como escolher o melhor host da web: uma folha de dicas

em uma era digital marcada por uma população sempre ligada e sempre conectada, o site da sua empresa geralmente serve como a principal vitrine para o seu negócio. Se é um site repleto com a tecnologia mais recente, que exige um exército de profissionais de TI para manter-lo, ou apenas uma única página da web com informações de contato, o seu site é onde você faz a importante primeira impressão

Felizmente, a criação de um funcionamento e convidando-o site não tem que ser caro ou demorado projeto. Com a ajuda de serviços de hospedagem na web, grandes e pequenas empresas podem projetar uma presença pública tão profissional e polida quanto um site produzido por esse exército de profissionais de TI mencionado anteriormente. (Notar: Este artigo sobre como escolher o melhor host da web também está disponível como um download gratuito em PDF.)

por uma pequena taxa, um serviço de hospedagem na web pode fornecer à sua empresa um nome de domínio e publicar um site confiável e seguro que direciona os clientes para seus produtos e serviços. Basta alguns cliques do mouse, algumas informações básicas e cerca de uma hora do seu tempo.

veja: ferramenta de comparação de serviços de hospedagem na Web (TechRepublic Premium)

quem são os principais players da hospedagem na web?

a definição básica de hospedagem na web é tão simples quanto possível: É um serviço que fornece a infraestrutura que permite que uma organização Publique um site. Um serviço de hospedagem na web geralmente cobra uma taxa recorrente que fornece à entidade que se inscreve um nome de domínio, armazenamento para páginas do site e um servidor que permite acesso geral através da internet e de um navegador da web. Existem dezenas de serviços de hospedagem Web confiáveis e viáveis disponíveis globalmente; a maioria oferece um conjunto básico semelhante de serviços de hospedagem na web, enquanto alguns se especializam em nichos de mercado menos lotados e potencialmente mais lucrativos. Escolher o serviço de hospedagem certo para sua pequena empresa exigirá pesquisa e consideração cuidadosa.

talvez o fator mais importante ao escolher um serviço de hospedagem na web seja saber exatamente o que sua empresa precisa do provedor. A maioria dos provedores de hospedagem na web (listados abaixo ou não) trabalhará com você para fornecer o serviço e os recursos solicitados, mas somente se você puder expressar essas necessidades de maneira coerente.

esta lista de serviços de hospedagem na web apresentados na tabela a não tem uma ordem específica e representa apenas uma amostragem dos serviços disponíveis. Os recursos oferecidos por cada provedor, bem como o custo de seus serviços, mudam com o tempo, por isso é importante fazer sua própria verificação antes de decidir qual serviço funciona melhor para o seu negócio.

Mesa de Um

o Recurso Host	Base small business custo	garantia de Uptime	Armazenamento (de negócios)	ferramentas de Construção de	Domínio	Suporte
1&1	$7.99/mês	99.9%	100 GB	Sim	Sim	24/7
DreamHost	$13.75/mês	100%	30 GB	Sim	Sim	24/7
HostGator	us $5,95/mês	99.9%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
GoDaddy	$20.99/mês	99.9%	de 60 GB	Sim	Sim	24/7
Bluehost	us $2,75/mês	99.9%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
iPage	$7.99/mês	99.9%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
InMotion Hosting	$6.39/mês	99.9%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
gratis, logomarca gratis,	$18/mês	99.9%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
TMDHosting	us $5,95/mês	99.99%	Ilimitado	Sim	Sim	24/7
Liquid Web	$59/mês	100%	40 GB	Sim	Sim	24/7
SiteGround	r $3,95/mês	99.9%	10 GB	Sim	Sim	24/7

Nota: armazenamento Ilimitado significa que você pode usar tanto espaço de armazenamento que você precisa para o seu site para que o preço listado; não medido, por outro lado, significa que o serviço não irá cobrar diretamente pela quantidade de armazenamento que você usa, mas irá monitorá-lo. Se o seu site usa uma quantidade extraordinária de armazenamento para o seu nível de serviço pago, o provedor pode levá-lo a um nível mais avançado e mais caro.

recursos Adicionais

• Como criar um site usando o Google Sites (TechRepublic)
• Hackers violação provedor de hospedagem web para o segundo tempo no ano passado (ZDNet)
• AWS erro expostos GoDaddy segredos de negócio (ZDNet)
• Bad bots detectado em 100% web o páginas de login, veja como proteger o seu negócio (TechRepublic)
• DreamHost, web host do controverso sites, atingido por um ataque DDoS (ZDNet)

o Que devo saber sobre a escolha de um web host?

