tehnologia progresează mai repede decât oricând. Acest lucru este valabil mai ales în domeniul comunicării. Cu doar cincisprezece ani în urmă, nimeni nu știa cu adevărat ce este un podcast, cu atât mai puțin cum să-l folosească pentru a crea conținut și a promova un brand.
de la încorporarea unui server VoIP de afaceri la televiziunea digitală, tehnologia în comunicare se schimbă rapid. Asta înseamnă că oferă, de asemenea, comunicatorilor mai multe opțiuni ca niciodată pentru a-și transmite mesajele acolo.
mai mult, nu numai difuzarea sau conținutul simt schimbarea. Software-ul și mașinile din spatele ecranelor se schimbă și ele. Aducându-ne lucruri precum un instrument de colaborare în echipă sau un chatbot, ușurând viața și îmbunătățind comunicarea pentru toți cei implicați.
tehnologia ne-a tras într-o lume nouă. Ceea ce a început ca picturi rupestre de mâini și animale s-a transformat în GIF-uri de vedete și pisici. Bine, poate că într-un fel lucrurile nu s-au schimbat prea mult.
ne-a permis să vorbim cu oamenii de pe planetă. Acest lucru ne oferă oportunități de afaceri globale în viața noastră profesională și ne permite să descoperim acel văr pierdut de mult în Europa în viața noastră personală.
iată patru moduri în care tehnologia a revoluționat comunicarea. Mai mult decât atât, ele arată cum a remodelat modul în care interacționăm cu ceilalți și ne-a ajutat să experimentăm o lume diferită.
bani și viteză
cel mai evident mod în care tehnologia a schimbat comunicarea este prin economisirea de timp și bani. Asta ne-a lăsat pe noi oamenii să mergem mai departe cu cele mai importante lucruri din slujbele și viețile noastre. De asemenea, ne permite să fim mult mai creativi în modul în care ne conectăm cu ceilalți.
având Internetul în viața noastră ne permite să vorbim cu oamenii, să vindem produse și să ne simțim mai implicați. Vizionarea anunțurilor TV și citirea ziarelor erau pentru profesioniști. Sau cei care au acces la o lume la care majoritatea dintre noi nu putem decât să visăm.
sursa: unsplash
companiile nu mai trebuie să plătească pentru un panou publicitar sau reclame TV și apoi să aștepte luni de zile pentru aprobare. Astăzi, putem crea manuale digitale din camerele noastre de zi. Sau să facem filme scurte care să fie împărtășite cu milioane de oameni din bucătăriile noastre.
nivelul de creativitate pe care tehnologia ni l-a permis este uluitor. Software-ul specializat, aplicațiile și videoclipurile ne permit să ne educăm și să ne ajutăm să ne construim abilitățile.
gândiți-vă la modul în care comunicarea a fost în trecut.
când trimitem mesaje, ar trebui să scriem o scrisoare pe o bucată de hârtie, să găsim o cutie poștală și să plătim o ștampilă și un plic. Apoi, pe de altă parte, a trebuit să așteptăm să sosească sau să o colectăm de la un oficiu poștal. Asta presupune că am putea scrie și avea scris lizibil!
calculatoarele și internetul au accelerat lucrurile. Acestea fiind spuse, chiar și acum douăzeci de ani, dacă doreai să trimiți sau să primești un e-mail, trebuia să fii suficient de norocos să ai un computer sau să fii aproape de un internet caf cu suficienți bani pentru a folosi unul.
astăzi, ca bază, tot ce aveți nevoie este un smartphone ieftin și ceva WiFi. Apoi, aveți acces instantaneu la e-mailuri, chat-uri de grup și fotografii online.
victorienii ar fi fost încurcați de progresele noastre în tehnologia comunicării. Cei care trăiesc în anii 1970 nu ar fi mult mai puțin confuzi.
Social Media
credeți sau nu, internetul a fost inventat în anii 1960. unii oameni și-au petrecut timpul experimentând muzica și moda. Alții se jucau cu routere și rețele.
cu toate acestea, nu a fost până la începutul anilor ‘ 90 că Internetul a devenit mediatizat.
acum treizeci de ani, doar unii oameni puteau pune mâna pe world wide web. Și când au făcut-o, a implicat monitoare groase și unități masive de sistem. Apoi au trebuit să stea prin douăzeci de minute de boops și beep-uri ca dial-up conectat.
