Como a publicidade manipula suas escolhas e hábitos de consumo (e o que fazer a respeito)

os anúncios não são inerentemente ruins, mas muitos usam táticas manipuladoras que influenciam de maneiras que nem percebemos. Apesar do quanto você acha que os ignora, e quão pouco você pode acreditar que eles o afetam, esse não é necessariamente o caso. Veja como funcionam os anúncios manipulativos, os problemas que eles causam e o que você pode fazer para evitar essas consequências negativas.

Você vê os anúncios todos os dias, seja em uma página da web, antes de um filme, ou no meio de um show de TV, e é fácil dizer: “eles estão apenas de anúncios”, porque, na pior das hipóteses, eles se sentem como um incômodo ou interrupção. Muitas pessoas têm dificuldade em aceitar a ideia de que os anúncios são manipuladores porque queremos acreditar que estamos no controle total de nossas escolhas. Embora o conceito de publicidade não seja inerentemente problemático, passamos do sinal “Eat at Joe’s” para mensagens cinematográficas muito mais complexas e às vezes até móveis, projetadas para criar memórias significativas de um produto. Essas memórias são criadas porque um anúncio consegue nos fazer sentir algo-seja bom ou ruim—e essa resposta emocional pode ter um efeito profundo sobre como pensamos e as escolhas que fazemos. Nem toda publicidade é ruim, mas vamos dar uma olhada no que é problemático, o que não é e maneiras de evitar os efeitos negativos associados a muito do que você experimenta passivamente.

O Problema: a Publicidade É para os Ricos, Não por Você

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Foto por Andrew Magill

Publicidade existe, pois não é um produto de uma empresa que quer vender e eles querem que as pessoas saibam sobre ele para que eles possam comprá-lo. Isso é óbvio. Às vezes, esse produto é um spray de limpeza ou um forno de microondas, mas muitas vezes é mais uma peça de roupa, um gadget, outra refeição ou outra coisa que você não precisa necessariamente. Esses anúncios não são para a pessoa média com uma pequena quantidade de dinheiro gasto, mas sim para os ricos.

as pessoas ricas não constituem uma grande parte de qualquer população, mas são elas que têm dinheiro para gastar. Eles podem ver um anúncio, decidir que querem um produto, ir comprá-lo e isso tem muito pouco efeito em sua carteira. O problema é que todos nós vemos a mesma publicidade, mas não podemos necessariamente pagar as compras. Todos nós queremos o estilo de vida dos ricos, como o vemos retratado na televisão, no cinema e nos comerciais.

referimos o que desejamos

não somos tão cegos que acreditamos que nossos estúdios são mansões cheias de servos, mas vemos pessoas em situações semelhantes na televisão que vivem de uma maneira que não podíamos pagar. Pegue o show Amigos, por exemplo. Rachel e Monica dividiram um apartamento gigantesco em Manhattan, apesar de Rachel trabalhar, por algum tempo, como garçonete e Monica como chef. Coletivamente, eles desfrutavam de um estilo de vida que não podiam pagar. Este é um exemplo de muitos em que você encontrará personagens de TV vivendo fora de seus meios sem consequências. O entretenimento nos mostra pessoas comuns que vivem um estilo de vida melhor do que podem pagar sem muitas preocupações monetárias. E então nos são mostrados anúncios, nos obrigando a comprar o estilo de vida retratado em nossos programas favoritos. De acordo com David M. Carter, Analista Financeiro e graduado do programa de mestrado em Psicologia Positiva aplicada, isso é chamado de referência:

especialistas na área chamam de “referência”. Referimo-nos, intencionalmente ou não, a estilos de vida representados por nós (na mídia ou na vida real) que achamos atraentes. Criamos uma visão de nós mesmos vivendo esse estilo de vida idealizado e, em seguida, nos comportamos de maneiras que nos ajudam a realizar a visão. O problema com esse processo é que os estilos de vida mais frequentemente retratados e, em última análise, referenciados, estão muito além dos meios de todos, exceto uma porcentagem muito pequena de americanos. Aspiramos a algo que a grande maioria de nós não pode alcançar. E, nesta tentativa de realizar nossas aspirações, tomamos emprestado pesadamente, nos sentimos mal sobre nós mesmos porque simplesmente não conseguimos chegar lá e nos tornamos viciados em um modo de vida que gradualmente e inexoravelmente nos separa das coisas da vida que nos trazem mais alegria.

