puteți obține ajutor și sprijin dacă sunteți responsabil pentru îngrijirea unei persoane care are un handicap, îmbătrânește sau s-a îmbolnăvit. Acest lucru poate varia de la ajutor practic pentru a face viața de zi cu zi mai ușoară până la beneficii precum alocația îngrijitorului.
dacă aveți grijă de cineva vulnerabil, puteți cere unui voluntar NHS să meargă la cumpărături sau să-și colecteze rețeta. Persoana pe care o îngrijești poate vorbi și cu un voluntar la telefon dacă se simte singură pentru că se autoizolează.
verificați cum să obțineți ajutor de la un voluntar NHS pe site-ul Royal Voluntary Service.
puteți verifica, de asemenea, îndrumările de pe site-ul web Carers UK pentru a afla ce alt suport vă este disponibil.
sunt îngrijitor?
sunteți probabil îngrijitor dacă se aplică toate următoarele:
-
faci lucruri cum ar fi a ajuta pe cineva să se spele, rochie și să mănânce; ducându-i la întâlniri regulate, făcând cumpărăturile sau păstrându-i companie
-
nu ești plătit să ai grijă de persoana pe care o îngrijești
-
petreci mult timp îngrijind persoana – nu există o definiție legală a acestui lucru, dar ar putea însemna orice, de la câteva ore pe zi, până la 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
-
puteți sau nu să trăiți cu persoana pe care o îngrijiți
dacă sunteți un îngrijitor tânăr (sub 24 de ani), puteți obține asistență locală și online din partea trustului îngrijitorilor.
dacă sunteți un părinte îngrijitor al unui copil sub 18 ani cu nevoi complexe, NHS Choices are informații despre drepturile dvs. și despre sprijinul pe care îl puteți obține.
ajutor practic pentru îngrijitori
Consiliul local ar putea aranja ajutor practic pentru a vă permite să vă îngrijiți mai eficient și să vă reduceți stresul. Aceasta ar putea include lucruri precum aranjarea ca cineva să intervină pentru o vreme pentru a vă oferi o pauză sau pentru a oferi un sprijin suplimentar persoanei pe care o îngrijiți, pentru a vă oferi mai mult timp pentru celelalte responsabilități.
pentru a vedea dacă puteți obține ajutor practic, veți avea nevoie de Consiliu pentru a efectua o evaluare a îngrijitorului. Toți îngrijitorii au dreptul la acest lucru.
evaluarea îngrijitorului analizează modul în care îngrijirea îți afectează viața și munca și cum poți continua să faci lucrurile care sunt importante pentru tine și familia ta. Evaluarea unui îngrijitor nu este un examen – nu veți fi judecat dacă îngrijirea pe care o acordați este suficient de bună.
obținerea unei evaluări a îngrijitorului
contactați departamentul de Servicii Sociale al Consiliului care acoperă zona în care locuiește persoana de care aveți grijă. Este posibil să puteți face acest lucru online prin intermediul site-ului web al Consiliului. Spune-le că ești îngrijitor și roagă-i să efectueze o evaluare a îngrijitorului pentru tine. Puteți cere în orice moment, dar este întotdeauna o idee bună să cereți o evaluare dacă nevoile dvs. se schimbă sau aveți nevoie de mai mult sprijin.
găsiți Consiliul local pe GOV.UK
la ce să ne așteptăm de la evaluarea îngrijitorului
evaluarea îngrijitorului este în mod normal o întâlnire față în față cu o persoană instruită, fie din partea Consiliului, fie a unei organizații cu care lucrează. Ar putea fi la casa ta sau la casa persoanei pe care o îngrijești. În mod alternativ, evaluarea se poate face prin telefon.
în evaluare, veți discuta lucruri precum:
-
cât timp petreceți îngrijirea persoanei
-
ce fel de sarcini aveți nevoie pentru a le ajuta cu, cum ar fi obtinerea îmbrăcat, scăldat, cumpărături, mănâncă sau care se ocupă cu bani
-
dacă îndeplinirea îndatoririlor de îngrijire vă lasă suficient timp pentru muncă, familie și hobby-uri
-
dacă aspectele legate de îngrijirea persoanei sunt deosebit de greu de rezolvat, de exemplu, vă faceți griji cu privire la propria siguranță atunci când le ajutați să urce scările
-
modul în care îngrijirea vă afectează fizic și mental sănătate
depinde de tine dacă vrei ca persoana la care ții să fie prezentă.
consiliul sau organizația cu care colaborează vă poate trimite un chestionar pe care să îl completați înainte de evaluare. Dacă nu, este o idee bună să petreci ceva timp înainte de evaluare gândindu-te la modul în care îngrijirea cuiva îți afectează viața și ce ar putea face lucrurile mai ușoare pentru tine.
obțineți mai mult ajutor pentru a vă pregăti pentru evaluare din partea îngrijitorilor din Marea Britanie.
ce se întâmplă după evaluarea
vi se va spune dacă sunteți eligibil pentru ajutor practic din partea Consiliului. Dacă sunteți eligibil, Consiliul va explica modul în care va satisface nevoile dvs., care ar putea include trimiterea la alte organizații pentru sprijin.
puteți alege să obțineți o plată directă, mai degrabă decât să aveți serviciile furnizate, dacă preferați.
