se você estiver recebendo a mensagem” não é possível se conectar ao servidor Proxy” em seu computador, você encontrará abaixo as etapas para corrigir esse erro no Windows 10.
não é Possível Ligar ao Servidor Proxy no Windows 10
Se você está vendo “não é Possível Ligar ao Servidor Proxy de Erro” no Windows 10, o motivo geralmente é devido a uma configuração incorreta em configurações de proxy no seu computador.
se você estiver usando um servidor Proxy ou VPN, esse erro pode ser corrigido fazendo correções conforme necessário para as configurações de VPN em seu computador.
se você não estiver usando um servidor Proxy (VPN), você pode corrigir esse erro desativando a opção de usar as configurações de Proxy no seu PC e verificar se há malware no seu computador.
além das configurações de Proxy com defeito, esse erro também pode ser causado por problemas relacionados à rede e ao navegador.
desative as configurações de Proxy
se você não estiver usando servidor Proxy ou VPN, poderá corrigir o erro desativando as configurações de proxy em seu computador.
1. Abra as configurações e clique na guia Rede e Internet.
2. Na próxima tela, role para baixo e clique em Proxy no painel esquerdo. No painel direito, role para baixo e desmarque Usar uma opção de servidor Proxy.
certifique-se de que os Campos ‘endereço’ e ‘porta’ na seção ‘Configuração Manual do Proxy’ estejam vazios.
depois de desativar o servidor Proxy, abra o navegador da web em seu computador e veja se você é capaz de se conectar à internet.
Redefinir Opções da Internet
não é possível se conectar ao erro do servidor Proxy no Windows 10 também pode ser causado por alterações nas configurações da internet.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.
2. Na janela Executar comando, digite inetcpl.cpl e clique em OK.
3. Na tela Propriedades da internet, selecione guia Avançado e clique no botão Redefinir.
4. Na próxima tela, marque a opção Excluir configurações pessoais e clique em Redefinir.
reinicie o computador e veja se você ainda está recebendo o erro “não é possível se conectar ao servidor Proxy” no seu computador.
Limpar Cache do navegador
limpe o Cache do navegador no seu computador para descartar a possibilidade de páginas da web em cache antigas serem servidas pelo navegador da web.
1. Abra o navegador Chrome > clique no ícone do menu de 3 pontos > Mais Ferramentas > Limpar Dados de navegação.
2. Na próxima tela, defina o tempo todo como o ‘intervalo de tempo’ > verifique o histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, imagens em cache e opções de arquivos e clique no botão Limpar Dados.
Depois de Limpar o Cache de Navegação, veja se você é capaz de se conectar a internet.
DNS nivelado e IP da Restauração
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique no Prompt de comando (Admin).
2. Na tela do Prompt de comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione a tecla enter após cada comando.
- ipconfig /flushdns
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
Depois de executar os Comandos acima, Reinicie o seu computador.
Redefinir O Navegador Chrome
1. Abra o navegador Chrome no seu computador.
2. Clique no ícone do menu de 3 pontos e selecione a opção Configurações no menu suspenso.
3. Na tela Configurações, role para baixo até baixo e clique em Avançado.
4. Na próxima tela, role para baixo e clique em Restaurar configurações para a opção padrões originais, localizada na seção ‘redefinir e limpar’.
5. No pop-up de confirmação, clique no botão Redefinir configurações para confirmar.
Escanear o Computador para Programas Prejudiciais
o navegador do Google Chrome vem com uma ferramenta integrada que ajuda você a encontrar e remover programas maliciosos do seu computador.
1. Abra o Chrome > clique no ícone do menu de 3 pontos > Configurações > avançado.
2. Role para baixo e clique na opção Limpar computador localizada na seção “redefinir e limpar”.
3. Em seguida, clique em Localizar para permitir que o navegador Chrome comece a procurar programas prejudiciais em seu computador.
se o Chrome encontrar programas prejudiciais ou suspeitos, clique em Remover e siga as instruções para remover o programa.
Você também pode usar o programa antivírus instalado no seu computador ou usar o Windows Defender Offline scan para verificar se há malware e programas prejudiciais no seu computador.
Verifique as Configurações do Servidor Proxy
Se você estiver usando um Servidor Proxy ou VPN para se conectar à internet, verifique as Configurações de VPN em seu computador e fazer correções conforme necessário.
1. Abra as configurações e clique em rede e Internet.
2. Na próxima tela, clique em VPN no painel esquerdo. No painel direito, clique em VPN Name > Opções Avançadas.
3. Na próxima tela, verifique se o nome, endereço e outros detalhes necessários da VPN estão corretos. Caso contrário, clique no botão Editar.
4. Na próxima tela, digite o nome e o endereço VPN corretos.
depois de corrigir as configurações de Proxy, você deve ser capaz de se conectar à internet usando as configurações de VPN no seu computador.
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