A Dívida Resultante

Temos emprestado um monte. De acordo com a American Consumer Credit Counseling, transportamos mais de US $680 bilhões em crédito rotativo e mais de 1,7 trilhão de dólares em dívida total. Isso chega a cerca de US $10.700 por família, com apenas cerca de metade dos titulares de cartão de crédito individuais pagando seu saldo total a cada mês. Isso é ruim por si só, mas considerar altas taxas de juros e a incapacidade de pagar mais do que o pagamento mensal—enquanto o desejo de gastar não diminui—isso acaba sendo um grande problema. É particularmente difícil se livrar da dívida quando o desejo de gastar não desaparece. Está sempre lá porque estamos constantemente recebendo mensagens para querer mais e mais coisas que não podemos pagar.

como funciona a publicidade manipuladora (e o que fazer sobre isso)

existem todos os tipos de anúncios, mas em geral todos eles visam impedi-lo de pensar e, em vez disso, fazer suas escolhas de compra com base em uma resposta emocional. Aqui está uma olhada em algumas das táticas e o que você pode fazer para neutralizá-las.

não se Esqueça de Pensar

Fotografia de J. Skilling

existe publicidade para falar sobre um produto, que pode ser tão simples quanto “Brand X soap cleans your dishes” ou “Restaurant y serve comida.”É claro que, quando há concorrência no mercado, os anúncios que você vê precisam ser um pouco mais descritivos para diferenciar os produtos. Por exemplo, um restaurante pode servir um hambúrguer razoavelmente saboroso e pouco saudável em menos de um minuto, mas por que você escolheria o deles em vez de outro? Porque eles disseram isso.

de Acordo com o Dr. Julie Sedivy como você não pode realmente dizer a diferença entre argumentos fortes e fracos:

um estudo fundamental de Ellen Langer e colegas fornece uma das primeiras manifestações . Neste experimento, os alunos de uma biblioteca universitária foram abordados por um experimentador disfarçado que pediu para pular à frente deles na linha de fotocópia e fazer algumas cópias. Às vezes, o experimentador justificava o pedido dizendo “Posso usar a máquina Xerox, porque estou com pressa?”Mas outras vezes, nenhuma explicação foi oferecida. Não surpreendentemente, os alunos estavam mais relutantes em conceder o favor Quando o experimentador não se preocupou em justificar o pedido. Mas a justificativa não precisava realmente fornecer um bom motivo-só precisava soar como um. Então, os alunos obedeceram tão prontamente quando o experimentador deu uma explicação ” placebo “que estava totalmente sem conteúdo:” Posso usar a máquina Xerox porque preciso fazer algumas cópias?”Aparentemente, apenas decorando a frase com a palavra porque foi o suficiente para influenciar os alunos.

basicamente, se você não está preparado para pensar—e muitas vezes não está quando está assistindo televisão ou lendo uma revista—Você aceitará qualquer sugestão se for oferecida a você. Como você está sendo tão passivo, você pode nem perceber que está acontecendo.

o que você pode fazer? Pensem. Quando seus pais costumavam dizer “porque eu disse”, você provavelmente não estava pronto para aceitar essa resposta. Não faça isso subconscientemente ao assistir a um anúncio. Pense no que o anúncio está dizendo. Jogue devil’s advocate e considere o aspecto negativo dos produtos que definitivamente não estão sendo mostrados a você. Leva apenas alguns segundos para considerar que a chalupa que você está vendo pode ou não conter carne real. Mantenha seu cérebro ativo quando estiver vendo anúncios e ficará melhor.

