úgy gondolom, hogy minden vállalkozás növekedésének hatalmas része kiváló marketingstratégiának tulajdonítható, bár lehet, hogy kissé elfogult vagyok. Ennek a blognak az a célja, hogy felvázolja az üzleti marketing néhány kulcsfontosságú marketing trendjét 2020-ban, amelyek létfontosságúak lesznek a siker szempontjából. Mindenkinek, aki ezt olvassa, árnyalatai lesznek az iparuk alapján, de, remélhetőleg, ezek 7 a trendek ugrási pontokként szolgálnak vállalkozásának előremozdításához ebben az évben! Nyugodtan nézze meg ezeket a rövid, könnyen nézhető videó tippeket. Az alábbi bekezdésekben összefoglalom az egyes trendeket is, beleértve néhány további gondolatot, amelyek hasznosak lehetnek.
közönség kényelem
a mai fogyasztó más, mint valaha! Több lehetőségük van a megoldások megtalálására, mint azt valaha is gondoltuk. Mint marketingesek és üzleti vezetők, rajtunk múlik, hogy megoldásunkat úgy szolgáljuk-e, ahogy azt a közönség a legjobban szeretné. Ha te nem, majd más fogja! Van néhány egyszerű módja ennek.
az első az, hogy az egyik csatornán megosztani kívánt tartalmat úgy módosítjuk, hogy az megfelelően illeszkedjen a márka összes többi releváns csatornájához. Például a szervezet blogol, megosztja a LinkedIn bejegyzéseit, és rendszeres hírlevelet küld. Ugyanazon üzenet másolása és beillesztése, valamint az egyes csatornákon történő megosztása gyors módja annak, hogy kevesebb elkötelezettséget érjünk el.
a blogok egy olyan hely, ahol a szavak és a részletekbe mennek. A LinkedIn egy olyan hely, ahol megoszthatja az erőforrásokat és információkat, amelyeket a hálózat hasznosnak talál. Az e-mailes hírlevelek rendszeres üzleti frissítéseket nyújtanak, és emészthető információkat osztanak meg a közönséggel (erről bővebben később). Mindezek a csatornák felhasználhatók egy hasonló üzenet megosztására, de mindegyiknek más kontextusra és stílusra van szüksége ahhoz, hogy a pontod ragaszkodjon a közönséghez.
ez nem azt jelenti, hogy egyetlen csatornát kell választania a tartalom megosztásához! A szervezetek számára a legjobb megoldás az, ha ott vannak, ahol a közönségük van. Ha ez egy csatornát jelent, nagyszerű. Ha ez öt csatornát jelent, nagyszerű. Tartsa szem előtt a közönségét, és releváns tartalmat szolgáltasson nekik a feltételeik szerint, bárhol is választja.
a második a médiumok kombinálása, hogy többféle módon lehessen felhasználni az információkat ugyanazon a helyen. Például egy blogban egy szervezet tartalmazhat egy videót, amely átfogalmazza az adott darabban szereplő különböző pontokat. Ez lehetővé teszi a közönség számára, hogy elolvassa a blogot, vagy egyszerűen nézze meg a videót, és megkapja az információkat a feltételeikről.
egy másik példa a podcaston folytatott beszélgetések átírása annak érdekében, hogy valaki elolvashassa az információkat, ahelyett, hogy hangosan hallgatná. Nem mindig jön le, hogy valaki hogyan szereti a tartalmat fogyasztani. Legtöbbször az a helyzet, hogy az illető hol van abban a pillanatban, amikor információkat fogyaszt. Lehet, hogy a közönség egy irodában van, és nem képesek hangosan lejátszani a videókat az irodában mindenki más körül, ezért inkább az információkat udvariasságból olvassa el a körülöttük lévő másoknak.
