WASHINGTON, Aug. 30, 2018 / PRNewswire / – 77% din întreprinderile mici din SUA folosesc social media pentru a facilita funcții cheie de afaceri, inclusiv vânzări, marketing și servicii pentru clienți, potrivit datelor agregate de SCORE, cea mai mare rețea națională de mentori de afaceri voluntari și experți.
Utilizarea rețelelor sociale a crescut cu 58% în SUA. adulți în ultimii 12 ani și are un impact semnificativ asupra modului în care întreprinzătorii își desfășoară activitatea, precum și asupra modului în care se comportă clienții actuali și potențiali. 69% dintre adulții din SUA folosesc în prezent cel puțin un site de socializare, cifră care a crescut constant în ultimul deceniu.
procentul adulților din SUA care utilizează cel puțin un site de socializare:
- 2018: 69%
- 2014: 62%
- 2010: 46%
- 2006: 11%
YouTube este cel mai popular canal de socializare dintre trei generații:
- 94% între 18 și 24 de ani folosesc YouTube
- 83% dintre copiii între 25 și 29 de ani folosesc YouTube
- 80% dintre copiii între 30 și 49 de ani folosesc YouTube
- 56% dintre copiii peste 50 de ani folosesc YouTube
Facebook este al doilea cel mai popular canal de socializare, 68% dintre adulții din SUA:
- 80% între 18 și 49 de ani folosesc Facebook
- 55% dintre cei peste 50 de ani folosesc Facebook
77% întreprinderile mici din SUA folosesc social media pentru funcții cheie de afaceri:
- 59% companiile raportează că facilitarea serviciului pentru clienți prin intermediul rețelelor sociale facilitează rezolvarea problemelor.
- 44% dintre companii raportează că social media ajută la generarea de conștientizare a mărcii.
- 41% dintre companii depind de social media pentru a genera venituri.
descărcați acest infografic pentru mai multe informații despre modul în care social media îi ajută pe proprietarii de afaceri mici să găsească clienți și să genereze vânzări.
despre scor
din 1964, scor a ajutat mai mult de 11 milioane de antreprenori care aspiră. În fiecare an, SCORE 10.000 de experți de afaceri voluntari oferă 750.000 + sesiuni gratuite de mentorat pentru afaceri mici, ateliere și servicii educaționale clienților în 300 de capitole la nivel național. În 2017, voluntarii SCORE au ajutat la crearea a 54.506 de întreprinderi mici și 61.534 de locuri de muncă non-proprietar.
pentru mai multe informații despre începerea sau operarea unei afaceri mici, vizitați SCORE la www.score.org. urmați @ SCOREMentors pe Facebook, Instagram și Twitter pentru cele mai recente știri de afaceri mici și actualizări.