um guia para iniciantes em Email Marketing

pode ser uma das formas mais antigas de comunicação digital, mas o e-mail ainda reina supremo quando se trata de uso.

claro, existem outros métodos mais recentes de comunicação com seu público e clientes. Métodos de comunicação como mídia social, chat ao vivo e muitos outros. No entanto, com uma base de Usuários de mais de 4 bilhões de pessoas, o e-mail é o rei dos canais de marketing.Além disso, o e-mail marketing tem um ROI de US $38 para cada dólar gasto, o que significa que merece um lugar na caixa de ferramentas de todos os profissionais de marketing.

Como Ir De Zero a 50.000 Assinantes de e-Mail - Com o e-Mail Marketing Desbloqueado

e-Mail marketing ainda é classificado como o mais eficaz canal de marketing, batendo social media, SEO, e marketing de afiliados.

por que isso? Com todo o hype sobre novos canais, por que a tecnologia de décadas ainda é uma das estratégias de marketing mais eficazes?

apesar da ascensão do social, as pessoas usam e-mail mais do que outras plataformas. Afinal, qual é o bem do marketing para alguém se eles não estão lá?

os dados mostram que a maioria das pessoas está no e—mail-e o número aumenta a cada ano.

Número De Usuários de e-Mail em todo o Mundo - e-mail marketing é eficaz porque tantas pessoas usam e-mail

além disso, com o e-mail marketing que você próprias conexões—você não tem de se preocupar com as mudanças de algoritmo de tancagem de seu alcance.

é por isso que construir uma campanha de E-mail marketing de sucesso é mais importante do que nunca.

há um problema-a maioria das pessoas não sabe como fazer isso direito. (Na verdade, você provavelmente já viu essas pessoas em sua caixa de E-mail.)

este post irá orientá-lo através de dicas e estratégias para a execução de campanhas de E-mail marketing impactantes.

O Que É E-mail Marketing?

email marketing é o ato de enviar mensagens promocionais para pessoas em quantidades massivas. Normalmente é gerar vendas ou leads e pode conter publicidade.

lembrar: Você é um convidado em sua caixa de entrada

as pessoas são inundadas com interrupções, arremessos e anúncios em todos os lugares que procuram.

embora você possa pensar que seu e-mail é especial. Para o leitor, seu e—mail é um em um milhão-e não de uma maneira boa.

é por isso que é importante lembrar onde você está e usar boas maneiras.Entrar na caixa de entrada de alguém é como ser convidado para jantar em sua casa. Se eles pedirem que você tire os sapatos, você respeitosamente o faz.

é o mesmo com o e-mail marketing, então antes de começarmos eu simplesmente gostaria de lembrá-lo de estar em seu melhor comportamento em todos os momentos e lembre-se… você é um convidado em sua caixa de entrada.

agora, vamos falar sobre como construir sua estratégia de marketing por e-mail do zero.

Como Funciona O Email Marketing?

email marketing é uma das estratégias de alto desempenho, em grande parte porque é bastante intuitivo e muitas vezes automatizado.

em sua forma básica, uma campanha eficaz de email marketing requer três elementos essenciais:

uma lista de E-mail

para você realizar campanhas de E-mail bem-sucedidas, você precisa de uma lista de E-mail ativa. Este é um banco de dados de contatos de E-mail que manifestaram interesse em receber comunicações de marketing de sua marca.

Como Construir uma Lista de e-Mail Rápido e Grátis — Meus Segredos para Chegar a 270k+ Assinantes

Há muitas maneiras de construir uma lista de e-mail. Um dos mais fáceis é criar um ímã de chumbo (também chamado de oferta) em que seu público-alvo está interessado, como um cupom, em troca de seus endereços de E-mail.

um provedor de Serviços de E-mail

um provedor de serviços de E-mail (ESP), também conhecido como plataforma de E-mail marketing, é um software que ajuda a gerenciar sua lista de E-mail. Também ajuda a projetar e executar campanhas automatizadas de marketing por e-mail.

