Por Martin Crump.Martin é diretor e co-fundador da Evolution. Ele é um instrutor mestre de PNL certificado com uma vasta experiência de trabalho com organizações de todos os tamanhos e tipos em todo o Reino Unido.
a PNL (Programação Neurolinguística) existe há algum tempo.No passado, as ferramentas e técnicas da PNL provaram ser extremamente eficazes como ferramentas terapêuticas, permitindo que um grande número de pessoas em todo o mundo resolva problemas e limitações pessoais e lhes dê a capacidade de crescer e realizar seu potencial.
até recentemente, o treinamento em PNL foi projetado e ministrado em uma base terapêutica e teve sucesso no treinamento de profissionais que muitas vezes se tornam terapeutas.
na Evolution reconhecemos o enorme potencial de ferramentas e técnicas de PNL na área de negócios e trabalhamos extensivamente para adaptar o treinamento tradicional de PNL a essa área, culminando em cursos focados em negócios credenciados pelo NCFE.
o que é PNL?
a PNL (Programação Neurolinguística) é a arte e a Ciência da excelência pessoal.
arte, porque a maneira como cada um de nós pensa e age é única para nós, e qualquer descrição de sentimentos, atitudes e crenças deve ser altamente subjetiva e pessoal.
ciência, porque incorpora métodos bem pesquisados que podem ser usados para identificar os padrões de comportamento bem-sucedido e desenvolver esses padrões em si mesmo.
Assistir a um clipe da minha apresentação do PNL@Work conferência aqui:
Isso começou na década de 1970, com Richard Bandler e John Grinder, que estudou os métodos de três psicoterapeutas líderes que foram consistentemente capaz de provocar mudanças no comportamento humano (Milton Erickson – hypnotherapist, Virginia Satir – terapeuta de família e de Gregory Bateson – antropólogo).
os métodos que desenvolveram desde então foram aplicados nas áreas de esporte, negócios, governo e desenvolvimento pessoal – atraindo um grande número de seguidores em todo o mundo.
definição de PNL
Neuro o processo de ver, ouvir, sentir, provar e cheirar – os sentidos que usamos para processos de pensamento interno, bem como experimentar o mundo.Lingüística a maneira como usamos a linguagem para nos comunicarmos interna e externamente para dar sentido ao processo de experimentar o mundo.Programação da maneira como programamos nossos pensamentos e, portanto, nosso comportamento. Fazemos isso inconscientemente e sem controle. A PNL nos permite escolher nossa programação para criar o comportamento mais eficaz em qualquer situação.
PNL e Negócios
o sucesso nos negócios depende muito da interação bem-sucedida das pessoas. As habilidades de PNL podem melhorar drasticamente essas interações com uma série de ferramentas e técnicas que podem ser usadas em todas as situações. Especificamente: As reuniões de vendas podem se tornar muito mais eficazes com habilidades aprimoradas de construção de relacionamento, melhor comunicação e técnicas de influência. As apresentações podem se tornar muito mais eficazes e compreensíveis para um público mais amplo.
reuniões mais eficazes e melhor trabalho em equipe também resultarão de uma melhor comunicação e compreensão. O recrutamento e a seleção se tornarão mais eficazes e os entrevistadores se tornarão mais qualificados no rapport building, fazendo perguntas “limpas” para obter melhores informações e entender a visão do entrevistado sobre o mundo.
o estresse no local de trabalho está se tornando um grande problema que afeta todas as organizações. Os indivíduos percebem as situações de forma diferente, essa percepção é o que impulsiona seu estado emocional e comportamento. É por isso que algumas pessoas são mais afetadas por situações do que outras. Uma redução no estresse pode resultar de uma melhor comunicação, o que cria uma compreensão mútua de como cada indivíduo percebe uma situação específica.Os funcionários e, portanto, a organização como um todo, melhorarão drasticamente sua capacidade de aprender de forma rápida e eficaz. A gestão da mudança torna-se mais fácil através do aumento da aprendizagem, da melhoria da comunicação e da capacidade de sair do círculo de causa e efeito. Tudo isso tem um efeito benéfico na lucratividade do negócio a curto e longo prazo.
nossa abordagem ao treinamento em PNL
somos todos únicos com nosso próprio mapa do mundo. Todos nós temos nossa própria maneira de experimentar a vida e nossa própria maneira única de aprender.Na Evolution reconhecemos isso e nossos workshops são projetados para explorar todos os sentidos e estilos de aprendizagem. Todos os workshops são interativos e misturam exercícios práticos com teorias e conceitos subjacentes. A PNL está cheia de jargões e garantimos que desmistificamos todo o conteúdo para garantir que todos os delegados tenham um entendimento comum. Nós praticamos o que pregamos!
trabalhamos com clientes para adaptar nossos cursos para atender exatamente às suas necessidades, usando exemplos e problemas reais atuais para os delegados. Nossos treinadores são profissionais de mestrado em PNL totalmente experientes e treinadores de PNL certificados com uma vasta experiência na entrega de workshops em uma ampla variedade de áreas.
