főiskolai szintű bevezető szociológiai tanfolyamot tartok, ahol a tömegtájékoztatás funkcionális szerepét vitatjuk meg. Talcott Parsons funkcionális perspektívája azt állítja, hogy a társadalom egymással összefüggő részekből áll a szolidaritás és a stabilitás előmozdítása érdekében. Ezért a tömegtájékoztatás funkcionális szerepe a társadalom normáinak, értékeinek és hitrendszereinek tanítása és megerősítése a társadalmi szolidaritás előmozdítása érdekében. Funkcionális szempontból a közösségi média, egy olyan tömegmédia-platform, amely megkönnyíti az ötletek, gondolatok és információk megosztását a felhasználók között, amelyet még 2006-ban elutasítottak, funkcionális és vitathatatlanul pozitív hatással volt a társadalomra az elmúlt években azáltal, hogy felhatalmazta polgárait a szolidaritásra a kollektív cselekvés révén. A közösségi média ma olyan platform, amely a társadalmi igazságosság kérdéseit az amerikai diskurzus élvonalába hozza, és vitathatatlanul segített a tartós egyenlőtlenségek orvoslásában. Ebből a célból a közösségi média olyan hely volt, ahol a különböző formájú társadalmi mozgalmak és a kollektív cselekvésen keresztüli felhatalmazás üzenetei megszilárdulnak.
az egyik módja annak, hogy a közösségi média megkönnyítse a társadalmi mozgalmak felhatalmazásának üzenetét a kollektív cselekvés révén, az alulról szerveződő online adománygyűjtés. Például a koronavírus kitörésének korai szakaszában tweetelt tweet eredményeként az online adományozók pénzt adományoztak azoknak az embereknek, akiknek diákhitel és lejárt orvosi számlájuk volt. Egy másik módszer, amelyben a közösségi média felhatalmazza felhasználóit a kollektív aktivizmus felé, a hashtagek használata, amelyeket aztán retweetelni lehet a Twitteren. Például a #SayHerName cikkben: az interszekcionális közösségi média aktivizmus esete, Melissa Brown és kollégái azzal érvelnek, hogy a #SayHerName, amelyet sokszor retweeteltek, arra használják, hogy felhívja a figyelmet a fekete nők, különösen a fekete transznemű nők halálára. Amint azt a cikk adatai is bizonyítják, a hashtagek, mint például a #SayHerName, felhasználhatók a tudatosság növelésére, és megpróbálhatják orvosolni azokat a szisztémás igazságtalanságokat, amelyek a hiper marginalizált csoportokat érintik, akiknek megélt tapasztalatait a mainstream média gyakran elhanyagolta.
a közösségi média ezen pozitív hatásai ellenére a szociológia tanfolyamon egy elsőéves hallgató megkérdezte tőlem, hogy hiszek-e abban, hogy a közösségi média káros a modern társadalomra. Tekintettel ennek a kérdésnek a fontosságára, szeretnék egy kis időt szentelni annak, hogy itt részletesen megválaszoljam.
a közösségi média általános társadalmi hatásai: a közösségi média átható jellege
míg a közösségi médiát a kutatók csak egy kicsit kevesebb, mint egy évtizeddel ezelőtt tekintették múló trendnek, a közösségi média elterjedt a mainstream társadalomban. A Pew Research Center adatai azt mutatják, hogy az amerikai felnőtt lakosság 5% – A használta a közösségi médiát 2005-ben, szemben a mai lakosság 72% – ával. Azt is megállapították, hogy a közösségi média használatának növekedésével a felhasználói bázis is növekszik. 2005-ben az a néhány, aki Amerikában használta a közösségi médiát, fiatal felnőtt volt, de az idősebb felnőttek körében a felhasználói arány is nőtt az elmúlt években. A közösségi média felhasználóinak életkorának változása mellett a közösségi oldalak, például a Facebook és az Instagram napi használata is nőtt. A Pew Research Center adatai szerint a felhasználók nagyjából 75% – a látogatja a Facebook-ot, a felhasználók 60% – a pedig legalább naponta egyszer látogatja az Instagram-ot.
az emberek különböző okokból használják a közösségi médiát, túl azon, hogy kapcsolatot tartsanak távol élő barátaikkal és rokonaikkal. A közösségi médiát egyre inkább a napi feladatok elvégzésére használják, különösen a kereskedelem területén. Például 2019-től a Facebook fejleszti a Libra nevű kriptovaluta rendszert, amely egyesek szerint hamarosan mainstream lesz a nagyobb bankok segítségével. Ez nem meglepő, mivel a közösségi média, például a Facebook, már megváltoztatja a fizetés módját. Jelenleg a Facebook felhasználók fizethetnek más felhasználóknak a Facebook Messengeren keresztül. A kereskedelem mellett az emberek a közösségi médiát is használják, hogy lépést tartsanak a legújabb fejleményekkel az Egyesült Államokban és külföldön. Különösen a közösségi média tette hozzáférhetőbbé az információkat a fogyasztók számára. Ez nyilvánvaló a Twitter, amely egy közösségi média platform, ahol az egyének és szervezetek megoszthatják ötleteiket, gondolataikat és információikat követőikkel.
