o spam de formulários enviado por bots é sempre alto e soluções como s não conseguem acompanhar as ameaças mais recentes. Os Bots estão em toda parte online em 2021, com mais de 40% do tráfego da web proveniente de uma solicitação de bot automatizada e cerca de US $7 bilhões em danos causados por bots às empresas a cada ano. Embora possa ser um desafio diário para a maioria das empresas impedir o tráfego de bots, existem muitas soluções para impedir que os bots enviem formulários e aceitem apenas dados humanos reais. Vamos explorar os melhores métodos para mitigar o spam de formulários.
Por Que Os Bots Estão Atacando Meus Formulários?
é sempre bom entender seu inimigo, então vamos primeiro entender por que os bots direcionariam um formulário on-line ao enviar dados falsos do Usuário e endereços de E-mail inválidos. A maioria dos bots que enviam spam de formulário de contato deseja anunciar uma empresa e normalmente envia uma mensagem promocional e o URL da empresa. Outros tipos de spam de bot podem enviar formulários de geração de leads ou formulários de registro. Isso pode ser para obter contas gratuitas, testes de acesso ou até mesmo para obter incentivos de programas de afiliados, como custo por Marketing de desempenho de chumbo. E alguns ataques são de natureza completamente maliciosa e podem se originar de concorrentes ou usuários frustrados.
Os Bots Podem Ser Impedidos De Enviar Formulários?
Sim absolutamente. Embora os bots continuem a evoluir e se tornarem mais humanos em seu comportamento, existem muitos métodos para evitar automaticamente os bots. Como uma empresa de detecção de fraude, o IPQS ganha uma grande visão trabalhando com as principais empresas da internet para melhor mitigar bots e outras formas de abuso. As estratégias a seguir são os melhores métodos que funcionam em 2021 para detectar bots que esperamos ser eficazes até 2021 e além.
9 maneiras rápidas de impedir que os Bots enviem formulários
- filtre Proxies e VPNs. Marcar o endereço IP pode dizer muito sobre o usuário. Os Bots, por exemplo, normalmente não usam IPs residenciais, mas favorecem data centers e provedores de hospedagem, como Amazon e Digital Ocean servers. Usando uma API de reputação IP, é incrivelmente fácil integrar o bloqueio em tempo real de proxies, VPNs e endereços TOR. Endereços IP de alto risco nessas categorias indicariam um bot ou atividade fraudulenta.
- aplicar geolocalização e filtrar por País. Se você está preocupado apenas com clientes nos EUA ou no Canadá, é muito fácil restringir envios para endereços IP localizados em suas regiões aceitas. Da mesma forma, você também pode excluir certas regiões, como se estiver recebendo grandes quantidades de spam de formulário da China, Rússia, Brasil, Índia, etc.
- Verifique Se Há IFrames. Com base em nossa experiência, formulários e registros enviados por meio de um iframe são fraudulentos ao longo de 97% do tempo. Se o seu site não usa iframes, essa confiança aumenta ainda mais. Iframes pode carregar seu site em outro site, geralmente com uma altura e largura muito menores do que o site completo. Usando o JavaScript, é possível verificar se o usuário tem um iframe carregado ao enviar os dados do formulário:
function inIframe () { try { return window.self !== window.top; } catch (e) { return true; }} - Validar Endereços de e-Mail. Evite que os bots registrem ou enviem formulários usando uma API de validação de endereço de E-mail que pode determinar rapidamente se o e-mail enviado é válido, tem uma caixa de entrada funcional ou qualquer histórico abusivo recente na rede de ameaças IPQS. À medida que rastreamos centenas de milhões de endereços de E-mail por dia a partir de logins, pagamentos, registros &, nossos algoritmos podem detectar rapidamente novos endereços que estão envolvidos em comportamento abusivo. Mais de 95% das vezes, os envios de bot usarão endereços de E-mail inválidos. O IPQS melhora ainda mais esses números, considerando também a pontuação de reputação, para que endereços de E-mail maliciosos possam ser bloqueados em tempo real. Além da pontuação IP, verificar endereços de E-mail durante o envio do formulário é a próxima melhor camada de proteção.
- Verifique Os Números De Telefone. Levando essa proteção um passo adiante, os IPQS também podem validar números de telefone para analisar riscos e determinar se eles são VOIP ou linha digital normalmente usados para Comportamento malicioso. Números de telefone com histórico abusivo, como aqueles que enviaram formulários falsos no passado, também podem ser identificados usando este serviço de API. Embora nem todos os formulários coletem o número de telefone, pode ser um ponto de dados muito útil para usuários qualificados.
- Faça Perguntas Personalizadas. Campos de entrada de texto que exigem que um usuário compartilhe comentários ou detalhes podem ser muito úteis na identificação de bots. A maioria dos spam de bot não fornecerá respostas reais nesses campos, muitas vezes preenchendo-os com jargões. Bots e fraudadores avançados certamente derrotarão essa verificação, mas é uma ótima maneira de filtrar abusos menos inteligentes.
- Impressão Digital Do Dispositivo. Proteja formulários html rastreando dispositivos, mesmo quando eles alternam endereços IP e navegadores. Definir seu sistema para aceitar apenas 1 envio por ID do dispositivo pode eliminar rapidamente a fraude, pois a maioria dos bots é originária do mesmo dispositivo. Usando spoofing de dispositivo, eles são capazes de emular centenas ou milhares de dispositivos alternativos. A impressão digital do dispositivo fornece proteção contra até mesmo os fraudadores mais sofisticados e pode ser aplicada para dispositivos desktop e móveis.
- Use Cookies. Os usuários que mudam seus endereços IP normalmente esquecem de deixar os cookies ativados. Se você atribuir um cookie a um usuário após um envio de formulário bem-sucedido, poderá bloquear futuras tentativas de envio quando esse cookie estiver presente. Aqui está um exemplo rápido para formulários PHP:
// set when form submittedsetcookie('form', 'submitted', time()+60*60*24*365, '/', 'www.example.com');// validation before the form is shown to userif(isset($_COOKIE)){// hide form from user or block submission} - substituir S. S pode prejudicar significativamente a sua experiência de usuário, empurrando usuários de boa qualidade longe de seu site. As soluções IPQS são ótimas para identificar bots sem exibir nenhum desafio ou obstrução ao usuário. Explore nosso guia de alternativas para bots para saber mais.
e-mails inválidos e envios ruins podem arruinar seus dados
se você planeja marketing para listas capturadas por seus formulários, os e-mails falsos podem prejudicar a reputação do remetente. E-mails inválidos irão saltar e penalizar o seu endereço IP e reputação de domínio com provedores de serviços de correio populares. O registro falso e os dados do cliente também podem distrair suas equipes de marketing com números de telefone desconectados e informações de contato. Realizar a validação do usuário no momento do envio é a melhor maneira de evitar usuários abusivos e dados inválidos ao mesmo tempo.
Proteja seus formulários de bots com tempo mínimo de configuração. Os métodos acima podem ser integrados principalmente com solicitações de API simples e código de documentação de exemplo. Comece com uma conta IPQS gratuita e pegue sua chave de API para começar a integrar. Se você não é um desenvolvedor, não se preocupe! Temos ferramentas que você pode incorporar rapidamente em seu site sem necessidade de codificação.
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