usar um ESP permite automatizar ações acionadas pelos comportamentos do seu público-alvo. Isso permite que você personalize cada interação com eles, o que significa que o engajamento e as taxas de conversão geralmente melhoram.

metas claramente definidas

você pode usar o email marketing para atingir muitos objetivos de negócios. Por exemplo, você pode usar e-mail marketing para:

  • unidade de vendas
  • aumentar a conscientização da marca
  • gerar e nutrir leads
  • manter os clientes envolvidos
  • aumentar a fidelidade do cliente e do valor da vida

Para executar uma eficaz campanha de email marketing, a sua lista de e-mail, controlo electrónico de VELOCIDADE, e os objetivos devem estar alinhados. Então, você pode começar a trabalhar.

o primeiro passo é segmentar sua lista de E-mail de acordo com a demografia ou ações do Assinante.

em seguida, crie um e-mail ou uma série de E-mails projetados para fazer com que os consumidores façam algo (seu objetivo).

finalmente, use seu ESP para enviar e-mails e monitorar a campanha automaticamente.

vantagens e desvantagens do Email Marketing

assim como qualquer outro canal de marketing, o email marketing tem prós e contras. Vamos brevemente mergulhar em alguns dos mais significativos:

> Vantagens do Email Marketing

e-Mail É baseado em Permissão

Quando um cliente confia em você com o seu endereço de e-mail, é o equivalente virtual de ser dado as chaves da sua casa. Obter permissão para entrar em vez de aparecer sem ser convidado aumenta as chances de engajamento e conversão.

oferece acesso direto ao seu público

você pode se comunicar diretamente com os assinantes em seus horários. Além disso, como as pessoas verificam seus e-mails diariamente, é provável que seu e-mail seja visualizado.

dá-lhe mais controle

com a maioria das outras plataformas de marketing, você não possui a plataforma. Se a plataforma deixar de existir, todo o seu trabalho duro afunda com ela.

com e-mail, você possui os relacionamentos que cria com seus assinantes.

mais recursos de personalização

você pode usar dados demográficos ou psicográficos para criar campanhas personalizadas e hiper-direcionadas. Pesquisas mostram que campanhas segmentadas e personalizadas aumentam a receita em até 760%.

mensurável

medir a eficácia de uma campanha de marketing é crucial, e o e-mail marketing automatizado facilita a medição de sua campanha.

escalável

as campanhas de E-mail marketing podem escalar sem sobrecarregar seus recursos ou comprometer a qualidade.

desvantagens do Email Marketing

competição acirrada

destacar-se em uma caixa de entrada desordenada pode ser um grande desafio. Você tem que ser criativo para garantir que seus e-mails sejam notados e abertos.

você precisa de uma lista de E-mail

com e-mail marketing, você já deve ter uma lista de E-mail para que suas campanhas sejam eficazes.

regras e regulamentos complicados para navegar

existem muitas regras que regem o uso de E-mail para fins comerciais. Exemplos comuns incluem GDPR, CAN-SPAM e CCPA. Todos esses estados você não pode enviar e-mails não solicitados.Infelizmente, alguns assinantes também relatam seus e-mails como spam, mesmo depois de se inscreverem na lista. Como resultado, sua reputação de remetente é atingida.

problemas de entrega e entregabilidade

obter seu e-mail para pousar nas caixas de entrada dos receptores não é garantido. Para executar campanhas eficazes de marketing por e-mail, você deve lidar com problemas de entrega e entregabilidade.

exemplos de Email Marketing

vamos examinar brevemente alguns exemplos de email marketing para obter um pouco de inspiração.

Teaonic

Teaonic é uma marca de comércio eletrônico especializada em chás orgânicos e saudáveis.

linha de assunto: ficando baixo no bem-estar?

 teaonic email marketing

o que esse e-mail obtém certo?

