a habilidade mais valiosa em qualquer currículo é persuadir os clientes a embarcar com sua empresa.
a maioria das empresas recebe todos na equipe que trabalham em potencial e, se você deseja configurar sua própria empresa, precisará encontrar clientes dispostos a pagar por seus serviços.
sentado em sua mesa de escritório à espera de um cliente em potencial para caminhar através de sua porta não vai funcionar, então o que você vai sobre como encontrar clientes como um arquiteto?
obtenha o direito básico
antes de tentar conectar seu primeiro ou 100º cliente, você precisa classificar o básico.
que inclui cartões de visita (quando você começa a conversar, você precisa de algo rápido para distribuir) e um site com um excelente formulário de contato.Se você estiver configurando uma nova prática, considere cuidadosamente como você nomeia sua empresa de arquitetura, incluindo as melhores maneiras de começar pequeno.
quando você recebe um cliente interessado, você precisa garantir que é fácil para eles encontrar e entrar em contato com você, porque se eles não puderem, esse projeto irá para outra pessoa.
Conheça o seu Pitch
Qual é exatamente a sua oferta para um cliente em potencial?
ajudaria se você tivesse uma variedade de arremessos do passo de elevador de 30 segundos para vários minutos de idéias de design emocionantes e explicações de por que sua empresa é a empresa para fazer esse projeto.Quando você começa a falar, e alguém pergunta Qual é a sua especialidade, tenha uma resposta pronta – mesmo se você estiver disposto a fazer qualquer coisa.
Sim, você vai ouvir o que eles estão interessados, mas você precisa falar fluentemente sobre o que você pode fazer por eles.
antes de ter a oportunidade de apresentar a um cliente em potencial, você fará muitos pequenos pitches sobre o seu negócio, e nem todos eles ganharão resultados.
mas, se você não tiver um pitch preparado, não chegará à linha de partida com um cliente em potencial.Se você perguntar à maioria das pessoas o que elas mais temem na vida – é levantar-se e falar em público. Isso inclui pessoas que fazem isso para viver.
como falar em público atrai clientes?
colocando você na frente de um público de clientes em potencial, fornecendo um discurso, apresentação ou workshop.
onde você encontra esses públicos?
seu público preferido depende de seus melhores clientes. Conferências comerciais e shows tendem a atrair públicos com um interesse compartilhado-se você projetar casas individuais, uma conferência sobre auto-construção expõe você a um público interessado em construir sua própria casa.Seja qual for o seu interesse em arquitetura, você pode encontrar um público com um interesse semelhante se você procurar oportunidades para se levantar e falar.
seu objetivo com esta técnica é encontrar um público cheio de clientes em potencial e obter a si mesmo e seu negócio exibido vantajosamente na frente dele.
antes de encontrar que o público obter alguma prática de pé e falar em tantas ocasiões como você pode.
publicar
há um ditado no mundo acadêmico que você precisa publicar ou perecer. O mesmo acontece no mercado global.
o primeiro lugar que a maioria dos clientes em potencial procura informações sobre arquitetos é a internet. Mesmo que sua empresa seja local, você ainda precisa de uma presença online.
Como obter projetos de arquitetura on – line é o mesmo que ficar na frente dos clientes de arquitetura na vida-coloque suas palavras onde os clientes em potencial podem vê-los.
publicar as conquistas da sua empresa não se restringe à Internet – tente aumentar o seu perfil local, obtendo uma aparição em boletins locais, jornais e revistas comunitárias.
todas as ideias de marketing arquitetônico giram em torno de colocar seu nome na cabeça do cliente.
na mídia impressa local, você pode patrocinar uma equipe esportiva, executar um projeto escolar e convidar celebridades locais para as grandes aberturas do seu projeto mais recente.
Aprenda a preparar comunicados de imprensa. Tente fazer contatos com jornalistas locais e continue alimentando-os com histórias.
você pode oferecer para escrever artigos regulares sobre gemas arquitetônicas Locais, qualquer coisa que você pode fazer para obter o nome da sua empresa na frente de seu público local, se é aí que reside a maioria dos seus interesses comerciais.
Online, você pode fazer upload de detalhes do projeto para muitas galerias de arquitetura e sites e comercializar-se através de blogs, artigos e mídias sociais.
pode parecer que nenhuma dessas atividades se relaciona diretamente com a obtenção de clientes, mas você precisa de uma reputação antes que os clientes se preocupem em olhar para o seu site.
você obtém isso publicando informações interessantes e informativas regularmente.