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para o indivíduo
- maior autoconsciência: você aprenderá como pensa, como processa informações, como e por que seu comportamento muda em diferentes situações.
permitindo que você: mude sua resposta a situações estressantes, aprenda de forma mais eficaz e resolva problemas de forma mais eficaz.
- maior consciência dos outros: você aprenderá a analisar como as outras pessoas pensam, processam informações e reagem. Você também aprenderá a separar o comportamento da intenção e a separar a pessoa de seu comportamento.
permitindo-lhe: ser mais flexível na forma como interage com os outros e tornar-se mais eficaz em situações individuais e de equipa.
para reduzir a quantidade de conflito e resolver o conflito de forma mais eficaz.
- maior capacidade de mudar e manter seu estado interno: seu estado mental e emocional interno é uma resposta a situações externas e seus próprios filtros internos. Ao mudar sua resposta, você muda seu estado. Você aprenderá várias técnicas para escolher e mudar seu estado.
permitindo que você gerencie seus níveis de estresse e escolha o estado mental e emocional que é mais benéfico a qualquer momento.
- estabelecer e manter o relacionamento: o relacionamento é crucial para criar e manter uma comunicação eficaz. Você desenvolverá habilidades que lhe permitirão construir relacionamento com qualquer pessoa que você escolher.
permitindo que você: influenciar os outros de forma mais eficaz, vender de forma mais eficaz (produtos ou conceitos), gerenciar conflitos de forma mais eficaz, dar feedback estruturado de forma não conflituosa e livre de julgamentos e facilitar a mudança e o aprendizado nos outros.
apresentar informações de uma forma que é entendida por todos: você aprenderá técnicas para melhorar sua flexibilidade em sua abordagem à comunicação com grupos de pessoas, seja como apresentador ou como treinador.
permitindo que você: melhore muito sua eficácia como apresentador e treinador. Você poderá transmitir sua mensagem a todos os seus delegados.Entenda e utilize o inconsciente: você aprenderá que a mente inconsciente controla tudo o que fazemos e tudo o que somos. Você aprenderá maneiras de se comunicar diretamente com o inconsciente, ignorando os filtros conscientes.
permitindo que você: facilite a mudança e o desenvolvimento consigo mesmo e com os outros em situações de grupo e um para um.
- Use A Linguagem De Forma Eficaz: Você aprenderá a desafiar a linguagem não específica para descobrir o verdadeiro significado da comunicação. Você também aprenderá a usar uma linguagem não específica para permitir que outras pessoas encontrem seu próprio significado.
permitindo que você: comunicar de forma mais eficaz e garantir o entendimento comum.
torne-se verdadeiramente “cliente centrado”, permitindo-lhes encontrar suas próprias soluções.
para a organização
- comunicação mais eficaz: a má comunicação é frequentemente citada como a principal causa de problemas nas organizações. Muito tempo e dinheiro serão economizados com todos se comunicando de forma mais eficaz.
- melhor gerenciamento do estresse: os indivíduos que gerenciam seu estado interno de forma mais eficaz levam a problemas relacionados ao estresse mais baixos em um nível organizacional.Menos conflito e melhor resolução de conflitos: menos conflito porque as pessoas são capazes de se comunicar de forma mais eficaz e ter uma melhor compreensão da diferença entre comportamento e personalidade. Melhor resolução de conflitos porque as pessoas são mais capazes de manter o relacionamento e dar feedback de forma estruturada e sem julgamento.Treinamento e apresentações mais eficazes: os treinadores se tornarão mais flexíveis em sua abordagem à medida que entenderem os “mapas do mundo” dos delegados com mais facilidade. Eles serão capazes de criar um ambiente melhor para o treinamento e terão a capacidade de criar Estados apropriados nos delegados. Eles, através do uso de linguagem não específica e metáforas cuidadosamente elaboradas, permitem que os alunos obtenham o que precisam do curso, bem como cumpram os objetivos do curso de forma eficaz. Isso garante que o aprendizado esteja profundamente enraizado e que a transferência do aprendizado se torne mais provável.