para ter sucesso a longo prazo, uma empresa deve escolher o melhor serviço de hospedagem na web para seu conjunto específico de circunstâncias. Existem muitos critérios a serem considerados ao escolher um serviço de hospedagem na web; alguns são óbvios e mensuráveis (por exemplo, custo e tempo de atividade garantido), enquanto outros critérios (por exemplo, suporte ao cliente) são mais sutis e subjetivos. Esta folha de dicas TechRepublic explicará o que é hospedagem na web, por que ela pode beneficiar sua empresa e quais recursos você deve considerar ao escolher seu parceiro de serviço de hospedagem na web.

recursos avançados como suporte a scripts, infraestrutura De Processamento de carrinho de compras e tempo de atividade garantido variam dependendo da empresa de hospedagem na web. Esses recursos adicionais e avançados são o que separam um serviço de hospedagem da web de outro e serão os fatores que determinam qual serviço é adequado para suas necessidades de negócios.

os servidores fornecidos pelos serviços de hospedagem na web são geralmente classificados em uma dessas quatro categorias.

• compartilhado: Provavelmente a opção mais comum para pequenas empresas com níveis mínimos de tráfego, a hospedagem compartilhada significa que mais de um site é armazenado em um único servidor ou em uma única peça de hardware. Os servidores compartilhados costumam ser a opção mais barata, o que os torna atraentes para startups e outras pequenas empresas empreendedoras.
• dedicado: quando um único servidor hospeda um único site, ele é chamado de servidor dedicado. Essa configuração permite que o poder do computador desse servidor se concentre apenas no site que está hospedando. O servidor dedicado geralmente é mais caro do que um servidor compartilhado, mas esse custo extra pode valer a pena para empresas onde o desempenho do site é fundamental para o sucesso.
• Cloud hosting (VPS): semelhante ao servidor compartilhado, virtual private servers (VPS) permite que muitos sites sejam hospedados por um sistema de servidor baseado em nuvem. Um VPS é essencialmente a versão baseada em nuvem de um servidor compartilhado; no entanto, devido à escalabilidade, flexibilidade e redundância da computação em nuvem, o VPS pode oferecer mais recursos. Um VPS é muitas vezes uma boa escolha para empresas com requisitos computacionais e de recursos que flutuam ao longo do tempo.
• WordPress: fisicamente falando, um servidor WordPress gerenciado pode ser hospedado por qualquer uma das três configurações mencionadas anteriormente; a diferença é que um servidor WordPress é projetado e otimizado especificamente para servir páginas WordPress, que são frequentemente usadas por blogueiros, jornalistas e outros criadores de conteúdo.

o tipo de servidor de hospedagem na web que sua empresa escolher dependerá de seus requisitos de serviço. Uma avaliação completa das necessidades do seu negócio em relação ao seu site deve ser feita antes de começar a considerar qualquer serviço de hospedagem na web. Além disso, deve-se pensar nas necessidades futuras e no potencial para que o serviço de hospedagem escolhido seja flexível e flexível.

recursos Adicionais

• 15 formas de executar um terrível site (PDF) (TechRepublic)
• 10 melhores práticas para pequenas e médias empresas de Web sites (TechRepublic)
• Os melhores plugins WordPress: Um guia para empresas (TechRepublic)
• Como manter o seu site WordPress seguro (TechRepublic)
• Seu website está sob constante ataque (ZDNet)
• Google vai penalizar sites que a carga lentamente nos telefones (CNET)

Por que é importante escolher a melhor web host? De acordo com um infográfico de fatos da internet publicado pelo Hosting Institute, havia 4,1 bilhões de Usuários de internet no mundo em dezembro de 2018, e esse número continuará a crescer rapidamente nos próximos anos. Uma das melhores maneiras de alcançar esses bilhões de clientes em potencial é com um site, e a maneira mais eficiente e menos cara para uma pequena empresa conseguir um site é por meio de um serviço de hospedagem.

uma pesquisa do início de 2018 com 351 proprietários de pequenas empresas realizada pela Clutch mostrou que 64% dos entrevistados atualmente têm um site. É importante ressaltar que, dos aproximadamente um terço dos entrevistados que atualmente não tinham um site, cerca de 58% planejam ter um site até o final de 2018. A pesquisa também revelou que 26% das pequenas empresas pesquisadas pagaram menos de US $500 para criar e hospedar seus sites.

