ao criar uma conta da Microsoft, a página de inscrição pede-lhe para adicionar um endereço de email alternativo e um número de telefone como informações de segurança à sua conta da Microsoft. O endereço de E-mail alternativo e o número de telefone serão usados quando você deseja alterar ou redefinir a senha esquecida da conta da Microsoft ou para alertá-lo se a Microsoft encontrar atividades suspeitas em sua conta.
é uma boa ideia manter o número de telefone e o endereço de E-mail alternativo associado à sua conta da Microsoft atualizados. Portanto, quando você alterar seu número de telefone ou endereço de E-mail alternativo, certifique-se de alterar o número de telefone ou endereço de E-mail alternativo vinculado à sua conta da Microsoft também.
neste guia, explicaremos como alterar o número de telefone associado à sua conta da Microsoft.
Complete as instruções abaixo para alterar ou remover o número de telefone da sua conta Microsoft.
alterar o número de telefone associado à sua conta Microsoft
Passo 1: em primeiro lugar, vá para esta página da Microsoft em um navegador da web. Como sempre, faça login em sua conta da Microsoft.
Passo 2: Depois de fazer login, você verá a seguinte página com vários detalhes sobre sua conta da Microsoft. Clique na guia Segurança.
Etapa 3: nesta página, você deve ver opções para alterar sua senha, atualizar informações de segurança e revisar atividades recentes. Clique no botão Atualizar informações.
Etapa 4: Clicar no botão Atualizar informações o levará à página a seguir, onde você precisa verificar sua identidade selecionando seu número de contato atual ou endereço de E-mail secundário.
Escolha uma das opções, insira os últimos quatro dígitos do seu número de telefone atualmente associado à sua conta Microsoft ou digite o endereço de E-mail secundário e clique no botão Enviar código para receber o código de verificação para o seu número de telefone ou endereço de E-mail secundário.
Etapa 5: digite o código de verificação. Clique no botão Enviar para verificar sua identidade.
Etapa 6: ao verificar com sucesso sua identidade, você verá esta página com informações de segurança. Para alterar o número de telefone da sua conta Microsoft, clique no link Remover ao lado do seu número de contato. Se você não tiver um número de contato para sua conta, pule para a próxima etapa para adicionar um.
quando vir a caixa de diálogo de confirmação, clique no botão Remover para remover o número de telefone da sua conta.
Etapa 7: Agora, na mesma página, clique em Adicionar link de informações de segurança.
Etapa 8: selecione um número de telefone na primeira caixa suspensa, selecione seu país, insira seu número de telefone que deseja associar à sua conta da Microsoft e selecione um método para verificar o número de contato (texto ou chamada).
clique no botão Avançar.
Passo 9: Se você escolheu o método de texto para verificar seu número, receberá um código para o seu telefone. Por fim, insira o código recebido no telefone no campo e clique no botão Avançar. E se você optou por uma chamada, você receberá uma chamada da Microsoft para verity o número de contato. É isso! Você alterou ou adicionou com sucesso seu número de telefone à sua conta da Microsoft.
Se você deseja receber alertas (quando a Microsoft localiza atividade incomum em sua conta), clique em Alterar opções de alerta o link na mesma página, e marque a caixa ao lado do seu número de telefone.
espero que você ache este guia útil!