  • grande linha de assunto: a linha de assunto enfoca o principal ponto de dor do público-alvo, ou seja, melhorando sua saúde.
  • aproveita a psicologia das cores: as cores brilhantes e quentes desencadeiam sentimentos de saúde e felicidade.
  • bem cronometrado: O e-mail é direcionado a pessoas que compraram o produto e é enviado quando o fornecimento do cliente está prestes a acabar.

Bluehost

conhecido por seus serviços de hospedagem, a Bluehost decidiu tentar criar um construtor de sites.

linha de assunto: o novo construtor de sites da Bluehost torna a construção simples.

exemplos de Email Marketing-Bluehost
  • vende os benefícios, não os recursos: focar nos benefícios torna a cópia mais atraente.
  • design limpo: O design simples torna o e-mail esteticamente agradável e fácil de ler.
  • excelente segmentação: Bluehost sabe que seu público é composto principalmente de proprietários de pequenas empresas sem experiência técnica. O e-mail Usa linguagem direcionada a esse grupo demográfico.

como automatizar seu email Marketing

embora o processo de automação varie de um ESP para outro, existem algumas etapas universais para automatizar seu email marketing.

Defina seus segmentos

campanhas eficazes de marketing por e-mail começam com a segmentação de lista. Use os dados que você tem sobre seus assinantes para agrupá-los. Isso permite que você crie campanhas mais personalizadas.

crie um fluxo de trabalho eficiente

depois de segmentar sua lista de E-mail, é hora de projetar um fluxo de trabalho. Esta é a série de E-mails para cumprir o objetivo da campanha.

sequências de fluxos de trabalho de alta conversão que você pode copiar, colar Enviar - email marketing Desbloqueado

Determine os gatilhos certos

depois de projetar seu fluxo de trabalho, determine os gatilhos que definirão o seguinte e-mail na sequência. Exemplos de gatilhos podem incluir clientes abrindo seu e-mail, clicando em um link ou não abrindo-o dentro de um período de tempo predeterminado.

melhores estratégias de Marketing por e-mail

para ter sucesso com o marketing por e-mail, você precisa ser estratégico na maneira como projeta suas campanhas. Aqui estão algumas das melhores estratégias de E-mail marketing que você pode empregar.

Use as estratégias de construção de Lista certas

o sucesso de suas campanhas de marketing por e-mail depende da qualidade de sua lista de E-mail. Para criar essa lista, você deve usar estratégias de criação de listas projetadas para atrair seu público-alvo. Por exemplo, um estudo de caso promovido no LinkedIn pode ajudar uma marca B2B a criar uma lista de assinantes engajados, mas fracassar quando usada por uma marca B2C.

Pratique uma boa higiene na lista de E-mails

outra estratégia essencial de E-mail marketing é praticar uma boa higiene na lista de E-mails. Limpar assinantes inativos e endereços de E-mail que não estão mais em uso garantirá que você tenha uma boa reputação de remetente.

mantenha sua lista quente

envie e-mails regularmente para sua lista para manter seus assinantes engajados (quentes). No entanto, o e-mail esporádico pode resultar em assinantes esquecendo quem você é e levar a baixas taxas de conversão.

se alguns de seus assinantes ficarem frios, você pode executar uma campanha de reengajamento.

concentre – se em um objetivo

Projete cada campanha e E-mail para se concentrar em um objetivo. Tentar matar dois (ou mais) pássaros com uma pedra não funciona com e-mail marketing. Isso só confunde seu público e reduz suas taxas de conversão.

definir e rastrear os KPIs certos

o marketing por E-Mail é mais do que enviar alguns e-mails aos seus assinantes. Também envolve rastrear o desempenho de suas campanhas. Para fazer isso, você deve definir e acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) certos.

as 7 principais ferramentas de Marketing por e-mail que todo profissional de marketing deve saber

para realizar uma campanha de sucesso, você precisa aproveitar as ferramentas de marketing por e-mail para otimizar seus processos. Aqui estão os sete principais que você deve saber:

provedores de Serviços de E-mail (ESP)

uma das ferramentas de E-mail marketing mais críticas de que você precisa é um ESP. Alguns dos principais ESPs são:

  • contato constante: isso é melhor para campanhas de marketing por e-mail de comércio eletrônico, graças a recursos como recomendações automatizadas de produtos e E-mails compráveis. Os planos começam em US $20 / mês.
  • Sendinblue: Sendinblue é melhor para pequenas empresas que executam campanhas de E-mail simples. Possui um rico conjunto de recursos com CRM, chat ao vivo e SMS, entre outros. Os planos começam em US $25 / mês.
  • Pardot: as campanhas de E-mail B2B exigem uma plataforma projetada especificamente para a jornada do comprador B2B. Pardot se encaixa perfeitamente na conta. No entanto, para criar campanhas de E-mail de alto crescimento com o Pardot, esteja preparado para se separar com pelo menos US $1.250/mês.

Ferramentas de entregabilidade

a entregabilidade de E-mail refere-se à capacidade de um ESP de colocar e-mails nas caixas de entrada de seus receptores com sucesso. O wise email marketer terá um testador de entregabilidade de E-mail em sua caixa de ferramentas. Aqui estão alguns dos principais:

  • MailGenius: MailGenius inspeciona seus e-mails para possíveis gatilhos de spam. Você pode usá-lo para executar testes de entregabilidade para garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos destinatários pretendidos. MailGenius é uma ferramenta gratuita.
  • GlockApps: GlockApps mostra seus resultados de entrega em tempo real, incluindo se o seu e-mail desembarcou na caixa de entrada, pasta de Spam, abas promocionais ou sociais do Gmail, ou se nunca foi entregue em tudo. As contas pessoais são gratuitas e os preços sobem a partir daí.

testar e rastrear

testar e rastrear o desempenho da campanha ajuda a criar iterações otimizadas de suas campanhas. Quais ferramentas de marketing por e-mail são melhores para testes e rastreamento?

  • Litmus: você pode usar Litmus para testar e rastrear seus e-mails em clientes da web tradicionais e dispositivos móveis populares.

Ferramentas de personalização de E-mail

leve seu jogo de personalização além de apenas usar o nome de seus destinatários usando uma ferramenta de personalização.

  • Hyperise: Quando se trata de personalizar campanhas de marketing por e-mail, nenhuma ferramenta faz isso melhor do que o Hyperise. Ele ajuda você a adicionar imagens dinâmicas e personalizadas a cada um de seus e-mails, incluindo imagens de perfil de plataformas de mídia social.

Como Escrever uma cópia de Marketing por e-mail que gera resultados

seja qual for o seu objetivo de marketing por e-mail, tudo depende da cópia de marketing por e-mail.

Como Escrever uma cópia de Marketing por e-mail que gera resultados

é por isso que você deve escrever bem o seu. Fazer:

Conheça seu público

o primeiro passo para criar uma cópia atraente de marketing por e-mail é conhecer seu público. Isso ajudará você a segmentar melhor sua lista e criar uma cópia de E-mail hiper-direcionada.

crie uma linha de assunto difícil de ignorar

a linha de assunto é um dos elementos mais importantes da cópia de E-mail, pois ajuda os leitores a decidir se devem abrir seu e-mail. Para criar uma linha de assunto difícil de ignorar:

  • use palavras-chave
  • tornar-benefício impulsionado
  • use voz ativa
  • personalizar o máximo possível

Obter a Visualização de Texto para a Direita

e-Mail de pré-visualização de texto aparece logo abaixo ou ao lado da linha de assunto. Limitado a um máximo de 140 caracteres (dependente do cliente de E-mail), ele atua como um passo de elevador para convencer as pessoas a abrir seu e-mail. Um texto de visualização otimizado é uma extensão de sua linha de assunto e reforça sua proposta de valor.

facilite a leitura

as pessoas estão ocupadas. É por isso que você deve escrever sua cópia de E-mail para que seja fácil de ler e entender. Fazer isso:

  • usando frases curtas e parágrafos
  • evitando jargões e palavras complicadas
  • usando pontos de marcador

