se você gostaria de mudar seu número de telefone atual para um número de telefone Sprint, então este artigo pode ser útil para você. A Sprint agora se fundiu com a T-Mobile, então você terá que considerar isso ao mudar sua operadora. Felizmente, esse processo é simples e pode ser realizado entrando em contato com a equipe de atendimento ao cliente da empresa.
decidir sobre o seu dispositivo
quando você mudar para T-Mobile (anteriormente Sprint) você precisará considerar o dispositivo que você gostaria de usar.
se você gostaria de comprar um novo dispositivo da T-Mobile, visite o site da empresa e localize a guia “ofertas”, que pode ser encontrada na barra de navegação principal na parte superior da página. Passe o mouse sobre a guia “ofertas” e selecione o tipo de telefone que deseja comprar no menu suspenso. Depois de selecionar a marca de telefone escolhida, você pode navegar pelas ofertas que a T-Mobile tem a oferecer.
Alternativamente, se você preferir manter seu dispositivo atual, você pode optar pelo Programa T-Mobile (anteriormente Sprint) “traga seu próprio dispositivo”. Para usar o programa “traga seu próprio dispositivo”, primeiro verifique se o seu dispositivo atual é compatível com a rede T-Mobile.
Verifique a compatibilidade do seu dispositivo
você pode verificar a compatibilidade usando seu código IMEI. Se você não conhece seu código IMEI, ligue para o seu Provedor atual para descobrir. Muitos telefones têm o código IMEI listado na bateria ou no cartão SIM do telefone.
para verificar a compatibilidade do seu telefone, passe o mouse sobre a guia “Telefones e dispositivos” no site da T-Mobile e selecione a opção “trazer seu próprio telefone”. Role para baixo na página” traga seu próprio telefone “até ver o título” verificar compatibilidade com o IMEI do seu telefone”. Digite seu código IMEI e selecione o botão “Verificar telefone” para verificar a compatibilidade.
entre em contato com a equipe T-Mobile
depois de decidir sobre o seu dispositivo, você precisa entrar em contato com a equipe de atendimento ao Cliente T-Mobile.
para encontrar as informações de contato da T-Mobile, visite o site da empresa e role para baixo até a barra de navegação inferior. No menu de navegação inferior, encontre o título” suporte “e selecione a opção” Fale Conosco”. Na página” Fale Conosco”, escolha o número de telefone relevante e ligue para a equipe da T-Mobile.
quando você chegar ao T-Mobile, explique que gostaria de mudar seu número de telefone para o serviço, e os representantes dos clientes configurarão sua conta e farão a mudança para T-Mobile.
Se estas etapas não funcionarem:
se você ainda não tiver certeza de como mudar seu número de telefone para T-Mobile (anteriormente Sprint), entre em contato diretamente com a equipe de atendimento ao cliente.
você pode encontrar as melhores informações de contato para a T-Mobile no site da GetHuman.