os dispositivos móveis são onipresentes e se tornaram parte integrante de nossas vidas. Você pode imaginar viver sem o seu celular? Realmente nos faz pensar o que fizemos antes que esses dispositivos de mudança de vida chegassem às nossas mãos! Hoje, usamos nossos smartphones para muitas tarefas rotineiras, como verificar e-mails, comunicar-se com familiares e amigos, teleconferências, compras, bancos e muito mais. Não será bom se pudermos estendê-lo a todas as comunicações relacionadas ao trabalho também? Será útil acessar todas as nossas informações do Outlook, incluindo tarefas, calendários e contatos por meio de nossos smartphones, para que possamos ficar por dentro de nossos compromissos de trabalho, independentemente de nossa localização física. Isso também é bom para as organizações porque pode aumentar a produtividade de seus funcionários. Mas isso é possível? Sim, através de um protocolo chamado Exchange ActiveSync.
o que é o Exchange ActiveSync?
Microsoft
Exchange ActiveSync é um protocolo proprietário que sincroniza o seu aparelho celular com a sua caixa de correio do Exchange, assim você pode acessar seu e-mail, calendário, contatos, tarefas e muito mais. É baseado em XML e se comunica com um dispositivo móvel usando HTTP ou HTTPS.
este protocolo, desenvolvido pela Microsoft, é ativado por padrão quando você instala o Exchange 2016, portanto, não há nada extra que você precise fazer para configurá-lo.Além disso, este protocolo foi projetado para funcionar bem em redes de alta latência e baixa largura de banda, para que você possa acessar todas as suas informações de qualquer local ao redor do mundo, mesmo que a intensidade do sinal de dados móveis ou sem fio não seja tão grande.
a Microsoft praticamente pensou em tudo para o Exchange ActiveSync, incluindo o aspecto de segurança, pois você estará trocando informações confidenciais pela Internet aberta. É por isso que ele usa serviços de criptografia padrão por padrão. Você também pode configurar o Exchange ActiveSync para usar a criptografia SSL (security sockets layer) para comunicações entre o Exchange server e seu dispositivo móvel.
Além desses aspectos, aqui está uma olhada detalhada nos recursos do Exchange ActiveSync.
recursos do Exchange ActiveSync
abaixo estão os principais recursos do Exchange ActiveSync.
- suporta mensagens HTML.
- torna mais fácil agrupar mensagens de E-mail por conversa.
- oferece a opção de sincronizar ou não sincronizar uma conversa.
- sincroniza mensagens de serviço de mensagens curtas (SMS) com a caixa de correio de um usuário.
- suporta a visualização do status da resposta da mensagem.
- recupera mensagens o mais rápido possível, com base na velocidade da Internet.
- fornece informações sobre os participantes em uma reunião.
- suporta extensa pesquisa de todas as informações no Exchange server.
- oferece a opção de redefinir o PIN
- protege o dispositivo com a Política de senha avançada.
- permite configurar respostas automáticas quando você está longe do trabalho ou fora do Escritório.
- suporta sincronização de Tarefas.
- fornece informações de disponibilidade de contatos.
esses recursos aprimoram muito a usabilidade do Exchange ActiveSync e o tornam uma ferramenta útil para quem deseja ficar por dentro do que está acontecendo no trabalho, mesmo quando está em movimento.
como usar o Exchange ActiveSync?
como o exchange ActiveSync está ativado por padrão, nenhum processo de instalação separado é necessário. Todos os usuários que usam o Exchange Server 2016 ou o Exchange Online podem sincronizar seu dispositivo móvel com o Exchange server automaticamente.
Controle para os administradores do Exchange
Microsoft
Como um administrador do exchange, você pode controlar as configurações e gerenciar a maneira como os funcionários usam esse recurso. Em termos gerais, abaixo estão alguns aspectos que você pode controlar.
- ativar ou desativar o Exchange ActiveSync para usuários a qualquer momento.
- defina políticas de segurança, como o comprimento mínimo da senha, tentativas máximas de senhas com falha e assim por diante.Faça uma limpeza remota para apagar todos os dados de um telefone celular perdido ou roubado, para que as informações confidenciais da empresa não caiam nas mãos erradas.
- exportar dados do usuário em muitos formatos.
- crie uma ampla gama de relatórios para identificar problemas e ficar por dentro de diferentes métricas de uso.
- configurar regras de acesso ao dispositivo para restringir os tipos de dispositivos móveis que podem ser sincronizados com o Exchange server.
como administrador do exchange, esses recursos fornecem controle total sobre quem acessa o servidor Exchange da organização e como.