Sursa: Unsplash
chiar și atunci, deși, a fost folosit doar pentru formele de bază de comunicare (sau cel puțin ceea ce vedem acum ca de bază). Prin care ne referim la lucruri precum utilizarea panourilor de mesaje și trimiterea de e-mailuri. Sau vizionarea unui copil dans CGI rândul său, încet în jurul valorii de.
din fericire, acest lucru a făcut o cale pentru comunicarea pe care o folosim astăzi. Mergeți înainte zece ani. După ce a urmărit cântând hamsteri și a învățat cum să folosească e-mailul, s-a născut social media.
în 2003, Friendster a fost lansat ca o modalitate de a vorbi cu prietenii. Este recunoscut pe scară largă ca primul site de socializare. Acum a evoluat într-un site de jocuri, dar a aprins scânteia pentru rețelele sociale moderne.
astăzi, site-uri precum Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn domină scena. Împreună cu alții precum Pinterest și Imgur, în funcție de ceea ce vă interesează.
social media este printre cele mai bune forme de comunicare care există astăzi. Ne-a dus pe toți în viitor. Desigur, este întotdeauna minunat să spunem lumii ce am făcut și să arătăm poze cu bebelușii și animalele noastre de companie.
ne-a luat de la conectarea cu vechi prieteni la utilizarea software-ului de chat live pentru a rezolva problemele.
indiferent dacă partajăm conținut sau imagini, tot ceea ce facem pe social media este comunicarea.
am putea citi o știre pe care cineva a distribuit-o pe Instagram. Am putea viziona un clip de protest pe Twitter. Sau am putea pur și simplu să comentăm un nou produs pe Facebook marketplace.
orice ar fi, revoluția tehnologiei a făcut comunicarea mult mai accesibilă. Mai mult sau mai puțin, toată lumea are acces la aceleași informații pe social media.
dezvoltăm comunități și folosim hashtag – uri pentru a investiga nevoile noastre specifice. Nu mai este de așteptare în jurul valorii de știri TV să ne spună ce se întâmplă pe cealaltă parte a planetei. Sau de așteptare pentru următorul număr al unui mag să iasă pentru a găsi cele mai recente bârfă celebritate. Toate aceste cunoștințe sunt împărtășite tot timpul pe social media.
tot ce trebuie să facem este să facem clic pe o aplicație și să parcurgem fluxurile noastre.
Sursa: Unsplash
comunicare digitală
datorită rețelelor sociale, e-mailurilor și mesajelor text, comunicarea de astăzi este instantanee. Nici măcar nu trebuie să așteptăm să sune telefonul. Trimitem doar un mesaj și câteva secunde mai târziu, putem avea un răspuns.
desigur, un serviciu de telefonie de afaceri are același răspuns ca și comunicarea digitală.
în general, deși, majoritatea dintre noi se bazează pe mass-media digitale pentru a vorbi unul cu altul. Când vine vorba de prinderea oamenilor, vom ajunge la WhatsApp peste linia fixă prăfuită așezată în colț.
prin puterea comunicării digitale, împărtășim instantaneu imagini, videoclipuri și povești.
în afaceri, apelarea la interacțiunile online a făcut ca lumea comerțului electronic să explodeze. Cei doi merg mână în mână atunci când vine vorba de servicii pentru clienți și de vânzare.
Institutul de Marketing Digital sugerează că 75% dintre liderii de afaceri B2B folosesc social media. Ei profită de ea în procesul lor de luare a deciziilor. Aceeași organizație sugerează, de asemenea, că dintre cei care cumpără digital, 84% au bugete mai mari.
asta arată că comunicarea digitală are un impact imens asupra vânzărilor,afacerilor și viitorului muncii în general.
Revoluția tehnologiei și a comunicării înseamnă că o afacere poate începe să vândă imediat. Înseamnă că oricine poate începe o afacere online pentru a câștiga venituri pasive. Aceasta înseamnă, de asemenea, clienții pot pune întrebări instantaneu, de asemenea. De asemenea, au posibilitatea de a oferi feedback, atât bun, cât și rău, permițând firmelor să se adapteze mult mai repede decât înainte.