VEJA: TechRepublic do cheat sheets e inteligente da pessoa guias

Na era digital, o site tornou-se o rosto público de muitas organizações; é muitas vezes a maneira como uma empresa faz o primeiro contato oficial com um cliente em potencial e, portanto, é extremamente importante para a aquisição e retenção de clientes. Se a sua pequena empresa não tem um site, ela está operando em uma grave desvantagem para a concorrência que o faz. No mundo moderno, um site é um procedimento operacional padrão básico.

Por contratar um serviço de hospedagem web, as pequenas empresas podem estabelecer uma presença digital com alcance internacional sem ter de aquisição de hardware, instalar um sistema operacional, implantar o bom software de servidor web, escreva a necessária HTML, JavaScript, PHP, etc. código para construir um site em funcionamento, ou contratar a equipe de TI para manter e proteger tudo isso ao longo do tempo. Com um serviço de hospedagem na web, uma pequena empresa pode se concentrar no que deseja que seu site se pareça e quais informações deseja transmitir-toda a manutenção e Solução de problemas da infraestrutura podem ser deixadas para os profissionais.

recursos Adicionais

• a Contratação de kit: experiência do Usuário especialista (Tech Pro Pesquisa)
• Como facilmente executar testes abrangentes em seu site com Nikto2 (TechRepublic)
• Como clonar um site com o internet explorer (TechRepublic)

Que características devo considerar ao escolher um web host?

ao escolher um provedor de serviços de hospedagem na web, há mais de uma dúzia de recursos a serem considerados. Além de verificar se um provedor oferece um recurso, as organizações também devem considerar a qualidade e a reputação do serviço. Além disso, escolher um provedor de serviços de hospedagem na web para sua empresa significa essencialmente escolher um novo parceiro de negócios. Escolher um serviço de hospedagem na web é um compromisso de longo prazo e nunca deve ser feito sem pesquisas sérias e abrangentes.

custo

provavelmente o detalhe mais óbvio e menos importante a considerar é o custo. A maioria dos serviços de hospedagem na web oferecerá seus serviços básicos a um preço razoável. Em média, o preço da assinatura para serviços básicos de hospedagem na web pode ser comprado por menos de US $10 por mês-incluindo a compra de um nome de domínio.

certifique-se de ler as letras miúdas do seu contrato porque muitos serviços oferecerão baixas taxas promocionais para o primeiro ou dois anos e, em seguida, elevarão o preço para níveis “padrão” assim que o período promocional for concluído. Compreensivelmente, serviços adicionais além dos níveis básicos aumentarão o custo geral do serviço e variam, portanto, as empresas que exigem recursos avançados desejarão obter tudo por escrito, provavelmente na forma de um contrato de nível de serviço (SLA).

desempenho

de acordo com Hosting.com, sites de carregamento lento custam ao mercado de comércio eletrônico dos EUA mais de US $500 bilhões por ano. Os clientes têm muito pouca tolerância para sites de carregamento mais lento, portanto, a capacidade de desempenho de um host é uma consideração crucial para o processo de tomada de decisão.

ao comparar os recursos de desempenho de vários serviços de hospedagem na web, observe qual hardware o provedor usará. Você também precisará considerar que tipo de servidor deseja usar para o seu site: compartilhado, dedicado ou baseado em nuvem. Sua escolha determinará o desempenho que você pode esperar do seu host.

ver: Os melhores Provedores de hospedagem Web para 2019 (CNET)

escalabilidade

além da velocidade de desempenho, algumas empresas exigem um serviço de hospedagem na web que pode dimensionar o desempenho em um instante quando solicitado e reduzir quando a demanda diminui. Um varejista, por exemplo, pode ter uma temporada durante o ano em que milhares de pedidos chegam em questão de semanas-o serviço de hospedagem deve ser capaz de aumentar e diminuir conforme necessário. Este é um recurso avançado que nem todos os Serviços de hospedagem na web podem fornecer.

tempo de atividade

depois de estabelecer seu site, você gostaria que ele estivesse ativo e acessível 100% do tempo, mas nenhum serviço de hospedagem na web pode garantir a perfeição, então a maioria dos provedores se compromete com 99,9% de tempo de atividade. Se sua empresa está disposta a gastar um pouco mais para Garantias extras de tempo de atividade, você pode negociar 99,99% de tempo de atividade. Seja qual for o nível com o qual você concorda, certifique-se de memorializá-lo em um SLA.

suporte ao cliente

embora todas as considerações técnicas de escolha de um provedor de serviços de host da web sejam importantes para o processo de tomada de decisão, o suporte ao cliente e a profundidade de relacionamento que sua empresa pode estabelecer com esse provedor geralmente são o fator mais importante. A capacidade de estabelecer um repartee de trabalho benéfico com o departamento de atendimento ao Cliente do seu provedor de serviços de hospedagem na web geralmente será o fator decisivo na escolha de um serviço.

