Az ügyfelek gyakran küzdenek a DirecTV számla kifizetéséért. Sokszor kapnak promóciós árat, nem veszik észre, hogy a speciális végek után rendszeres díjakat számítanak fel nekik. Ha lemaradnak, a késedelmi díjak és az újracsatlakozási díjak felhalmozódhatnak.
ha az esze végén van, érdemes tudni: hogyan csökkenthetem a számlámat a DirecTV-től?
az alábbiakban sétálunk át néhány lépést, amely segít pénzt takarít meg a DirecTV számlát, mint például;
- tekintse át a nyilatkozatot
- fizessen, amire szüksége van
- érdeklődjön kedvezmények és akciók
ha keres a módját, hogy csökkentse a DirecTV számlát, olvassa el néhány hasznos tipp:
tekintse át a nyilatkozatot
ez egy jó ötlet, hogy tekintse át, hogy mit számláznak minden hónapban. Nem csak megerősíti, hogy kiszámlázzák az Ön által elfogadott összeget, hanem azt is értékelheti, hogy milyen szolgáltatásokat használ. Ha még mindig szerződés alatt áll, előfordulhat, hogy korai felmondási díjat kell fizetnie a szolgáltatások megszüntetéséhez, de ha elég közel van a végéhez – pénzügyi szempontból előnyös lehet.
a DirecTV anyavállalatával együtt& T, különféle panaszokat nyújtott be ellenük a Better Business Bureau-nál. Az elmúlt három évben összesen 49 898 panasz érkezett az ügyfelektől Olyan problémák miatt, amelyek az ügyfelektől nem tudták, hogy szerződéseket kötöttek, az árfolyamváltozásokat és a megtévesztő számlázási gyakorlatokat. Az ilyen típusú számlázási problémák a havi díjakat a tetőn keresztül tehetik. Ha nem tud időben fizetni, akkor elakadhat a késedelmi díjakkal.
ha a DirecTV számlája zavaros, vagy úgy gondolja, hogy helytelenül terhelik meg, nézze meg a számla megértéséhez szükséges útmutatónkat.
fizessen, amire szüksége van
a DirecTV számos promóciót kínál az új és a jelenlegi ügyfelek számára. Több csatornát is kínálhatnak, és internet – és vezeték nélküli telefonszolgáltatással is elláthatók. Ezek a promóciós árak gyakran megkövetelik, hogy 24 hónapos megállapodást kössön, azonban a speciális árképzés csak 12 hónapig tart. Ezt követően a szokásos díjak érvényesek. Ez gyakran meglepi az ügyfeleket, amikor az árak visszaállnak. Egyes esetekben az ügyfelek arról számoltak be a Better Business Bureau-nak, hogy arányaik egyik hónapról a másikra megduplázódtak.
amikor lejár a szerződése, fontolja meg, hogy mely szolgáltatások elengedhetetlenek az új promóció megkezdése előtt. Lehet, hogy jobban fizet a szokásos díjakat, amire szüksége van, ahelyett, hogy alacsony promóciós áron járna, amely magában foglalja azokat a szolgáltatásokat, amelyeket nem használ.
DirecTV kedvezmények és promóciók
a DirecTV promóciókat és csomagcsomagokat kínál új és jelenlegi ügyfelek számára. A legtöbb terv két évre terjed ki, azonban csak az első évben van a speciális kamatláb. A DirecTV csomagok tartalmazhatnak egy csomagban lévő funkciót, amely magában foglalja az internet-és mobiltelefon-szolgáltatást. Ha úgy találja, az árak megy keresztül a tetőn, akkor próbálja váltás egy ilyen tervek. Annak ellenére, hogy csak egy évig csökkentheti az árakat, érdemes lehet.
a DirecTV nem kínál különleges kedvezményeket időseknek, diákoknak, veteránoknak vagy a katonaságnak. A legjobb megoldás, hogy kapok egy kedvezményes áron, hogy tartsa szemmel a promóciós ajánlatok felkerül a honlapon, vagy beszéljen ügyfélszolgálati segítségért.
ha nyaralni megy, vagy hosszabb ideig távol lesz otthonától, 30 napra, de legfeljebb hat hónapra felfüggesztheti szolgáltatását. Mindaddig, amíg a fiókja aktuális, és jogosult erre a felfüggesztésre, havonta csak egy kis díjat kell fizetnie. Ha nehéz időkre esett, a szolgáltatás felfüggesztése néhány hónapig segíthet.
a hosszú távú ügyfelek hűségkedvezményre jogosultak lehetnek. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megtudja, felajánlhatják-e Önnek ezt a kedvezményt. Ha küzd, hogy fizetni a DirecTV számlát, és csak nem úgy tűnik, hogy ez a fix keresztül Ügyfélszolgálat, itt az ideje, hogy elérje a FairShake. Lehet, hogy pénzügyi megkönnyebbülést kaphat, ha követelést nyújt be a DirecTV ellen. Forduljon FairShake ma segítséget.