8 principais custos de manutenção do site
ao pesquisar os custos de manutenção do seu site, você deve considerar esses oito fatores (mencionados na tabela acima), o que influenciará a quantidade de custos de manutenção do site em sua empresa.
1. Nome de domínio ($0,08 a $1 / mês)
um nome de domínio é exclusivo da sua empresa, aparecendo no URL do seu site. Sem um nome de domínio, é impossível para os usuários visitarem seu site, e é por isso que você deve pagar para renovar seu nome de domínio a cada ano. Caso contrário, outra pessoa pode comprar o nome e forçar sua empresa a encontrar um novo.
em média, as empresas pagam $0,08 a $1 por mês ou $2 a $20 por ano para renovar seu nome de domínio.
2. Certificado SSL ($0 a $125 / mês)
um certificado SSL, também conhecido como Secure Sockets Layer, protege sua empresa e os visitantes do site. Este certificado funciona permitindo que seu site receba, transfira e proteja dados confidenciais fornecidos pelos usuários ou sua empresa.
se você tiver um certificado SSL ativo, o URL do seu site aparecerá com um cadeado ao lado dele em navegadores da Internet como o Google Chrome. Seu URL também é atualizado de “http” para “https” para usuários. Na maioria dos casos, os compradores procuram o cadeado antes de fazer uma compra, e é por isso que esse recurso do site é importante.
as empresas podem comprar um certificado SSL gratuitamente, mas a maioria investe em uma licença paga. Um certificado SSL pago geralmente inclui recursos adicionais, como suporte ao cliente e taxas de criptografia mais altas, que são benéficas para empresas de qualquer tamanho.
os preços dos certificados SSL pagos variam de $0,80 a $125 por mês ou $10 a $1500 por ano.
3. Hospedagem de sites ($2 a $835 / mês)
como seu nome de domínio, a hospedagem de sites é essencial. Se você não tem um provedor de hospedagem, é impossível que as pessoas acessem seu site. É por isso que sua empresa precisa incluir custos de hospedagem de sites em seu orçamento de manutenção de sites.
sua empresa pode escolher entre algumas opções de hospedagem de sites:
- host compartilhado: um host compartilhado custa US $24 a US $ 120 por ano. É a opção de menor custo porque hospeda seu site em um servidor com vários outros sites. Se você tiver tráfego mínimo no site, um serviço de host compartilhado pode funcionar bem.
- Construtor de Sites: um serviço de hospedagem de construtor de sites, como do Wix ou WordPress, custa de US $60 a US $180 por ano. Esta opção de serviço fornece uma excelente solução para pequenas empresas e blogueiros profissionais.
- Servidor Privado Virtual (VPS): Um VPS custa US $ 240 a US $600 por ano. Enquanto você compartilha seu servidor, como com Hospedagem Compartilhada, você tem acesso completo aos recursos do seu servidor porque o provedor divide o servidor em vários servidores virtuais. Você pode olhar para um VPS como um prédio de apartamentos, com o servidor representando o prédio e os servidores virtuais os apartamentos.
- Servidor Dedicado: um servidor dedicado custa $1200 a $24.000 por ano. É a opção de hospedagem de sites mais cara, e é por isso que a maioria dos sites que usam um servidor dedicado tem mais de 100.000 visitantes do site por mês. Com um servidor dedicado, você tem acesso completo ao seu próprio servidor.
embora sua empresa possa querer economizar dinheiro escolhendo uma opção de hospedagem de site menos cara, é essencial que sua equipe selecione a melhor para o seu site. Se você optar por uma opção de hospedagem que não atenda aos níveis atuais de tráfego do seu site, isso pode resultar em um site lento e você pode perder leads de qualidade.
hoje, a maioria das pessoas espera que um site carregue em dois segundos ou menos. Caso contrário, eles vão a outro lugar para pesquisar um produto, encontrar um provedor de serviços ou gastar seu dinheiro. É por isso que sua empresa precisa tornar a velocidade de suas páginas e sites uma prioridade.
as empresas podem gastar de US $ 2 a US $835 por mês ou de US $24 a US $10.000 por ano em hospedagem de sites.
