médicos na França: consultas, prescrições e muito mais

nervoso por ir ao médico na França? Descubra onde encontrar um, o que esperar e como se preparar para sua primeira consulta.

pode não ser a parte mais divertida da vida de expatriados na França, mas aprender a navegar no sistema de saúde francês é uma parte importante da sua nova vida. Felizmente, o sistema de saúde universal da França está entre os melhores e mais acessíveis do mundo. Embora a terminologia e a papelada envolvidas possam ser um pouco confusas, o resto é relativamente direto.

no entanto, mesmo para o expatriado mais experiente, pode ser uma curva de aprendizado íngreme. De fato, há muito a descobrir, de dentistas a hospitais e tudo mais. Mas, se você precisa de um médico na França, este artigo tem informações sobre o seguinte:

• médicos na França
• quem pode acessar médicos na França?
• para Encontrar um médico em França
• Registrar com um médico em França
• Fazer uma consulta médica na França
• Médicos especialistas em França
• Custo de médicos e especialistas em França
• seguro de Saúde em França
• Privada de médicos e especialistas em França
• Médico prescrições na França
• Exames médicos em França
• de Emergência de médicos em França
• Fazer uma reclamação sobre médicos ou especialistas em França
• Útil médica francesa frases
• recursos Úteis

COVID-19 na França

médicos na França

em janeiro de 2021, existem 214.200 médicos na França com menos de 70 anos de acordo com a direção de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques. Isso inclui 94.538 clínicos gerais e 119.686 especialistas, sem contar os cirurgiões orais.

como em muitos países, mais e mais médicos na França estão se especializando, com cada vez menos indo para a medicina geral. Isso tornou mais difícil em algumas áreas encontrar um médico de família. Tradicionalmente, a maioria dos médicos na França executa suas próprias pequenas práticas sozinhos ou com um ou dois outros médicos. No entanto, os centros médicos onde vários médicos estão na equipe estão se tornando mais comuns.

quem pode acessar médicos na França?

residentes e não residentes podem consultar um médico na França, com a única diferença sendo os custos indiretos.

uma consulta de rotina custa entre €25 e €55, dependendo da especialidade do médico e do tratamento. O estado cobre uma parte significativa desse custo para os residentes franceses, mas não para turistas ou visitantes.

portanto, se você ficar apenas um curto período de tempo, você pode querer resolver a cobertura extra. Dependendo da duração da sua estadia e do seu tipo de visto, a melhor opção pode ser o seguro de saúde para expatriados.

quando você se tornar um residente, você solicitará seu carte vitale, o cartão de seguro de saúde francês, e usará este cartão para todos os seus serviços médicos no futuro. Os turistas de curto prazo precisarão levar seus passaportes como uma forma de identificação.

encontrar um médico na França

todos na França são livres para escolher seu próprio médico.Como a maioria das coisas nos dias de hoje, encontrar um médico na França geralmente começa online. Alguns dos diretórios mais populares são Doctolib (em francês), Keldoc (em francês), RDV Médicaux (em francês) e o portal de saúde do governo, Ameli (em francês).

esses sites listam o nome de um médico, especialidade, endereço, número de telefone, se eles aceitam a carte vitale e o tipo de taxa que cobram. No entanto, esses sites não incluem revisões de outros pacientes. Para aqueles, sua melhor aposta é uma pesquisa no Google ou falar com outros expatriados pessoalmente ou procurar sugestões em um grupo local do Facebook.

em Paris e no sul da França, por exemplo, a busca por um médico é mais fácil graças a uma maior densidade de médecins généralistes (clínicos gerais), o que significa mais quem aceita novos pacientes.

em outros lugares da França, pode ser muito mais difícil encontrar um médico recebendo novos pacientes.

encontrar médicos de língua inglesa na França

tanto Doctolib (em francês) quanto Maiia (em francês) oferecem a opção de pesquisar seus diretórios por idioma falado. A Embaixada da Austrália também publicou uma lista útil de médicos de língua inglesa na França.

nada supera uma recomendação pessoal embora. Existem vários grupos no Facebook para expatriados na França, como Americanos na França ou expatriados em Paris e subúrbios, onde as pessoas ficam felizes em compartilhar suas sugestões.

registrando – se com um médico na França

você não é obrigado a se registrar com um médico na França, mas ele vem com benefícios financeiros significativos.

se você declarar um médico como seu médico assistente (médico de cuidados primários) e usá-los para coordenar seus cuidados, você será reembolsado a uma taxa muito maior por seus custos médicos (70% para a maioria das consultas). Se você não declarar um médico como seu médecin traitant, você só será reembolsado no máximo 30% com sua carte vitale.

