Mitől lesz egy jó vezető?
valaki, aki határozott vezetési stílusban veszi át a parancsnokságot?
szükség van-e olyan etikus vezetőre, aki igyekszik követni erkölcsi iránytűjét, és magáévá teszi alkalmazottainak közös értékeit?
vagy egy sikeres vezető képes átalakítani a vállalat kultúráját, hogy lehetővé tegye az egyes egyének boldogulását? Miközben eléri a vállalati célokat, és hű marad az üzlet minden alapvető értékéhez?
mindezekről és még sok másról van szó.
ha olyan törekvő vezető vagy, aki szándékában áll támogatni a csapatát, akkor lehet, hogy kissé túlterheltnek érzi magát. Különösen akkor, ha a szervezeti kultúra átalakítására és fejlesztésére is összpontosít. És el akarják ismerni, hogy etikus vezetői magatartást tanúsítanak.
Végy egy nagy levegőt, mert fedezünk.
meg fogjuk vizsgálni a vezető 13 alapvető értékét, amelyeket elő kell mozdítanod ahhoz, hogy olyan vezető legyen, akiről álmodsz.
kezdjük egy tipikus vezetési stílusban, magas szinten.
mik a vezetői értékek?
az értékek azok a mögöttes hiedelmek, amelyek irányítják döntéseinket és cselekedeteinket, és végső soron alakítják napjainkat és karrierünket.
a vezetői értékek azoknak az értékeknek a részhalmaza, amelyek pozitívan befolyásolják az ember képességét arra, hogy hatékonyan vezessen vagy jó vezető legyen.’
idővel elősegítheti és fejlesztheti a vezetői értékeket. Azonban, mint sok jellemvonás esetében, valószínűleg hajlamos lesz egy adott vezetői képességre.
felfedheti ezeket a természetes vezetői tulajdonságokat, ha olyan kérdéseket tesz fel magának, mint például:
- milyen értékek irányítják a személyes életemet?
- hogyan reagálok általános helyzetekben (például amikor változással szembesülök)?
- milyen vezetőkhöz vonzódom (például egy szenvedélyes vezetőhöz vagy egy stratégiaibb vezetőhöz)?
ezt a kérdést is meg kell fontolnia: melyek a vállalatom céljai, küldetése és kultúrája?
a vállalatnál a hatékony vezetéshez kapcsolódó vezetői értékek a személyes értékek és a vállalat értékeinek metszéspontjában helyezkednek el.
az értékekkel rendelkező vezető fontossága
mindenkinek vannak értékei, de nem mindenki mutat jó vezetői értékeket.
bárki, aki vezető szerepet tölt be, tisztában kell lennie az értékeivel, erősségeivel és azokkal a területekkel, amelyeken fejlődhet, ahogy vezetőként növekszik.
miért?
mert az Ön értékei határozzák meg, hogyan hajtja végre a vezetést, a létrehozott csapatkörnyezetet és a vállalat sikerét. A vezetőként megjelenített értékek áthatják az egész szervezetet, és befolyásolják annak teljesítményét.
azok a vezetők, akik betartják az értékeiket, tiszteletet és elkötelezettséget érdemelnek csapataiktól. Az értékvezérelt vezetés nemcsak arra ösztönözhet másokat, hogy kövessék őket, hanem arra is, hogy ezeket az értékeket sajátjukként fogadják el.
azáltal, hogy elfogadja azt a gondolatot, hogy vezetői tulajdonságokat fejleszthet, kiválaszthatja a vezetői értékeket is. Ez mind a vezetői képzés, mind a figyelmes figyelem és a gyakorlat révén lehetséges.
13 a vezető fontos értékei
tekintsünk át 13 alapvető értéket, amelyeket egy kiemelkedő vezetőnek bizonyítania kell.
felhatalmazás és fejlődés
vezetőként hatalmi pozícióban vagy.
ahelyett, hogy megpróbálná megtartani magának ezt a hatalmat és ellenőrzést, a hatékony vezető felhatalmazza másokat, és ennek eredményeként felerősíti saját hatásukat.
ez a felhatalmazás formális munkavállalói képzésből, folyamatos coachingból és munkaerő-fejlesztésből származhat. A mentorálás és a feladatok átruházása szintén segíthet.
mások felhatalmazása mentorálással és összetett feladatok delegálásával erősebb csapatot hoz létre. Ezzel segít a jövőbeli vezetők felépítésében, akikre bizalommal támaszkodhat.
