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não estamos gerenciando projetos agora da mesma forma que as pessoas gerenciaram projetos anos atrás. As abordagens adotadas por muitas empresas e órgãos profissionais para gerenciar projetos são diferentes agora quando comecei no campo em 2000ish.
então, por que isso aconteceu e quais foram as maiores mudanças em como o gerenciamento de projetos evoluiu?
há uma série de coisas que se concentrar, mesmo apenas comparando minhas próprias experiências de quando comecei a gerenciar projetos há mais de 10 anos para o local de trabalho hoje.
Primeiro, vamos olhar para trás sobre a história do gerenciamento de projetos, antes de entrar nas mudanças que vimos no campo mais recentemente.
Há quanto tempo existe o gerenciamento de projetos?
mais do que eu tenho trabalhado no campo!
o gerenciamento de projetos existe desde logo após a Segunda Guerra Mundial. Pelo menos, a década de 1950 foi quando o gerenciamento de Projetos surgiu como uma disciplina para ajudar as iniciativas de fabricação, construção e governo a entregar de forma mais confiável e com maior repetibilidade.
se você pensar sobre isso, fazer o trabalho para concluir projetos é uma habilidade que tem sido necessária desde Stonehenge ou as pirâmides. As pessoas sempre precisaram se unir para alcançar um objetivo comum, e é isso que o gerenciamento de projetos realmente é.
o gráfico de Gantt existe desde que Henry Gantt o usou para seu trabalho na década de 1910.
com toda essa história, é estranho pensar que mesmo agora estamos vendo uma enorme aceleração de como o gerenciamento de projetos mudou ao longo dos anos. Hoje, os gerentes de projeto trabalham em todos os setores, incluindo gerenciamento legal de projetos, saúde, hospitalidade e marketing.
aqui está minha visão sobre quais foram as principais mudanças no gerenciamento de projetos.
Tecnologia
Então, muita coisa mudou no campo da tecnologia, mesmo no passado recente. Aqui estão algumas das principais inovações tecnológicas que levaram a uma evolução na forma como gerenciamos projetos.
Ferramentas de colaboração
vimos a introdução de ferramentas de colaboração no local de trabalho. Não esquecerei de me apresentar na conferência da APM em 2008, onde falei sobre como o resto dos negócios funcionava em comparação com o funcionamento dos gerentes de projeto e por que deveríamos adotar ferramentas de tecnologia e mídia social.
acho que muito do público ficou surpreso, e eu certamente tive algumas conversas interessantes com pessoas perplexas depois.Fomos além da rede de amigos reunidos para sistemas colaborativos em toda a empresa que nos ajudam a trabalhar melhor profissionalmente, tanto com redes externas quanto com colegas no mesmo projeto. Não teríamos esse uso da tecnologia há 10 anos.
falo sobre como escolher, começar e colaborar com a tecnologia no meu livro best-seller do PMI, Ferramentas de colaboração para gerentes de projeto.
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Traga Seu Próprio Dispositivo
Aliado ao uso de colaboração e mídia social-estilo de feeds no local de trabalho, vimos também o surgimento de BYOD (Traga Seu Próprio Dispositivo).
eu tive um tablet por vários anos e fez a diferença em como eu trabalho. Além disso, existem literalmente dezenas de aplicativos todos proclamando para ajudá-lo a fazer as coisas melhor/mais rápido/mais barato. Demora um pouco para encontrar alguns que você gosta pessoalmente.
acho que o próximo passo aqui será obter algum tipo de tecnologia de portal que pega todos os meus aplicativos favoritos e feeds de mídia social e os reúne para não precisar usar vários sistemas para gerenciamento de projetos.
algumas ferramentas de software de gerenciamento de projetos têm como objetivo reunir os aspectos colaborativos do gerenciamento de tarefas da equipe e também os recursos “técnicos” de que precisamos como gerentes de projeto, mas ainda não vi uma ferramenta que faça tudo bem.
na minha experiência, as equipes geralmente acabam com uma solução híbrida que podem usar em vários dispositivos porque se adequa à forma como funcionam.
