- resiliência e adaptabilidade são necessárias para o sucesso nos negócios hoje.
- a resiliência e a adaptabilidade estão intimamente relacionadas.
- as equipes podem melhorar sua resiliência e adaptabilidade seguindo algumas dicas simples.
na natureza, resiliência e adaptabilidade são características-chave para a sobrevivência. De fato, quando Charles Darwin disse “sobrevivência do mais apto”, ele não quis dizer as formas de vida mais rápidas, mais fortes ou mais inteligentes; em vez disso, ele estava se referindo àqueles que eram mais capazes de se adaptar às suas condições ambientais.Esse princípio também é verdadeiro nos negócios; as equipes mais resilientes e adaptáveis têm mais sucesso do que aquelas que são rígidas e não querem mudar, mesmo que o grupo mais rígido tenha melhor talento. A pesquisa da Universidade Johns Hopkins ilustra essa mesma ideia.
o que é “resiliência em ação”?No estudo, Kathleen Sutcliffe, professora distinta da Johns Hopkins Bloomberg especializada em Teoria Organizacional, e Michelle Barton, professora assistente da Universidade de Boston, examinaram equipes de corrida de expedição, que atravessam cursos selvagens em terra e mar.Eles descobriram que as equipes de maior sucesso não apenas enfrentaram a tempestade de uma situação extrema, mas também giraram para enfrentar o desafio e até melhoraram o que estavam fazendo.”Na medida em que eles poderiam manter uma imagem compartilhada, mas fluida e precisa de sua situação, ‘onde estamos’, ‘como estamos’, eles provavelmente tomariam as medidas apropriadas”, escreveram Sutcliffe e Barton sobre os participantes da corrida. “Em contraste, quando as equipes perderam contato com a realidade de seu contexto – interna ou externamente – elas eram mais propensas a se desviar. Eles decretariam comportamentos que os levassem a situações piores, por exemplo, passar correndo por um desvio ou posto de controle, tomar um rumo errado … ou empurrar companheiros de equipe sinalizadores a ponto de avaria.”
naturalmente, os pesquisadores observaram, essas características se traduzem para o mundo dos negócios, particularmente quando se trata dos processos de “gerenciamento de deriva” e “gerenciamento de significado.”
gerenciamento de deriva e gerenciamento de significado
o gerenciamento de deriva e o gerenciamento de significado tornaram-se indicadores-chave do desempenho geral de uma determinada equipe. As equipes que ficaram de olho na deriva e no significado – e responderam De acordo – estavam melhor posicionadas para o sucesso, descobriu o estudo. Veja como os autores do estudo definiram esses conceitos.
Gestão de deriva: O gerenciamento de deriva significa prestar muita atenção à configuração da terra, bem como ao bem-estar físico e mental dos membros da equipe e ficar de olho em quaisquer mudanças nas condições. No mundo dos negócios, o drift pode incluir coisas como mudanças no mercado, saúde dos membros da equipe e cargas de trabalho individuais. Gerenciar esses desvios pode significar realocar a carga para ajudar um membro da equipe em dificuldades a recuperar ou reposicionar os esforços de uma equipe para lidar melhor com as condições do mundo real de um mercado em mudança.
gestão do significado: Gestão de significado bem-sucedida significa cultivar a mentalidade coletiva de que, através da adversidade, a equipe alcançará um futuro melhor. Isso evita que os membros da equipe se desconectem das tarefas em questão e os ajuda a mostrar resiliência diante de um trimestre ruim ou de uma desaceleração econômica. Em suma, significa crescer uma cultura que tenha fé nas habilidades e objetivos da equipe.
quando as equipes Sutcliffe e Barton estudaram não agiram de maneira resiliente, as equipes não apenas não conseguiram produzir bons resultados, mas também aumentaram a vulnerabilidade e a adversidade.”O que as equipes fizeram afetou as condições em que se encontraram e as condições em que estavam afetaram o que fizeram”, escreveram os pesquisadores. “A medida em que as equipes envolvidas com seu contexto lhes permitiu alinhar suas ações com a realidade de seu contexto, tomar decisões inteligentes e tomar as medidas apropriadas, deixando-os geralmente em melhor situação.”
por que a resiliência e a adaptabilidade são importantes nos negócios?
os negócios estão em constante mudança e, se você deseja ter sucesso no mundo dos negócios globais, deve ser resiliente. Você também deve se adaptar para manter uma vantagem no mundo em constante mudança. Adaptabilidade significa ser flexível e manter uma atitude positiva.
o que é um exemplo de resiliência nos negócios?
a resiliência tem várias camadas, incluindo pensamentos, comportamentos, ações, habilidades e atitudes.
algumas chaves para o sucesso dos negócios permanecem positivas para que você possa manter o controle sobre seu próprio ambiente de trabalho. Quando você tem inteligência emocional, você entende seus sentimentos e como aproveitá-los. Você também tem uma compreensão clara de como seu comportamento afeta os outros. Uma ótima maneira de permanecer resiliente é alcançar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. A tecnologia nos permitiu ter acesso constante ao trabalho, por isso temos que trabalhar ainda mais para encontrar equilíbrio. No entanto, se quisermos permanecer resilientes, devemos ter equilíbrio. Quando os funcionários são reflexivos, eles podem ser mais resilientes.
como você melhora a resiliência e a adaptabilidade nos negócios?
existem várias maneiras de melhorar a resiliência e a adaptabilidade nos negócios. Equipes adaptáveis são ótimas no pensamento criativo. Pensar criativamente ajuda as equipes a considerar diferentes maneiras de concluir uma tarefa, tornando-as mais flexíveis e resilientes.
a maioria das pessoas se sente desconfortável com detalhes de trabalho ambíguos e confusos. Quando as equipes aprenderem a se sentir mais confortáveis com a incerteza, aprenderão a permanecer positivas em situações desafiadoras.
gestão de significado bem-sucedida significa cultivar a inteligência emocional dos funcionários. Os empregadores podem oferecer aulas que se concentram na autogestão, o que pode ajudar os funcionários a se adaptarem às mudanças de equipes e novos colegas de trabalho.