într-un scenariu de lucru, internetul înseamnă că oamenii pot face mai mult și pot efectua cercetări mai bune. Pe lângă faptul că are o cantitate mai mare și mai accesibilă de contacte.
când vine vorba de lucrul la distanță, comunicarea digitală a făcut viața mult mai ușoară. Luați, de exemplu, pandemia recentă. Din fericire, trăim într-o epocă în care tehnologia ne permite să ne adaptăm la locul de muncă de la domiciliu și să continuăm cu zi cu zi.
apelurile Video ne oferă mijloacele necesare pentru a continua întâlnirile. Software-ul de lucru în echipă ne permite Să împărțim munca cu colegii noștri. Și social media și diverse soluții bazate pe video ne permit să împărtășim o mulțime de conținut cu publicul.
mai mulți oameni lucrează de la distanță decât oricând. Deci, nu există nici o îndoială că comunicarea digitală va modifica modul în care vom lucra și în viitor.
sursa: unsplash
dispozitive
dispozitivele de comunicare au parcurs un drum lung de la zilele porumbelului purtător. Au parcurs chiar un drum lung de la primul computer. De fapt, majoritatea oamenilor au acum propriul computer care se potrivește chiar în buzunar.
aceste obiecte mici ne dau lumea în mâinile noastre, revoluționând modul în care învățăm și creștem. Ai putea petrece o seară de învățare pentru a utiliza software-ul CTI. Sau ai putea să-ți iei o după-amiază liberă și să înveți mișcările de dans la hiturile pop din anii 90.
nu contează ce alegi să faci cu ea. Faptul că putem descoperi lumea prin intermediul telefoanelor noastre este o realizare uimitoare a tehnologiei.
nu se oprește doar la smartphone-uri. Tabletele au schimbat complet modul în care ne uităm la televizor. Laptopurile înseamnă că putem exersa și construi pe abilitățile noastre în orice moment. Și ceasurile inteligente ne permit să plătim lucrurile cu o mișcare a încheieturii mâinii.
creșterea comunicării nu se oprește doar la dezvoltarea dispozitivelor. Software-ul pe care îl folosim acum s-a extins foarte mult. Utilizarea aplicațiilor pe smartphone-uri, laptopuri și tablete este norma. Multe companii se bazează pe acestea nu numai pentru a comunica între departamente, ci și pentru a se conecta cu clienții.
luați în considerare viața noastră de zi cu zi. Primul lucru pe care îl facem este să oprim alarma. Poate atunci punem niște muzică. În drum spre serviciu, ne scoatem biletul de tren, iar apoi pe navetă, vom citi o carte. Lista continuă. Dar ideea este că toate aceste lucruri se pot face din aplicațiile de pe telefoanele noastre. Ceva care înainte ar fi luat un ceas deșteptător fizic, un radio, Cărți și o carte de hârtie.
Sursa: Unsplash
în timp ce integrează tehnologia digitală în viața noastră modernă, software-ul continuă să evolueze. De exemplu, pe măsură ce mai mulți dintre noi păstrăm date confidențiale pe telefoanele noastre mobile, cu atât sunt mai mari șansele de încălcare a datelor. Aceasta înseamnă că software-ul trebuie actualizat și dezvoltat pentru a se potrivi acestui mod modern de viață.
același lucru este valabil pentru lucruri precum Photoshop sau producerea de muzică. Cu cât ne bazăm mai mult pe revoluționarea tehnologiei, cu atât trebuie să fie mai bine.
gândește-te, când a fost ultima dată când ai așteptat la coadă la bancă? Șansele sunt, a trecut ceva timp. Pentru că tot ceea ce bancare se poate face acum pe propriul smartphone.
atât de mult în epoca modernă a comunicării se poate face acum cu apăsarea unui buton pe propriile noastre dispozitive.
Sursa: Unsplash
pe măsură ce tehnologia se dezvoltă, este interesant să vedem schimbarea pe care a făcut-o deja. Ca să nu mai vorbim de schimbarea pe care o va face în viitor. Mai ales când vine vorba de comunicare și colaborare la locul de muncă.
vedem deja modul în care ne economisește timp și bani. Utilizarea rețelelor sociale pentru a vă conecta cu oameni din întreaga lume este, de asemenea, uimitoare. Comunicarea digitală ne-a schimbat toată viața în bine. Fără smartphone-urile și laptopurile noastre, am fi cu toții pierduți. (Literalmente-chiar purtăm GPS cu noi oriunde mergem în zilele noastre).
este corect să spunem că tehnologia a revoluționat comunicarea în câteva moduri minunate. Cu câțiva ani în urmă, s-a imaginat că roboții vor prelua. În schimb, suntem ajutați de apeluri video, mesagerie instantanee și GIF-uri amuzante.
întrebarea este, ce credeți că viitorul deține pentru comunicare tech?