növekvő hirdetési költségek
kíváncsi lehet, hogy ” miért emelkednek a hirdetési költségeim?”Nos, a verseny a digitális hirdetési térben növekszik. Egyre több szervezet látja a lehetőséget, hogy pénzt keressen a digitális hirdetéseken, ezért egyre többet fektet be. A probléma ezzel az, hogy minél több hirdetési helyet vásárolnak az emberek,annál kevesebb van mindenki számára. A legtöbb iparág digitális hirdetési területe nagyon zsúfolt lett. Emiatt a verseny költsége tovább emelkedik. A legtöbb esetben a digitális hirdetések ideiglenesen növelik a forgalmat, hogy elősegítsék a webhely domain-jogosultságának kiépítését. Ahogy egy weboldal domainhatalma felmászik, úgy képes szervesen rangsorolni azokat a kulcsszavakat, amelyekért korábban fizetnie kellett. Nincs semmi baj azzal, ha rövid távon fizetünk a hirdetésekért, de a célnak mindig az kell lennie, hogy javítsa a webhely azon képességét, hogy önállóan rangsoroljon anélkül, hogy egy nap fizetnie kellene ezekért a kulcsszavakért.
önszabályozás mint vállalkozás
nem titok, hogy az adatvédelem a fogyasztók, a technológiai óriások és a kormány legfontosabb szempontja. Jobb, ha a görbe előtt állsz az ilyen kérdésekben, mint felzárkózni. A kormány és a technológiai óriások bekapcsolódnak, ez idő kérdése, így a felkészülés most sokkal simábbá teszi a megfelelésre való áttérést, amikor végül kötelezővé válik. A GDPR és a CCPA csak két példa a hatóságok által jelenleg hozott intézkedésekre. A Google, a Facebook és mások továbbra is bevezetik saját szabályaikat, hogy megmutassák, hogy kormányzati beavatkozás nélkül is felelősek lehetnek, de véleményem szerint a kormányzati beavatkozás elkerülhetetlen.
egy történet elmesélése a közönségnek
a márkának egyedi története van, amit el kell mesélnie…és erőteljes. Azok a szervezetek, amelyek megértik, hogy történetük hogyan használható fel önmaguk megkülönböztetésére, tisztességtelen előnyt élveznek versenyükkel szemben. Egy olyan világban, amely tele van márkákkal, amelyek elmondják nekünk a termékeik különböző jellemzőit, és miért jobb a kütyüjük, mint mindenki másé, azok a márkák nyernek, amelyek történetüket arra használják, hogy egyértelmű kapcsolatot teremtsenek termékük vagy szolgáltatásuk és a fogyasztó által keresett megoldás között. Ha a márkák értelmes kapcsolatot tudnak létesíteni a közönséggel, akkor azzá válnak, amit a marketing világában “ragadósnak”nevezünk. Közönségük nem felejtheti el őket, ők az egyetlen márka, amely eszébe jut, amikor problémájuk felmerül!
Élménykampányok létrehozása
az a képesség, hogy több különböző beállításban kommunikálhat a közönséggel, hosszú távú és tartalmas kapcsolatokat hoz létre Ön és csapata között. Ennek nagyszerű módja annak, hogy megcsapoljuk azt az értéket, amelyet a jelenlegi fogyasztók a tapasztalatokra helyeznek. A kisvállalkozások számára ez a legjobb módja egy személyes esemény létrehozása, amelyet digitálisan népszerűsíthetnek egy kampányon keresztül a helyi közönség számára. Gyakran a fogyasztók ugrik a lehetőséget, hogy menjen tanulni, hálózat, és részt vesz egy élmény egy márka. Ez lehetővé teszi a csapat számára, hogy szemtől szemben találkozzon célközönségével, amely lehetőséget ad számukra, hogy első kézből hallják a tapasztalt fájdalompontokat, valamint azt, hogy mi izgatja őket. Ez a beállítás nem csak arra szolgál, mint egy hely, hogy a kapcsolatok, hanem a piackutatás lehetőséget a márka.