encontrar um médecin traitant

é fácil registrar um médico como seu médico de cuidados primários na França. Durante a sua consulta, você pode simplesmente pedir ao médico para ser seu médecin traitant. Se eles aceitarem, eles enviarão as informações necessárias para o seu Caisse primaire d’Assurance maladie (CPAM) on-line para você ou fornecerão um formulário para preencher e enviar para o seu CPAM. Você precisará do seu número de seguro social (ou sua carte vitale) para se registrar.

um médico não tem de aceitar o seu pedido para ser o seu médico. Seu perfil on-line geralmente indica se eles estão enfrentando novos pacientes. Se eles não têm presença on-line e você está ligando para marcar uma consulta por telefone, você será perguntado se você já viu o médico antes e eles vão deixar você saber se eles não estão assumindo novos pacientes.

os membros da família podem compartilhar o mesmo médico de atenção primária ou ter seus próprios médicos, mas cada pessoa deve se registrar com um médico de atenção primária individualmente. Não há como registrar toda a família como uma unidade.

dependendo de onde você mora, você pode ter que ligar para encontrar um médico que está tomando novos pacientes. Isso geralmente não é um problema em Paris, mas em outras cidades e em áreas mais rurais, a escassez de médicos généralistes (clínicos gerais) significa que muitos GPs estão cheios. Portanto, não desanime se você precisar de algumas ligações para encontrar um médico.

usando um médico on-line na França

como alternativa ao método tradicional de encontrar a prática do seu médico local, você também pode se registrar com um médico on-line na França. Essas plataformas on-line permitem que você fale com um profissional médico totalmente credenciado por meio de consultas em vídeo. No entanto, esteja ciente de que o profissional de saúde pode não ser capaz de se comunicar com você em sua língua nativa. Dependendo da plataforma, esses médicos on-line também oferecem uma série de outros serviços, como entrega de prescrição e acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos médicos. Médicos Online na França incluem:

• Allodocteur
• Doctolib
• Zava

Fazendo uma consulta médica na França

Muitos médicos na França oferecem agora online o agendamento de consultas pelo mais popular de saúde de plataforma, Doctolib (em francês). É fácil criar uma conta e marcar uma consulta, mas você precisa de um número de telefone Francês.

a reserva Online é muito comum em cidades maiores, mas em cidades menores, você precisará atender o telefone e ligar para entrar em contato com um médico.

em cidades maiores e áreas mais populosas, onde há uma maior densidade de médicos, você deve ser capaz de obter uma consulta com um clínico geral dentro da semana. Em outras regiões da França, planeje uma espera de duas semanas ou mais.

não se esqueça de considerar os feriados franceses na equação. Como quase todo mundo no país, muitos médicos na França tiram férias durante todo o mês de julho ou agosto. Eles também costumam tirar uma semana ou duas de folga em novembro e duas semanas por volta do Natal.

o que esperar ao visitar um médico na França

Antes de ir à consulta do seu médico, certifique-se de pegar seu carte vitale (ou foto ID se você não tiver um), bem como seu talão de cheques ou dinheiro. Muitos médicos na França não aceitam cartões de crédito ou débito para pagamento. Seus perfis on-line, como os do Doctolib, geralmente anunciam as formas de pagamento que aceitam.

os consultórios médicos na França são tipicamente muito pequenos, frequentemente convertidos em apartamentos de um ou dois quartos. Na maioria das vezes, não há recepcionista e você simplesmente se deixa entrar e se senta na sala de espera. Sempre que eles estiverem prontos, o médico sairá para buscá-lo. Planeje esperar 15-20 minutos para ser visto.

assim que o médico ligar para você, você entrará no consultório e se sentará na mesa para iniciar a consulta. O médico primeiro pedirá sua carte vitale que eles inserem em um leitor de cartão conectado ao computador para acessar seus registros médicos.