Se o seu leitores a encontrar os seus e-mails de fácil leitura, provavelmente eles vão se envolver com eles mais.

alavancar Storytelling

as histórias são uma maneira poderosa de chamar a atenção e transmitir sua mensagem. É por isso que você deve aproveitar a narrativa em sua cópia de E-mail.

use a psicologia para sua vantagem

os seres humanos estão conectados para reagir de maneiras específicas. Use gatilhos psicológicos para direcionar seus leitores a cumprir seus objetivos de campanha. Exemplos de tais gatilhos incluem:

  • medo de perder (FOMO)
  • Psicologia da cor
  • prova social

usado bem, esses gatilhos podem ajudá-lo a criar e-mail cópia eficaz.

Email Marketing Passo 1: Construa sua lista

Antes de começar a enviar e-mails, você precisa de pessoas para enviar e-mails. Como você começa a construir sua lista? Comece adicionando um banner ou formulário ao seu site simplesmente pedindo às pessoas que se inscrevam.

em seguida, siga estas dicas.

ofereça um incentivo

pense nos endereços de E-mail como uma moeda: você não daria dinheiro de graça, certo? Oferecer um incentivo é a maneira mais simples de reunir endereços de E-mail.

existem muitas maneiras de fazer isso, é claro. Alguns preferem dar algo de graça, enquanto outros simplesmente oferecem um boletim informativo ou atualizações de produtos.

por exemplo, o Boletim Informativo de negócios Morning Brew oferece aos leitores um benefício simples: suas atualizações divertidas e interessantes todas as manhãs.

exemplo de Opt-in de Email Marketing da Morning Brew

o Search Engine Journal usa um pequeno formulário na barra lateral direita, oferecendo notícias diárias-eles também perguntam em quais tópicos o usuário está interessado, o que os ajuda a enviar conteúdo mais valioso.

Email Marketing Opt-in exemplo do Search Engine Journal

você também pode oferecer uma lista de verificação, ebook, white paper ou outro recurso para download. Concursos e brindes são outra ótima maneira de convencer as pessoas a compartilhar seus endereços de E-mail.

não posso dizer qual é o caminho certo ou errado para o seu negócio, mas posso dizer que é importante ter um propósito claro ao pedir um endereço.

é aqui que entra em jogo um forte apelo à ação e a redação é super importante.Estabeleça sua credibilidade, explique para que servem os e-mails e faça com que as pessoas se interessem em recebê-los.

simplesmente postar “digite seu e-mail para atualizações” não vai deixar ninguém animado. Em vez disso, compartilhe detalhes.

ao compartilhar uma chamada específica para ação ou se beneficiar de fornecer seu endereço de E-mail, você pode fazer com que mais pessoas se inscrevam.

algumas maneiras comuns de atrair as pessoas a se inscrever incluem:

  • mail
  • gratuito downloads
  • livre white papers ou eBooks
  • listas de atualização, como as novas versões e atualizações de produto
Como eu Coletados 714,000 e-Mails Através de Um Questionário Simples

o que quer que o incentivo é, torná-lo claro e atraente, e não tenha medo de promovê-lo.

siga as leis e regulamentos de Marketing por e-mail

você também deve garantir que seus e-mails sigam as regras e regulamentos locais, incluindo CAN-SPAM e GDPR.

não deixe que todos os legaleses o assustem – apenas certifique-se de nunca comprar listas de E-mail e considere usar opções de opt-in duplas para que as pessoas saibam no que estão se metendo. Por fim, torne mais fácil para as pessoas cancelarem a inscrição.

Email Marketing Passo 2: fornecer um ótimo conteúdo

email marketing é tudo sobre expectativas, e cabe a você configurá-los.

se sua chamada à ação for forte e seu acompanhamento for consistente, você poderá contar com uma campanha de E-mail bem-sucedida.

no entanto, se você prometer enviar um e-mail por semana e enviá-lo diariamente, estará se preparando para o fracasso.

pelo contrário, se alguém está esperando atualizações diárias ou atualizações críticas de produtos e você não entrega, então eles provavelmente ficarão tão chateados nesse caso também.