a közösségi média negatív hatásai a társadalomra: A közösségi média és a szenzációhajhász (Clickbait) tartalmak elterjedése és fogyasztása
míg a közösségi média olyan platform lehet, amely felhatalmazza polgárait a kollektív cselekvésre, a közösségi média az elmúlt években negatív hatással volt a társadalomra a szenzációhajhász tartalmak elterjedése és fogyasztása révén. Valójában a cikkben Az Út a digitális szabadsághoz: Három fájdalmas igazság a közösségi médiával kapcsolatban, Ronald Delbert, a Torontói Egyetem politikatudományi professzora, azzal érvelt, hogy a közösségi média elterjeszti a figyelmet, gyakran érzelmileg vezérelt és megosztó anyagok, nem pedig sokoldalú tartalom, amely több szempontot mutat be. Amit Delbert itt leír, gyakran clickbait néven ismert. A cikk félrevezető Online tartalom: felismerve Clickbait mint “hamis hírek” határozza clickbait tartalom, amelynek fő célja, hogy vonzza az olvasók által termelő címoldalára, hogy gyakran szenzációs és botrányos.
vitatható, hogy a közösségi média webhelyei elterjednek a clickbait-ban, mert a közösségi média annyira elterjedt a társadalmunkban, hogy gyakran fordulunk a közösségi média webhelyeihez, hogy kielégítsük impulzív kíváncsiságunkat, hogy több információt kapjunk a szemünk előtt kibontakozó sokkoló eseményekről, és reagáljunk azokra. Valójában a Malia Obamáról írt szenzációhajhász cikk ismert hírességek és kommentátorok olvasóit gyűjtötte össze, akik aztán ugyanolyan provokatív reakciókat tettek közzé a közösségi oldalakon, hogy követőik reagáljanak. Ezért a clickbait tartalom burjánzik a közösségi médiában, mert gyakran eltúlozza és megbotránkoztatja a hányados eseményeket, és ezeket a mindennapi eseményeket kimondhatatlanná változtatja, ami kielégíti impulzív vágyunkat, hogy információt szerezzünk az utálatosról, és reagáljunk rá. Mivel azonban a clickbait tartalom a sokkoló tartalmakra jogosult, nem pedig a sürgető aktuális kérdések bemutatásának elvi megközelítése, Delbert azzal érvel, hogy a provokatív tartalom elterjedése és fogyasztása a közösségi médiában táptalajt jelent a hatósági pozíciókban lévő egyének számára, hogy zavart és tudatlanságot teremtsen a polgárok körében.
a hatalom perspektívája:
Steven Lukes politikai teoretikus, a Power a Radical View szerzője és Charles Lindbloom, a Policy Making Process szerzője valószínűleg egyetért Ronald Delbert nézetével a közösségi média társadalmi hatásairól. Ha Steven Lukes hatalmi perspektíváját használjuk, amelynek kerete Karl Marx konfliktus-perspektíváján alapul, akkor azt tapasztaljuk, hogy a közösségi média megkönnyíti a félretájékoztatást. Steven Lukes szerint a hatalmi pozíciókban lévő egyének ideológiát használhatnak az elbeszélés irányítására azáltal, hogy jelentős ellenőrzést gyakorolnak azon kérdések felett, amelyekkel az emberek úgy döntenek, hogy törődnek, és milyen mértékben törődnek ezekkel a kérdésekkel. Charles Lindbloom szerint a hatalmi pozícióban lévő személyek arra is használhatják hatalmukat, hogy eltereljék a figyelmet és félrevezessék az embereket a tényleges körülményeikről. A közösségi médiát gyakran használják eszközként a hatósági pozíciókban lévő egyének számára a téves információk terjesztésére. Az emberek félretájékoztatása, ami viszont zavartsághoz és tudatlansághoz vezethet polgárai körében, rombolónak bizonyulhat. Ez volt a teljes kijelzőn a 2020-as elnökválasztás során, ahol Trump és követői félretájékoztatást terjesztettek, ami vitathatatlanul a januári Capitolium felkeléséhez vezetett.