O médico irá normalmente dizer “Je vous écoute” (eu estou ouvindo) ou pergunte “Qu’est-ce qui vous amène?”(O que te traz?). Agora, você precisará explicar o motivo da sua visita em detalhes. Os médicos na França não fazem muitas perguntas, então não deixe de trazer tudo o que você quer que eles saibam ou verifiquem.

se você precisar de um exame físico, esteja ciente de que o médico normalmente não sai da sala se precisar se despir. Você também não receberá um vestido. Após o exame, você se vestirá e se sentará na mesa do médico. Em seguida, eles atualizarão seu gráfico e escreverão prescrições para medicamentos, exames médicos ou encaminhamentos a especialistas. Tenha em mente que você pode precisar empurrar um pouco se você gostaria de uma referência para ver um especialista.

por último, é hora de pagar. O médico perguntará se você tem um mutuelle (um plano de seguro de saúde privado e complementar) e, em seguida, dirá quanto você deve.

alternativas para visitar um consultório médico

precisa de cuidados médicos não urgentes, mas não pode chegar a um consultório médico? Muitos médicos na França fazem chamadas domiciliares. As chamadas domésticas custam entre €35 e €85, dependendo da hora do dia (sendo a noite e o início da manhã a mais cara), a maioria dos quais é reembolsada com um carte vitale.

consultas telefônicas e on-line também se tornaram amplamente disponíveis desde o início da pandemia de COVID-19. Com o seu médico local, estes normalmente custam o mesmo que uma consulta padrão no escritório. Práticas on-line especializadas podem cobrar taxas adicionais.

médicos especialistas na França

embora seja possível marcar uma consulta diretamente com um especialista sem passar pelo seu médico, a previdência social francesa não reembolsará você tanto quanto se você tivesse um encaminhamento do seu médico. Na verdade, o estado cobre apenas 30% do custo de uma consulta com um especialista se você não for encaminhado pelo seu médico.

com um encaminhamento para visitar um especialista do seu médecin traitant, sua visita ao especialista é coberta em maior medida (se não totalmente) pelo estado e/ou seu mutuelle.Ginecologistas, oftalmologistas e estomatologistas são uma exceção e são reembolsados em 70% sem referência. Pacientes com menos de 26 anos também não precisam passar por seu médico de cuidados primários para consultar um psiquiatra ou neuropsiquiatra na França. Para obter mais detalhes sobre reembolsos e se é necessária uma consulta com seu médico de família antes de consultar um especialista, visite o site da French state healthcare (em francês).

encontrar um especialista na França

especialistas médicos na França podem ser encontrados da mesma forma que os clínicos gerais. Os sites Doctolib (em francês), Keldoc (em francês), RDV Médicaux (em francês), Maiia (em francês), e o governo francês de cuidados de saúde de portal, Ameli (em francês), oferecemos a opção para procurar seus diretórios por especialidade. Doctolib e Maiia também permitem que você pesquise por idioma para ajudá-lo a encontrar um especialista de língua inglesa na França.

Custo de médicos e especialistas em França

O custo de ver um médico, na França, depende se o médico é registrado como um Secteur 1, Secteur 2, ou não convetionné profissional médico:

• Secteur 1 médicos na França cobram as taxas fixas estabelecidas pela Previdência social. Os cuidados desses médicos são reembolsados em 70%, se eles são seu médico de cuidados primários ou você foi encaminhado pelo seu médico.
• Secteur 2 médicos na França podem cobrar taxas superiores às taxas estabelecidas pelo governo, mas apenas dentro da razão. O cuidado é reembolsado com base na taxa de Secteur 1 médicos, portanto, qualquer diferença significa um custo extra para o paciente.
• médicos não convencionais na França podem cobrar o quanto quiserem. Os cuidados desses médicos são reembolsados apenas pelo Estado a uma taxa de €0,61 para GPs e €1,22 para especialistas.

essas categorias se aplicam a clínicos gerais e especialistas.

Secteur 1 GPS cobra €25 para uma consulta padrão. Os especialistas da Secteur 1 cobram € 35 no máximo ou €55 para psiquiatras e neurologistas e €60 no máximo para cardiologistas.

Por exemplo, se você visitar o seu médecin traitant que é Secteur 1, da segurança social francesa irá reembolsá-lo €16.50 após a sua nomeação. Isso significa que você paga um total de €8,50 para sua consulta. A segurança Social também cobre 70% do custo para consultar um especialista se o seu médico de cuidados primários o indicar.

consulte o site do governo francês para obter mais detalhes sobre o custo dos médicos na França.

seguro de saúde na França

o programa universal de Saúde Pública da França, Protection Maladie Universelle (PUMA), significa que quase qualquer pessoa residente na França por mais de três meses pode se registrar para seguro de saúde através do estado. Estudantes estrangeiros são uma exceção. A maioria dos estudantes precisa pagar pelo sécurité sociale étudiante (Segurança Social estudantil) para cobrir suas despesas médicas na França.

na França, o estado cobre 70% do custo de visitar um médico ou especialista para indivíduos registrados e encaminhados por um médico assistente. Isso inclui visitas anuais ao dentista e oftalmologista. A psicologia não é coberta.