é por isso que o primeiro e-mail de acompanhamento é tão crucial para o sucesso de seus esforços de marketing por e-mail.

envie um e-mail de Introdução

por exemplo, aqui está um e-mail básico de boas-vindas do Airbnb para um novo host. Ele explica o básico do processo e o que você pode esperar receber do Airbnb.

Spotify envia um e-mail semelhante que confirma a assinatura e permite que eles saibam o que podem esperar.

exemplo de E-mail de Boas-Vindas do Spotify Email Marketing

quase todos os provedores de serviços de E-mail oferecem a opção de criar uma sequência de boas-vindas automatizada, portanto, aproveite-a.

o e-mail de acompanhamento inicial deve ser enviado imediatamente como uma forma de se apresentar e detalhar o que você planeja fazer com o endereço de E-mail do seu novo assinante.

é melhor ser longo e detalhado do que ser rápido e discreto, mas se você pode retirar rápido e conciso, então mais poder para você.

a partir daqui, é simplesmente uma questão de corresponder às suas expectativas.

não apresente imediatamente

você não está executando uma lista de E—mail apenas por diversão-você está lá para envolver os clientes e fazer vendas.

a transição de uma lista de E-mail que fornece toneladas de valor livre para uma lista que lança um produto por dinheiro pode ser uma mudança complicada de fazer.

para fazer isso de forma eficaz, é uma boa ideia pensar com antecedência sobre o seu lançamento. Você não quer surpreender a todos com um arremesso de repente.

você terá uma campanha muito mais bem sucedida se as pessoas esperam arremessos de vendas de vez em quando.

se você vai adquirir o hábito de vender com frequência, tente se colocar no lugar do leitor.

pergunte a si mesmo se suas mensagens são consistentes com as expectativas que você definiu. Se possível, entenda o que o cliente demonstrou interesse antes e envie ofertas semelhantes.

aqueles que enviam ofertas Cegas são muito mais propensos a perder a permissão para continuar fazendo isso.

novamente, cada empresa tem necessidades diferentes e não há regras rígidas e rápidas sobre a frequência com que você pode lançar ou fornecer conteúdo.

basta lembrar que uma lista de E-mail é um recurso de permissão e é melhor errar do lado da cautela do que jogá-lo solto e imprudente.

como escrever um ótimo boletim informativo por e-mail

vamos falar sobre a diferença entre um bom boletim informativo e um boletim informativo ruim.

o primeiro sinal de que você recebeu um boletim informativo ruim é que você não se lembra de ter pedido para recebê-lo.Normalmente, isso acontece quando uma empresa não consegue manter uma rotina regular de E-mail ou adiciona manualmente alguém à sua lista depois de receber um cartão de visita ou e-mail pessoal.

certifique—se de que todos se lembram de você-a melhor maneira de fazer isso é não deixar seus e-mails caducarem por muito tempo. Tente enviar um e-mail pelo menos uma vez por mês ou uma vez por semana, se puder.

acho que os boletins informativos mais atraentes são aqueles que fazem um ótimo trabalho ao misturar mensagens e atualizações.

por exemplo, embora o e-mail possa conter uma lista de atualizações e imagens de produtos, ele é equilibrado por uma mensagem pessoal ou memorando amigável.

Use seu boletim informativo como uma maneira de promover seu relacionamento com o leitor/cliente, em vez de lançá-lo.