Vision
a vezetők fontos felelőssége a szervezeti jövőkép megteremtése és fenntartása. Mire törekszik a vállalat a következő 5, 10 vagy 20 évben, és milyen lépésekre van szükség ennek a célnak a megvalósításához?
“…látnoki vezetőként nem csak a következő negyedévre kell gondolnia. A következő évtizedre is gondolnia kell, és milyen lesz a vállalat hírneve és helye a világban 40 negyedéves eredmény után.”
Mary Barra, a General Motors vezérigazgatója
amikor a látást vezetői értékként helyezi középpontba, ez azt jelenti, hogy a nagy képet a döntéshozatal élvonalában tartja.
ez azt is jelenti, hogy előrelátással kell tervezni az akadályokat. Tartsa szemmel mindent, ami akadályozhatja a vállalat jövőképét, és készen áll arra, hogy frissítse a jövőképet, mivel több tapasztalatot és információt szerez.
a sikeres vezetés magában foglalja a vezető azon képességét is, hogy ezt a jövőképet közölje csapattagjaival. Az üzenetet értelmes, cselekvőképes és vonzó módon kell megosztani.
kommunikáció
“a kommunikáció és a kommunikációs stratégia nem csak a játék része-ez a játék.”
Oscar Munoz, a United Airlines ügyvezető elnöke
a kommunikáció minden kapcsolat alapja.
munkahelyi környezetben a kommunikáció központosítása, mint alapvető vezetői érték, sokféleképpen nyilvánul meg. Ez a kontextus továbbításának formáját öltheti az alkalmazottak számára. Vagy egyértelmű elvárásokat fogalmazhat meg az egyének és a csapatok számára. Vagy akár konstruktív visszajelzést adni és keresni.
lehet, hogy egy vezetőnek világos elképzelése van, de ha a kommunikáció nem hajtóérték, akkor mások nem tudják megosztani azt.
megerősítés és befolyás
a pozitív megerősítés és elismerés a csapattagok számára fontos kommunikációs formák.
“az első számú dolog, amit vezetőként meg kell tennie: megerősíteni az emberek bizalmát, akiket vezet.”
Satya Nadella, a Microsoft vezérigazgatója
amikor a dolgok elfoglaltak, túl könnyű lehet gyorsítani anélkül, hogy megpróbálnánk megmutatni, hogy észrevetted valaki hozzájárulását.
a pozitív megerősítés azonban óriási szempont a munkavállalói motiváció és elkötelezettség javításában. Nem csak ezt, hanem az üzleti vezető befolyásának megszüntetését is.
elismerés nélkül a csapattagok motivációja elmaradhat, és termelékenységük leáll.
azáltal, hogy elismerő magatartást tanúsít, másokat is arra ösztönöz, hogy erősítsék egymást. Ez elősegíti a morál fokozását az egész szervezetben.
empátia
az empátia az a képesség, hogy megértsünk másokat, lássuk az ő nézőpontjukat, és érezzük, amit ők éreznek. Ez egy olyan érték, amelyet sok vezető vezető és jó üzleti vezető nagy tiszteletben tart.
az empátia mint vezetői Érték fontossága nem egyszerűen kedves vagy szimpatikus. Sokkal erősebb csapatot építhet az empátia gyakorlásával és az egyes emberek motivációinak megértésével, akikkel együtt dolgozik.
az empátia segít abban, hogy az emberek erősségeit és készségeit olyan szerepekhez igazítsa, ahol a legnagyobb hatást gyakorolhatják. Segít felépíteni és fenntartani a pozitív és produktív kapcsolatokat. Ez segít abban is, hogy felismerje mások alapvető értékeit a csapatában.
ez az a tudás, amelyet felhasználhat az egyes egyének és a vállalat javítása érdekében.
