A porta USB pode parar de funcionar depois de remover ou inserir um dispositivo USB

solução alternativa

Se nenhum desses métodos funcionou para você, você pode desativar o recurso de suspensão seletiva. No entanto, esteja ciente de que quando o recurso de suspensão seletiva está desativado, todos os drivers do controlador de host USB (e, portanto, todas as portas USB e dispositivos USB conectados) no sistema são afetados. Portanto, seu computador não pode suspender nenhum dispositivo USB conectado a ele e os dispositivos USB podem continuar a usar a energia enquanto estiverem conectados ao computador. Além disso, a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia não aparece na guia Gerenciamento de energia do Hub raiz USB.
esta seção destina-se a um usuário avançado de computador.
você pode desativar o recurso de suspensão seletiva USB como uma solução alternativa editando o registro. O dispositivo USB pode ficar sem resposta devido a uma condição de corrida no recurso de suspensão seletiva. O recurso de suspensão seletiva suspende o dispositivo USB para manter a energia da bateria de forma eficiente, permitindo que o computador desligue o dispositivo USB. No entanto, às vezes esse recurso pode não ativar corretamente o dispositivo USB. Portanto, o dispositivo USB não responde quando você tenta usá-lo.
você pode querer desativar esse recurso para produtos de servidor onde o gerenciamento de energia não é importante ou necessário.
Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam como modificar o registro. No entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas com cuidado. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322756 Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsTo desactivar a funcionalidade de Suspensão Selectiva, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.Nota Se estiver a executar o Windows Vista, clique em Iniciar e, em seguida, utilize a caixa Iniciar Pesquisa.

  2. digite regedit e clique em OK. O editor do registro é aberto.

  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

  4. Se o DisableSelectiveSuspend entrada do registro estiver presente, clique duas vezes nele. Se não estiver presente, crie a entrada. Para criar a entrada, siga estes passos:

    1. no menu Editar, aponte para novo e clique em DWORD.

    2. digite DisableSelectiveSuspend e pressione ENTER.

    3. no menu Editar, clique em Modificar.

  5. no campo Dados de Valor, digite 1 para desativar o recurso de suspensão seletiva e clique em OK.

agora vá para o “isso resolveu o problema?” seccao.

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