Salve o campo para atualizações, ofertas e anúncios exclusivos.

use a automação de E-mail com cuidado

se você está apenas começando com uma lista de E-mail, é fácil imaginar que você terá tempo para responder pessoalmente a cada novo assinante.

depois de começar a receber mais do que um punhado de assinantes, torna-se quase impossível acompanhar.

você começará a obter campanhas cada vez mais complexas, e seguir com todos o tempo todo é impossível.

os principais profissionais de marketing parecem fazer exatamente isso. Como?

seu segredo é a automação de E-mail.

ele envia automaticamente e-mails que você agendar com antecedência.

ao agendar um conjunto de E-mails para enviar com antecedência, você pode evitar “escurecer” por qualquer período de tempo.

muitas vezes, as empresas planejam uma série de E—mails—variando de alguns dias a alguns meses-que entregam automaticamente, aquecendo qualquer pessoa que se inscreva em sua lista.

dessa forma, quando você precisa anunciar um novo produto ou venda, você pode contar com o fato de que eles estão prestando atenção.

desde que você construiu um relacionamento ao longo de várias semanas ou meses, você é muito menos propensos a irritar seus leitores.

Email Marketing Passo 3: Análise e segmentação

agora que você entende o básico por trás de uma campanha de E-mail eficaz, vamos falar sobre como levar as coisas para o próximo nível.

especificamente, usando segmentação e análise para refinar suas transmissões e gerar resultados ainda melhores do que uma campanha básica.

como entender a análise de E-mail

falamos antes sobre a importância da análise na cópia da web e o e-mail não é diferente.

cada provedor de serviços de E-mail com o qual já trabalhei fornece análises complementares.

embora sejam todos importantes, os três mais importantes são taxa de abertura, taxa de cliques e cancelamentos de assinatura. Vamos quebrar cada um e ver o que há para aprender com ele.Primeiro, sua taxa de abertura explica quantas pessoas abrem seus e-mails. É baseado em um único pixel de rastreamento invisível que carrega quando alguém clica em sua mensagem.

quando se olha para as taxas de abertura, ele geralmente vai dizer-lhe o quão bem você construiu seu relacionamento com os leitores. Idealmente, as pessoas estão animadas para ler seus e-mails e abri-los rapidamente.

se sua taxa de abertura for baixa, geralmente significa que você tem muitos assinantes não engajados. Você precisa trabalhar mais para fornecer valor e gerenciar expectativas. Aqui estão algumas dicas sobre como aumentar sua taxa de abertura.

em seguida, sua taxa de cliques, ou CTR, mostra quantas pessoas clicaram em um link (se houver) em seu e-mail.

se o seu CTR for baixo, isso significa que sua mensagem não é direcionada o suficiente ou simplesmente não está sendo transmitida. Nesse caso, concentre-se em melhorar sua cópia.

finalmente, sua taxa de cancelamento de inscrição informa quantas pessoas clicaram no botão “Cancelar inscrição” na parte inferior do seu e-mail.

se a sua taxa de cancelamento for alta em relação à sua taxa de opt-in, você passou o ponto de criar valor e escrever uma boa cópia… você tem algum trabalho sério a fazer.

essencialmente, você construiu uma peneira e as pessoas que se inscrevem eventualmente saem. Se este é você, tente examinar quando as pessoas estão saindo e agir com base nesses vazamentos.

se eles estão saindo depois de um determinado e-mail automatizado, em seguida, re-trabalhar. Se eles estão saindo depois de mensagens de marketing, em seguida, re-trabalhar a maneira como você apresenta ofertas.

se eles estiverem saindo cedo no seu funil de E-mail, você precisará corrigir sua chamada à ação original para que ela esteja em harmonia com o que você está enviando.

as análises por e-mail são críticas porque, se você estiver prestando atenção, elas fornecerão pistas muito específicas sobre o que você está fazendo de errado.

claro, a chave aqui é ” prestar atenção.”

como segmentar sua lista de Marketing por e-mail

se você não estiver familiarizado com o termo, a segmentação por e-mail é a prática de dividir sua lista de E-mail em grupos mais direcionados.

