17 septembrie 2016
cât de des ar trebui să executați procesarea NCOA pe lista dvs. de corespondență?
aproximativ 20% din țară se mută în fiecare an, iar 80% dintre acești mutanți completează o schimbare a cardului de adresă la oficiul poștal. Oficiul poștal necesită NCOA la fiecare 90 de zile pentru reduceri poștale, deoarece economisesc bani la procesarea corespondenței adresate incorect, dar când merită să rulați NCOA? Baza de date NCOA este actualizat în fiecare săptămână și actualizări pot fi rulate săptămânal, dacă este necesar. Mailerii pot beneficia de rularea NCOA mai des de 90 de zile, iar alții ar putea avea nevoie să o ruleze mai puțin. Există patru factori de luat în considerare:
1. Programul De Corespondență
2. Costul piesei de e-Mail
3. Pierderea costului de oportunitate de a nu se conecta cu un Prospect sau client
4. Piața țintă
în primul rând, mailers care mail lunar va adesea NCOA fișierele lor lunar bazat pe programul de discuții. Acest lucru economisește bani pe imprimare și pentru a se asigura că se conectează cu clientul sau perspectiva pe care o vizează.
în al doilea rând, un alt factor cheie este costul de imprimare și poștale ca mai mare costul de piesa e-mail mai mult de investiții, care este pierdut de nu actualizarea fișierului. Costul tipic pentru actualizarea unei liste de corespondență este de aproximativ 45 USD și dacă costul pe bucată este de 1 USD, atunci dacă există 45 sau mai multe actualizări, NCOA merită investiția și ar trebui să fie rulată.
în al treilea rând, dacă obțineți de obicei o rată de răspuns de 1% și 20% din lista dvs. se află la o adresă veche sau incorectă, puteți crește vânzările cu 0,2% doar asigurându-vă că e-mailul ajunge la destinatarul corect. Acesta ar putea fi un cost imens de oportunitate, în funcție de prețul de vânzare al produsului și de valoarea pe viață a clientului, ceea ce face ca 0,2% să adauge până la dolari mari pe termen lung printr-o investiție mică în NCOA.
în cele din urmă, publicul (piața țintă) este, de asemenea, un factor cheie. De exemplu, dacă vizați chiriași, persoane divorțate recent, arestări recente sau bilete recente, aceste tipuri de audiență se mișcă mult mai mult sau oferă adrese vechi, iar NCOA merită să ruleze chiar și pe date noi. Cu toate acestea, dacă aveți un fișier donator matur, care este un public pe care l-am găsit, nu se mișcă la fel de des, este posibil să fie nevoie să rulați înainte de a trimite prin poștă sau 90 de zile.
există două tipuri de licențe NCOA pe care oficiul poștal le oferă și unul are ultimele 18 luni (furnizor de servicii limitate) de mutări, iar celălalt are ultimele 48 de luni (furnizor de servicii complete) de mutări. Trebuie să vă asigurați că selectați un furnizor de servicii care are actualizări care revin la ultima dată când ați rulat NCOA. Prelucrarea NCOALink este asigurată de un licențiat neexclusiv al serviciului poștal al Statelor Unite. Dacă nu ați rulat fișierul dvs. prin NCOA în ultimele 48 de luni, ar trebui să luați în considerare rularea acestuia printr-un serviciu de schimbare a adresei (Pcoa) proprietar, care poate reveni până la 30 de ani și include unele mișcări de la 20% dintre mutatorii care nu completează o schimbare a cardului de adresă.
dacă vă întrebați dacă ar trebui să rulați ncoa FreeNCOA va rula un raport gratuit care arată numărul de înregistrări actualizate, astfel încât să puteți calcula rentabilitatea investiției pe baza costurilor de imprimare și poștale.