segítséget és támogatást akkor kaphat, ha Ön felelős a fogyatékossággal élő, öregedő vagy megbetegedett személy gondozásáért. Ez a mindennapi életet megkönnyítő gyakorlati segítségtől az olyan juttatásokig terjedhet, mint a gondozói támogatás.
ha kiszolgáltatott személyt gondoz, kérheti az NHS önkéntesét, hogy vásároljon nekik, vagy gyűjtse össze a receptjét. Az a személy, akit gondoz, telefonon is beszélhet egy önkéntessel, ha magányosnak érzi magát, mert elszigetelődik.
ellenőrizze, hogyan kaphat segítséget az NHS önkéntesétől a királyi Önkéntes Szolgálat honlapján.
a Carers UK weboldalán található útmutatóban megtudhatja, hogy milyen egyéb támogatás áll az Ön rendelkezésére.
gondozó vagyok?
valószínűleg gondozó vagy, ha az alábbiak mindegyike érvényes:
-
olyan dolgokat csinálsz, mint például, hogy segíts valakinek mosni, öltözni és enni; rendszeres találkozókra vinni őket, bevásárolni vagy társaságot tartani
-
nem fizetnek azért, hogy vigyázzon arra a személyre, akit gondoz
-
sok időt tölt az ember gondozásával – ennek nincs jogi meghatározása, de ez napi néhány órától bármit jelenthet, nak nek 24 napi órákban, 7 heti egy nap
-
lehet, hogy nem él azzal a személlyel, akit gondoz
ha fiatal (24 év alatti) gondozó vagy, helyi és online támogatást kaphatsz a Carers Trust-tól.
ha Ön 18 év alatti, összetett szükségletekkel rendelkező gyermek szülője, az NHS Choices tájékoztatást nyújt az Ön jogairól és a kapott támogatásról.
gyakorlati segítség a gondozók számára
a helyi Tanács gyakorlati segítséget nyújthat Önnek, hogy hatékonyabban tudjon gondoskodni és csökkentse a stresszt. Ez magában foglalhat olyan dolgokat, mint például annak megszervezése, hogy valaki egy ideig LÉPJEN BE, hogy szünetet tartson, vagy valamilyen extra támogatást nyújtson az Ön számára, hogy több időt biztosítson más felelősségeire.
ahhoz, hogy gyakorlati segítséget kaphasson, szüksége lesz a tanácsra, hogy elvégezze a gondozó értékelését. Minden gondozó jogosult erre.
A gondozó értékelése azt vizsgálja, hogy a gondoskodás milyen hatással van az életedre és a munkádra, és hogyan tudod folytatni azokat a dolgokat, amelyek fontosak neked és a családodnak. A gondozó értékelése nem vizsga – nem fogják megítélni, hogy az Ön által nyújtott ellátás elég jó-e.
a gondozó értékelése
vegye fel a kapcsolatot a Tanács szociális szolgáltatási osztályával, amely kiterjed arra a területre, ahol az Ön által gondozott személy él. Lehet, hogy ezt online megteheti a Tanács weboldalán keresztül. Mondja meg nekik, hogy gondozó vagy, és kérje meg őket, hogy végezzenek gondozói értékelést az Ön számára. Bármikor kérdezhet, de mindig jó ötlet értékelést kérni, ha igényei megváltoznak, vagy több támogatásra van szüksége.
keresse meg a helyi tanácsot GOV.UK
mi várható a gondozó értékeléséből
A gondozó értékelése általában egy személyes találkozó egy képzett személlyel, akár a Tanácstól, akár egy szervezettől, amellyel együttműködik. Lehet, hogy otthonában vagy annak a személynek az otthonában van, akit érdekel. Alternatív megoldásként az értékelés telefonon is elvégezhető.
az értékelésben olyan dolgokat fogsz megvitatni, mint:
-
mennyi időt tölt az ember gondozásával
-
milyen feladatokat kell segíteni nekik, mint például öltözködés, fürdés, vásárlás, evés vagy pénzzel való foglalkozás
-
a gondozási feladatok elvégzése elegendő időt hagy-e a munkájára, a családjára és a hobbijaira
-
különösen nehéz-e kezelni az ember gondozásának bármely aspektusát, például, aggódik-e a saját biztonsága miatt, amikor felsegíti őket a lépcsőn
-
hogyan befolyásolja a gondoskodás a fizikai és mentális egészség
rajtad múlik, hogy azt akarod-e, hogy jelen legyen az a személy, akit érdekel.
A Tanács vagy szervezet, amellyel együttműködik, kérdőívet küldhet Önnek, amelyet az értékelés előtt ki kell töltenie. Ha nem, akkor érdemes eltölteni egy kis időt az értékelés előtt, gondolkodva arról, hogy valaki gondozása hogyan befolyásolja az életedet, és mi könnyítheti meg a dolgokat.
további segítséget kaphat a Carers UK értékelésének előkészítéséhez.
mi történik az értékelés után
meg fogják mondani, hogy jogosult-e a Tanács gyakorlati segítségére. Ha jogosult vagy, a Tanács elmagyarázza, hogyan fog megfelelni az Ön igényeinek, amely magában foglalhatja, hogy más szervezetekhez forduljon támogatásért.
dönthet úgy, hogy közvetlen fizetést kap, nem pedig az Önnek nyújtott szolgáltatásokat, ha úgy tetszik.
a Tanácsnak tanácsot és tájékoztatást kell adnia a helyi terület egyéb támogatási forrásairól, még akkor is, ha nem jogosult gyakorlati segítségre. Ez lehet helyi jótékonysági szervezetek vagy támogató szervezetek.