Gerador de chumbo
existem sites e agências que (por uma taxa) funil leva em sua direção. O valor dessas organizações depende de sua adequação ao seu negócio e da qualidade de seus leads.
você pode esperar (na melhor das hipóteses) um em cada dez leads para resultar em um projeto – você precisa equilibrar o custo com o benefício.
para alguns negócios de arquitetura, diretórios e geradores de leads on-line fornecem a eles um fluxo constante de clientes.
nele para ganhá-lo
o trabalho comercial e público normalmente convida a licitação ou competição competitiva para ganhar o negócio.
a primeira etapa de saber para que licitar é encontrar os painéis do projeto que listam os convites para licitar. O próximo passo é escrever propostas e orçamentos de projetos.
idealmente, você começa cedo e trabalha duro em seu lance, mostrando que você pode atender a todos os critérios. Os critérios variam, mas cada vez mais, ter um profissional credenciado LEED na equipe ajuda.
manter uma pasta eletrônica com toda a documentação provável necessária para um processo de escrita de lances facilita a gravação e o envio de lances.
quando você perceber que não se qualifica para uma oportunidade específica, considere qualquer coisa que possa fazer para colocá-lo em execução para o próximo projeto semelhante.
Pro Bono e trabalho comunitário
Uma das ferramentas de marketing mais eficazes para uma prática de arquitetura é a publicidade positiva gratuita através das habilidades da equipe para colocar algo de volta na comunidade.
organizações sem fins lucrativos e comunitárias constroem uma rede de apoiadores influentes, e trabalhar com eles coloca você em contato com clientes em potencial.
além disso, é ótimo para o moral e desenvolvimento da equipe.
Networking
o ditado de que não é o que você sabe, mas quem você sabe é verdadeiro em todos os negócios. Você pode ver muitas pessoas no mundo online, mas para conseguir os clientes, você precisa se conectar com muitas pessoas na carne.
a rede é mais do que clientes em potencial. Ajudaria se você lançasse sua rede para se conectar com empreiteiros, fornecedores e uma ampla gama de empresários, como contadores e advogados.
uma ampla gama de contatos de negócios torna mais provável que sua empresa de arquitetura obtenha uma recomendação.
você pode interagir participando de seminários (quem mais pode estar na platéia dessa atualização tributária chata?), juntando-se à sua organização de suporte empresarial local, sentado em conselhos escolares e qualquer outro evento comercial que surgir.
peça referências
Uma das maneiras mais eficazes de obter novos clientes é fazer com que outros arquitetos e empresas encaminhem clientes em potencial para você.
por que uma empresa rival enviaria negócios do seu jeito?Surpreendentemente, a maioria das empresas não está em guerra entre si. A maioria dos pequenos hotéis, canis e outras empresas de serviços encaminhará os clientes para a concorrência quando não puderem atender às suas necessidades ou estiverem cheios.Não é inteiramente um gesto altruísta; eles esperam se beneficiar quando seus quartos estão vazios e seu concorrente está cheio.
o mesmo princípio se aplica às empresas de arquitetura-uma grande empresa quer grandes projetos e pode não ter espaço para acomodar projetos menores. Referir esse cliente a outra prática confiável dá à empresa maior uma reputação melhor do que diminuir.
além disso, quando um projeto que é muito grande para lidar vem à sua maneira, você retornará o favor, referindo-se que o cliente para eles.
as melhores firmas de arquitetura a serem abordadas inicialmente são aquelas que trabalham em um campo diferente do seu, pois seus serviços são complementares.
quando você recebe uma referência do cliente, lembre – se de agradecer a pessoa que faz a referência-é boas maneiras e garante que eles se lembrem de você.
Seja estratégico
seria melhor se você tivesse um plano de como você vai sair e atrair clientes.
Se você está caçando coelhos, você precisa ir onde os coelhos saem. Quando você procura clientes, você precisa estar onde os clientes estão, o que significa ter um plano para maximizar a exposição do cliente.Estruture sua semana de trabalho para incluir algumas atividades e tempo para atrair clientes em potencial – seja polindo seu site, melhorando seu pitch ou publicando seu projeto mais recente.
para ter sucesso, você não pode gastar toda a sua semana de trabalho Procurando clientes (a menos que esse seja o seu trabalho) e precisa tratar a aquisição de clientes como um projeto com sua alocação de recursos – tempo e dinheiro.
você aprende como obter projetos como arquiteto trabalhando em algumas abordagens para atrair clientes com um plano com metas e indicadores-chave de desempenho.
Monitore seus resultados e faça mais do que oferece o melhor número de clientes e menos do que produz poucos resultados – mas não negligencie sua visibilidade.
seu blog mensal pode não parecer colocar os clientes à sua porta, mas um público maior representa mais oportunidades para sua prática arquitetônica.
juntar tudo
encontrar clientes como arquiteto significa comercializar você e sua empresa em todas as oportunidades disponíveis, e isso também envolve marketing em sites freelance para arquitetos.
todas as dicas giram em torno desse processo simples de descobrir quem quer seus serviços e deixá-los saber que você existe.