acredito que uma grande parte do crescimento de todos os negócios pode ser atribuída a uma excelente estratégia de marketing, embora eu possa ser um pouco tendenciosa. O objetivo deste blog é delinear algumas das principais tendências de marketing para marketing de negócios em 2020 que serão de vital importância para o seu sucesso. Todo mundo lendo isso terá nuances com base em sua indústria, mas, esperançosamente, essas 7 tendências servirão como pontos de partida para impulsionar seu negócio este ano! Sinta-se à vontade para conferir essas dicas de vídeo breves e fáceis de assistir. Também resumo cada tendência nos parágrafos abaixo, incluindo alguns pensamentos extras que você pode achar úteis.
conveniência do público
o consumidor de hoje é mais diferente do que nunca! Eles têm mais opções para encontrar soluções do que jamais imaginamos ser possíveis. Como profissionais de marketing e líderes de negócios, cabe a nós servir nossa solução da maneira que o público mais deseja. Se você não fizer isso, outra pessoa vai! Existem algumas maneiras simples de fazer isso.
a primeira é pegar o conteúdo que você planeja compartilhar em um canal e ajustá-lo para se encaixar corretamente em todos os outros canais relevantes para sua marca. Por exemplo, sua organização faz blogs, compartilha postagens no LinkedIn e envia um boletim informativo regular. Copiar e colar a mesma mensagem e compartilhá-la exatamente da mesma maneira em cada canal é uma maneira rápida de obter menos engajamento.
Blogs são um lugar para ser prolixo e entrar em detalhes. O LinkedIn é um lugar para compartilhar recursos e informações que sua rede achará úteis. Os boletins informativos por e-mail servem para fornecer atualizações comerciais regulares e compartilhar informações digeríveis ao seu público (mais sobre isso mais tarde). Todos esses canais podem ser usados para compartilhar uma mensagem semelhante, mas cada um precisa de contexto e estilo diferentes para que seu ponto fique com seu público.
isso não significa que você precisa escolher um único canal para compartilhar conteúdo! A melhor solução para as organizações é estar onde seu público está. Se isso significa um canal, ótimo. Se isso significa cinco canais, ótimo. Mantenha seu público em mente e sirva-lhes conteúdo relevante em seus termos onde você escolher.
o segundo é combinar meios para dar várias maneiras de consumir as informações no mesmo lugar. Por exemplo, em um blog, uma organização pode incluir um vídeo parafraseando os diferentes pontos que estão sendo feitos nessa peça. Isso dá ao público a opção de ler o blog ou simplesmente assistir ao vídeo e obter as informações sobre seus termos.
outro exemplo seria transcrever as conversas realizadas em um podcast para permitir que alguém leia as informações em vez de ter que ouvi-las em voz alta. Nem sempre se resume a como alguém prefere consumir conteúdo. Na maioria das vezes, se resume a onde a pessoa está no momento em que está consumindo informações. Talvez seu público esteja em um escritório e eles não tenham a capacidade de reproduzir vídeos em voz alta em torno de todos os outros no escritório, então eles preferem ler as informações por cortesia para outras pessoas ao seu redor.
aumentando os custos de anúncios
você pode estar se perguntando ” Por Que meus custos de anúncios continuam subindo?”Bem, a competição no espaço de anúncios digitais está subindo. Mais e mais organizações estão vendo o potencial de ganhar dinheiro com anúncios digitais, então eles estão investindo neles cada vez mais. O problema com isso é que quanto mais espaço publicitário as pessoas compram, menos há para dar a volta para todos os outros. O espaço publicitário digital da maioria das indústrias tornou-se muito lotado. Por causa disso, o custo para competir continua a subir. Na maioria dos casos, os anúncios digitais servem como um impulso temporário no tráfego para ajudar a construir a Autoridade de domínio do site. À medida que a Autoridade de domínio de um site sobe, o mesmo acontece com sua capacidade de classificar organicamente as palavras-chave pelas quais ele tinha que pagar anteriormente. Não há nada de errado em pagar por anúncios no curto prazo, mas o objetivo deve ser sempre melhorar a capacidade do site de classificar por conta própria sem ter que pagar por essas palavras-chave um dia.
Auto-Regulação como um negócio
não é segredo que a proteção de dados é top of mind para os consumidores, gigantes da tecnologia, e do governo. É melhor estar à frente da curva em questões como esta do que jogar catch up. O governo e os gigantes da tecnologia estarão se envolvendo, é uma questão de tempo, então a preparação agora tornará a transição para a conformidade muito mais suave quando eventualmente se tornar obrigatória. O GDPR e o CCPA são apenas dois exemplos das medidas tomadas pelas autoridades no momento. Google, Facebook e outros continuarão colocando suas próprias regras em prática para mostrar que podem ser responsáveis sem intervenção do governo, mas, na minha opinião, a intervenção do governo é inevitável.
