ha jelenlegi telefonszámát Sprint telefonszámra szeretné váltani, akkor ez a cikk hasznos lehet az Ön számára. A Sprint most összeolvadt a T-Mobile-val, ezért ezt figyelembe kell vennie a Szolgáltató cseréjekor. Szerencsére ez a folyamat egyszerű, és a vállalat Ügyfélszolgálati csapatával való kapcsolatfelvétel útján hajtható végre.
döntse el a készüléket
amikor T-Mobile-ra (korábban Sprint) vált, meg kell fontolnia, hogy milyen eszközt szeretne használni.
ha új eszközt szeretne vásárolni a T-Mobile-tól, keresse fel a vállalat weboldalát, és keresse meg az “ajánlatok” fület, amely az oldal tetején található fő navigációs sávban található. Vigye az egérmutatót az “ajánlatok” fül fölé, majd a legördülő menüből válassza ki a megvásárolni kívánt telefon típusát. Miután kiválasztotta a kiválasztott márkájú telefont, böngészhet a T-Mobile által kínált ajánlatokban.
Alternatív megoldásként, ha inkább megtartaná jelenlegi eszközét, választhatja a T-Mobile (korábban Sprint) “Hozd a saját eszközödet” programot. A “saját eszköz” program használatához először ellenőrizze, hogy a jelenlegi eszköz kompatibilis-e a T-Mobile hálózattal.
ellenőrizze az eszköz kompatibilitását
a kompatibilitást az IMEI-kód segítségével ellenőrizheti. Ha nem ismeri az IMEI-kódot, hívja a jelenlegi szolgáltatót, hogy megtudja. Sok telefon rendelkezik az IMEI kóddal a telefon akkumulátorán vagy SIM-kártyáján.
a telefon kompatibilitásának ellenőrzéséhez vigye az egérmutatót a T-Mobile webhely “telefonok és eszközök” fülére, és válassza a “saját Telefon” lehetőséget. Görgessen lefelé a” hozza el saját telefonját “oldalon, amíg meg nem jelenik a” kompatibilitás ellenőrzése a telefon IMEI-jével ” fejléc. Írja be IMEI-kódját, majd válassza a “telefon ellenőrzése” gombot a kompatibilitás ellenőrzéséhez.
vegye fel a kapcsolatot a T-Mobile csapattal
miután eldöntötte a készüléket, kapcsolatba kell lépnie a T-Mobile ügyfélszolgálatával.
a T-Mobile elérhetőségi adatainak megkereséséhez keresse fel a vállalat weboldalát, és görgessen le az alsó navigációs sávig. Az alsó navigációs menüben keresse meg a” támogatás “fejlécet, majd válassza a” kapcsolat ” lehetőséget. A” kapcsolat ” oldalon válassza ki a megfelelő telefonszámot, és hívja a T-Mobile csapatát.
amikor eljut a T-Mobile-hoz, magyarázza el, hogy át szeretné váltani telefonszámát az ő szolgáltatásukra, és az ügyfelek képviselői létrehozzák a fiókját, és átváltanak a T-Mobile-ra.
Ha ezek a lépések nem működnek:
ha még mindig nem biztos abban, hogyan válthatja át telefonszámát a T-Mobile-ra (korábban Sprint), közvetlenül kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal.
a T-Mobile legjobb elérhetőségi adatait a GetHuman weboldalán találja meg.