Marcus Coetzee
Sem fins lucrativos de organizações sociais e empresas que desejam projetar estratégias de sustentabilidade precisa ter clareza sobre os conceitos de geração de renda e de lucro, e como alcançá-los.
este artigo visa desmascarar alguns equívocos em torno da geração de renda, investimentos em ações, financiamento de empréstimos e os lucros ou excedentes que essas organizações podem gerar ou receber.
em artigos anteriores, concentrei-me em estruturas legais, modelos de negócios e confusões comuns. Neste artigo, proponho que organizações sem fins lucrativos e empresas sociais possam mudar a maneira como custam propostas e transacionam com seus clientes (ou seja, as pessoas e organizações das quais estão recebendo dinheiro). Acredito que isso aumentará a oportunidade de gerar renda e o lucro ou excedente que pode resultar. Espera-se que este artigo o ajude a aproveitar melhor o potencial da sua organização enquanto ainda cumpre seus objetivos sociais.A primeira edição é o mito de que” Geração de renda “e” doações ” são separadas e totalmente diferentes. Organizações sem fins lucrativos são hábeis na captação de recursos e sabem como enviar propostas aos doadores. Esta é a sua zona de conforto. Em contraste,” geração de renda “é vista como algo diferente, novo,” semelhante a negócios “e às vezes” sujo ” -algo que deve ser separado em outra entidade legal.
este pensamento dividido desencoraja as organizações de explorar oportunidades fáceis de ganhar renda. Por exemplo, uma Organização Nacional de reabilitação introduziu recentemente uma estratégia de preços diferencial, onde certos serviços são gratuitos para os beneficiários mais pobres, mas cobrados de outros que poderiam pagar os Serviços. Esta oportunidade estava ao seu alcance e não exigia o estabelecimento de empresas paralelas, entidades legais adicionais, etc.
outro exemplo recente é uma organização sem fins lucrativos nos municípios da Cidade Do cabo que queria usar sua terra extra para estabelecer vários negócios. No entanto, quando exploramos essas oportunidades, nenhuma acabou sendo viável. Em vez disso, a organização decidiu fazer melhor uso de sua reputação e edifícios e se tornar um “centro de serviços sociais”. Isso significava atualizar o valor que eles forneciam aos inquilinos e trazer novos inquilinos a taxas mais lucrativas. Em última análise, essa decisão se alinhou melhor com os valores fundamentais da organização. Também promete gerar um excedente e expandir o impacto social da organização.
a segunda questão é a confusão entre “renda gerada” e “investimento em capital” ou “financiamento de empréstimos”. A renda gerada é o dinheiro que é ganho ou levantado e, portanto, é registrado na demonstração do resultado. Essa receita inclui muitas formas, como doações, subsídios, dividendos e venda de bens ou serviços. “Renda ativa “é a renda que uma organização precisa investir esforço para ganhar, enquanto” renda passiva ” é o dinheiro que uma organização recebe com esforço mínimo, como por meio de renda, dividendos ou juros.
Em contraste, o investimento de capital ou “empréstimos” não é renda, mas é de capital próprio ou passivo, respectivamente, que deve ser registrado como tal na demonstração da posição financeira (ex-balanço). O financiamento de empréstimos deve ser registrado como um passivo, pois é o dinheiro que é devido pela organização. Os investimentos em ações ocorrem quando alguém procura obter um retorno sobre seu investimento e geralmente envolve a compra de ações de uma empresa privada (que você ou sua organização podem possuir) com a esperança de renda futura (dividendos) do investimento e/ou crescimento de capital.
lembre-se de que o financiamento de empréstimos nunca pode ser tratado como renda, pois os valores precisarão ser pagos de volta. A má compreensão do financiamento de empréstimos geralmente faz com que as organizações não consigam pagar os credores e rapidamente se tornem insolventes. A receita do recebimento de investimentos patrimoniais não deve ser usada para cobrir as despesas do dia-a-dia, mas deve entrar em reservas, ser usada para comprar ativos (por exemplo, propriedade para seu escritório) ou ser usada estrategicamente para construir/expandir o fluxo de receita.