Criando um perfil do Exchange ActiveSync
você precisa criar um perfil do exchange ActiveSync no Outlook para acessar as informações da caixa de correio em seu dispositivo móvel. Aqui está como você pode configurá-lo.
- vá para o painel de controle e selecione mail. Clique em “Mostrar perfis”
- dê um nome para o seu perfil e pressione confirmar.
- escolha “Configuração manual ou tipos de servidor adicionais” e clique em Avançar.
- selecione a segunda opção nesta tela, que é “Outlook.com ou serviço compatível com Exchange ActiveSync.”Clique em Avançar.
- na próxima janela, digite seu nome, nome de usuário, senha, nome do servidor e clique em Avançar. Se o Usuário não for do domínio principal, Você também precisará inserir o nome de domínio. Por exemplo, [email protected].
- o Outlook realizará alguns testes para verificar a conexão. Clique em Fechar depois que o Outlook concluir todos os testes.
- finalmente, clique em Concluir. Agora você está pronto para se conectar ao Exchange server a partir do seu dispositivo móvel.
Desabilitar o Exchange ActiveSync
Microsoft
Como um administrador do exchange, você pode desabilitar o exchange ActiveSync a qualquer momento. Para fazer isso por toda a organização:
- navegue até Ferramentas Administrativas > Internet information services (IIS) manager.
- expanda o Gerenciador do IIS, clique duas vezes no nome do servidor e clique duas vezes para expandir a pasta “Application pools”.
- clique com o botão direito do mouse em “MSExchangeSyncAppPool” e selecione “Parar” na lista.
isso deve desativar o Exchange ActiveSync para toda a organização. Para ativá-lo, siga o mesmo procedimento, mas em vez de “parar”, clique em “Iniciar” no menu do botão direito.
desativando o Exchange ActiveSync para um único usuário
às vezes, você pode ativar ou desativar o Exchange ActiveSync para um único usuário em vez de para toda a organização. As etapas para este processo são:
- abra o console de Gerenciamento do Exchange.
- navegue até “Configuração do destinatário” e selecione ” Caixa de correio.”
- escolha “Propriedades” no painel de ação. Como alternativa, clique com o botão direito do mouse na caixa de correio do Usuário e escolha “Propriedades.”
- clique na guia” Recursos da caixa de correio”.
- selecione “Exchange ActiveSync” e clique em ” Desativar.”Finalmente, clique em” OK ” e pronto.
você também pode executar este comando no Shell de Gerenciamento do Exchange para desativar o Exchange ActiveSync para um usuário.
Set-CASMailbox -Identity<SMTP Address of user> -MobileSyncEnabled $false
Para ativar, siga o mesmo procedimento, mas em vez de “desativar” escolha “ativar”. O comando no Shell de Gerenciamento do Exchange é
Set-CASMailbox -Identity <SMTP Address of user> -ActiveSyncEnabled $true
observe que você precisa de uma função de administrador da organização do Exchange para ativar e desativar o Exchange ActiveSync.
limitações do Exchange ActiveSync
embora o Exchange ActiveSync seja uma ótima ferramenta para acessar seu servidor Exchange, ele ainda vem com algumas limitações que você deve saber antes de começar a usá-lo.
- você não pode criar pastas de tarefas adicionais, contatos ou informações de calendário. Você só pode ver o que já está disponível no Exchange server.
- lista de Endereços Global não sincroniza.
- você não pode compartilhar nenhuma pasta. Este é um óbvio considerando o aspecto de segurança da organização.
- você não pode sincronizar rascunhos, notas ou status da tarefa.
- os recibos de entrega e leitura não funcionam no ActiveSync.
apesar dessas limitações, o Exchange ActiveSync oferece muita flexibilidade, pois permite que você acesse sua caixa de correio a qualquer momento através do seu dispositivo móvel.Como você pode ver, o Exchange ActiveSync é um protocolo desenvolvido pela Microsoft para facilitar a comunicação entre o Exchange server da organização e o dispositivo móvel de um funcionário. E como dissemos antes, ele vem como parte do Microsoft Exchange 2016, portanto, não requer nenhuma configuração adicional.
do ponto de vista dos administradores do Exchange, esse recurso lhes dá um bom controle sobre quais informações são acessadas e também o processo para ativar e desativar o Exchange ActiveSync é fácil. Por essas razões, é provável que seja um ótimo complemento para o arsenal de ferramentas de qualquer administrador do Exchange.
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