a bizonyítékokon alapuló kutatás fontosságának tanítása: A közösségi média negatív társadalmi hatásainak leküzdése
tekintettel a jelenlegi pandémiára és a közelmúltbeli elnökválasztásra, diákom kérdése egy nagyobb kérdésre mutat rá, hogy hogyan küzdünk a közösségi média negatív társadalmi hatásai ellen. Bár Trumpot lehet, hogy kiszavazzák hivatalából, valószínű, hogy lesznek más hatalmi pozícióban lévő személyek, akik félretájékoztatást terjesztenek a közösségi médiában, ami hatással lesz az amerikai demokrácia szövetére és a jövőbeli választásokra. Úgy gondolom, hogy a főiskolai hallgatók oktatása, who, A Pew Research Center szerint, a közösségi média elsődleges felhasználói, a bizonyítékokon alapuló kutatás fontossága a közösségi médiában való félretájékoztatás elleni küzdelem egyik módja.
a bizonyítékokon alapuló kutatás fogalma, amely az egészségügy területén alapul, arra ösztönöz bennünket, hogy a döntések meghozatalához a vélemény helyett megalapozott kutatást használjunk. A gyakorlatban a bizonyítékokon alapuló kutatás azt jelenti, hogy jó hírű, gyakran lektorált, tudományos folyóiratokban megjelent tanulmányokra kell támaszkodnunk döntéshozatali folyamatunk irányításához. Valójában egy nemrégiben készült tanulmány, amelyet Gordon Pennycook készített a félretájékoztatás elleni küzdelemről, megállapította, hogy a tudományos ismeretek növekedésével és a pontosság iránti hajlandósággal rendelkező embereknek jobb ideje volt kiszűrni a Covid-19-ről szóló hamis információkat, és hajlamosak voltak arra, hogy ne osszák meg a félretájékoztatást a közösségi médiában.
míg a bizonyítékokon alapuló kutatást elsősorban az egészségügy területén tárgyalják, más tudományágakra is alkalmazható, különösen a társadalomtudományokban. A főiskolai szintű bevezető szociológia tanfolyam oktatása mellett kutatási módszerek tanfolyamot tartok, ahol a hallgatókkal elemezem a másodlagos adatokat, hogy jobban megértsük, mi teszi az információkat érvényessé és megbízhatóvá. A diákok az én kutatási módszerek természetesen tanítják felismerni a jeleket, hogy az általuk talált információk szisztematikusan ellenőrizni, mint egy megbízható forrás. Megtanítják nekik a szakértők által felülvizsgált és tényekkel ellenőrzött kutatások fontosságát és jeleit. Ezenkívül adattudományi módszereket tanítanak nekik, például a replikáció folyamatát és a megfelelő eszköz használatát az érvényesség biztosítása érdekében, amely elősegíti az ellenőrzött és megbízható tudást. Egy egyszerű példát használok az érvényességgel kapcsolatos álláspontom szemléltetésére: nem mérné a hőmérsékletet vonalzóval. Gyakran kérdezem a hallgatóimat, hogy a kutatás megismételhető-e, és lehet-e azonos vagy hasonló eredményeket elérni. Tanítom őket a mintaméretek fontosságáról is, hangsúlyozva, hogy minél nagyobb a minta mérete, annál jobb.
alkalmazott szociológusként az elméletet a gyakorlatba ültetem. A kutatási módszerek kurzusaimban a hallgatók kutatási tanulmányt készítenek, amely a General Social Survey, egy országosan reprezentatív adatbázis lektorált tanulmányainak és adatainak áttekintése alapján készül. Összességében a diákjaim sikeresen teljesítették a feladatot. Képesek szintetizálni és felhasználni a lektorált tanulmányokat és az általános társadalmi felmérés adatait érveik alátámasztására. Azáltal, hogy a hallgatók alkalmazzák tudásukat a bizonyítékokon alapuló kutatásról, remélem, hogy képesek lesznek bizonyítékokon alapuló kutatásokra támaszkodni, hogy kritikusan elemezzék az igazságot azokról a cikkekről, amelyekkel a közösségi médiában találkozhatnak.
következtetés: hogyan lehet a bizonyítékokon alapuló kutatás jobb hellyé tenni a közösségi médiát?
összegezve, azt kívántam, bárcsak azt mondtam volna a diákom közösségi médiában feltett kérdésére és annak negatív hatásaira válaszul, hogy a közösségi médiának nem kell károsnak lennie a modern társadalomra. A közösségi média nagyszerű hely lehet, ahol szükség esetén szolidaritást mutathatunk. Míg a közösségi média olyan hely lehet, ahol a félretájékoztatást terjesztik, megtaníthatjuk a főiskolai hallgatók jelenlegi és jövőbeli generációit a bizonyítékokon alapuló kutatási gyakorlatok fontosságára, mint a félretájékoztatás kiszűrésének és nem megosztásának eszközére a közösségi médiában, ami remélhetőleg jobb hellyé teszi a közösségi médiát.
Tom Chiang Jr., a Rowan Egyetem szociológiai és Antropológiai Tanszékének adjunktusa. Kapcsolatban áll a Kaliforniai Állami Egyetem, Stanislaus büntető igazságügyi osztályával is.