é importante que uma organização seja clara sobre o que pretende alcançar e buscar fontes de financiamento adequadas. Pode não ser apropriado buscar investimento em ações ou financiamento de empréstimos quando a organização deve concentrar seus esforços na geração da renda necessária para cobrir seus custos contínuos.
a terceira edição refere-se a ganhar um “lucro” ou “excedente”, que surge quando a renda auferida das atividades é maior do que o custo real e total dessas atividades. Esses excedentes ou lucros podem ajudar as organizações a construir reservas, financiar atividades estratégicas, expandir operações e gerenciar riscos. No entanto, alguns líderes se sentem desconfortáveis com organizações sem fins lucrativos que obtêm lucro. Surpreendentemente, alguns doadores, empresas e departamentos governamentais também esperam que organizações sem fins lucrativos trabalhem com taxas de desconto sem que nenhum excedente seja gerado.
acredito que depende de como o lucro foi gerado e como é aplicado. É essencial que os beneficiários não sejam prejudicados, negligenciados ou mal utilizados no processo, e que os lucros e excedentes sejam reinvestidos para que possam promover a missão da organização.
o termo “sem fins lucrativos” significa que nenhum lucro deve ser distribuído de qualquer forma a investidores, doadores, funcionários ou membros do Conselho na forma de altos salários ou bônus, ou outras partes interessadas.
é de vital importância que as organizações sem fins lucrativos custem projetos totalmente para corresponder os custos ao fluxo de renda. As organizações podem, às vezes, pensar que estão lucrando com suas atividades geradoras de renda, mas podem não ser. Se a receita não cobrir todos os custos de implementação, incluindo uma parte das despesas gerais, isso resultaria no subsídio cruzado dessas iniciativas por meio de outras fontes de renda.As organizações que fazem isso são muito mais propensas a ter problemas de fluxo de caixa, pois podem usar suas reservas, outras fontes de renda ou adiantamentos para financiar atividades atuais. Eles também podem optar por reduzir suas despesas gerais para acomodar seus doadores, mas isso pode ter consequências negativas para sua capacidade de entregar e para seus futuros. Por exemplo, pode deixá-los incapazes de pagar salários relacionados ao mercado para seus funcionários.
enraizada dentro desta restrição é um conjunto restrito de habilidades orçamentárias. Organizações sem fins lucrativos tendem a apresentar aos doadores um orçamento que representa uma fatia vertical de suas demonstrações de resultados – uma parte de todos os seus custos reais, incluindo despesas gerais e custos diretos do projeto. Muitas vezes, isso é seguido por argumentos com seus doadores sobre qual proporção de custos indiretos ou administrativos é moral ou apropriada. Alguns doadores vão querer escolher quais custos eles financiam, que normalmente são os custos diretos “atraentes”. Esses doadores podem pregar a sustentabilidade, mas não apenas nos projetos que financiam.
no entanto, existem três outros métodos de custeio que poderiam permitir que uma organização sem fins lucrativos obtivesse um “lucro” (ou pelo menos cobrir todos os custos). Estes incluem:
- custo unitário (por exemplo, o custo por oficina);
- financiamento baseado em resultados (por exemplo, o custo por criança reabilitado com sucesso)
- taxa de cobrança ou custo de consultoria (por exemplo, cobrar uma taxa de facilitação por um curso de treinamento)
organizações como CMDS e Dalmeny Consulting podem ensinar esses métodos de custeio.
