Um mergulho profundo nos anúncios do Facebook: Como Criar, otimizar e testar anúncios do Facebook

como um usuário experiente da internet, você pode pensar que ninguém clica em anúncios do Facebook.

você estaria errado.O Facebook está no caminho certo para obter mais de US $60 bilhões em receita este ano com publicidade.

alguém está clicando.

como você faz com que eles cliquem em seus anúncios do Facebook? Mais importante ainda, como você faz com que eles comprem seu produto ou se inscrevam em sua lista de E-mail?

muitos profissionais de marketing que experimentaram anúncios no Facebook, especialmente em seus primeiros dias, decidiram que a publicidade no Facebook não funciona.

não acredite neles.

se você é totalmente novo no Facebook, Comece com este guia de Marketing do Facebook. Em seguida, volte a este post para um mergulho profundo na publicidade.Neste guia Avançado do Facebook, você aprenderá quais empresas são as mais adequadas para anúncios do Facebook e como executar campanhas de sucesso. Vamos cobrir os erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem e o maior fator no sucesso do seu anúncio.

você pode aprender mais e criar seu primeiro anúncio em Facebook.com/advertising.

como funcionam os anúncios do Facebook?

os anúncios do Facebook agora vêm em várias variedades. Você pode promover sua página, postagens em sua página, ações que os usuários realizaram ou o próprio site. Apesar do crescente foco do Facebook em anúncios nativos e mantendo o tráfego em seu site, você ainda pode ter sucesso em Enviar usuários para o seu site.

existem também vários formatos de anúncios, incluindo imagens, vídeos, Carrossel (várias imagens), experiências instantâneas e coleções.

os anúncios do Facebook são direcionados aos usuários com base em sua localização, informações demográficas e de perfil.

muitas dessas opções estão disponíveis apenas no Facebook. Depois de criar um anúncio, você define um orçamento e um lance para cada clique ou mil impressões que seu anúncio receberá.

os usuários veem seus anúncios na barra lateral do Facebook ou em seu feed de notícias.

este guia irá orientá-lo através das melhores práticas para a criação de anúncios CPC que impulsionam o tráfego para o seu site.

as outras opções de anúncios do Facebook são ótimas para impulsionar o engajamento e o reconhecimento da marca, mas os anúncios que levam os usuários para fora do site ainda são a melhor opção para Anunciantes de resposta direta que desejam fazer uma venda.

quem deve anunciar no Facebook?

muitas empresas falham na publicidade do Facebook porque não são uma boa opção. Você deve sempre testar novos canais de marketing, especialmente antes que a demanda aumente os preços, mas certifique-se de considerar se o seu modelo de negócios é adequado para o Facebook. No passado, os anúncios do Facebook eram mais como anúncios de exibição do que Anúncios de pesquisa — embora novas versões de anúncios, como anúncios de produtos, permitam que os anunciantes vendam produtos diretamente aos usuários. Aqui estão alguns tipos de empresas que provavelmente terão sucesso com a publicidade no Facebook.

empresas com Conversões de baixo atrito

as empresas que têm sucesso com anúncios do Facebook pedem aos usuários que se inscrevam, não comprem. Você deve usar uma conversão de baixo atrito para ter sucesso.

um visitante do seu site não estava procurando seu produto. Eles clicaram em seu anúncio por capricho. Se você está confiando neles para comprar imediatamente algo para tornar o ROI do seu anúncio positivo, você falhará.

os usuários do Facebook são inconstantes e provavelmente clicarão de volta no Facebook se você pedir um grande compromisso (compra) antecipadamente. Em vez disso, atenha-se a conversões simples, como se inscrever no seu serviço, preencher um formulário de lead curto ou enviar um endereço de E-mail.

mesmo se você vender produtos, não Serviços, você deve considerar se concentrar em uma conversão intermediária como uma inscrição no boletim informativo. Então você pode upsell mais tarde através de E-mail marketing ou Facebook redirecionar anúncios.