Aqui estão algumas maneiras para segmentar uma lista maior:

  • lista de clientes (em comparação com lidera quem ainda não comprou)
  • subscritores da newsletter
  • diário de lista de e-mail (em comparação com o semanal, bi-semanal, mensal, etc.)
  • dados demográficos, tais como idade, local de trabalho ou título
  • interesses, tais como marketing, de vendas ou de tópicos

Apenas como a segmentação de anúncios pagos, dividindo sua lista dá-lhe a capacidade de enviar mais de comunicações direcionadas.

por exemplo, alguns clientes querem atualizações de produtos e vendas, enquanto outros podem querer apenas ouvir sobre novas versões. Os leads da equipe de vendas podem querer ouvir sobre um novo recurso de vendas, mas não uma nova ferramenta de marketing.Além disso, você pode enviar e-mails específicos aos compradores agradecendo-os por sua compra, como este e-mail da Chrome Industries agradecendo às pessoas por fazerem uma compra.

e-Mail Marketing Obrigado Exemplo de e-Mail Do google Chrome Indústrias

Com a segmentação, você pode enviar uma transmissão apenas para aqueles que não abrir a sua última mensagem (pergunte por que), ou para aqueles que mostraram interesse (segundo passo).

você também pode dividir mensagens de teste entre diferentes grupos para títulos de teste A / B, conteúdo ou melhores práticas.

como você pode ver, a segmentação não é ciência de foguetes, mas é trabalho, e é por isso que a maioria não leva tempo para fazer isso direito.

se o fizer, você se separará imediatamente do pacote.

Quanto Vale A Sua Lista De E-Mail?

sua lista de E-mail é um dos seus recursos mais valiosos e, se você aprender a tratá-la corretamente, ela se pagará muitas vezes.

com o tempo, você pode começar a rastrear quanto dinheiro as pessoas em sua lista gastam em média. Isso lhe dirá quanto vale sua lista.

se uma lista de 10.000 pessoas geralmente gasta US $50.000 em uma campanha, e você executa duas dessas campanhas a cada ano, você pode calcular a média e dizer que cada assinante vale US $10 por ano.

quando você faz as contas assim, é fácil ver como perder várias centenas de assinantes pode ser perigoso para o seu resultado final.

quais são os benefícios do Email marketing?

o e-mail marketing pode ajudar as empresas a alcançar um público mais amplo, impulsionar as vendas, recuperar carrinhos abandonados e desenvolver ainda mais seu relacionamento com seu público.

Como faço para criar uma lista de E-mail?

você pode oferecer um ativo para download, hospedar uma oferta ou fornecer um curso de E-mail gratuito.

quais regulamentos de E-mail marketing existem?

CAN-SPAM e GDPR (para a Europa) exigem que você proteja a privacidade do Usuário e evite enviar e-mails para listas compradas.

o que é automação de E-mail?

a automação de E-mail permite criar campanhas de E-mail complexas que enviam e-mails com base em ações, como quando um assinante adiciona um item ao carrinho ou baixa um ativo.

como segmentar Minha Lista de E-mail?

Use sua ferramenta de E-mail para dividir assinantes com base em dados demográficos, interesses ou clientes versus não clientes. Em seguida, envie mensagens personalizadas para cada segmento.

Email Marketing conclusão

se você tem ignorado o email marketing, é hora de reavaliar sua estratégia.

e-mail marketing oferece retornos enormes para os comerciantes dispostos a aprender a fazê-lo direito. Não precisa ser muito complicado.

primeiro, lembre-se de que você é um convidado nas caixas de entrada de seus assinantes. Seus e-mails estão sempre a apenas um clique de perder o interesse para sempre. Seja educado, respeitoso e entregue valor.

como você começar, você precisará pedir permissão. Claro, é a coisa certa a fazer. Na era das novas proteções de dados, como o GDPR da UE, também é um requisito legal.

você vai querer seguir com as promessas que você faz. Forneça às pessoas o que elas pediram e envie e-mails regularmente para se alinharem com suas expectativas.

não há nenhuma fórmula para impulsionar a automação de E-mail. É tudo sobre o que funciona melhor para você e a voz e o estilo da sua empresa.

finalmente, você pode passar para segmentação e análise de E-mail depois de dominar o básico. Comece a enviar tipos separados de E-mails para diferentes grupos de pessoas para que você possa entregar e-mails mais úteis.

quais práticas de marketing por e-mail mantêm seus leitores engajados?

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