Consiliul trebuie să vă ofere sfaturi și informații despre alte surse de sprijin din zona dvs. locală, chiar dacă nu sunteți eligibil pentru ajutor practic. Acest lucru ar putea fi de la organizații de caritate locale sau organizații de sprijin.
plata pentru ajutorul practic
majoritatea consiliilor oferă asistență gratuită îngrijitorilor, dar unii pot percepe taxe pentru aceste servicii. Dacă sunteți eligibil pentru un serviciu pe care Consiliul îl percepe, probabil că vi se va cere să faceți o evaluare financiară pentru a vedea dacă vă puteți permite să plătiți pentru aceasta. Dacă nu vă puteți permite să plătiți, Consiliul vă poate oferi serviciul gratuit sau la o rată redusă.
dacă Consiliul vă va sprijini oferind mai multe servicii de asistență socială și de sprijin direct persoanei pe care o îngrijiți, ar putea cere, de asemenea, să se uite la finanțele acelei persoane pentru a vedea dacă ar trebui să contribuie.
Consiliile respectă orientările naționale atunci când decid cât de mult ar trebui să contribuiți la nevoile dvs. de îngrijire și sprijin în calitate de îngrijitor. Evaluarea financiară va lua în considerare:
-
venitul dvs., de exemplu o pensie
-
economii
-
investiții
-
dacă obțineți beneficii sau alt sprijin financiar
-
cheltuielile dvs., cum ar fi facturile de utilități și chiria
Consiliul trebuie să vă lase cu o sumă de bani protejată, pentru a vă asigura că aveți suficient pentru a trăi. Aceasta se numește garanția Venitului Minim și este echivalentă cu sprijinul pentru venit sau elementul de credit de garanție al creditului pentru pensii, plus 25%.
dacă sunteți nemulțumit de evaluarea
dacă nu sunteți de acord cu rezultatul evaluării îngrijitorului sau sunteți nemulțumit de modul în care ați fost tratat, puteți depune o plângere la consiliu. Toate consiliile ar trebui să aibă o procedură de reclamații pe care o puteți urma – cereți-le o copie.
ajutor cu bani
este posibil să puteți obține ajutor pentru a vă crește veniturile dacă îndatoririle dvs. de îngrijire vă afectează finanțele.
în funcție de veniturile, activele și aranjamentele dvs. de viață, este posibil să puteți:
-
solicitați indemnizația de îngrijitor și alte beneficii
-
Obțineți ajutor pentru plata prescripțiilor și a altor costuri de asistență medicală din schema NHS cu venituri mici
-
reduceți costurile gospodăriilor, inclusiv facturile la gaz și electricitate, o licență TV gratuită sau redusă din licențele TV sau reduceri fiscale ale Consiliului
-
aveți contribuțiile dvs. la pensia de stat acoperită de Guvern dacă ați renunțat sau ați redus munca plătită pentru a avea grijă de cineva-îngrijitorii din Marea Britanie au sfaturi pentru a vă ajuta să vă protejați pensia
-
obțineți un grant sau alt ajutor financiar de la o organizație de caritate locală sau de încredere-Turn2Us are detalii de caritate care ar putea fi în măsură să vă ajute
puteți obține ajutor gratuit și imparțial pentru a vă rezolva finanțele dacă sunteți îngrijorat de a avea suficienți bani pentru a trăi și a vă îndeplini angajamentele existente. Aceasta ar putea include o mai bună bugetare, învățarea modului de a face banii să meargă mai departe și tratarea problemelor legate de datorii.
alt ajutor pentru îngrijitori
ajutor din partea angajatorului
nu trebuie să-i spuneți șefului despre responsabilitățile dvs. de îngrijire, dar dacă sunteți angajat, angajatorul dvs. trebuie să vă ofere anumite drepturi legale. Acestea includ:
-
dreptul de a solicita o muncă flexibilă, cum ar fi reducerea orelor de lucru sau munca de acasă – oricine are dreptul să solicite o muncă flexibilă
-
timp liber în situații de urgență – adică dacă persoana de care aveți grijă se îmbolnăvește, are un accident sau este fără îngrijire în mod neașteptat, aveți dreptul să vă luați timp liber pentru a face față
angajatorul dvs. nu este obligat să vă ofere mai mult decât drepturile legale, dar unele locuri de muncă au politici care vă pot oferi mai mult sprijin sau timp liber, de exemplu prin solicitarea unei pauze de carieră. Consultați angajatorul sau departamentul de resurse umane pentru a afla mai multe.
asistență din partea altor îngrijitori
s-ar putea să vă fie util să vorbiți cu alte persoane care înțeleg problemele cu care se pot confrunta îngrijitorii. Carers UK are detalii despre grupurile locale de asistență și forumurile online unde puteți întâlni alți îngrijitori ca dvs.
protecție împotriva discriminării
sunteți protejat de discriminare din cauza responsabilităților dvs. de îngrijire. Aceasta înseamnă că puteți lua măsuri dacă credeți că ați fost tratat nedrept pentru că sunteți îngrijitor. De exemplu, nu vi se poate refuza o promovare la locul de muncă din cauza responsabilităților dvs. de îngrijire.
ajutor pentru persoana pe care o îngrijești
asigurându-te că persoana pe care o îngrijești primește toată asistența socială și sprijinul la care are dreptul ar putea însemna că rolul tău de îngrijitor este mai ușor. Au dreptul să obțină o evaluare a nevoilor de îngrijire de la consiliu. În funcție de situația persoanei, acestea pot fi, de asemenea, capabile să:
-
beneficii de revendicare
-
face aranjamente pentru tine să se uite după afacerile lor, de exemplu, prin procura
-
plângeți de serviciile de asistență socială și de sprijin pe care le-au primit