sites de ofertas diárias como Groupon, AppSumo e Fab são bons exemplos de empresas que podem ter sucesso com a publicidade no Facebook. Depois de clicar em um de seus anúncios, eles apenas pedem seu endereço de E-mail. Eles vão te vender em um acordo mais tarde.

modelo de Negócio Com ciclo de vendas longo ou pequenas compras

mesmo se você pedir apenas um endereço de E-mail inicialmente, você precisará eventualmente ganhar dinheiro com esses usuários se seus anúncios forem lucrativos.

o melhor modelo de negócio que se encaixa para anúncios do Facebook ganhar receita de seus usuários ao longo do tempo, nem todos de uma vez. Um usuário pode ter lhe dado seu e-mail, mas você precisará construir mais confiança antes que eles provavelmente comprem qualquer coisa.

você não deve depender de uma grande compra. Várias compras menores são ideais.

ofertas diárias e sites de assinatura são ótimos exemplos de modelos de negócios que podem prosperar no Facebook. Ambos têm clientes cujo valor vitalício é distribuído ao longo de seis meses ou mais.

na Udemy, eles se concentram em fazer com que os usuários se inscrevam em sua primeira visita. Com o objetivo de ser lucrativo em gastos com anúncios em seis meses (não um dia), eles transformam os usuários do Facebook em clientes de longo prazo.

eles visam um retorno de 20% no gasto com anúncios no primeiro dia e um retorno de 100% em seis meses. Esses números podem servir como um guia aproximado para o seu negócio.

como segmentar anúncios do Facebook

o erro Número um que a maioria dos profissionais de marketing com o Facebook ads não está segmentando-os corretamente.

as opções de segmentação de anúncios do Facebook são incomparáveis. Você pode segmentar por dados demográficos e criar Públicos Personalizados ou semelhantes para segmentar usuários semelhantes aos seus melhores clientes. Você também pode usar anúncios de redirecionamento para segmentar usuários que interagiram com sua página ou visitaram seu site.

no Facebook, você pode direcionar diretamente os usuários por:

• Localização
• > Idade
• Gênero
• Interesses
• Conexões
• Status de Relacionamento
• Idiomas
• Educação
• locais de trabalho

Cada opção pode ser útil, dependendo do seu público. A maioria dos profissionais de marketing deve se concentrar na localização, idade, sexo e interesses.

a localização permite que você segmente usuários no país, estado, cidade ou código postal que você atende.

a segmentação por idade e sexo deve ser baseada em seus clientes existentes. Se as mulheres de 25 a 44 anos são a maior parte de seus clientes, comece a segmentá-las. Se eles se mostrarem lucrativos, você poderá expandir sua segmentação. A segmentação por interesses é o recurso mais poderoso, mas mal utilizado, dos anúncios do Facebook. Ao criar um anúncio, você tem duas opções: categorias amplas ou interesses detalhados.

ampla categoria de segmentação

categorias amplas incluem tópicos como Jardinagem, Filmes de terror e Eletrônicos de consumo. Recentemente, o Facebook adicionou metas mais recentes como engajado (1 ano), esperando pais, longe da cidade natal, e faz aniversário em 1 semana.

interesses amplos podem parecer uma maneira eficiente de alcançar um grande público. No entanto, esses usuários geralmente custam mais e gastam menos. Você também precisará instalar o pixel do Facebook.

esta costumava ser uma maneira ineficaz de alcançar o público; no entanto, a adição do pixel do Facebook e anúncios dinâmicos torna isso muito mais eficaz.

vale a pena testar; mas a segmentação detalhada de interesse geralmente é mais eficaz.

segmentação detalhada de interesses

a segmentação detalhada de interesses permite segmentar usuários com base em informações em seu perfil, incluindo “curtidas e interesses listados, as páginas que eles gostam, aplicativos que usam e outro conteúdo de perfil (Linha do tempo) que eles forneceram” (de acordo com o Facebook). Você encontrará o melhor ROI usando segmentação detalhada de interesse.

o Facebook tem uma incrível variedade de interesses para atingir de Harry Potter ao rugby subaquático. A parte difícil é escolher os certos.

