Sun / Technology
por Marc Fisher, The Washington Post-27 de Junho, 2004
foto, legenda segue.Ron Kolessar, Vice-Presidente da Arbitron, detém o novo medidor de pessoas portáteis no Arbitron lab em Columbia, Md. O gadget, usado para determinar o que os usuários estão ouvindo no rádio, contém Detectores de movimento para garantir que ele esteja sendo usado e microfones extra-sensíveis que captam códigos ocultos em cada programa. Foto do Washington Post por James M. Raposo
WASHINGTON o Para o passado poucos anos, cerca de 1.500 pessoas na região da Filadélfia ter usado de pequenos dispositivos eletrônicos que manter o controle de todos os bits de programação de rádio para ouvir no carro, no escritório, enquanto eles andam até o almoço, quando eles deixam pela casa de um amigo ou, quando bateu o happy hour depois do trabalho.
o gadget, o medidor de pessoas portáteis, contém Detectores de movimento para garantir que alguém esteja realmente usando o dispositivo e microfones extra-sensíveis que captam códigos ocultos em cada programa. Todas as noites, o usuário tira o dispositivo, conecta-o a uma estação de ancoragem e transmite os dados para a Arbitron, a empresa que domina o negócio de classificações de rádio há décadas.
o medidor de pessoas portáteis é a próxima grande coisa nas classificações. Enquanto a Mídia Matriz e Nielsen usar o software que monitora cada clique nos computadores das pessoas que concordaram em fazer parte da Internet classificações de exemplo, e Nielsen atribui medidores eletrônicos para o Plano de 5.000 casas que compõem o sistema nacional de classificações exemplo, Arbitron rádio classificações ainda dependem inteiramente de papel diários que os ouvintes preencher à mão. É difícil encontrar alguém no rádio que acredite que as classificações da Arbitron realmente refletem o que as pessoas ouvem. Os diários estão muito sujeitos a constrangimento (eu realmente quero escrever que ouço todas as cinco horas de Howard Stern?), vangloriando-se (oh sim, eu ouço as notícias, o dia todo), e lapsos de memória (qual dessas estações de música de sucesso estava no carro?). Mas o maior problema é que as classificações de rádio e, portanto, quase todas as decisões de programação de rádio são baseadas em diários que uma porção cada vez menor do público está disposta a preencher. O número de pessoas que concordaram em levar US $2 por semana para completar um diário caiu de 43% das pessoas solicitadas em 1995 para 34% em 2002. A Arbitron elevou a recompensa para US $10 por semana, mas o problema básico permanece: os Diários pedem aos ouvintes que reconstruam seu dia (ou semana), lembrando detalhes finos sobre quantos minutos eles gastaram com cada estação de rádio.
o medidor de pessoas ainda está a poucos anos de implantação em todo o país, mas, eventualmente, ele irá acompanhar não só a escuta de rádio, mas todo tipo de exposição da mídia, de TiVo para navegação na Web, cabo para satélite. E os medos do Big Brother não são obstáculos: encontrar pessoas suficientes para usar o medidor não é problema, dizem as empresas de classificação. O pagamento do token dificilmente importa; é a emoção de ser contado (com o mínimo de esforço gasto) que atrai as pessoas.