miközben a reklám témáját kutattam, egy infografikán történt, hogy a reklám hogyan vásárol minket. Az alábbi infografika azzal a gondolattal kezdődik, hogy a vállalatok gazdagok és rengeteg pénzzel rendelkeznek, és ezt használják a szegény közönség manipulálására. Azt hiszem, ez egy meglehetősen zavaró, szerencsétlen és valószínűtlen elképzelés.
az első gondolat, hogy csak a gazdag cégek hirdetnek, bizarr ötlet. Cégünk nem gazdag, sőt, volt egy pár év veszteséges – mégis hirdetünk. A reklám, különösen a digitális csatornákon keresztül, nagyon megfizethető. 100 dollárt fizethet be bármely társadalmi vagy keresőmotor Pay Per click fiókjába, és néhány nagyon célzott hirdetést helyezhet el, hogy tudatosítsa vállalkozását.
az üzleti attitűdök nem illeszkednek jól a közösségi média világának tényleges statisztikáihoz. Több tanulmány szerint az összes vállalkozás körülbelül egynegyede kudarcot vall az első két évben. Míg az emberek úgy vélik, hogy az átlagos vállalat 36% – os haszonkulcsot ér el, a legutóbbi negyedévben az átlagos haszonkulcs 7,5% volt, a medián haszonkulcs pedig 6,5% volt.
Angie listája például továbbra is veszteségesen működött, miközben 80 millió dollárt költött marketingre – ennek nagy része a televíziós reklámokba került, amelyeket többször lát a televízióban. Míg egy állami vállalat, amely negyedévről negyedévre növeli a bevételeket, alig gazdagok. Nem csak nem gazdagok, de nem is reklámozzák, hogy ügyfeleik gazdagnak érezzék magukat. Angie listája olyan szolgáltatást nyújt, amely megvédi az otthoni szolgáltatások ügyfeleit attól, hogy elszakadjanak az árnyékos szolgáltatók sokaságától.
a reklám különböző szinteken működik; ez nem olyan egyszerű, mint megpróbálni rávenni valakit, hogy vásároljon valamit. Az elmúlt évtizedben a tartalom, a keresés és a közösségi marketing, úgy gondolom, hogy a vállalatok egyre inkább arra törekszenek, hogy a reklámnak sokkal mélyebbnek kell lennie, mint a fogyasztók bizonytalanságának manipulálása. A közönséghez hasonló fogyasztók célzott hirdetése növeli a jövedelmezőséget a nagyszerű ügyfelek megszerzésével és megtartásával.
Miért Érdemes Reklámot Használni?
minden reklám alapja egyszerűen a tudatosság. A tudatosság néhány okból kívánatos a vállalatok számára:
- Reach – a márka, a termékek vagy a szolgáltatás iránti kereslet növeléséhez új közönségeket kell elérnie. Ezek a Közönségek már léteznek weboldalakon, keresésekben, közösségi médiában, rádióban, televízióban és más médiumokban. Ahhoz, hogy elérje ezeket a közönségeket, azok a vállalatok, amelyek befektetették és megvásárolták őket, felajánlják, hogy hirdetnek.
- észlelés – lehet, hogy az emberek már ismerik a termékeidet és szolgáltatásaidat, de nincs pozitív megítélésük a márkádról. A pontatlan márkafelfogás ellensúlyozása érdekében néha szükséges (vagy akár kritikus), hogy a márkák befektessenek a reklámba.
- értékesítés – a reklámozás révén történő értékesítés hatékony lehet, de felhívnám Önt, hogy egy héten keresztül figyelje meg a hagyományos és digitális hirdetéseket, és nézze meg, hogy mekkora része a diszkontálásra és az értékesítésre összpontosít. Véleményem szerint csökkenőben van. Gyakran előfordul, hogy bár az értékesítés növelhető, azok a vállalatok, akik hosszú távon támaszkodnak rá, leértékelhetik márkájukat.
Hogyan Működik A Reklám?
a vállalkozások és a fogyasztók egyaránt arra törekszenek, hogy javítsák életminőségüket és üzleti hatékonyságukat. Míg a lakosság egy kis részének bizonytalansága lehet, amelyet a reklám kamatoztat, úgy gondolom, hogy ez minimális. Véleményem szerint a hálózati marketing és a többszintű marketing vállalkozások többsége ezen a területen dolgozik. Volt már meghívva ezekre az eseményekre? Ők hatalmas ünnepségek boldog emberek parádézott a színpad körül ígéretek nagy ellenőrzések, vakáció, sőt autók meggyőzni a vendégeket, hogy fektessenek be, majd elkezdi eladni őket. Vemma, egy energiaital MLM, nemrég átmenetileg leállt, mint egy piramisjáték.