IA e Big Data
a Automação Robótica de processos veio para ficar, juntamente com IA, processamento de linguagem natural, big data e todos os outros processos orientados a dados. Juntamente com esses desenvolvimentos, vem uma ênfase na proteção de dados em projetos.
e que coisa boa é para gerenciamento de projetos. Essa é uma maneira pela qual a tecnologia mudou o papel do gerente de projeto para melhor e ainda está mudando.
espero que, com o tempo, nossas ferramentas fiquem mais inteligentes e possamos gastar mais tempo com o trabalho de valor agregado como o próximo ponto.
engajamento das partes interessadas
finalmente, os órgãos profissionais de gerenciamento de projetos acordaram com a ideia de que as pessoas são importantes.
há mais ênfase nas pessoas hoje. E menos em seguir processos rígidos. Felizmente. A introdução de uma seção sobre gerenciamento de stakeholders no PMBOK Guide® é um exemplo disso, embora tenhamos visto a mudança para melhores modelos de engajamento de equipes e partes interessadas se desenvolver nos últimos anos.
APM se concentrar fortemente no envolvimento das partes interessadas (e eu escrevi o livro para eles sobre o tema — assista a este espaço para a data de publicação).
pode parecer estranho dizer que as pessoas em projetos importam mais hoje do que há 10 anos, mas eu realmente acho que esse é o caso. Há uma maior ênfase na colaboração, trabalho em equipe e gerentes de projeto com soft skills para complementar sua capacidade de agendar tarefas e gerenciar riscos.
a satisfação das partes interessadas também conta para mais hoje.
e a mentalidade de comando e controle está quase morta.
equipes virtuais
o gerenciamento de projetos mudou com o tempo porque o local de trabalho mudou com o tempo.Uma das grandes mudanças em como a tecnologia mudou o gerenciamento de projetos é que agora temos a opção de escolher entre os melhores recursos do mundo, onde quer que estejam. Não precisamos escolher nossos colegas da próxima cidade, só porque eles podem entrar no escritório para estar conosco.
com o trabalho virtual e equipes remotas vem off-shoring, quase-shoring, e uma maior dependência de terceiros para fazer todas as coisas que queremos fazer o trabalho.
gerenciar uma equipe remota e trabalhar remotamente pode ser ótimo, mas também vem com desafios.
complexidade
a complexidade é um dos desafios introduzidos pelas equipes divididas em todo o mundo. Outros fatores que afetam a complexidade do projeto incluem:
- O número de variáveis e interfaces entre as equipes e sistemas
- Elevados níveis de incerteza e falta de conscientização
- Altos níveis de imprevisibilidade, de modo que você não pode planejar com antecedência e prever o que vai acontecer
- Uma rápida taxa de variação (para o ambiente ou a solução)
- O número de partes interessadas e suas relações
- o sistema, O projeto está operando e a interdependência entre o ambiente e a cultura organizacional.
Basicamente, projetos com os quais trabalhamos hoje são susceptíveis de envolver mais pessoas, mais mudanças transformadoras, mais interfaces e nos levam a trabalhar em coisas que não fizemos antes, aumentando o desafio.
é uma das razões pelas quais técnicas como programação de cadeia crítica são mais importantes agora — pelo menos para você estar ciente dos conceitos, mesmo que a organização não tenha comprado totalmente a ideia.
se você quiser saber como a tecnologia mudou o gerenciamento de projetos, este é outro exemplo. As organizações agora têm dezenas de sistemas, e há um trabalho a ser feito com integração e migração longe de ferramentas legadas.
tempos de Diversão.
uma mudança para a liderança
finalmente, há também mais ênfase na liderança.
os gerentes de projeto realmente precisam intensificar e liderar. Como profissão, não estamos fazendo o suficiente disso, e isso tem que mudar.Como parte disso, há uma mudança no sentido de saber por que você está fazendo o que está fazendo em seu projeto. Anteriormente, acreditava-se que os gerentes de projeto implementavam as estratégias de outras pessoas e éramos responsáveis por cumprir prazos e acompanhar o dinheiro.
hoje, estamos vendo os gerentes de projeto assumirem um papel em que possam desafiar os gerentes seniores sobre por que os projetos estão sendo feitos e aconselhar sobre o fechamento prematuro do projeto quando necessário. Este é um movimento massivo em direção à liderança do projeto, em vez de simplesmente implementar processos.Hoje em dia, temos que fazer mais, e é ainda mais importante ser produtivo e eficaz no trabalho.
isso evoluirá ainda mais – se você puder liderar um projeto, poderá liderar outras áreas de negócios, de modo que a carreira dos gerentes de projeto nos próximos 10 anos verá mais de nós se ramificando de projetos, programas e portfólios para gerenciar unidades de negócios em níveis executivos.
então é isso que eu vi. Que outras mudanças você viu nos últimos 10 anos que o fizeram perceber como o gerenciamento de projetos mudou?