Mutuelles (companhias privadas de seguros de saúde) oferecem seguro complementar para cobrir custos médicos não reembolsados pelo Estado.

Alguns dos maiores francês companhias de seguro de saúde incluem:

• Allianz Assistência
• abril Internacional
• Cigna Global
• Global

Saiba mais sobre o seguro de saúde em França.

médicos e especialistas privados na França

a coisa mais próxima dos médicos privados na França são os médicos que operam como não-conventionné. Esses profissionais não aderem às taxas estabelecidas pela Previdência social e cobram como desejam por seus serviços. O estado reembolsa um máximo de €1,22 do custo para consultar um desses médicos ou especialistas.

embora o conceito de uma rede de saúde privada separada não exista, existem dois tipos diferentes de hospitais na França: cliniques privées de gerência privada e Public hôpitaux.

prescrições médicas na França

os médicos na França não hesitam em prescrever medicamentos. Uma receita geralmente inclui medicamentos de venda livre e itens como bandagens ou sprays nasais para que possam ser cobertos pelo seu seguro.

você pode preencher suas prescrições em qualquer farmácia (farmácia) na França. Mesmo que seu médico francês lhe escreva uma receita por vários meses de tratamento, o farmacêutico geralmente fornece apenas um único mês de fornecimento por vez. O farmacêutico faz uma nota sobre sua prescrição e você retorna para obter seus medicamentos para o próximo mês. Não hesite em pedir mais de uma vez, se você estiver indo de férias ou estará fora da cidade.

analgésicos comuns como ibuprofeno e paracetamol (vendidos sob o nome Doliprane), estão disponíveis sem receita médica na França. Você tem que ir a uma farmácia para obtê-los, no entanto, como supermercados na França não vendem nenhum medicamento.

exames médicos na França

os médicos escrevem prescrições para quaisquer exames médicos que considerem necessários. Isso pode incluir desde exames de sangue e urina até ultrassons e raios-X, tomografia computadorizada ou ressonância magnética. Os clínicos gerais na França normalmente não realizam nenhum teste em seus escritórios.

cabe a você encontrar um laboratoire de biologie médicale (laboratório de biologia médica) ou centre d’imagerie médicale (centro de imagens médicas) e agendar uma consulta para seus testes.

quando possível, o centro de testes fornecerá seus resultados no final de sua consulta. Caso contrário, eles vão ligar para que você saiba quando você pode vir buscá-los. Depois de obter seus resultados, você agendará uma consulta de suivi (uma consulta de acompanhamento) com seu médico.

médicos de emergência na França

a maioria dos médicos na França só vê pacientes de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 20:00. Para atendimento médico não emergencial fora dessas horas ou em um feriado, você pode entrar em contato com um médico fora de horas, um médecin de garde, discando 116 117.

o serviço SOS médicos (em francês) também oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a chamadas domiciliares, consultas clínicas e consultas de telemedicina.

Em caso de uma emergência médica, você deve chamar:

• 15 – serviços médicos de emergência
• 112 – número Europeu de emergência
• 114 – número de emergência para surdos ou deficientes auditivos, pessoas, disponível por SMS

Fazer uma reclamação sobre médicos ou especialistas em França

Qualquer pessoa pode fazer uma reclamação sobre um médico na França. Para fazer uma reclamação oficial, envie uma carta certificada com o recibo de devolução solicitado ao Conseil départemental de l’Ordre des médecins (CDOM). A carta deve explicar os problemas e listar os artigos específicos do código de ética que foram violados.

o CDOM deve então realizar uma reunião de arbitragem dentro de um mês após receber a reclamação oficial. Para mais informações sobre os processos, visite o site da CLEISS.

Útil médica francesa frases

• le gabinete economia – consultório
• un rendezvous- um compromisso
• la douleur – dor
• onu rhume – um frio
• mal à la tête – dor de cabeça, mal à la garganta – dor de garganta, mal au ventre – dor de estômago
• la fièvre – febre
• la toux – tosse
• une ordenamento – uma receita
• le vaccin – vacina
• une rádio(graphie) – um raio-x

recursos Úteis

• Ameli (em francês) – francês site do estado com detalhes sobre custos de saúde, reembolsos e diretório de médicos na França.
• seguro de saúde para estrangeiros na França – tradução automatizada do site de serviços públicos Francês, explicando seus direitos e termos.
• Center of European and International Social Security Liasons – CLEISS) – uma repartição do sistema de saúde francês em inglês.