ao segmentar interesses detalhados, o Facebook fornece o tamanho do público e outros gostos e interesses sugeridos. Você não terá dados competitivos. Depois de selecionar os interesses de um anúncio, o Facebook mostrará um lance sugerido agregado.

muitos profissionais de marketing têm como alvo os maiores grupos possíveis.

este é um erro. Esses grupos são mais caros e menos direcionados.

em vez de segmentar termos amplos para o seu nicho, como “ioga” ou “fotografia digital”, concentre-se em interesses específicos. Pesquise quais revistas e blogs seus clientes lêem, quem eles seguem no Twitter e quais produtos relacionados compram.

se você usar interesses focados em laser como esses, você alcançará as pessoas que estão mais interessadas em seu tópico e as mais dispostas a gastar dinheiro com ele.

por exemplo, se você queria vender um novo curso de DJ, não apenas segmente o interesse “disc jockey.”

em vez disso, crie anúncios direcionados a publicações de DJ, como DJ Magazine e Mixmag. Em seguida, criou outro anúncio visando marcas de DJ como Traktor e Vestax.

Combine interesses menores e relacionados em um grupo com uma audiência de 50.000 a 1m+. Essa estrutura criará anúncios com grandes públicos que provavelmente serão convertidos.

dica AVANÇADA: Use o Login do Facebook como uma opção de inscrição em seu site. Quando os usuários se conectam via Facebook, você poderá analisar seus interesses. Indexe esses interesses em relação ao número de fãs de suas respectivas páginas do Facebook. Você ficará com seus interesses de alta afinidade. Além de segmentar usuários diretamente, o Facebook oferece a capacidade de Públicos Semelhantes Facebook.

então, o que são Públicos Semelhantes ao Facebook? Estes são usuários do Facebook que são semelhantes aos seus usuários atuais. Você precisará ter o Facebook Pixel ou outros dados de público personalizados, como uma lista de E-mail. Então, você pode pedir ao Facebook para encontrar usuários semelhantes.

eles são altamente personalizáveis — por exemplo, você pode criar um anúncio de “novo cliente” e excluir os clientes atuais de ver seus anúncios.

esta página no Facebook irá orientá-lo sobre como criar Públicos Semelhantes.

redirecionar com anúncios do Facebook

os anúncios de redirecionamento permitem que você alcance clientes que já estão familiarizados com sua marca. Você pode dobrar criando anúncios dinâmicos que mostram itens de pessoas em que provavelmente estarão interessados. Por exemplo, você pode redirecionar usuários que visitaram seu site, deixaram itens em seu carrinho ou clicaram em um anúncio.

para criar um anúncio de redirecionamento, o primeiro passo é instalar o Pixel do Facebook. Siga este guia no Business center do Facebook para começar.

imagens para anúncios do Facebook

a parte mais importante do seu anúncio do Facebook é a imagem. Você pode escrever a cópia mais brilhante do mundo, mas se sua imagem não chamar a atenção de um usuário, você não receberá cliques.

não use imagens de baixa qualidade, fotografias genéricas ou quaisquer imagens que você não tenha os direitos de usar. Não roube nada das imagens do Google. A menos que você seja uma marca famosa, não use seu logotipo.

agora que temos o não fora do caminho, como os anunciantes devem encontrar imagens para usar? Compre-os, crie-os você mesmo ou use aqueles com uma licença Creative Commons.

abaixo, você aprenderá quais tipos de imagens funcionam melhor e onde especificamente encontrá-las.

pessoas

imagens de pessoas funcionam melhor. De preferência seus rostos. Use close-ups de rostos atraentes que se assemelham ao seu público-alvo.

mais jovem nem sempre é melhor. Se você está visando aposentados, teste fotos de pessoas com mais de 60 anos. Usar uma linda garota de 25 anos não faria sentido.

as imagens de anúncios da barra lateral do Facebook são pequenas (254 por 133 pixels). Certifique-se de se concentrar no rosto de uma pessoa e cortá-lo, se necessário. Não use uma imagem borrada ou escura.