- gestão eficaz da mudança: compreender os processos de pensamento dos indivíduos e como seu estado interno é afetado por situações externas permite que gerentes e indivíduos se ajudem por meio de grandes mudanças. Uma comunicação mais eficaz e flexível garante que todos recebam a mensagem certa de uma maneira adequada para eles. A construção de relacionamento, o questionamento, a influência e a empatia ajudam os gerentes a facilitar a mudança de uma maneira muito menos ameaçadora e estressante.
A PNL Negócios Praticante Curso
Este curso é acreditado como uma NVQ nível 4 equivalente
Duração de 6 dias ( 1 por mês, durante 6 meses)
Objectivo: dar delegados uma gama de habilidades e conhecimentos para que possam ser eficazes em todas as áreas de negócio.
objetivos: no final do curso, os delegados poderão:
- utilize uma gama de habilidades de PNL para melhorar o desempenho em situações de negócios específicas.
- explique como a comunicação é afetada pelas percepções do indivíduo
- Use ferramentas de PNL para Mudança Pessoal
conteúdo
Nota: Embora todos esses tópicos sejam técnicas gerais de PNL, o curso tem um forte foco nos negócios.
é importante perceber, no entanto, que o estado mental, emocional e físico pessoal do gerente afetará a qualidade do desempenho, então vejo a mudança pessoal como uma parte importante deste curso.
PNL – uma introdução
- Definições
- História
- Possibilidades
- Pressupostos
Resultados
- Eficaz a definição de objectivos para o seu auto e outros
- A importância da ecologia e o efeito de metas em outros
Sistemas de Representação
- A diferença entre a percepção e a realidade
- nossa forma de pensar e representar o mundo em torno de nós
- Como descobrir a maneira com que os outros pensam e representam o mundo
Rapport
- Construção e manutenção de rapport
- Construir um relacionamento com grupos
Calibrar
- Calibrar a Linguagem Corporal dos outros
Ritmo de chumbo
- Usar o rapport, para conduzir os outros
Ancoragem e do colapso âncoras
- a Escolha e a manutenção de um escolhido mental, estado físico e emocional
- Alterar e remover estados negativos
de Percepção de posições
- Compreender o mundo a partir de outro ponto de vista
- Utilizar isto para ajudar a tomar decisões e mudar comportamento
Submodalities
- Os “blocos de construção” de percepção, crenças e comportamentos
- Utilizar e alterar submodalities para atingir o seu objetivo
Meta-modelo
- Compreensão e remover as exclusões, distorções e generalizações comuns à linguagem
- Desafiador para obter a ‘estrutura profunda’ da linguagem e das ideias
Milton Modelo
- padrões de linguagem Hipnótica
- Metáforas e aninhados metáforas
Agrupamento
- Descobrir se as pessoas necessidade de “the big picture”, ou o detalhe
- Usando isso para passar a sua mensagem com sucesso.
Estratégias
- Como as pessoas fazem o que fazem
- Como eliciar as pessoas estratégias e usá-los
Reenquadramento
- Alterar a forma como as pessoas se sentem a respeito de uma situação
- a PNL Núcleo de Competências Workshop
Objectivo:
Para dar delegados uma introdução às ferramentas e técnicas de PNL.
neste workshop, os delegados aprenderão como:
- Entender como outras pessoas estão pensando através do uso eficaz da língua
- Veja o mundo de outras pessoas de pontos de vista
- Aprender e demonstrar novos comportamentos efetivamente
- Superar os sentimentos negativos e hábitos
- Ser criativo e gerar estados de excelência, tal como a confiança, tranquilidade e entusiasmo
- Relacionar com as outras pessoas melhor
- Criar resultados que realmente desejam e torná-los realizáveis
Para aqueles já familiarizados com os termos de PNL, você vai aprender:
habilidades de relacionamento Verbal e não verbal, o Meta-modelo, posições perceptivas, sistemas representacionais, ancoragem e definição de resultados.
Outros PNL Workshops
- Avançadas técnicas de Apresentação
- Comunicação de Excelência
- Avançadas Habilidades de Vendas
- Team Building
- aceleração da Aprendizagem
- Estratégias para uso Pessoal e Mudança Organizacional
Consultoria
A evolução do Mestre que os Profissionais podem trabalhar com você e sua organização em uma base de consultoria para ajudar a você:
- melhore seu próprio desempenho por meio de coaching e mudança individuais, utilizando ferramentas e técnicas de PNL.Melhore a capacidade da sua organização de aprender através do desenvolvimento de indivíduos e equipes em todos os níveis dentro da organização.
- ajudar a facilitar a mudança cultural através do desenvolvimento de crenças e valores compartilhados em toda a organização
para mais informações sobre a conferência NLP @ Work em 30 de Março, Clique aqui conferência