o Que fazer se o seu laptop's de som não't trabalho

a Partir de chamadas de vídeo com os colegas de trabalho para streaming de nossos programas favoritos, usamos os nossos computadores portáteis para se manter conectado. Então, quando não há som no seu computador – e você tem que gritar: “Você pode me ouvir?”em um vazio-pode ser agravante.

Felizmente, Existem algumas maneiras fáceis de resolver o problema. Aqui na Asurion, quando a tecnologia quebra, sabemos como consertá—lo-seja um laptop superaquecido ou uma bateria que não carrega. Aqui está o nosso guia sobre por que seu som pode não estar funcionando em seu laptop Windows™ 10 e como fazê-lo funcionar novamente.

por que não há som no meu laptop?

existem várias razões pelas quais o áudio do seu laptop pode não estar funcionando:

• o volume pode ser silenciado.
• os alto-falantes internos podem estar com defeito.
• O Windows pode estar enviando som para o dispositivo de áudio errado.
• os aprimoramentos de áudio podem estar causando uma interrupção.
• uma atualização do sistema operacional pode estar em conflito com os drivers de áudio.

vamos orientá-lo através do processo de solução de problemas.

como corrigir problemas de áudio do Windows 10

o áudio do seu computador não está funcionando? Vamos pôr-te a funcionar. Nossas dicas cobrem o que fazer se o seu som não estiver funcionando no Windows 10.

verifique o volume

sem vergonha – todos ocasionalmente se esquecem de ativar o som. Portanto, seu primeiro passo deve ser clicar no ícone do Alto-Falante no canto inferior direito da barra de tarefas e certificar-se de que seu volume Está ligado e ativado.

tente fones de ouvido

conecte fones de ouvido ou um fone de ouvido na porta de fone de ouvido do computador. Se o áudio funcionar, obviamente, você tem som. Você também saberá que o problema é com os alto-falantes embutidos do seu laptop.

alterar dispositivos de áudio

nenhum áudio no Windows? Seu sistema operacional pode estar enviando som para o dispositivo de saída de áudio errado. Veja como consertar:

1. clique com o botão direito no ícone do Alto-Falante no canto inferior direito da barra de Tarefas.
2. clique em Abrir configurações de som.
3. role para baixo até Configurações relacionadas e clique em Painel de controle de som.
4. selecione a guia Reprodução e clique no dispositivo que deseja definir como padrão.
5. clique no botão Definir padrão na parte inferior da janela e clique em OK.

se o dispositivo de áudio que você deseja usar não estiver lá, Aqui está o que fazer:

• na janela do Painel De Controle de som, clique com o botão direito do mouse e verifique Mostrar dispositivos desativados.
• selecione seu dispositivo de áudio preferido.
• clique no botão Definir padrão e clique em OK.

se você não sabe qual dispositivo deseja usar, selecione um de cada vez. Quando o som funciona, você tem um vencedor.

desativar aprimoramentos de áudio

quando o som do seu computador não está funcionando, uma etapa crucial de solução de problemas é desativar quaisquer aprimoramentos de áudio ativos, que são recursos integrados que podem melhorar e personalizar certos aspectos de sua experiência de áudio. Veja como desativar esses recursos:

1. na barra de pesquisa do Windows, digite Painel de controle e clique nele.
2. Clique Em Hardware & Som.
3. Clique Em Som.
4. clique na guia Reprodução.
5. clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio desejado.
6. Clique Em Propriedades.
7. clique na guia aprimoramentos.
8. clique na caixa de seleção para desativar todos os aprimoramentos ou desativar todos os efeitos sonoros.
9. clique em OK e, em seguida, reproduza áudio para testar seu som.
10. se isso não funcionar, selecione outro dispositivo de áudio e repita o processo.

instalar ou atualizar drivers de áudio

ainda não há som no seu laptop ou computador? Tente atualizar os drivers-o software que permite ao seu PC se comunicar com seu hardware. Veja como:

1. na barra de pesquisa do Windows, digite Gerenciador de dispositivos e clique nele.
2. clique na seta ao lado de controladores de som, vídeo e jogos.
3. clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio desejado nas opções e selecione Atualizar driver.
4. selecione Pesquisar automaticamente por drivers e siga as instruções na tela.

se você tiver um dispositivo equipado com áudio de alta definição IDT, pode ser necessário atualizar os drivers associados a ele. Siga estas etapas para atualizar os drivers.

1. clique na seta ao lado de controladores de som, vídeo e jogos.
2. clique com o botão direito do mouse no dispositivo de CODEC de áudio de alta definição IDT nas opções e clique em Atualizar driver.
3. clique em procurar drivers no meu computador.
4. clique em Deixe-me escolher a partir de uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
5. selecione Dispositivo De Áudio De Alta Definição na lista e clique em Avançar.

execute o solucionador de problemas de áudio

se nada mais funcionou até agora, é hora de tentar reiniciar seus serviços de áudio. Estas são as configurações que gerenciam o áudio em programas baseados no Windows. Veja como:

1. na barra de pesquisa do Windows, digite Serviços e clique nele.
2. localize o Windows Audio e clique com o botão direito do mouse.
3. Clique Em Reiniciar.

se você ainda não tiver som, execute o solucionador de problemas de áudio, que pode corrigir automaticamente os problemas de áudio do seu laptop.

1. na barra de pesquisa do Windows, digite solução de problemas de áudio e clique em Localizar e corrigir problemas com a reprodução de som.
2. selecione o problema que deseja solucionar e siga as instruções na tela.

certifique-se de que seu laptop está protegido