a quarta questão é a falta de clareza sobre a diferença entre formas de renda (por exemplo, doações) com fontes de renda (por exemplo, departamentos CSI). Por exemplo, uma organização pode dizer que deseja obter patrocínio de uma empresa e se referir a isso como “doações”, mas a empresa espera (e não pode ser emitida com) um certificado da seção-18A. No entanto, um pedido de patrocínio deve ser uma transação com o departamento de marketing de uma empresa e deve ser faturado e não tratado como uma doação. Neste exemplo, a empresa não deve solicitar ou precisar de um certificado da seção-18A ou qualquer prova da forma jurídica sem fins lucrativos da organização, pois a despesa é dedutível como despesa de marketing.
uma vez que uma boa estratégia requer um pensamento claro e uma terminologia precisa, vale a pena listar fontes potenciais e formas de renda. Isso ajudará as organizações a pensar amplamente sobre toda a gama de opções à sua disposição e ajudá-las a combinar a forma de renda com a fonte de renda.
“Fontes de renda” realmente representam os “clientes” da organização sem fins lucrativos ou empresa social-o lugar de onde o dinheiro está vindo. Eles incluem fundações, empresas (departamentos de investimento social corporativo ou CSI, departamentos de desenvolvimento empresarial, departamentos de compras, departamentos de marketing), governo, beneficiários, outras organizações sem fins lucrativos, indivíduos, universidades, instituições internacionais etc.
“formas de renda” referem-se à natureza das relações contratuais com o cliente (ou fonte de renda) e se relacionam com a forma como a renda está sendo gerada. Estes incluem doações, subsídios, dividendos, subsídios, legados, ações de lucro, venda de bens (por exemplo. cadeiras de rodas, brinquedos educativos, consumíveis) ou serviços (por exemplo, aluguel, suporte técnico, consultoria, gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de fundos, taxas de treinamento, marketing relacionado a causas, patrocínios, corretagem) etc.
uma vez que uma organização é clara sobre o que eles estão pedindo ou vendendo (a forma de renda), então ele precisará usar o idioma apropriado e lidar com as pessoas corretas.
a quinta questão é a distração representada pelas formas legais. É tentador que as organizações que buscam gerar renda e obter lucro comecem por se envolver em debates vigorosos sobre formas legais, modelos híbridos de empresas sociais, etc. Muito facilmente, isso se torna uma distração. Em vez disso, essa conversa deve acontecer apenas uma vez que os mercados e modelos de negócios tenham sido finalizados e testados, pois esse processo revelará as melhores formas legais para a situação.O perigo é que as organizações que não “testam” novas estratégias possam acabar criando arranjos burocráticos complexos, frequentemente desnecessariamente. Eles também podem se distrair de questões mais importantes, como como servir seus beneficiários e gerar a renda e os lucros de que precisam.
em conclusão, as doações são apenas uma forma de renda. Os lucros (ou excedentes) são desejáveis, desde que os beneficiários não sejam negligenciados e quaisquer lucros sejam reinvestidos na organização.
acredito que as organizações sem fins lucrativos provavelmente estarão cercadas por mais oportunidades de gerar renda e obter lucros do que pensam. No entanto, isso só se tornará aparente quando eles pararem de pensar na geração de renda como algo diferente de doações e doações, e quando começarem a procurar oportunidades dentro de sua esfera de influência existente, e não fora. Focar primeiro no que está ao seu alcance também ajudará a mitigar a deriva da missão.
em última análise, a renda e o lucro emergem de como uma organização transaciona com seus clientes. Essa abordagem exigirá que as organizações aprendam novas habilidades, pratiquem novos hábitos e adotem uma mentalidade diferente. Embora embarcar nesse processo possa parecer intimidante no início, os benefícios de estar em uma posição estratégica e financeira mais forte devem fazer valer a pena.
este tem sido um tópico complexo e controverso para enfrentar. Este artigo não teria sido possível sem a valiosa contribuição de Cathy Masters( CMDS), Fanie Nothnagel (Dalmeny Consulting), Andy Simpson (Imani Development) e Nicole Copley (NGO Law).