Desconfie de Suas reações Emocionais

Nenhum anúncio é mais eficaz do que aquele que faz você se sentir alguma coisa, porque a emoção e a memória estão intimamente ligados (mais sobre isso aqui). O vídeo à esquerda pertence ao Google e é considerado um dos melhores comerciais que foram ao ar durante o Super Bowl de 2010. Ele usa cordas de busca para dizer como um jovem vai para Paris, conhece uma mulher, se apaixona e se casa com ela, e eles começam uma família. O que torna este anúncio tão bom é que ele não só fez muitas pessoas se sentirem bem, mas também demonstrou 1) como o Google funciona, e 2) que o Google parece ser uma maneira eficaz de encontrar qualquer informação que você possa precisar ao longo de sua vida. Ele diz se o Google é melhor ou não do que outro mecanismo de pesquisa? Não. Ele fornece quaisquer desvantagens potenciais ao uso do Google, como se os resultados da pesquisa foram realmente úteis ou não? Claro que não. Isso mostra que o Google pode encontrar muitos tipos diferentes de informações e faz você sentir algo para ter certeza de que se lembra. Você pode até lembrar que o cenário descrito em um anúncio aconteceu com você.

Se você já comprou cinema pipoca—que está entre os menos saudáveis alimentos que você pode comer (para não mencionar caro) ou escolhido algo muito mais de algo funcional, você fez uma escolha emocional, baseada em desejo, em vez de pensar logicamente. Isso não quer dizer que as emoções sejam ruins, mas que, sem um equilíbrio de emoção e lógica, você nem sempre pode fazer as melhores escolhas. Anúncios emocionais tentam capitalizar esse fenômeno. Um anúncio eficaz faz com que você compre o produto, não compre o produto e fique feliz com ele. Quando você tem uma resposta emocional a um anúncio, precisa ter cuidado com as decisões que deseja tomar em relação ao produto que está vendendo.

a excitação das emoções passa com o tempo e, portanto, há algumas coisas boas que você pode fazer para evitar resultados negativos. Primeiro, ao pensar em comprar algo, você deseja identificar se sua motivação é intrínseca ou extrínseca. David Carter explica:

a motivação intrínseca é representada pela autoaceitação, afiliação e sentimento comunitário. Pessoas com motivação extrínseca, por outro lado, concentram-se no ganho financeiro, sua aparência e popularidade social. Eles geralmente buscam aceitação por algo ou alguém fora de si mesmos.

se sua motivação é extrínseca, é provável que você queira evitar comprar essa coisa que acredita querer. O desejo pode ser uma coisa poderosa para as pessoas, e o vício do consumidor é um problema, então outra tática que pode ajudar é impor um padrão de retenção obrigatório em seus gastos. Basicamente, a ideia é que você precise esperar 48 horas antes de decidir se deve ou não fazer uma compra. Se você acha que vai precisar de ajuda com isso, encontre um amigo que possa segurar seu cartão de crédito. Faça deles o porteiro de suas compras. Se você realmente tem um vício em gastar, não vai desaparecer imediatamente. Peça a alguém em quem você confia para ajudá-lo.

atente Para Produtos Indiretamente Direcionado a Você

Você deseja que o seu cão para ser saudável, mas não é como se você está comendo a comida de cachorro, então você acha que você é mais provável fazer uma lógica de escolha quando a escolha de seus alimentos. Esse não é necessariamente o caso, pois os anúncios podem segmentar você muito bem, mesmo se você estiver tomando uma decisão por outra pessoa.

