minden héten e-maileket kapok a nézőktől, hogy feltörték őket a Facebookon:
“a múlt héten feltörték a 15 éves Facebook-fiókomat. A személy megváltoztatta a jelszavamat, telefon”
“a probléma az, hogy a hacker megváltoztatta az e-mail és a telefonszám, így a Facebook nem ismeri fel az információkat én üzembe a rendszer”
“szeretném tudni, ha tud segíteni, vagy ajánlani valakit a jogorvoslat egy zárolt Facebook számla. Már közel 12 éve van ez a fiókom, és úgy gondolom, hogy feltörték.”
ez egy aggasztó tendencia, és ha egyszer ki van zárva, a fiók visszaszerzése frusztráló és időigényes lehet.
kövesse Rich DeMuro Instagram további tech hírek, tippek és trükkök.
felvettem a kapcsolatot a Facebook-tal, hogy megtudjam, hogyan férnek hozzá a hackerek, és hogy megtudjam, hogyan lehet a legjobban megvédeni fiókját.
“ezt nagyon, nagyon komolyan vesszük. 2,7 milliárd ember van a platformon, és tisztában vagyunk azzal, hogy ez mindig probléma lesz, mert az emberek mindig ki akarják használni más embereket, ami sajnálatos, de ez a valóság” – magyarázta Robert Traynham, a Facebook közügyekért felelős vezetője.
a meglepő módon a hackerek sok Facebook-fiókhoz férnek hozzá? Az e-mail fiókján keresztül.
először hozzáférnek az e-mailhez egy gyenge jelszó miatt, majd a Facebook-on visszaállítják a jelszót, és elkezdik visszaszerezni a fiókot. Innen üzenetet küldhetnek barátainak, hozzáférhetnek személyes adataihoz és így tovább.
a Facebook nem részletezte, hogy a hackerek miért akarnak hozzáférni, de azt mondta, hogy kárt okozhatnak a személyes fiókokból nyert információkkal.
az első számú dolog, amit megtehetsz a Facebook-fiókod védelme érdekében: kapcsolja be a kétfaktoros hitelesítést.
ha be van kapcsolva, a fiókjához két dolog szükséges a bejelentkezéshez: a jelszó egy további egyszeri kóddal együtt, amelyet SMS-ben küld a telefonjára, vagy egy olyan alkalmazás generál, mint az Authy, a Google Authenticator vagy a Microsoft Authenticator.
ehhez mobilon nyissa meg a Facebook alkalmazást, és koppintson a Menü elemre. Görgessen lefelé, majd koppintson a Beállítások elemre. Görgessen lefelé, és koppintson a biztonság és a Bejelentkezés elemre. Koppintson a kétfaktoros hitelesítés beállítása elemre, és kövesse az utasításokat. Ha egy zöld zár szimbólum jelenik meg a képernyő tetején, akkor már be van állítva, és jó menni!
az asztalon lépjen a Facebook oldalra, és kattintson a képernyő jobb felső részén található lefelé mutató nyílra. Ezután kattintson a Beállítások & Adatvédelem elemre. Kattintson A Beállítások Gombra. Most nézzen a képernyő bal oldala felé, majd kattintson a biztonság és a Bejelentkezés elemre. Végül kattintson arra a helyre, ahol azt mondja állítsa be a kétfaktoros hitelesítést, és kövesse az utasításokat.
egy másik bekapcsolandó biztonsági funkció a Facebook megbízható kapcsolatok funkciója. Ez használ a barátok, hogy segítsen visszanyerni a hozzáférést a fiókjához, ha valaha is zárva.
végül, ha nem kap zárva ki a fiók, az első hely, hogy menjen facebook.com/hacked.
Itt elküldheti a történteket, válaszolhat a fiókjával kapcsolatos kérdésekre, és potenciálisan benyújthatja az azonosítót, hogy a Facebook segítsen Önnek a jogos hozzáférés visszaadásában. Csak légy tudatában, nem csak eltarthat egy ideig, de lehet, hogy egyáltalán nem is nyeri vissza a hozzáférést.
“ez eltarthat egy ideig, kérve a türelem, az ok, amiért eltarthat egy ideig csinálunk egy csomó házi feladatot a színfalak mögött,” Traynham.
beszéltem az Arcadia ingatlanügynökkel, Pamela Del Rey-vel a Facebook-on szerzett tapasztalatairól.
“ahhoz, hogy elveszítsük a hozzáférést ezekhez az emlékekhez, nem vesszük észre, mennyire fontosak ezek a dolgok” – mondta Del Rey.
a segítségemmel végül sikerült visszaszereznie a számláját.
“a tanulság az, hogy hallgatnom kellett volna rád, amikor azt mondtad, hogy állítsd be az összes lehetséges biztonsági paramétert, de én nem állítottam be egyiket sem” – mondta Del Rey.
Hallgassa meg a Rich on Tech podcast választ a tech kérdésekre.