4. Atualizações gerais do Site ($15 a $105 / mês)
do ponto de vista do Usuário, as atualizações gerais do site mantêm seu site atualizado e moderno, além de seguro. Mesmo que sua empresa, como uma loja de melhorias domésticas, processe pagamentos offline, é essencial ter uma presença on-line que transmita confiança e qualidade.
se você não fizer isso, você se exclui de um grande público online. Como os proprietários, por exemplo, pesquisando lojas locais para seu próximo projeto de melhoria da casa on-line. Ou, os gerentes de propriedade que precisam de um fornecedor consistente e confiável para seu complexo de apartamentos nas proximidades.
Fornecer o seu site com a manutenção de rotina, e você pode melhorar as chances de as pessoas não só encontrar a sua empresa, mas também de investir, seja visitando sua loja, chamando a sua equipe, ou a compra de seus produtos ou serviços.
Na maioria dos casos, em geral, site de manutenção de um fornecedor profissional inclui atualizações para o seu:
- Páginas da web
- Conteúdo
- Media
- Navegação
- Arquivos
- Links
- Formulários
- imagens de Fundo
- Cores
Quando se trata de site de manutenção, a maioria das empresas gasta us $15 a us $105 por mês.
vale ressaltar que muitas empresas interpretam mal quais atualizações de sites incluem, especialmente quando fazem parte de um pacote de manutenção de sites. A manutenção dos elementos do seu site, como conteúdo, navegação e formulários, mantém a qualidade e a funcionalidade do seu site.Por exemplo, se você estiver lançando uma venda sazonal e precisar atualizar o preço do seu produto ou serviço, a maioria dos planos de manutenção do site incluiria esse tipo de atualização. Se você está procurando seu provedor para redesenhar suas páginas de produtos e serviços, no entanto, você pode esperar uma taxa separada.
dependendo das atualizações solicitadas, sua empresa também pode precisar fornecer materiais como conteúdo ou imagens. Por exemplo, se você quiser alterar a cópia em uma página de produto ou serviço, você deve enviar essa cópia revisada para o seu provedor de serviços.
se você está confuso sobre o que o plano de preços de manutenção do seu site inclui, fale com o seu provedor de serviços. Com nossos gerentes de conta dedicados (o que significa que você sempre tem um ponto de contato consistente), é livre de estresse falar sobre sua conta e pacote.
5. Atualizações CMS ($0 a $3500 / mês)
com marketing de conteúdo capaz de dobrar as taxas de conversão de sites, não é surpreendente que muitas empresas tenham uma estratégia de marketing de conteúdo. Uma parte central de uma estratégia de marketing de conteúdo, no entanto, é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).
um CMS permite que você carregue, publique e gerencie o conteúdo do seu site.
alguns exemplos de alguns aplicativos go-to CMS incluem:
- WordPress
- Joomla!
- Magento
- WooCommerce
em alguns casos, as empresas construirão um CMS personalizado.
se você escolher um CMS padrão ou personalizado, é fundamental para sua empresa mantê-lo com patches de segurança e atualizações de rotina. Com manutenção consistente, seu CMS permanece seguro e funcional. Além disso, sua equipe pode acessar novos recursos e ferramentas com a maioria das atualizações.
dependendo do seu CMS, os custos de manutenção do seu site também podem incluir uma taxa de assinatura ou serviço pelo uso do seu CMS. O WordPress, por exemplo, apresenta vários planos de serviço pagos. Você é cobrado anualmente, mas paga mensalmente.
além de sua taxa de Serviço, sua empresa também precisa considerar o custo da equipe atualizando e mantendo seu CMS. Se você não tem os meios para apoiar seu CMS internamente, precisa fazer parceria com uma agência que possa fornecer esses serviços.
