dacă credeți că aplicațiile mobile sunt exclusiv pentru mărci mari precum Walmart și Bank of America, vă înșelați. Din ce în ce mai multe întreprinderi mici și mijlocii urmează tendința mobilă, înțelegând că o strategie mobilă eficientă implică mai mult decât un site web prietenos pentru mobil și că afacerea lor are nevoie de o aplicație mobilă.
de fapt, în aceste zile veți observa că multe întreprinderi mici cu care interacționați frecvent au propria lor aplicație mobilă dedicată—fie că este vorba de Coffeeshop corner sau de centrul spa de înfrumusețare. Aceste companii sunt înaintea jocului atunci când vine vorba de a-și duce marketingul digital la nivelul următor.
în cazul în care nu sunteți încă sigur de ce cineva ar dori să construiască propria aplicație mobilă, aici sunt primele șapte beneficii de a merge în jos această cale mai devreme, mai degrabă decât mai târziu.
să fie vizibil pentru clienți în orice moment
statisticile arată că adultul american mediu petrece în medie 3 ore și 43 de minute pe dispozitivul mobil. Deși probabil doar o mână de aplicații reprezintă cea mai mare parte a acestei utilizări totale, nu schimbă faptul că fiecare utilizator trebuie să deblocheze, să deruleze și să scaneze dispozitivul pentru aplicațiile pe care le caută. A fi „în cale” poate fi un avantaj pentru compania dvs., deoarece mintea noastră înregistrează subconștient fiecare imagine și text (sau pictograma aplicației bine concepută!) vine peste.
creați un canal de marketing direct
aplicațiile servesc multe funcții: pot oferi informații generale, prețuri, formulare de rezervare, funcții de căutare, conturi de utilizator, mesageri, fluxuri de știri și multe altele.
unul dintre cele mai mari beneficii ale unei aplicații mobile este că toate informațiile pe care doriți să le furnizați clienților dvs.—inclusiv vânzări speciale și promoții—sunt chiar la îndemână. Prin intermediul notificărilor push, vă apropiați și mai mult de o interacțiune directă și puteți reaminti cu ușurință clienților despre produsele și serviciile dvs. ori de câte ori are sens.
oferiți valoare clienților dvs.
vorbind despre informații la îndemână, Ce zici de digitalizarea programului de loialitate pe care îl aveți? În loc să vă lipiți de vechiul card point-collection, Faceți posibil ca clienții dvs. să își colecteze recompensele prin intermediul aplicației dvs. mobile. Rezultatul? Mai multe descărcări și mai mulți clienți de returnare.
mai multe articole din AllBusiness.com:
- cracare codul de creștere de afaceri: Cum codurile QR stimulează marketingul în orice etapă
- cum să utilizați marketingul mobil bazat pe locație pentru a vă promova restaurantul sau barul
- 10 motive pentru care fiecare afacere mică are nevoie de o aplicație mobilă
- beneficiile acceptării plăților Mobile la afacerea dvs.
- 9 moduri de a utiliza Chatbots Facebook pentru a vă dezvolta afacerea
construiți recunoașterea mărcii
o aplicație mobilă pentru afacerea dvs. poate contribui foarte mult la conștientizarea mărcii dvs. Aș dori să împart acest subiect în două aspecte, a căror combinație va face aplicația dvs. un adevărat câștigător:
- marca. O aplicație mobilă este ca un semn de panou gol. Puteți face ceea ce vrei cu ea; puteți face elegant, șold, funcțional, îndrăzneț, sau informativ. Dar ceea ce doriți cu adevărat să faceți este să creați o aplicație care să aibă caracteristici pe care clienții dvs. le vor iubi, în timp ce în același timp este bine marcată și frumos proiectată.
- recunoaștere. Cu cât mai des puteți implica clienții în aplicația dvs., cu atât mai repede vor fi înclinați să cumpere produsul și/sau serviciul dvs. În publicitate, aceasta se numește „frecvența efectivă”: ca regulă generală, auzul și / sau vederea mărcii dvs. de aproximativ 20 de ori este ceea ce vă va face să observați cu adevărat.
îmbunătățiți implicarea clienților
indiferent dacă vindeți flori sau servicii spa, clienții dvs. au nevoie de o modalitate de a vă contacta. A avea o funcție de mesagerie (sau help desk) în cadrul aplicației dvs. poate face cu adevărat diferența în modul în care comunicați cu clienții. Gândiți-vă: OpenTable, de exemplu, și-a construit întregul model de afaceri în jurul acestui principiu. În loc să apelați un restaurant pentru o masă, îl puteți rezerva cu mai puțin de cinci clicuri pe platforma lor. Acum gândiți-vă: câți clienți ar prefera să comunice cu dvs. prin text decât prin telefon?
ieșiți din competiție
în aceste zile aplicațiile mobile la nivel de afaceri mici sunt încă mai puțin frecvente, iar aici puteți face un salt mare înaintea concurenților dvs. Fii primul din cartierul tău care oferă o aplicație mobilă clienților tăi. Vor fi impresionați de abordarea dvs. de gândire înainte!
cultivați loialitatea clienților
nu în ultimul rând, cel mai important motiv pentru care ar trebui să luați în considerare construirea propriei aplicații mobile este loialitatea clienților. Cu tot zgomotul de acolo-bannere rutiere, panouri publicitare, semne intermitente, anunțuri de ziare, pliante, cupoane, site—uri web, bannere de site-uri web, anunțuri Facebook și marketing prin e-mail-ne pierdem încet impactul asupra clienților din cauza cantității imense de publicitate care ne înconjoară pe toți.
este timpul să vă întoarceți la a face o legătură adevărată și sinceră cu clienții dvs. și a le face un iubitor loial al produsului și/sau serviciului dvs. Nu spun că o aplicație mobilă vă va salva afacerea, dar poate fi o modalitate de a rămâne mai aproape de clienții dvs. și de a fi la doar „vârful degetului” în orice moment.
convins încă? Acum, că ați ajuns un gust de numeroase beneficii de propria aplicație mobilă de afaceri, în cazul în care ai de gând să încep? Aveți două opțiuni:
- angajați o agenție de dezvoltare a aplicațiilor sau aduceți-vă propria echipă de dezvoltare a aplicațiilor la bord (în funcție de cât de mult accent doriți să puneți pe strategia dvs. mobilă).
- utilizați unul dintre numeroșii constructori de aplicații mobile de acolo, cum ar fi Como sau BuildFire, pentru a vă construi propria aplicație mobilă fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la codificare și tehnicități.
cu toate acestea luați apuca de treabă, aplicații mobile sunt devenit standard pentru aproape toate întreprinderile. Alegerea pe care o faceți astăzi va pune bazele succesului viitor al afacerii dvs. Depinde de tine să decizi dacă vrei să fii unul dintre primii.
RELATED: absolut trebuie să-au caracteristici pentru o aplicație mobilă de afaceri mici