélyíteni a velük való kapcsolatot, és közelebb hozza őket, ösztönözve őket arra, hogy kihasználják a szervezet előnyeit.
fedezze fel, hogy az Aptify hogyan segíthet szervezetének a tagság növekedésének növelésében.