Use este guia de imagem de anúncio no Facebook para ver os requisitos de tamanho para outros anúncios, como desk top news feed, mobile news feed, instant articles, stories, etc.

dica AVANÇADA: Use imagens de pessoas voltadas para a direita. Os usuários seguirão a linha de visão do assunto e terão maior probabilidade de ler o texto do anúncio.

além dos modelos, Você também pode apresentar as pessoas por trás de sua empresa e mostrar alguns de seus clientes (com a permissão deles, é claro).

tipografia

tipo claro e legível também pode atrair cliques. Cores brilhantes ajudarão seu anúncio a se destacar.

assim como com cópia de texto, use uma pergunta ou expresse um benefício para o usuário. Trate o texto na imagem como uma extensão da sua cópia.

Engraçado

imagens loucas ou engraçadas definitivamente atraem cliques. Vejo Que Posso ter Cheeseburger, 9GAG ou qualquer meme popular.

infelizmente, mesmo com texto de anúncio descritivo, esses anúncios nem sempre se convertem bem. Se você usar esse tipo de anúncio, defina um orçamento baixo e acompanhe o desempenho de perto. Muitas vezes você atrairá muitos cliques de curiosidade que não serão convertidos.

Como Criar Imagens para Facebook Ads

Você tem três opções para encontrar imagens: comprá-los, encontrar aqueles que já são licenciados, ou crie-as você mesmo.

você pode comprar fotografia em muitos sites, incluindo Ou Grande Estoque. Não use fotos que se parecem com fotos. Não há empresários genéricos ou fundos brancos, por favor.

os Usuários reconhecem fotos e as ignoram. Em vez disso, encontre fotos únicas e dê-lhes personalidade cortando ou editando-as e aplicando filtros. Você pode usar o Pixlr, um editor de imagens online, para ambos.

se você não tem o dinheiro para comprar fotos, você pode procurar imagens licenciadas Creative Commons.

a terceira opção é criar as imagens você mesmo. Se você é um designer gráfico, isso é fácil. Caso contrário, você ainda pode criar imagens tipográficas ou usar a edição básica de imagens para criar algo original a partir de imagens existentes.

Rotate Ads

cada campanha deve ter pelo menos três anúncios com os mesmos objetivos de interesse. Usar um pequeno número de anúncios permitirá que você reúna dados em cada um. Para uma determinada campanha, apenas um a dois anúncios receberão muitas impressões, portanto, não se preocupe em Exibir muitas de uma vez.

após alguns dias, exclua os anúncios com as menores taxas de cliques (CTRs) e continue iterando sobre os vencedores para aumentar continuamente sua CTR.

apontar para 0,1% como referência. Você provavelmente começará mais perto da média de 0,04%.

escrevendo uma cópia bem-sucedida do anúncio do Facebook

depois de ver sua imagem, os usuários (espero) lerão o texto do anúncio. Aqui você pode vendê-los em seu produto ou serviço e ganhar seu clique.

apesar do título de 40 caracteres e dos limites de texto do corpo de 125 caracteres, ainda podemos usar a famosa fórmula de redação Aida.

• (a) ttention: atraia os usuários para o anúncio com um título que chama a atenção.
• (I): Deixe o usuário interessado em seu produto descrevendo brevemente o benefício mais importante de usá-lo.
• (d)esire: crie um desejo imediato pelo seu produto com desconto, teste gratuito ou oferta por tempo limitado.
• (a)ction: termine o anúncio com uma chamada à ação.

AIDA é muito para caber em 165 caracteres. Escreva cinco ou dez anúncios até que você possa inserir um argumento de venda sucinto no anúncio.