é por isso que as empresas podem gastar tão pouco quanto $0 ou tanto quanto $3500 por mês em seu CMS.
6. Suporte técnico ($1500 a $3000 / mês)
um site pode experimentar uma variedade de problemas, de formulários de contato quebrados a erros do servidor. É por isso que o preço de manutenção do site inclui suporte técnico do seu provedor. Com este serviço, sua equipe pode encaminhar problemas do site para o seu provedor corrigir.
na maioria dos casos, os contratos de serviço especificam tempos de resposta para problemas.
Como exemplo, um site de manutenção de preços de pacote pode incluir um tempo de resposta de cinco dias úteis, enquanto um plano premium oferece um tempo de resposta de dois dias úteis. Espere pagar mais se quiser um tempo de resposta mais rápido.
Antes de seu parceiro com um provedor, revise seus tempos de resposta e certifique-se de que eles atendam às necessidades da sua empresa. Você pode ter que encontrar outro provedor ou optar por um plano de preço mais alto para corresponder aos seus padrões, se não o fizerem.
é essencial lembrar, bem como explicar aos tomadores de decisão da empresa, que o suporte técnico é fundamental. Com assistência profissional, você garante a funcionalidade do seu site. Sem suporte técnico, cabe à sua equipe interna consertar situações difíceis, como carrinhos de compras quebrados, rapidamente.
é por isso que muitas empresas investem de US $1500 a US $ 3000 por mês em suporte técnico.
7. Relatórios de análise de sites ($5 a $15 / mês)
embora opcionais, muitos provedores de manutenção de sites incluem relatórios mensais de análise com seus serviços. Um resumo mensal da análise do seu site oferece uma visão sobre o desempenho do seu site, bem como suas estratégias de marketing digital, como search engine optimization (SEO).
alguns fatores que um relatório de análise de site analisa incluem:
- Número de visitantes do site
- tempo Médio no site
- taxa de rejeição Média
Dependendo da sua estratégia de marketing digital, você já pode receber relatórios sobre o desempenho do seu site. Se você ainda não investiu em marketing digital, um relatório de análise pode servir como um ponto de venda exclusivo (USP) ao pesquisar provedores de serviços.
na maioria dos casos, um relatório de análise de sites adiciona $5 a $15 aos custos mensais de manutenção do seu site.
8. Suporte ao sistema de comércio eletrônico ($15 a $25 / mês)
se você é um negócio de comércio eletrônico, entende o papel essencial do seu sistema de pagamento. Sem o seu sistema de pagamento, torna-se impossível aceitar, processar e cumprir pedidos, o que diminui sua receita severamente.
é por isso que o suporte ao sistema de comércio eletrônico é essencial para sua empresa.
com o suporte ao sistema de comércio eletrônico, seu provedor de serviços mantém seu sistema seguro, atualizado e ativo. Como o Suporte Técnico, sua equipe também pode enviar tickets quando aparecerem erros do sistema. Por exemplo, talvez os compradores não estejam recebendo um e-mail de confirmação de pedido.
dependendo do seu provedor, eles podem analisar o suporte técnico e o suporte ao sistema de comércio eletrônico separadamente. Isso significa que sua empresa precisa pagar pelo suporte técnico, além do suporte ao sistema de comércio eletrônico para manter seu site Operacional.
tal como acontece com o suporte técnico, o suporte ao sistema de comércio eletrônico incluirá um tempo de resposta estimado. Novamente, espere custos mais altos de manutenção do site se quiser um tempo de resposta mais rápido. Para muitas empresas de comércio eletrônico, o tempo de resposta acelerado vale o investimento.
na maioria dos casos, as empresas de comércio eletrônico gastam de US $15 a US $25 por mês para suporte ao sistema de comércio eletrônico.