B. explique um benefício e/ou efeito prejudicial da inovação.
o benefício do E-mail é que ele fornece às pessoas Comunicação eletrônica padrão, arquivada e individual. O padrão significa que ele é baseado em um padrão internacional , SMTP, para que o envio de E-mail de qualquer aplicativo de cliente de E-mail em qualquer idioma em qualquer lugar do mundo seja entregue a qualquer outro cliente de E-mail. Arquivado significa que o e-mail salvo naturalmente por servidores de E-mail e clientes de E-mail para uso posterior de uma forma normalmente mais organizada e robusta do que outras formas de comunicação eletrônica, como mensagens de texto e mensagens instantâneas. Um para muitos significa que o e – mail foi projetado para ser entregue de um remetente a muitos destinatários-novamente mais naturalmente do que o suporte a aplicativos de texto e mensagens. É mais rápido, menos caro, mais conveniente do que a entrega de correio tradicional. Ele também fornece documentos eletrônicos.
um efeito prejudicial do E-mail é a facilidade com que ele pode ser mal utilizado de maneiras como spam. O spam pode prejudicar a comunicação, obscurecendo a comunicação digna com uma grande quantidade de comunicação indesejada . O gráfico à esquerda mostra a tentativa de envio de spam para a conta de um funcionário de uma grande empresa dos EUA. Um segundo impacto prejudicial pode estar na privacidade pessoal porque, devido ao fato de o e-mail ser naturalmente arquivado, a comunicação privada pode estar disponível para outras pessoas que podem obter acesso ao E-mail (consulte detalhes em minha resposta à pergunta H).
C. Explique o impacto que a inovação teve na sociedade, economia e/ou cultura.
o e-mail teve um impacto profundo na sociedade por meio da forma como os humanos se comunicam. Reduziu drasticamente o uso de correio tradicional. Por exemplo, muitas pessoas têm todas as contas e pagamentos que costumavam ser entregues por correio tradicional agora entregues “sem papel” por e-mail. As pessoas raramente escrevem cartas umas para as outras, optando por enviar uma mensagem de E-mail. Um estudo de 2013 concluiu que o e-mail alcançou 92% de substituição de cartas escritas como meio de comunicação pessoal . Eu pesquisei 10 estudantes universitários perguntando que porcentagem de comunicação pessoal eles fazem com e-mail vs. traditioanl mail. Os resultados são mostrados na figura à direita – todos os entrevistados disseram que mais de 90% de sua comunicação pessoal é por e-mail por correio tradicional. O acesso à entrega rápida de um para muitos aumentou a quantidade de comunicação pessoal que as pessoas têm em comparação com a era imediatamente anterior ao uso generalizado de E-mail . O impacto é ainda mais profundo em áreas subdesenvolvidas, onde as pessoas são mais propensas a se comunicar com agências governamentais quando thry tem e-mail do que se eles só têm acesso a correio normal .
no meu vídeo mostrado aqui eu mostro uma pessoa discutindo o impacto do E-mail do seu ponto de vista.
D. Indique um campo, diferente da ciência da computação, que essa inovação impactou ou tem potencial para impactar. Descreva o impacto.
o campo que escolhi é o local de trabalho geral do negócio.
o e-mail serve como uma maneira eficaz de se comunicar com colegas ou clientes. Tentar se conectar com uma ligação ou reunião requer que todas as partes agendem a comunicação, enquanto o e-mail assíncrono que pode ser enviado e recebido quando os parites podem fazê-lo, torna mais provável que a comunicação ocorra. O e-mail é gravado, para que haja um registro de comunicação comercial. O tempo que os funcionários economizam por meio de uma comunicação rápida de um para muitos, em vez do memorando intra-escritório escrito à moda antiga, melhorou significativamente a produtividade .
uma desvantagem do crescimento desenfreado no e-mail tem sido menos uso de comunicação mais personalizada. Os funcionários de vendas e serviços podem usar demais o e-mail para entrar em contato com clientes em potencial e enviar e-mails de confirmação e agradecimento. Os membros do grupo de trabalho geralmente preferem sentar em suas mesas e enviar e-mails em vez de caminhar pelo escritório para interagir pessoalmente com um colega de trabalho. O envio de um e-mail elimina a oportunidade de feedback imediato, incluindo respostas não verbais, do destinatário. O uso excessivo de E-mail diminui o relacionamento interno e externo e pode reduzir a eficácia na comunicação. a sobrecarga de correio é um problema crescente para muitos trabalhadores. Os funcionários às vezes ficam tão sobrecarregados com a atualização do E-mail que negligenciam outras tarefas críticas do trabalho. .