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licitação em anúncios do Facebook

como em qualquer rede de anúncios, a licitação estratégica pode significar a diferença entre o lucro e um teste falhado.

depois de criar seu anúncio, o Facebook fornecerá um intervalo de lance sugerido. Quando você está apenas começando, defina seu lance perto da extremidade baixa desse intervalo.

seu CTR começará rapidamente a ditar o preço que você precisará pagar pelo tráfego. Se o seu CTR for Alto, seus lances sugeridos diminuirão.

se o seu CTR for baixo, você precisará fazer mais lances para cada clique. Otimize seus anúncios e metas para aumentar continuamente sua CTR.

além do volume de cliques, seu lance também ditará quanto do seu público-alvo você pode alcançar.

o Facebook fornece um ótimo gráfico para cada campanha que mostra o tamanho do seu público-alvo e quanto desse público você alcançou.

aumentar seu lance ajudará seu anúncio a atingir mais de seu público-alvo. Se o seu anúncio tiver um bom desempenho, mas você atingir menos de 75% do seu público-alvo, você poderá aumentar seu lance para obter mais cliques.

se a penetração do seu público for alta, aumentar seu orçamento aumentará a frequência do seu anúncio: quantas vezes um usuário direcionado o verá.

páginas de destino para anúncios do Facebook

obter um clique é apenas o começo. Você ainda precisa do visitante para converter.

certifique-se de enviá-lo para uma página de destino segmentada e de alta conversão. Você conhece sua idade, gênero e interesses, então mostre a eles uma página que resolverá seus problemas.

a página de destino também deve conter o formulário de inscrição ou a caixa de envio de E-mail que você rastreará como uma conversão.

concentre a página de destino nesta ação, não na venda posterior. Se você deseja que os visitantes se inscrevam em seu boletim informativo, mostre a eles os benefícios ou ofereça um presente gratuito para o e-mail deles.

como rastrear o desempenho dos anúncios do Facebook

o Facebook não oferece mais o rastreamento de conversões. O Gerenciador de Anúncios do Facebook é ótimo para dados no Facebook, mas não pode fornecer informações sobre usuários que deixaram o site.

para acompanhar corretamente o desempenho de suas campanhas do Facebook, você precisará usar um programa de análise como o Google Analytics ou seu próprio sistema de back-end. Marque seus links usando o construtor de URL do Google ou suas próprias tags de rastreamento.

acompanhamento de conversões

como mencionado acima, certifique-se de separar campanhas por grupos de interesse para que você possa ver como cada um executa.

você pode rastreá-los usando o parâmetro utm_campaign. Use o parâmetro utm_content para diferenciar entre anúncios.

o rastreamento de Nível de anúncio é útil ao testar imagens atraentes e antes de estabelecer uma CTR de linha de base e taxa de conversão.

rastreamento de desempenho

você também precisará monitorar seu desempenho na interface do Facebook. A métrica mais importante a ser rastreada é a taxa de cliques. Seu CTR afeta o número de cliques que você receberá e o valor que você pagará por clique.

anúncios com um CTR baixo pararão de servir ou se tornarão mais caros. Os anúncios com um CTR alto gerarão quantos cliques caberem no seu orçamento. Eles também custarão menos. Fique de olho na CTR por interesses e anúncios para saber quais públicos funcionam melhor e quais anúncios ressoam com eles.

tenha em mente: mesmo o melhor desempenho do anúncio diminuirá com o tempo. Quanto menor for o seu público-alvo, mais rápido isso acontecerá. Normalmente, você verá seu tráfego começar a cair em 3-10 dias.

quando isso acontecer, atualize os anúncios com novas imagens e copie. Duplique seus anúncios existentes e altere a imagem e o texto do anúncio.

não edite o anúncio existente. Exclua todos os anúncios existentes que não recebem cliques. No dia seguinte, você verá os novos anúncios acumulando impressões e cliques.

monitore o desempenho das imagens ao longo do tempo para ver quais geram o melhor CTR e mantêm seu tráfego por mais tempo. Você pode girar imagens de alto desempenho a cada poucas semanas até que elas parem de ser clicadas.

Facebook Advertising FAQs

Facebook Publicidade Conclusão

Apesar da curva de aprendizado, Facebook publicidade pode ser um grande canal de marketing para o negócio. Os pontos mais importantes a serem lembrados são os interesses específicos do alvo, use imagens atraentes, ofereça aos usuários uma conversão de baixo atrito e acompanhe tudo.