Como Sean Garrity de HostingAdvice.com coloca -:

“aos olhos do cliente, um sistema de suporte sólido é provavelmente o maior diferencial. Ninguém quer enviar ingressos de suporte para o éter e esperar que alguém volte para eles algum dia. Os melhores anfitriões oferecem suporte personalizado ao cliente através de representantes ao vivo via telefone ou chat, e muitos complementam isso com uma base de conhecimento que permite o autoatendimento para problemas menos técnicos.”

segurança

de acordo com um relatório de 2018 da Empresa de segurança SiteLock, no segundo trimestre de 2018, o site médio de SMB foi atacado 58 vezes por dia, todos os dias. As pequenas empresas-a maioria das quais já estão ampliando seus recursos limitados-teriam dificuldade em evitar tantos ataques por conta própria.

um serviço de hospedagem na web deve ter os meios e os recursos para oferecer uma infraestrutura De site segura, completa com as últimas atualizações, patches e protocolos de segurança ativos necessários para impedir o ataque de ataques cibernéticos diários. Recursos de segurança, garantias e expectativas devem ser negociados como parte de um SLA.

VEJA: os provedores de hospedagem por três dias, em média, para responder a relatórios de abuso (ZDNet)

largura de Banda

Além da velocidade em que as interações podem ser processados, uma pequena empresa também devem levar em conta o volume de dados que eles necessitam do seu serviço de hospedagem web. Uma pequena empresa com um site que atrai apenas alguns visitantes por dia à procura de informações de contato tem necessidades muito diferentes do que uma empresa que transmite milhares de arquivos de mídia diariamente.

a maioria dos serviços de hospedagem na web pode lidar com uma infinidade de cenários, mas ajustará os preços dependendo da largura de banda solicitada. Um SLA que estabelece exatamente a quantidade de largura de banda que seu site precisará e fornece quaisquer picos nas solicitações de largura de banda que possam ocorrer, ajudará muito a evitar cobranças inesperadas de serviço.

Armazenamento

os Serviços de hospedagem na Web oferecerão vários níveis de armazenamento, dependendo de suas necessidades. Uma pequena empresa com apenas uma página de destino tem necessidades de armazenamento muito diferentes de uma empresa com centenas de páginas de conteúdo. Mais uma vez, tomar a decisão correta sobre o armazenamento dependerá das necessidades da sua empresa e deve ser documentado no SLA.

Ferramentas de construção de sites

muitos serviços de hospedagem na web oferecem um conjunto de ferramentas de construção que tornam simples o desenvolvimento de um site de aparência profissional para sua pequena empresa. De acordo com Sean Garrity de HostingAdvice.com:

“Construção de websites costumava ser reservado para tech-savvy prós e grandes empresas, com bolsos profundos o suficiente para contratar uma equipe de desenvolvedores e designers. Hoje, as barreiras à entrada nos mercados online foram derrubadas. Qualquer pessoa com um PC e uma conexão com a internet pode aproveitar um dos inúmeros criadores de sites para transmitir uma marca online. Essas ferramentas fornecem ambientes e modelos intuitivos e de arrastar e soltar que não requerem conhecimento de codificação para que um site de nível profissional funcione rapidamente. Alavancar um construtor de sites é uma escolha ótima e econômica para pequenas e médias empresas e empreendedores que desejam vender produtos on-line e criar uma presença na web.”

a qualidade e a quantidade das ferramentas de desenvolvimento oferecidas pelos serviços de hospedagem na web diferem muito, portanto, você deve procurar serviços que ofereçam as ferramentas específicas necessárias para construir seu site.

nomes de domínio

no primeiro trimestre de 2017, Hosting.com diz são mais de 330,6 milhões de nomes de domínio registrados. Encontrar um nome de domínio fácil de lembrar, não reclamado e altamente brandível em seu setor pode não ser tão fácil. Um gerador de domínio pode ajudá-lo a encontrar um nome não registrado.