contar uma história para o seu público
sua marca tem uma história única para contar…e é poderosa. Organizações que entendem como sua história pode ser usada para se diferenciar têm uma vantagem injusta sobre sua concorrência. Em um mundo cheio de marcas nos contando sobre os diferentes recursos que seus produtos têm e por que seu gizmo é melhor do que o de todos os outros, as marcas que ganham são as que usam sua história para estabelecer uma conexão clara entre seu produto ou serviço e a solução que o consumidor está buscando. Se as marcas podem estabelecer uma conexão significativa com seu público, elas se tornam o que gostamos de chamar no mundo do marketing de “pegajoso”. Seu público não pode esquecê-los, eles são a única marca que vem à mente quando o problema surge!
criar campanhas de experiência
a capacidade de interagir com seu público em várias configurações diferentes posicionará você e sua equipe para fazer conexões significativas e de longo prazo. Aproveitar o valor que os consumidores atuais colocam nas experiências é uma ótima maneira de fazer isso. A melhor maneira de as pequenas empresas realizarem isso é criando um evento pessoal que elas possam promover digitalmente por meio de uma campanha para um público local. Muitas vezes, os consumidores terão a chance de aprender, interagir e participar de uma experiência com uma marca. Isso permite que a equipe se encontre cara a cara com seu público-alvo, o que lhes dá a chance de ouvir em primeira mão os pontos problemáticos que estão experimentando, bem como o que os deixa animados. Essa configuração não serve apenas como um lugar para fazer conexões, mas como uma oportunidade de pesquisa de mercado para sua marca.
marketing por e-mail inovador
há muitas pessoas que gostam de minimizar o marketing por e-mail, mas, a verdade é que veio para ficar! Se o e – mail não funcionou para você no passado, provavelmente não é porque a plataforma simplesmente não é adequada para o seu negócio-na maioria das vezes, sua estratégia precisa de um ajuste. Não há dúvida de que a caixa de entrada de nossos públicos-alvo está transbordando de E-mails ruins que não valem um centavo! Agora, mais do que nunca, as empresas estão bombeando e-mails ineficazes, por isso é vital construir uma estratégia bem pensada e centrada no público para sua lista de E-mails. Os vencedores no espaço de E-mail são os que se mantêm ágeis. Eles testam, testam e testam até encontrarem algo que melhore seu resultado e, em seguida, passam a testar outra coisa! Manter sua lista engajada não é uma tarefa pequena porque é um alvo em movimento. O que funcionou há 2 meses pode não funcionar agora e se você não estiver testando, seu público pode ficar cego para sua marca (ou pior ainda…Cancelar inscrição!). Este ano, é crucial implementar pelo menos esses três parâmetros de teste.
- Linha de Assunto de Teste
- Audiência Segmentação Lista
- Remetente Teste
Teste de linhas de assunto vai lhe dar informações sobre o que chama sua listas de atenção para você saber como levar as pessoas a clicar no seu e-mail no futuro
Segmentar a sua lista de e-mail irá permitir a sua marca para falar mais diretamente a eles. Quanto mais preciso você for para a fase da jornada do comprador (link para baixar o nosso Na nova guia), Mais você aumentará o engajamento.
testar novos remetentes para ver quem melhor chega ao seu público é uma ótima maneira de melhorar as taxas de abertura e ressoar melhor com seu público.
marketing baseado em conversas
a cada ano, os consumidores se aproximam de querer conversar com as marcas que amam. Obviamente, a escala disso para a maioria das empresas seria esmagadora para falar diretamente com todos eles. À medida que o tempo avança, o mesmo acontece com o nosso acesso à tecnologia de marketing. Isso permitiu que os empresários implementassem ferramentas como chatbots em seu ritmo regular de marketing. Os Chatbots atuam como um serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma ferramenta de divulgação e uma oportunidade de falar diretamente com seu público em escala. A capacidade de dar ao seu público a gratificação instantânea que eles desejam pode fazer a diferença entre uma venda ou um lead e uma oportunidade perdida. As táticas de marketing de conversação são uma ótima maneira de dar à sua marca uma personalidade que se eleva acima da multidão. Considere implementar algumas técnicas de marketing de conversação para aumentar sua marca este ano!
2020 Marketing, em resumo
a cada ano surgem novas oportunidades e 2020 é o ano para ousadamente ir onde os outros não! A solução para um mundo de conteúdo saturado não é desistir! A solução é encontrar maneiras de ser melhor do que todos os outros. O vencedor no mundo do conteúdo é o negócio que define os problemas de seus públicos-alvo da melhor forma com a solução mais clara. Este ano será um sucesso para sua marca se você puder evitar cair na armadilha de criar ruído apenas por causa da criação de ruído. Coloque sua prioridade em compromissos significativos com seu público-alvo exato, em vez de compartilhar informações excessivamente gerais sobre sua empresa. Apaixone – se pelo seu público-alvo, para que você os conheça bem o suficiente para falar a língua deles com clareza! Saiba o que os machuca, saiba o que eles gostam e saiba o que os mantém acordados à noite.