o anúncio retratado aqui (Veja mais) retrata dois cães magros envolvidos em relações humanas enquanto um cão gordo assiste. O slogan diz: “a vida é difícil quando você é um cachorro gordo.”Este anúncio foi projetado para ser engraçado, mas também foi projetado para as pessoas pensarem em como os humanos julgam as pessoas gordas e brincam com seus desejos de perder peso. O anúncio não está vendendo uma vida sexual melhor para o seu cão—um cão que provavelmente é castrado ou castrado—mas jogando com os conceitos humanos de sexo e beleza. Claro, um cão gordo é provavelmente um cão insalubre, mas onde neste anúncio você aprende por que a comida do cão é saudável? Você não, porque, novamente, o anúncio não está direcionando a lógica—está direcionando suas emoções. Você não pergunta se a comida de cachorro é saudável ou não, porque o anúncio está perguntando se você se importa se seu cão é saudável ou não. Esses tipos de anúncios não fazem reivindicações reais. Eles simplesmente identificam o problema e você conecta os pontos. Você assume que há uma conexão quando pode não haver uma.

então, o que você faz sobre isso? Você faz sua pesquisa. Quando você vê um anúncio, ajuda a perguntar por quê. Por que estou reagindo da maneira que estou reagindo? Por que este produto resolve um problema específico? Se o produto lhe interessa, a resposta também deve. Procure avaliações de produtos (embora esteja ciente de falsificações) e outras informações que possam ajudá-lo a determinar se o que você deseja comprar pode realmente fazer o que você acha que pode fazer. Não compre cegamente – faça sua pesquisa primeiro.

Evitar os Anúncios Inteiramente

Muting ou ignorando os anúncios em qualquer tipo de suporte pode parecer uma maneira eficaz de resolver o problema, mas a ignorância não significa que o anúncio não é ainda apresentado em algum lugar dentro de sua memória. Embora evitar anúncios inteiramente seja praticamente uma perspectiva impossível, você ainda pode fazer o esforço para chegar o mais próximo possível. Claro, isso significa fazer sacrifícios.

se você quiser cortar anúncios da televisão e nunca, nunca vê-los, suas opções não são necessariamente grandes. Você pode comprar DVDs quando eles forem lançados vários meses após o término da temporada de televisão, comprar conteúdo premium (on-line ou sob demanda por meio de seu provedor de cabo) ou baixar conteúdo pela internet (o que pode exigir um conjunto de ética flexível). Você não pode remover ou bloquear anúncios em uma revista ou jornal, então você terá que começar a ler online e usar um bloqueador de anúncios. Mesmo com tudo isso, você ainda não pode evitar anúncios de outdoor ou anúncios que você vê fora de sua zona livre de anúncios cultivada pessoalmente. Você também não está sem a influência de estilos de vida de referência (como discutido anteriormente), a menos que você cortar a mídia de entretenimento completamente. Você simplesmente não pode viver sem anúncios se quiser fazer parte da sociedade moderna, mas uma redução significativa é possível usando os métodos acima mencionados.

Foto por Alfonso Contreras

Enquanto eu, pessoalmente, fazer o que eu acabei de descrever, e tem por mais de uma década—há muitas razões que você não deve. Primeiro de tudo, se a receita do anúncio é a forma como as empresas são capazes de proporcionar entretenimento, bloquear ou remover os seus anúncios podem prejudicar o seu orçamento. Se todos fizessem isso, eles não teriam dinheiro para produzir o conteúdo que você deseja. Quando você não vê anúncios, às vezes você se perde em uma conversa sobre anúncios e produtos dos quais nunca ouviu falar. Se você gosta de Assistir Esportes televisionados, não pode assisti-los ao vivo (o que pode arruinar a experiência). Na verdade, você não pode assistir nada ao vivo e isso geralmente significa assisti-lo no dia seguinte. Desistir de anúncios requer paciência e sacrifício. Embora eu considere essas duas coisas como habilidades muito importantes, essa é apenas a minha opinião. Como você escolhe abordar esse problema depende inteiramente de você. O mais importante é lembrar de pensar, porque, independentemente de como os anúncios manipulativos podem ser, suas escolhas ainda são suas e suas sozinhas.

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