depois de encontrar um nome de domínio, o serviço de hospedagem na web escolhido deve oferecer para registrá-lo para você. Em muitos casos, o serviço oferecerá para fazer isso gratuitamente ou a baixo custo, mas não deixe de ler as letras miúdas, porque isso pode ser apenas para o primeiro ano. Os nomes de domínio devem ser renovados anualmente e sempre há uma taxa-certifique-se de entender quem é responsável por preencher a papelada de renovação a cada ano e quanto custará.

ver: Nomes de domínio 101 CNET)

Email

quase todos os Serviços de hospedagem na web oferecerão suporte por e-mail como parte até mesmo de seus pacotes mais básicos; no entanto, é importante considerar qual capacidade de E-mail você precisa para o seu negócio. Se você é uma operação de uma pessoa, contratar um serviço de hospedagem na web que fornece 10 contas de E-mail pode ser bastante. Por outro lado, se você tiver 50 funcionários, precisará encontrar um serviço de hospedagem na web que ofereça muito mais capacidade.

capacidade móvel

de acordo com Hosting.com, a partir de abril de 2017, existem 3.5 bilhões de usuários globais de internet móvel, o que significa que agora existem mais usuários de internet móvel do que usuários de desktop. Consequentemente, seu site de pequenas empresas deve ser compatível com uma interface móvel para por eficaz. Como parte de suas ferramentas de construção de sites, Alguns serviços de hospedagem na web oferecerão um sistema que produz um site dinâmico que pode ser exibido em uma área de trabalho ou em um dispositivo móvel. A interação móvel é vital para o sucesso na era digital, portanto, a capacidade móvel para o seu site deve ser uma prioridade.

transferência de sites existentes

a menos que você esteja apenas começando, sua empresa provavelmente já terá um site. Em muitos casos, você desejará transferir o site existente para um novo serviço de hospedagem na web; dependendo do site, essa pode ser uma tarefa difícil de ser concluída em tempo hábil.

alguns dos serviços de hospedagem web mais sofisticados oferecerão a ajuda de pessoal técnico especializado para fazer a transição de um host para outro o mais rápido e eficiente possível. Alguns serviços de hospedagem na web até oferecem essa experiência gratuitamente como um incentivo para fazer a troca.

facilidade de uso

na maior parte, os Serviços de hospedagem na web mais populares podem ser acessados por meio de um navegador padrão. Essa interface permite que você atualize seu conteúdo, acompanhe a atividade do visitante e, de outra forma, gerencie seu site. Esta configuração funciona muito bem para sites simples típicos de pequenas empresas.

se você precisar implementar scripts especiais, inserir código específico, adicionar widgets de rastreamento de publicidade, etc., você vai querer pesquisar como acomodar um serviço da web é para esses requisitos avançados. Se o acesso a esses recursos exigir os serviços dos técnicos internos de seus provedores, isso pode aumentar consideravelmente o incômodo e o custo geral.

conformidade

com a recente implementação do GDPR e outras leis de Privacidade e proteção de dados, a conformidade tornou-se uma consideração importante ao escolher um serviço de hospedagem na web. Um serviço compatível deve oferecer garantias específicas sobre como ele protegerá quaisquer dados coletados pelo seu site.

ao considerar se um serviço em potencial está em conformidade com o GDPR e outros regulamentos, você deve fazer perguntas sobre criptografia de dados, suporte a certificados SSL, a segurança de sua plataforma de automação de hospedagem na Web, implantação de firewall e medidas de segurança interna, como senhas fortes e protocolos de autenticação. Essas informações devem ser detalhadas e documentadas em um SLA.

Sistema Operacional: Linux v. Windows

a maioria dos servidores de sites usa uma versão do sistema operacional Linux e da infraestrutura de serviços da web associada; no entanto, algumas organizações preferem usar um Microsoft Windows server. Embora muitos dos serviços de hospedagem web possam lidar com qualquer sistema operacional, nem todos eles irão-e, os que o fazem, podem cobrar taxas diferentes dependendo do sistema operacional. Antes de decidir sobre o seu serviço, você deve verificar seus recursos a esse respeito.

recursos Adicionais

• Como escolher um provedor de hospedagem web (CNET)
• Cinco pontos-chave para cada SLA (TechRepublic)
• Cerca de 50 MIL sites infectados com cryptocurrency de mineração de malware, a investigação encontra (TechRepublic)
• 42% dos sites mais populares são vulneráveis a atentados cibernéticos (TechRepublic)
• Sem mais ransomware: Como um web site é de parar o crypto-fecho bandidos em suas trilhas (ZDNet)