alázat
a vezetőknek folyamatosan tanulniuk kell. Ahhoz, hogy ebben a befogadó lelkiállapotban legyünk, alázatra van szükség.
a bölcsesség építésének lehetőségei könnyen elveszhetnek, ha nem vagy hajlandó felismerni és feldolgozni a hibákat. Az alázat azt is jelenti, hogy tudjuk, mikor kell másoktól hozzájárulást kérni.
ha egy bizonyos területen hiányos a tudás, kérjen tanácsot a több tapasztalattal rendelkezőktől vagy az edzőktől. Ha stratégiája nem kapcsolódik a közönséghez, forduljon a munkához legközelebb álló emberekhez vagy ügyfeleihez.
az érzelmi intelligencia, az öntudat és az alázat erős érzése kulcsfontosságú vezetői tulajdonság. Megakadályozza, hogy a vezetők elszigetelődjenek a külvilágtól. Ez viszont lehetővé teszi számukra, hogy arra összpontosítsanak, hogy jobb vezetőkké váljanak.
szenvedély és elkötelezettség
egy rendkívüli vezető nem csak a befolyás irányítására vagy a sikeres kommunikációra képes.
ők is:
- elkötelezett a szervezeti célok elérése iránt
- szenvedélyes a vállalat iránt és a benne betöltött vezető szerepük iránt
- és heves elszántságot mutat, amikor nehézségekkel szembesül
egy ilyen gondolkodású vezető mindenkit motiválhat körülöttük. Szenvedélyük és energiájuk annyira fertőző, hogy az egész csapatot mozgatja és felemeli.
tisztelet
vezetőként tiszteletet mutathat az itt már felsorolt számos viselkedésen keresztül:
- mások felhatalmazása
- erős kommunikációs készség
- munkavállalói képességek elismerése
- mások helyzetével való együttérzés
a tiszteletnek minden irányban meg kell haladnia. Kezelje a felső vezetést, az igazgatóságot, az alkalmazottakat és az ügyfeleket azzal a tisztelettel, amelyet megérdemelnek, hogy cserébe tiszteletet szerezzenek.
az is fontos, hogy olyan kultúrát építsünk, ahol a különbségeket tiszteletben tartják és értékelik. A szervezeten belüli eltérő nézőpontok erőssége, és azoknak, akik véleményükben különböznek tőled, ugyanolyan értékesnek kell érezniük magukat, mint azok, akik hozzád igazodnak.
türelem
a türelem olyan érték, amelyet gyakran idővel megtanulnak, de hihetetlenül fontos készség a vezető szerepet betöltők számára. A szíve, a türelem a késleltetett kielégülésről szól.
a vezetőknek türelmesnek kell lenniük az új alkalmazottakkal szemben, akik még nem érik el a működési sebességet. Türelmet igényelnek a meglévő csapattagokkal szemben is, akik kidolgozzák, hogyan kezeljék az összetett kérdéseket. Ez különösen akkor igaz, ha a vezető könnyebben képes kezelni.
a türelem azoknak a vezetőknek is előnyös, akiknek hosszú távú céljaik vannak, például negyedéves vagy éves értékesítési célok. Ezeket a célokat csak fokozatosan, kitartással és türelemmel lehet elérni.
ellenálló képesség
az üzleti élet egyik kulcstermészete a változás, és vezetőként gyakran vállalod a nagy változások terhét — vagy akár kezdeményezed is őket.
képesnek kell lennie arra, hogy ezeket az időket átvészelje, nem csak magának, hanem csapatának is.
ez nem azt jelenti, hogy nem lehet emberi reakciód a kihívásokra, de végül a csapatod válaszolni fog arra, hogyan kezeled a nehézségeket és kommunikálod az eredményeket.
az alkalmazottak előre nem látható fázisokban keresik a vezetőiket, és az ellenálló képesség megmutatása a csúcson megerősíti az egész szervezetet.
a rugalmasságnak kézzelfogható pozitív eredményei is vannak. Amint azt a BetterUp ellenálló képességről szóló tanulmánya is mutatja, növeli a bevételeket, ösztönzi az innovációt és megtartja az alkalmazottakat.
