în centrul său, managementul riscului este despre identificarea riscurilor și paza împotriva lor. Oferă organizațiilor un plan de acțiune pentru a determina ce riscuri merită asumate și care nu, pentru a asigura rezultate mai bune pentru liniile lor de jos.
în această postare vom prezenta cei cinci pași ai gestionării riscurilor, pe care îi puteți utiliza pentru a vă proteja compania împotriva incertitudinilor de a face afaceri.
care sunt cei cinci pași într-un proces de gestionare a riscurilor?
managementul riscului poate fi definit ca un proces care vă ajută:
- previzionarea și evaluarea riscurilor pentru organizația dvs.
- analiza și determinarea efectului acestora asupra operațiunilor afacerii dvs. (finanțe, clienți și angajați, marcă, părți interesate)
- identificarea unui plan de acțiune pentru eliminarea sau reducerea acestor efecte
reducerea riscurilor și gestionarea riscurilor facilitează înțelegerea locului în care o afacere ar trebui să-și petreacă timpul și resursele. Nu trebuie să vă încrucișați degetele și să sperați că afacerea dvs. rămâne protejată de ghinion.
Pasul 1: Identificați riscurile
în primul rând, identificați toate riscurile pe care organizația dvs. le-ar putea întâmpina în mediul său de operare; aceasta este evaluarea riscurilor. Pentru a face o evaluare a riscurilor, examinați factorii din organizația și mediul dvs.-riscurile de piață, riscurile de reglementare, riscurile legale, riscurile de mediu și așa mai departe — care sunt potențial periculoase.
își propune să identifice cât mai mulți dintre acești factori de risc posibil. Orice lucru care poate dăuna organizației dvs. ar trebui să fie pe radarul dvs., inclusiv dezastrele naturale, riscurile tehnologice și riscurile punctului unic de eșec (SPOF).
luați în considerare crearea unui jurnal de risc sau a unui registru de risc care servește ca bază de date continuă a riscurilor potențiale ale fiecărui proiect. Acest lucru nu numai că vă va ajuta pe dvs. și echipa dvs. să gestionați riscurile actuale; poate servi și ca referință pentru proiectele anterioare și vă poate ghida pe cele viitoare.
Pasul 2: analizați toate riscurile
după identificarea riscului vine analiza riscului.
unele riscuri pot aduce afacerea dvs. într-un impas, în timp ce unele vor fi doar inconveniente minore. Deci, analizați fiecare risc pentru a determina domeniul său de aplicare și potențialele perturbări. Întrebați: cât de probabil sunt aceste riscuri să apară? Și dacă o fac, care vor fi consecințele?
puteți stabili apoi o legătură între riscuri și diferiți factori din cadrul organizației dvs. Mai exact, acest lucru vă va ajuta să înțelegeți câte funcții de afaceri afectează riscul. Cu cât numărul de funcții este mai mare, cu atât riscul este mai sever.
Pasul 3: Evaluați și prioritizați fiecare risc
apoi, clasificați și prioritizați fiecare risc în funcție de gravitatea acestuia.
aceasta permite echipei de gestionare a riscurilor să vadă și să înțeleagă expunerea totală la risc a organizației dvs. Riscurile care vor duce la inconveniente minore ar trebui să fie o prioritate mai mică, în timp ce riscurile care pot provoca pierderi catastrofale ar trebui să fie în partea de sus.
în plus, ar trebui să vă dați seama de profilul dvs. de risc — adică apetitul pentru risc și toleranța la risc. Unele organizații sunt confortabile care prezintă o mulțime de riscuri; alții își doresc expunerea la risc cât mai aproape de zero.
Pasul 4: tratați-vă riscurile
elaborați un plan de tratament al riscurilor pentru a elimina sau a conține fiecare risc cât mai mult posibil.
începând cu riscul cu cea mai mare prioritate, dvs. și echipa dvs. ar trebui să lucrați pentru a rezolva riscul (sau cel puțin pentru a-l atenua), astfel încât riscul să nu mai amenințe organizația dvs. Un bun punct de plecare este conectarea cu experții respectivi din fiecare domeniu căruia îi aparține riscul.
strategia dvs. de reducere a riscurilor ar trebui să includă următoarele:
- evitați riscul: opriți activitățile care cauzează riscul.
- reduceți riscul: luați măsuri pentru a reduce probabilitatea apariției unui eveniment negativ.
- Împărtășește riscul: încheiați o asigurare pentru a acoperi riscul sau conveniți contractual cu alte părți pentru a împărți costurile potențiale de recuperare.
- acceptați riscul: recunoașteți că, dacă apare amenințarea, organizația va trebui să suporte consecințele și să fie pregătită cu un plan de urgență.
utilizarea eficientă a resurselor disponibile, fără a vă deraia operațiunile zilnice, este crucială aici. Din fericire, odată ce începeți să construiți un registru de risc al proiectelor anterioare, puteți anticipa riscurile, mai degrabă decât să luați o abordare reactivă.