bár ez extrém, ez nem a norma. Nézzen meg egy tipikus Apple hirdetést, és nem fogja látni a diszkontálást és a gyors gazdagodást. Ehelyett olyan történeteket nézhet meg, amelyekben az emberek felszabadítják belső kreativitásukat az Apple eszközök és szoftverek felhasználásával. Figyelje meg a Coca-Cola reklámját, és látni fogja, hogy összpontosít az eseményekre és helyszínekre, ahol hirdetnek, és megpróbálják felépíteni a márka ismertségét, ahol boldog emlékek történnek. Az utóbbi időben az édes italok észlelésén és a felmerülő egészségügyi kockázatokon is dolgozniuk kellett.
néhány reklám a pénzmegtakarítás motivációján dolgozik (kedvezmények), de sok más oka van annak, hogy a reklám működik:
- környék – néha a reklámozás egyszerűen szükséges ahhoz, hogy a regionális közönség számára biztosítsa azt a tényt, hogy a közelben van egy hely. Lehet, hogy NY stílusú pizzát keres a közelben, ezért egy helyi pizzéria helyalapú kifejezéseket hirdet a keresésben, vagy a pizza iránti érdeklődést célozza meg az étterem körüli körzetben.
- felelősség – egyre több fogyasztó fordít nagy figyelmet azokra a vállalkozásokra, amelyek a fenntarthatóságra, a sokszínűségre és a közösség bevonására összpontosítanak. A reklám jelentős szerepet játszhat abban, hogy egy arctalan, hatalmas vállalat felfogását olyanná alakítsa, amely támogatásokat és ösztöndíjakat nyújt a helyi közösségek megsegítésére. A Salesforce nemrégiben elfogadott egy helyi iskolát Indianapolisban, 50 000 dollár felszerelést adományozva nekik.
- kutatás – hová megy, amikor a következő nyaralását, a következő autóvásárlását, a biztosítását vagy más jelentős költséget kutatja? A fogyasztók és a vállalkozások oktatását elősegítő tájékoztató tartalmak reklámozása az elmúlt években robbanásszerűen megnőtt. Bár a cél a bizalom és a tekintély megteremtése a szükséges kutatások biztosításával, ez nem mindig a vásárlás végső célja. Sokszor elsődleges vagy másodlagos kutatást nyújt, amelyet széles körben megosztanak. Gyakran látok hirdetéseket olyan tartalmakról, amelyek érdekelhetik a barátaimat, és elküldöm nekik.
- az Emotion – Storytelling számos hirdetési módszer élvonalába került, mert nemcsak érzelmileg kapcsolódik a közönséghez, hanem azért is, hogy a nézőt vagy az olvasót vezesse a történeten keresztül. Egyesek ezt manipulációnak gondolhatják, de ez nem különböztethető meg az érzelmeket kiváltó hatékony hirdetéstől.
- meggyőzés felhasználásával érzelem, reklám gyakran meggyőző. Dr. Robert Cialdini a meggyőzés hat univerzális elvét írja le, amelyek tudományosan bizonyítottan meggyőzik a reklámközönséget – kölcsönösség, hiány, tekintély, következetesség, kedvelés és konszenzus.
és ne felejtsük el
ha a reklám gonosz célja Az eladás motiválása volt, akkor a túlnyomó többség egyáltalán nem működik. Ha a reklám ilyen baljós és manipulatív lenne, mindannyian a McDonalds-ba futnánk, hogy időt töltsünk a családdal és egy doboz McNuggets-szel! A reklám drága, és gyakran az a célja, hogy megváltoztassa a felfogást és növelje a tudatosságot. A reklám, mint sok más marketingstratégia, egy hosszú távú stratégia, amely meglehetősen nagy kockázattal jár.
Hogyan Reklám Tesz Minket Vásárolni?
nem az infografikában dokumentált taktikát kérdőjelezem meg, hanem a motivációt. A reklám nem azért van, hogy becsapjon vagy megijesztsen valakit a vásárlásra. A reklámnak az érzelmekre kell támaszkodnia a nagyobb hatás érdekében – de ez nem azt jelenti, hogy manipulatív… hanem azt, hogy releváns. Talán jobban érezném magam, ha a cím az lenne, hogy a reklám Hogyan motivál minket a vásárlásra. Még soha nem láttam olyan hirdetést, amely kattintásra kényszerített volna, de láttam néhány olyan hirdetést, amelyek közvetlenül az igényeimre kattintottak, amelyekre rákattintottam.
tehát ehelyett a hirdetők különféle technikák kipróbált arzenálját hozták létre, amelyek mind a fogyasztók figyelmének felkeltését célozzák. És még ha nem is vesszük észre állandóan, ezek a stratégiák mind kivételesen jól működnek.
itt van az infographic, hogy én vagyok kritikus a WebpageFX.