innovatív e-mail Marketing
rengeteg olyan ember van, aki szereti lebecsülni az e-mail marketinget, de az igazság az, hogy itt marad! Ha az e – mail a múltban nem működött az Ön számára, akkor valószínűleg nem azért, mert a platform egyszerűen nem felel meg az Ön vállalkozásának-a stratégiájának legtöbbször kiigazításra van szüksége. Nem kérdés, hogy célközönségünk postaládája tele van rossz e-mailekkel, amelyek egy fillért sem érnek!
most, mint valaha, a vállalkozások hatástalan e-maileket pumpálnak ki, ezért elengedhetetlen egy jól átgondolt, közönségközpontú stratégia felépítése az e-mail listájához. Az e-mail tér nyertesei azok, akik agilisak maradnak. Tesztelnek és tesztelnek, amíg nem találnak valamit, ami javítja az eredményüket, majd valami mást tesztelnek! Vezetése a lista részt nem kis feladat, mert ez egy mozgó célpont. Ami 2 hónappal ezelőtt működött, lehet, hogy most nem működik, és ha nem tesztel, a közönség vak lehet a márkájára (vagy még rosszabbra…leiratkozás!). Ebben az évben elengedhetetlen legalább e három tesztparaméter végrehajtása.
- tárgysor tesztelése
- Közönséglista szegmentálása
- feladó tesztelése
a tárgysorok tesztelése információt nyújt arról, hogy mi vonzza a listák figyelmét, így tudja, hogyan lehet rávenni az embereket, hogy a jövőben kattintsanak az e-mailjére
az e-mail lista szegmentálása lehetővé teszi a márka számára, hogy közvetlenebbül beszéljen velük. Minél pontosabb lehet a vevő útjának szakaszában (link a mi letöltéséhez az új lapon), annál inkább növeli az elkötelezettséget.
az új feladók tesztelése, hogy kiderüljön, ki jut el a legjobban a közönséghez, nagyszerű módja annak, hogy javítsa a nyitott arányokat és jobban rezonáljon a közönséggel.
beszélgetés alapú Marketing
a fogyasztók minden évben közelebb kerültek ahhoz, hogy beszélgetni szeretnének a szeretett márkákkal. Nyilvánvaló, hogy ennek mértéke a legtöbb vállalkozás számára elsöprő lenne, ha közvetlenül beszélne velük. Az idő előrehaladtával a marketing technológiához való hozzáférésünk is. Ez lehetővé tette az üzleti tulajdonosok számára, hogy olyan eszközöket hajtsanak végre, mint a chatbotok a szokásos marketing ritmusukba. A chatbotok 24/7-es támogatási szolgáltatásként működnek, tájékoztatási eszközként, és lehetőséget nyújtanak arra, hogy közvetlenül beszéljenek a közönséggel. Az a képesség, hogy a közönségnek azonnali kielégülést nyújtson, különbséget tehet az eladás vagy az ólom és az elszalasztott lehetőség között. A beszélgetési marketing taktika nagyszerű módja annak, hogy márkájának olyan személyiséget adjon, amely a tömeg fölé emelkedik. Fontolja meg néhány beszélgetési marketing technika bevezetését a márka növekedése érdekében ebben az évben!
2020 Marketing, összefoglalva
minden évben új lehetőségek nyílnak meg, 2020 pedig az az év, amikor bátran megyünk oda, ahol mások még nem! A túltelített tartalom világának megoldása nem az, hogy feladja! A megoldás az, hogy megtalálja a módját, hogy jobb legyen, mint mindenki más. A tartalomvilág győztese az a vállalkozás, aki a legvilágosabb megoldással határozza meg a célközönség problémáit a legjobban. Ez az év sikeres lesz márkája számára, ha csak a zaj megteremtése érdekében elkerülheti a zaj létrehozásának csapdájába esést. Helyezze prioritását az értelmes elkötelezettségekre a pontos célközönséggel, ahelyett, hogy túlságosan általános információkat osztana meg vállalkozásáról. Beleszeret a célközönségbe, így elég jól ismeri őket ahhoz, hogy világosan beszélje a nyelvüket! Tudja, mi fáj nekik, tudja, mit szeret, és tudja, mi tartja őket éjjel.