a gyakorlati segítség kifizetése
A legtöbb tanács ingyenes támogatást nyújt a gondozóknak, de egyesek díjat számíthatnak fel ezekért a szolgáltatásokért. Ha jogosult egy olyan szolgáltatásra, amelyért a Tanács díjat számít fel, akkor valószínűleg felkérik, hogy készítsen pénzügyi értékelést, hogy megengedheti-e magának, hogy fizessen felé. Ha nem engedheti meg magának, hogy fizessen, a Tanács ingyenesen vagy kedvezményes áron kínálhatja Önnek a szolgáltatást.
ha a Tanács támogatni fogja Önt azáltal, hogy további szociális gondozási és támogatási szolgáltatásokat nyújt közvetlenül az Ön által gondozott személynek, kérheti, hogy nézze meg az illető pénzügyeit, hogy hozzájáruljon-e.
A tanácsok a nemzeti irányelveket követik, amikor eldöntik, hogy gondozóként mennyit kell hozzájárulnia gondozói és támogatási igényeihez. A pénzügyi értékelés figyelembe veszi:
-
az Ön jövedelme, például nyugdíj
-
megtakarítás
-
beruházások
-
akár előnyöket, akár más pénzügyi támogatást kap
-
az Ön költségei, például közüzemi számlák és bérleti díjak
a Tanácsnak egy védett összeget kell magára hagynia, hogy legyen miből megélnie. Ezt nevezik minimáljövedelmi garanciának, és egyenértékű a jövedelemtámogatással vagy a nyugdíjhitel garanciahitel elemével, plusz 25 százalékkal.
ha elégedetlen az értékeléssel
ha nem ért egyet a gondozó értékelésének eredményével, vagy elégedetlen azzal, ahogyan bántak Önnel, panaszt tehet a Tanácsnál. Minden Tanácsnak rendelkeznie kell egy panaszkezelési eljárással, amelyet követhet – kérjen tőlük egy példányt.
Segítség a pénzzel
lehet, hogy segítséget kaphat jövedelmének növeléséhez, ha gondozási feladatai befolyásolják pénzügyeit.
jövedelmétől, vagyonától és életkörülményeitől függően előfordulhat, hogy:
-
gondozói támogatás és egyéb ellátások igénylése
-
kérjen segítséget az előírások és egyéb egészségügyi költségek kifizetésében az NHS alacsony jövedelmű rendszeréből
-
csökkentse háztartási költségeit, beleértve a gáz-és villanyszámlákat, ingyenes vagy kedvezményes TV-engedélyt a TV-Engedélyezésből vagy a Tanács adókedvezményeiből
-
az állami nyugdíjhoz való hozzájárulásait a kormány fedezi, ha Feladta vagy csökkentette a fizetett munkát valakinek a gondozása érdekében – a Carers UK tanácsot ad a nyugdíj védelmére
-
kap egy támogatás vagy egyéb pénzügyi segítséget a helyi jótékonysági vagy trust-Turn2Us van részleteket a jótékonysági, hogy lehet, hogy segítsen
ingyenes és pártatlan segítséget kaphat a pénzügyek rendezéséhez, ha aggódik, hogy elegendő pénze van ahhoz, hogy éljen és megfeleljen a meglévő kötelezettségvállalásainak. Ez magában foglalhatja a jobb költségvetés-tervezést, a tanulás, hogyan lehet a pénzt tovább menni, és az adósságproblémák kezelése.
egyéb segítség gondozóknak
segítség a munkáltatótól
nem kell elmondania a főnökének a gondozási feladatait, de ha alkalmazott vagy, a munkáltatónak fel kell ajánlania bizonyos törvényes jogokat. Ezek a következők:
-
A rugalmas munkavégzés kérésének joga, például a munkaidő csökkentése vagy az otthoni munkavégzés – bárkinek joga van rugalmas munkavégzést kérni
-
szabadidő vészhelyzetben-vagyis ha az Ön által gondozott személy megbetegszik, balesetet szenved, vagy váratlanul gondozás nélkül van, joga van arra, hogy szabadságot vegyen ki a munka kezelésére
a munkáltató nem köteles többet felajánlani Önnek, mint a törvényes jogait, de egyes munkahelyeken vannak olyan politikák, amelyek több támogatást vagy szabadságot adhatnak önnek, például karrier-szünet igénylésével. További információkért forduljon munkáltatójához vagy HR osztályához.
támogatás más gondozóktól
hasznos lehet olyan emberekkel beszélni, akik megértik a gondozók problémáit. A Carers UK a helyi támogató csoportok és az online fórumok részleteit tartalmazza, ahol más, Önhöz hasonló gondozókkal találkozhat.
védelem a diszkriminációval szemben
gondozási kötelezettségei miatt védve van a diszkriminációval szemben. Ez azt jelenti, hogy cselekedhet, ha úgy gondolja, hogy igazságtalanul bántak veled, mert gondozó vagy. Például nem utasíthatják el a munkahelyi előléptetést gondozási felelőssége miatt.
segítség az Ön által gondozott személy számára
annak biztosítása, hogy az Ön által gondozott személy megkapja az összes szociális ellátást és támogatást, amelyre jogosult, megkönnyítheti gondozói szerepét. Joguk van a gondozási szükségletek felméréséhez a Tanácstól. A személy helyzetétől függően ők is képesek lehetnek:
-
igénylési ellátások
-
gondoskodjon arról, hogy ügyeit gondozza, például meghatalmazás útján
-
panasz az általuk kapott szociális gondozási és támogatási szolgáltatásokkal kapcsolatban