Pasul 5: Monitorizați-vă riscurile
monitorizați, urmăriți și examinați în mod regulat rezultatele de atenuare a riscurilor pentru a determina dacă inițiativele dvs. sunt eficiente sau dacă trebuie să faceți modificări. Echipa dvs. va trebui să înceapă cu un nou proces dacă strategia de gestionare a riscurilor implementată nu este eficientă.
evitați reacțiile impulsive și intrați în „modul de stingere a incendiilor” pentru a remedia problemele. O perspectivă clară și calmă vă va face mai bine echipat pentru a minimiza daunele amenințărilor proiectului și pentru a capta oportunități.
care sunt metodele și procesele de gestionare a riscurilor?
procesul de gestionare a riscurilor este o serie de pași pe care îi puteți lua pentru a identifica, analiza și răspunde la posibilele riscuri care pot apărea pe parcursul ciclului de viață al organizației dvs., asigurându-vă că afacerea dvs. rămâne pe drumul cel bun și își îndeplinește obiectivele.
pentru a vă ajuta să vă gestionați mai eficient riscul, iată o prezentare generală a diferitelor metode de gestionare eficientă a riscurilor:
strategia de gestionare a riscurilor
- elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor
- implementarea unei documentații cuprinzătoare de gestionare a riscurilor
- atribuirea responsabilităților de gestionare a riscurilor
- crearea unei culturi conștiente de risc
- utilizarea instruirii și comunicării privind riscurile
evaluarea riscurilor
- înțelegeți importanța unei evaluări pentru risc
- identificați riscurile noi pe termen scurt, mediu și lung
- analizați probabilitatea și impactul riscului
- implementați controlul pierderilor
răspunsul la risc
- cunoașteți importanța apetitului pentru risc: capacitatea de risc și expunerea la risc
- practicați cele patru Ts ale răspunsului la pericol: tolerați, tratați, transferați și terminați
- aplicați tehnici de control al riscului: preventive, corective, directive și detective
asigurarea și raportarea riscurilor
- evaluarea mediului de control
- efectuați funcția de audit intern
- aplicați tehnici de asigurare a riscurilor, cum ar fi comitetele de audit
- raport privind gestionarea riscurilor (documentația de risc)
- înțelegeți și consolidați importanța reputației corporative
exemple comune de procese de gestionare a riscurilor
prezicerea a ceea ce s-ar putea întâmpla nu este niciodată ușoară. Trebuie să iei lucrurile pe rând.
asta nu înseamnă, totuși, că nu poți accelera procesul. Vă puteți face o idee despre ce acțiuni să întreprindeți și ce tactici să utilizați pentru a atenua riscurile, înțelegând diferitele tipuri de riscuri în joc.
riscuri de conformitate
conformitatea cu reglementările este esențială pentru fiecare organizație. Trebuie să vă asigurați că aveți controalele necesare pentru a monitoriza respectarea de către compania dvs. a obligațiilor sale de reglementare. Creați un plan de gestionare a riscurilor pentru a monitoriza toate procesele, procedurile și tehnologiile existente pentru a rămâne conforme.
riscuri de piață
nu există nicio garanție că produsul sau serviciul pe care îl achiziționați va avea același preț în viitor. Puteți gestiona acest risc prin încheierea de contracte timpurii și pe termen lung cu diferiți furnizori pentru a asigura viitorul companiei dvs. într-o măsură, indiferent de condițiile pieței. (Puteți face același lucru și cu clienții, pentru a stabiliza prețul produselor sau serviciilor pe care le oferiți.)
transfer de risc
când nu înțelegeți toate aspectele profilului dvs. de risc, este mai bine să transferați riscul pentru a-l atenua. De exemplu, dacă un brand de retail nu este pregătit să gestioneze toate riscurile de securitate cibernetică cu care se confruntă compania, retailerul își poate externaliza capacitățile IT către o terță parte. Acest lucru va face terțul responsabil și, prin urmare, va transfera o parte (dar nu toate) din risc către furnizorul respectiv.
De ce este managementul riscului atât de Important pentru afacerea ta?
dacă încă nu sunteți vândut cu privire la importanța unui proces solid de gestionare a riscurilor pentru linia de jos a companiei dvs., să luăm în considerare consecințele potențiale ale ședinței și așteptării pentru a vedea cum se dovedește totul. Nu sunt bune.
creștere eșuată sau restricționată
un proces de gestionare a riscurilor vă poate susține și ajuta la creșterea companiei. Sigur, există încă o șansă să eșuezi, dar șansele tale de succes vor fi mai mari după identificarea, evaluarea și tratarea riscurilor, facilitând luarea deciziilor mai încrezătoare.
pierderi catastrofale
gestionarea riscului are, de asemenea, implicații financiare grave. Aveți multe de câștigat protejându — vă compania-și, eventual, totul de pierdut prin faptul că nu.
ai putea pierde cota de piață pur și simplu pentru că nu a reușit să prezică schimbări în condițiile pieței. Puteți pierde bani dacă nu anticipați riscurile extinderii companiei. În plus, faptul că nu vă pregătiți pentru a gestiona dificultățile poate provoca daune ireparabile reputației companiei dvs.
procese
nerespectarea legilor și reglementărilor crește șansele ca compania dvs. să se confrunte cu litigii din partea autorităților de reglementare, angajaților, clienților, concurenților sau altor părți. Aceste procese vor costa banii companiei dvs., fie în taxe legale, costuri de decontare, fie ambele.
simplificați procesul de gestionare a riscurilor
procesul de gestionare a riscurilor organizației dvs. ar trebui să devină parte a culturii organizației dvs. În timp ce puteți urmări un proces manual de gestionare a riscurilor (nu este ilegal să faceți acest lucru), un proces manual este predispus la erori și alte blocaje care pot duce la consecințe costisitoare și dăunătoare.
ZenGRC Reciprocity ajută la simplificarea și îmbunătățirea acurateței proceselor de gestionare a riscurilor. Vă permite să evaluați riscurile și să cunoașteți mai rapid efectele de anvergură ale fiecărui risc, oferind hărți de căldură, tablouri de bord și rapoarte pentru a vă oferi o vizibilitate mai mare în întreaga organizație.