őszinteség és átláthatóság
az alkalmazottak olyan edzőt és vezetőt akarnak, aki őszinte és átlátható a teljesítményüket, üzleti céljaikat és irányelveiket, valamint a vállalati belső politikát illetően.
senki sem szereti úgy érezni, hogy hazudnak vagy becsapják őket.
az átláthatóság nem azt jelenti, hogy mindenkinek mindent elmondunk, amint meghalljuk — van idő és mód az információ továbbítására.
tisztában kell lenni azzal, hogy az új információk milyen hatással vannak az emberekre, és óvatosan kell átadni azokat olyan értékek felhasználásával, amelyekről beszéltünk, mint az empátia, a kommunikáció és a tisztelet.
Vegyük például a vállalat átszervezését. Nem akarja riasztani, hogy a változás jön, mielőtt kidolgozta a részleteket. Azt sem akarja, hogy a híreket az emberek elé terjesszék, mielőtt minden megváltozik.
az átláthatóság értékelése ebben az esetben azt jelentené, hogy közöljük, miért van szükség átszervezésre, és bevonjuk a vállalat többi vezetőjét, hogy ez hogyan érinti őket és csapataikat. Ez magában foglalhatja a Q&a megrendelését mindenki számára, akit érint, és világos elvárásokat fogalmazhat meg arra vonatkozóan, hogy a változások hogyan és mikor fognak bekövetkezni.
“a terveink átláthatósága lehetővé teszi számunkra, hogy jobb visszajelzéseket kapjunk.”
Shantanu Narayen, az Adobe Inc.elnök-vezérigazgatója.
elszámoltathatóság
az egyik érték, amelyet sok alkalmazott csodál a vezetőben, az elszámoltathatóság.
az elszámoltathatóság azt jelenti, hogy felelősséget vállalunk a feladatainkért és céljainkért, és időnként felelősséget vállalunk a csapat hiányosságaiért.
az erős vezetőknek azonban fel kell készülniük arra is, hogy alkalmazottaikat felelősségre vonják az általuk felelős feladatokért, ami elősegíti a személyes növekedést a csapattal.
integritás
az integritás olyan jellemvonás, amely tiszteletet és bizalmat nyer.
vezetőként az integritás azt jelenti, hogy minden munkádat következetességgel és következetességgel közelíted meg: ahogyan kommunikálsz másokkal, végrehajtod a szervezeted küldetését, és megközelíted az új helyzeteket.
az integritás azt jelenti, hogy tiszteletben tartjuk a kötelezettségvállalásokat (beleértve önmagunkat is), és azt tesszük, amit mondunk, hogy meg fogunk tenni, valamint olyan módon közelítjük meg a kihívásokat, amelyek összhangban vannak más értékekkel és meggyőződésekkel.
az integritással való vezetés elvontnak tűnhet, mert annyira magába foglalja, de gondolhat rá úgy, hogy integrálja az összes alapvető vezetői értéket — a cél nem igazolja az eszközöket, ha az eszközök megsértik az alapvető értékeinket.
az emberek, akik nekünk dolgoznak, észreveszik, ha csak akkor mutatjuk ki értékeinket, amikor jók az idők. Azáltal, hogy ismeri vezetői értékeit, áttekinti őket, és irányítja a cselekedeteit, integritással fog vezetni, függetlenül attól, hogy a vállalat milyen arcokkal néz szembe.
a vezető alapvető értékei nagyszerű vezetést tesznek lehetővé
nagyszerű vezetővé válni egy utazás, amely az egész karrieredig tart.
természetesen minél hamarabb elkezdesz ezekre a vezetői értékekre összpontosítani, annál gyorsabban leszel az a vezető, aki szeretnél lenni:
- felhatalmazás és fejlesztés
- jövőkép
- kommunikáció
- megerősítés és befolyás
- empátia
- alázat
- szenvedély és elkötelezettség
- tisztelet
- türelem
- ellenálló képesség
- őszinteség és átláthatóság
- elszámoltathatóság
- integritás
segítő kezet keres vezetői képességeinek fejlesztésében? Nézze meg, hogyan segítünk a vezetőknek növekedni.